i-tec USB-C Metal Nano 3x Display Dock, 2x HDMI 1x USB-C video + Power Delivery 140W

Auflösung

Beschreibung

Kleine, aber sehr leistungsstarke USB-C-Dockingstation aus Metall, die bis zu drei externe Monitore gleichzeitig unterstützt*. Schließen Sie einfach Ihren Laptop oder Ihr Tablet an (es müssen keine Treiber installiert werden) und profitieren Sie von den Vorteilen einer schnellen USB-Datenübertragung, einer Internetverbindung über einen LAN-Anschluss und der Möglichkeit, Ihr Headset anzuschließen. Und natürlich kann die Dockingstation Ihren Laptop auch mit bis zu 140 W** mit Strom versorgen, sodass Sie alle Laptops und Tablets aufladen können, die das Laden über USB-C (USB-C Power Delivery) unterstützen.

Das Gehäuse aus gebürstetem Aluminium verleiht der Dockingstation auch bei häufigem Reisen eine ausreichende Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit. Das integrierte USB-C-Kabel ist lang genug, um auch dann eine bequeme Verbindung herzustellen, wenn sich der USB-C-Anschluss im oberen Teil des Bildschirmrahmens befindet (typisch für Hybrid-Laptops/Tablets).

Die Dockingstation ist auch vollständig kompatibel mit Tablets und Laptops mit einem modernen Thunderbolt-Anschluss.

• Anschluss von bis zu drei externen Monitoren
• Stromversorgung: bis zu 140 W **
• Ausgestattet mit zwei HDMI- und einem USB-C-Videoport
• 1x USB-C mit Video 4K/60 und Daten (10 Gbps) 3x USB-C (10 Gbps), 1x USB-A (10 Gbps) und 2x USB-A 2.0-Ports ermöglichen den einfachen Anschluss von Monitor, USB-Geräten und Peripheriegeräten.
• Gigabit-Ethernet RJ-45 bietet eine zuverlässige, robuste und schnelle Internetverbindung mit Geschwindigkeiten von 10/100/1000 Mbps
• Kombinierte Buchse für Audio und Mikrofon auf der Vorderseite
• Unterstützt Windows 10/11, macOS, Android, Chrome OS und Linux

* macOS unterstützt die Multi Stream Transport (MST)-Technologie nicht, d. h. bei Anschluss an ein Gerät mit macOS zeigen alle angeschlossenen externen Monitore dasselbe Bild an.

** Wenn Ihr Laptop oder Tablet das neue und moderne USB-C Power Delivery PD 3.1-Ladeprotokoll unterstützt, bietet die Dockingstation eine Ladeleistung von bis zu 140 W (bei PD 3.0-Protokoll beträgt die Ladeleistung bis zu 100 W).

Benutzerhandbücher

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Frage: Mein Videoausgang (HDMI, DisplayPort, DVI…) funktioniert nicht, wenn er mit meinem Gerät verbunden ist.

Antwort:

– Bitte prüfen Sie, ob Sie die HW-Anforderungen der Dockingstation erfüllen

– Verwenden Sie das mit der Dockingstation gelieferte Originalzubehör

– Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber auf den neuesten Stand.

Wenn Ihr Videoausgang immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.

Frage: Ich habe 2 externe Monitore mit eingebauten Lautsprechern. Wenn ich sie an die Dockingstation anschließe, wird von beiden Monitoren der gleiche Ton ausgegeben. Ist es möglich, den Monitor einzustellen, der den Ton wiedergibt?

Antwort: Nein. Im Moment besteht die einzige Möglichkeit darin, dies direkt in den Monitoreinstellungen zu deaktivieren.

Frage: Wenn ich den Deckel meines Laptops schließe, schaltet sich der Laptop ab. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu verhindern?

Antwort: Ja:

– Windows hat spezielle Einstellungen, die steuern, was mit dem Laptop passiert, wenn der Deckel geschlossen wird. Und diese Einstellung muss geändert werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Energieoptionen. Wählen Sie unter den Optionen auf der rechten Seite die Option Weitere Energieeinstellungen. Es öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie in den Optionen auf der linken Seite Einstellungen für das Schließen des Deckels und wählen Sie Keine Aktion ausführen.

– Für macOS gibt es 4 Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit das MacBook nicht heruntergefahren wird. Das MacBook muss mit dem Stromnetz verbunden sein, die externe Tastatur, Maus und der Monitor müssen angeschlossen sein. Dann kann der Deckel des MacBooks geschlossen werden und nur der externe Monitor kann verwendet werden.

Frage: Kann mein Gerät mit bis zu 140 W Power Delivery betrieben werden, was das Dock unterstützt?

Antwort: Das Dock unterstützt bis zu 140 W Power Delivery 3.1-Eingang.

Vorausgesetzt, das angeschlossene Gastgerät unterstützt PD 3.1, kann die Dockingstation bis zu 140 W an das Gastgerät liefern.

Sie müssen die Leistungsaufnahme der Dockingstation selbst berücksichtigen (wir geben die Leistungsaufnahme der Dockingstation immer zusammen mit den Spezifikationen der Power Delivery selbst an).

Frage: Ich kann die 4K 60Hz Auflösung auf meinem Monitor nicht einstellen.

Antwort: Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die Dockingstation/Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung verarbeiten können. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass:

– Wenn Sie über HDMI angeschlossen sind, unterstützt Ihr HDMI-Kabel 4K 60Hz. Nur HDMI-Kabel der Version 2.0 und höher unterstützen dies. Bei einigen Monitoren/Fernsehern muss in den Einstellungen möglicherweise ein Punkt aktiviert werden.

– Bei einem Anschluss über DisplayPort unterstützt Ihr Kabel 4K60Hz. Dies wird nur von DP-Kabeln der Version 1.2 und höher unterstützt. Vergewissern Sie sich außerdem, dass in den Einstellungen Ihres Monitors die Einstellung DP 1.2ausgewählt ist. Schauen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach, falls Sie nicht wissen, wo Sie diese Einstellung finden.

– Wenn Sie eine Verbindung über USB-C herstellen, müssen Ihr Kabel und Ihre Schnittstelle 4K60Hz unterstützen. Dies wird nur von USB-C-Kabeln mit Displayport-Alternativmodus Version mindestens 1.2 und höher unterstützt. Vergewissern Sie sich außerdem, dass in den Einstellungen Ihres Monitors DP 1.2, HDMI 2.0 oder USB-C DP Alternate Mode 1.2 und höher ausgewählt ist. Schauen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach, falls Sie nicht wissen, wo Sie diese Einstellung finden können.

Frage: Kann ein über eine Dockingstation angeschlossener Monitor nVidia/AMD/Intel-Grafiktechnologien verwenden? Zum Beispiel G-sync oder FreeSync.

Antwort: Die Dockingstation kann keine nVidia/AMD/Intel-Grafiktechnologien verwenden.

Frage: Ist es mit der Dockingstation/dem Grafikadapter möglich, die Bildwiederholfrequenz auf 120 Hz (144 Hz usw.) einzustellen?

A: Das ist möglich. Die Dockingstation verfügt über diese Option.

Frage: Ist es möglich, einen Touchscreen-Monitor anzuschließen?

A: Das ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keine technische Unterstützung bieten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

Frage: Das Bild auf dem angeschlossenen Monitor flackert.

Antwort: 1. probieren Sie bitte ein anderes HDMI/DisplayPort-Kabel von höherer Qualität aus, das kann Ihr Problem oft lösen. Starten Sie außerdem Ihren Laptop/Computer und die Dockingstation neu.

2. Bitte aktualisieren Sie die Treiber für Ihre Grafikkarte direkt auf der Website des Grafikkartenherstellers oder auf der Website des Laptop-Herstellers.

Frage: Kann ich einen Adapter verwenden, um das Signal von DVI/HDMI in DisplayPort zu konvertieren?

Antwort: Sie können das Signal von HDMI in DisplayPort umwandeln, aber nur, wenn Sie einen aktiven (mit Strom versorgten) Adapter verwenden.

Daher können Sie unter keinen Umständen ein passives (nicht mit Strom versorgtes) Kabel/Adapter verwenden. Passive Kabel/Adapter können nur DisplayPort-Signale in HDMI-Signale umwandeln.

Frage: Das USB/Thunderbolt-Kabel ist für meine Bedürfnisse zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines anderen Herstellers verwenden?

A: Ja, es ist möglich, andere längere Kabel zu verwenden. Wir sind jedoch nicht für Probleme verantwortlich, die durch die Verwendung von Kabeln anderer Hersteller verursacht werden.

Frage: Ich habe Lautsprecher/Kopfhörer an die Audiobuchse des Docks angeschlossen, aber sie geben keinen Ton wieder.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie hier System und im Menü auf der linken Seite Sound aus und ändern Sie hier Ausgabegeräte.

Frage: Ich verwende in meinem Büro/Unternehmen eine Docking-Station, und wenn ich das Ethernet-Kabel in die Docking-Station einstecke, ist es nicht möglich, eine Verbindung zum Internet/lokalen Netzwerk herzustellen. Wenn ich dieses Kabel jedoch in den LAN-Anschluss meines Laptops stecke, funktioniert alles einwandfrei.

A: In einigen Fällen beschränken Unternehmen die Internet-/Lokalnetzverbindungen auf Netzwerkelemente mit einer bekannten MAC-Adresse (jeder LAN-Anschluss hat seine eigene MAC-Adresse).

Sie können dies umgehen, indem Sie entweder die MAC-Adresse des LAN-Anschlusses in der Docking-Station manuell ändern, oder Sie können unsere i-tec Docker Pro Software (für Windows) verwenden, um die MAC-Adresse von Ihrem Laptop auf die Docking-Station zu klonen. i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop lässt sich nicht aufladen.

Antwort: Gemäß den Thunderbolt 3/USB-C-Spezifikationen ist die Stromversorgung des Laptops nur optional. Nicht alle Laptops erlauben diese Option, insbesondere Laptops mit Netzteilen über 100 W. Außerdem beschränken/blockieren einige Hersteller das Aufladen über Docks/Adapter, die nicht von diesem Hersteller stammen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss diese Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich bitte entweder an den Gerätehersteller oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Mein externer Monitor wacht nicht auf, wenn ich meinen Laptop aus dem Ruhezustand aufwecke.

Antwort: Versuchen Sie, die Einstellung für den Monitoreingang von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit keinen Eingang findet, kann es sein, dass der Monitor einschläft und nicht mehr auf das Signal des Docking-Anschlusses reagiert.

Falls nach dem Aufwachen Probleme auftreten, muss bei einigen Geräten der Schlaf- oder Ruhezustand ausgeschaltet werden.

Frage: Unterstützt dieser Docking-/Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI, DP oder USB-C?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, ist eine Audiosignalübertragung über HDMI-, DP- oder USB-C-Kabel möglich. Sie müssen jedoch das Standard-Audiowiedergabegerät in den Einstellungen Ihres Betriebssystems ändern.

Frage: Ich habe ein analoges Standardmikrofon an den kombinierten Audioanschluss des Docks angeschlossen, aber das Mikrofon funktioniert nicht. Wie kommt das?

Antwort: Der Kombi-Audioanschluss (TRRS) ist nicht mit analogen Standardmikrofonen kompatibel.

Frage: Was sind die Hauptanforderungen an die Grafikkarte für die Verwendung mit den Grafikchipsätzen in den i-tec Grafikadaptern und Docking-Stationen?

Antwort: Die Grafikchipsätze in i-tec Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC.

Damit sie funktionieren, muss eine primäre Grafikkarte installiert sein.

Hinweis für Windows 10 und höher: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Es funktioniert nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten.

Frage: Kann ich mein Produkt permanent laufen lassen (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche)?

Antwort: Theoretisch ja, aber der Dauerbetrieb ist nicht gut für die Haltbarkeit und Zuverlässigkeit des Produkts. Wie jedes andere Gerät, das aktive On-Chip-Komponenten enthält, die mit Software- oder Firmware-Tools ausgestattet sind, muss die Docking-Station von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, insbesondere in Bereichen, in denen sich die angeschlossenen Geräte abwechseln (typischerweise Hot-Desking und Hot-Plugging), um mögliche Probleme zu vermeiden und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Das ideale oder empfohlene Nutzungsszenario wäre, das Produkt mindestens dreimal pro Woche neu zu starten oder auszuschalten. Docking-Stationen, die nicht mit einer EIN/AUS-Taste ausgestattet sind, können durch Abziehen des Netzteils ausgeschaltet werden.

Frage: Bei meinem MacBook 13″/15″ 2016 und neuer funktioniert mein WiFi oder Bluetooth nicht mehr oder die an die Dockingstation angeschlossenen USB 3.0-Geräte werden getrennt. Wo liegt das Problem?

A: Dieses Problem wird durch Interferenzen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, das Dock an den Thunderbolt 3 (USB-C)-Anschluss am Mac auf der linken Seite, die Ihnen am nächsten ist, anzuschließen oder die Anschlüsse auf der rechten Seite zu verwenden. Diese Anschlüsse befinden sich am weitesten von der WiFi-Antenne entfernt. Eine andere Lösung besteht darin, das 5-GHz-Band zu verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich vom Monitor Ihres Macs entfernt zu platzieren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Frage: Ich habe Ihr Gerät und die Videoübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung des DP-Alt-Modus am USB-C-Anschluss. Falls Sie sich unsicher sind, ob Ihr Gerät den DP Alt. Bitte kontaktieren Sie entweder den Gerätehersteller oder unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Warum funktioniert nur die Spiegelung oder nur ein Videoausgang auf meinem MacBook?

A: Leider unterstützt macOS die MST-Technologie nicht und ist nur in der Lage, beide Ausgänge zu spiegeln, oder es funktioniert nur ein Ausgang.

Frage: Das Bild über die Dockingstation flackert.

A: Wenn dieses Phänomen bei Ihnen auftritt, ist es möglich, dass die Bildwiederholfrequenz des Monitors falsch eingestellt ist. Wenn Ihre Bildwiederholfrequenz zum Beispiel auf 59 Hz eingestellt ist, stellen Sie sie bitte auf 60 Hz und umgekehrt.

Frage: Ist es möglich, HP-Laptops, die mit Thunderbolt 3-Technologie ausgestattet sind, mit dieser Dockingstation aufzuladen?

Antwort: Hewlett-Packard hat in einigen seiner Notebook-Modelle eine proprietäre Technologie implementiert, die das Aufladen nur bei Verwendung von Original-HP-Stationen ermöglicht. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Notebooks bei Ihrem Händler oder wenden Sie sich an den technischen Support von HP.

Frage: Muss ich Treiber installieren, bevor ich die Dockingstation verwenden kann?

Antwort: Nein, eine Treiberinstallation ist nicht erforderlich, sofern die automatischen Windows-Updates aktiviert sind.

Die neuesten Treiber finden Sie immer im Download-Bereich unserer Produkte.

Wir empfehlen, dass Sie Ihre Treiber immer auf dem neuesten Stand halten.

Frage: Kann ich einen anderen USB-C DP Alt an den USB-C-Anschluss des Docks anschließen? Muss ich einen USB-C-USB-C-Anschluss mit einem USB-C-USB-C-Anschluss verbinden?

Antwort: Ja, der USB-C-Anschluss des Docks unterstützt die Videoausgabe über USB-C. Sie können also ein direkt mit dem Monitor verbundenes USB-C-Kabel oder USB-C-zu-DP- oder HDMI-Kabel verwenden.

Wir erwähnen dies immer in den Spezifikationen.

Frage: Die LAN-Verbindung funktioniert nicht auf meinem Android-Gerät.

Antwort: Die Unterstützung für Ethernet-Verbindungen muss direkt vom Tablet-Hersteller unterstützt werden. Sie können die Unterstützung leicht in den Einstellungen überprüfen – „Netzwerkverbindungen“ – „Andere Netzwerke“ – und der Eintrag „Ethernet“ muss dort zu finden sein.

Eine Frage: Bei mir funktioniert alles, aber es wird nur eine Geschwindigkeit von 10 Mbps angezeigt, wo liegt das Problem?

Antwort: Überprüfen Sie die gesamte Verkabelung zwischen dem PC/NB und dem aktiven Element und ziehen Sie die RJ-45-Stecker fest. Es hilft auch, das Ethernet-Kabel zwischen dem Adapter und dem aktiven Netzwerkelement (Hub, Switch, Router) durch ein zertifiziertes zu ersetzen. Die Einstellung eines bestimmten Wertes (anstelle von Auto-Negotiation) in den Eigenschaften der Netzwerkadapter, der Punkt Geschwindigkeit & Duplex kann ebenfalls eine Lösung sein.

Frage: Wo kann ich DisplayLink-Treiber für ChromeOS herunterladen?

A: Es ist nicht nötig, Treiber für ChromeOS herunterzuladen oder zu installieren. Sie sind seit R51 in ChromeOS enthalten. Schließen Sie einfach die Dockingstation an.

Frage: Ich verwende ChromeOS und das Bild auf meinem externen Monitor ist nicht flüssig/unscharf.

Antwort: In diesem Fall liegt das Problem an einer zu schwachen CPU. In den meisten Fällen verwenden ChromeOS-Laptops weniger leistungsstarke Prozessoren, und die DisplayLink-Software nutzt die CPU ausschließlich für Berechnungen.

Frage: Ich habe einen ChromeOS-Laptop mit zwei externen 4K-Monitoren. Gibt es eine Möglichkeit, die FullHD-Auflösung auf beiden Monitoren einzustellen?

A: Leider können Sie derzeit nur die Auflösung für einen Monitor unter ChromeOS einstellen. Der zweite Monitor ist auf die maximal mögliche (native) Auflösung eingestellt.

Frage: Das Dock sollte bis zu 5K/60Hz verarbeiten können, aber ich kann nur 4K/30Hz auf dem Monitor einstellen. Wo liegt das Problem?

Antwort: Um eine Auflösung von 5K/60Hz einstellen zu können, muss die Hauptgrafikkarte (bei den meisten Laptops ist dies Intel) DisplayLink 1.4 mit DSC unterstützen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop dies unterstützt.

Frage: Kann ich diese Dockingstation unter Linux verwenden?

A: Ja, dieses Dock kann unter Linux verwendet werden.

Die DisplayPort-, USB-C- und HDMI-Anschlüsse basieren auf dem USB-C DisplayPort Alt Mode – Ihre Distribution/Ihr Gerät muss diese Technologie unterstützen, damit dieser Ausgang unter Linux funktioniert.

Die notwendigen Treiber sollten in allen aktuellen Distributionen bereits integriert sein.