Informationen zur Garantie
Allgemeine Garantiebedingungen:
i-tec Technologies s.r.o. gibt mit Wirkung vom 1.11.2010 das Reklamationsverfahren bekannt, das für die Geschäftsbeziehungen zwischen i-tec Technologies s.r.o. und den Geschäftspartnern und Endverbrauchern gilt. Auf alle von uns verkauften Waren gewähren wir eine 2-jährige Garantie.
Der Anspruch auf die Garantie erlischt in folgenden Fällen:
- Mechanische Beschädigung, unsachgemäße Installation oder Behandlung
- Warenschäden, die durch Computerviren verursacht wurden
- Verwendung der Ware unter Bedingungen, deren Eigenschaften den in der Dokumentation beschriebenen Parametern nicht entsprechen
- Warenschäden durch Naturgewalt
- Beschädigung der Ware durch den Anschluss an das Netzwerk, das der jeweiligen EN nicht entspricht
Vorsicht! Bei der Reklamation des Produkts, das zur Datenspeicherung bestimmt ist, übernehmen wir keine Haftung für die gespeicherten Daten. Wir empfehlen, wichtige Daten auf einem anderen Gerät zu sichern (zum Beispiel optisches oder festes Laufwerk).
Die Reklamation wird primär beim Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde, beantragt. Wenn es anders nicht möglich ist, kann die Reklamation an die Adresse der Betriebsstätte geschickt werden: i-tec Technologies s.r.o., Teslova 2, 702 00 Ostrava.
Für die Reklamation bei i-tec Technologies s.r.o. ist es nötig, die Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs beizulegen (RMA-Nummer wird zugeteilt). Ohne diese Unterlagen wird die Reklamation nicht anerkannt.
Die Abnutzung des Produkts und seiner Teile, die durch übliche Verwendung (z. B. Reduktion der Akku-Kapazität, Abnutzung der Kopfhörer, der mechanischen Teile, Anzeiger u. ä.) verursacht wird, unterliegt nicht der Garantie und steht nicht im Widerspruch zum Kaufvertrag nach dem BGB.
