i-tec USB-C Triple 4K HDMI Video Adapter, Power Delivery 100W

Auflösung

Beschreibung

Ultrakompakter und leichter USB-C-Grafikadapter mit integriertem 20-cm-Kabel, mit dem Sie Ihren Desktop-PC oder Ihr Notebook ganz einfach um bis zu drei externe Monitore erweitern können. Dank fortschrittlicher MST-Technologie, HDR-Unterstützung und Kompatibilität mit G-Sync/FreeSync profitieren Sie von einer flüssigen Leistung und lebendigen Bildern für Arbeit und Unterhaltung.

Mit einer Leistungsabgabe von bis zu 100 W und energieeffizientem Betrieb ist dieser Adapter ideal für Profis, die maximale Flexibilität in einem kleinen, tragbaren Formfaktor benötigen. Kompatibel mit allen gängigen Betriebssystemen, ist er die perfekte Lösung für Produktivität zu Hause, im Büro oder unterwegs.

• Anschluss von bis zu 3 externen Monitoren über HDMI mit flexiblen Auflösungsoptionen (bis zu 4K/60 Hz oder 1440p/144 Hz*)
• Grafikadapter-Technologie: USB-C (MST) + USB-C PD
• 1× integriertes USB-C-Kabel (20 cm) für einfachen Anschluss an den Host
• Stromversorgung bis zu 100 W (interner Verbrauch nur 10 W)
• 3× HDMI 2.0-Anschlüsse für kristallklare Ausgabe
• Unterstützt HDR 400–1000, G-Sync, FreeSync
• Kompatibel mit gängigen Systemen: Windows 10/11, macOS*, Android**, iPadOS**, ChromeOS, Linux

* Das Betriebssystem macOS unterstützt die Multi-Stream-Transport (MST)-Technologie für die Wiedergabe auf mehreren Bildschirmen nicht. Das bedeutet, dass bei einer Verbindung mit macOS auf allen Bildschirmen das gleiche Bild angezeigt wird.

** iPadOS und Android unterstützen weder die Technologie für die Wiedergabe auf mehreren Bildschirmen noch die Option für einen erweiterten Bildschirm. Das bedeutet, dass bei einer Verbindung mit einem externen Monitor nur der gespiegelte Bildschirm angezeigt wird. (Gilt nicht für Android-Geräte mit DEX und Easy Projection-Erweiterung.)

Benutzerhandbücher

• Datasheet

FAQ

Frage: Mein HDMI-Videoausgang funktioniert nicht, wenn ich ihn an mein Gerät anschließe.

Antwort:

• Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Hardwareanforderungen der Dockingstation erfüllen.
• Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber auf die neueste Version.

Wenn Ihr Videoausgang immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.

Frage: Wenn ich den Deckel meines Laptops schließe, schaltet sich der Laptop aus. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu verhindern?

Antwort:

• Windows verfügt über spezielle Einstellungen, die steuern, was mit dem Laptop passiert, wenn der Deckel geschlossen wird. Diese Einstellung muss geändert werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Energieoptionen“. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite „Weitere Energieeinstellungen“. Es öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie aus den Optionen auf der linken Seite „Einstellungen beim Schließen des Deckels“ und dann „Keine Aktion“.
• Unter macOS müssen vier Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, die externe Tastatur, die Maus und der Monitor müssen angeschlossen sein. Dann kann der Deckel des MacBook geschlossen und nur der externe Monitor verwendet werden.

Frage: Ich kann den Monitor nicht auf 4K 60 Hz einstellen.

Antwort: Stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl das Dock/der Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung unterstützen. Stellen Sie außerdem sicher, dass:

• Bei einer Verbindung über HDMI Ihr HDMI-Kabel 4K 60 Hz unterstützt. Nur HDMI-Kabel der Version 2.0 und höher unterstützen dies. Außerdem muss bei einigen Monitoren/Fernsehern möglicherweise eine Option in den Einstellungen aktiviert werden.

Frage: Kann ein über einen Grafikadapter angeschlossener Monitor die Grafiktechnologie von nVidia/AMD/Intel verwenden? Zum Beispiel G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Der Grafikadapter unterstützt diese Technologien. Dies können Sie den Spezifikationen des Adapters entnehmen, in denen wir diese Tatsache aufführen.

Frage: Ist es möglich, einen Monitor mit Touchscreen anzuschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

Frage: Das Bild auf dem angeschlossenen Monitor flackert.

Antwort:

1. Bitte versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel höherer Qualität, dies kann Ihr Problem oft lösen. Starten Sie außerdem Ihren Laptop/Computer sowie die Dockingstation neu.
2. Bitte aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber direkt von der Website des Grafikkartenherstellers oder von der Website des Laptop-Herstellers.

Frage: Kann ich einen Adapter verwenden, um das Signal von DVI/HDMI auf DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Sie können das Signal von HDMI auf DisplayPort umwandeln, jedoch nur, wenn Sie einen aktiven (mit Strom versorgten) Adapter verwenden.

Daher können Sie unter keinen Umständen ein passives (nicht stromversorgtes) Kabel/einen passiven (nicht stromversorgten) Adapter verwenden. Passive Kabel/Adapter können nur DisplayPort-Signale in HDMI umwandeln.

Frage: Das USB-/Thunderbolt-Kabel ist für meine Zwecke zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines anderen Herstellers verwenden?

Antwort: Ja, es ist möglich, andere längere Kabel zu verwenden. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für Probleme, die durch die Verwendung von Kabeln von Drittanbietern entstehen.

Frage: Wenn ich meinen Laptop aus dem Ruhezustand aufwecke, wacht der externe Monitor nicht auf.

Antwort: Versuchen Sie, die Monitoreingangs-Einstellung von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit keinen Eingang findet, kann der Monitor in den Ruhezustand fallen, sodass er nicht mehr auf das Signal vom Dock-Anschluss reagiert.

Bei Problemen nach dem Aufwachen muss der Ruhezustand oder der Energiesparmodus auf einigen Geräten deaktiviert werden.

Frage: Unterstützt dieses Dock/dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, ist die Übertragung von Audiosignalen über ein HDMI- oder DP-Kabel möglich. Sie müssen jedoch das Standard-Audiowiedergabegerät in Ihren Betriebssystemeinstellungen ändern.

Frage: Was sind die primären Anforderungen an die Grafikkarte für die Verwendung mit den Grafikchipsätzen in i-tec-Grafikadaptern und Dockingstationen?

Antwort: Die Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC.

Sie benötigen eine primäre Grafikkarte, um zu funktionieren.

Frage: Kann ich mein Produkt permanent (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche) laufen lassen?

Antwort: Theoretisch ja, aber ein Dauerbetrieb ist nicht gut für die Haltbarkeit und Zuverlässigkeit des Produkts. Wie bei jedem anderen Gerät, das aktive On-Chip-Komponenten mit Software- oder Firmware-Tools enthält, muss die Dockingstation von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, insbesondere in Bereichen, in denen angeschlossene Geräte gewechselt werden (typischerweise Hot-Desking und Hot-Plugging), um potenzielle Probleme zu vermeiden und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Das ideale oder empfohlene Anwendungsszenario wäre, das Produkt mindestens dreimal pro Woche neu zu starten oder herunterzufahren. Dockingstationen, die nicht mit einem Ein-/Aus-Schalter ausgestattet sind, können durch Trennen des Netzteils ausgeschaltet werden.

Frage: Auf meinem MacBook 13″/15″ 2016 und neuer funktioniert mein WLAN oder Bluetooth nicht mehr oder USB 3.0-Geräte, die an die Dockingstation angeschlossen sind, werden getrennt. Wo liegt das Problem?

Antwort: Dieses Problem wird durch Störungen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C)-Anschluss auf der linken Seite des Mac anzuschließen, der Ihnen am nächsten ist, oder die Anschlüsse auf der rechten Seite zu verwenden. Diese Anschlüsse befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Eine andere Lösung besteht darin, das 5-GHz-Band zu verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich vom Monitor Ihres Mac entfernt aufzustellen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Frage: Ich habe Ihr Gerät und die Videoübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung des DP Alt. Modus am USB-C-Anschluss. Wenn Sie sich bezüglich DP Alt. nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte entweder an den Gerätehersteller oder an unseren technischen Support:support@itecproduct.com.

Frage: Warum funktioniert auf meinem MacBook nur die Spiegelung oder nur eine Videoausgabe?

Antwort: Leider unterstützt macOS die MST-Technologie nicht und kann nur beide Ausgänge spiegeln oder nur einen Ausgang verwenden.

Frage: Das Bild über die Dockingstation/den Grafikadapter flackert.

Antwort: Wenn dieses Phänomen auftritt, ist möglicherweise nur die Bildwiederholfrequenz des Monitors falsch eingestellt. Wenn Ihre Bildwiederholfrequenz beispielsweise auf 59 Hz eingestellt ist, stellen Sie sie bitte auf 60 Hz ein und umgekehrt.

Frage: Kann ich dieses Dock/diesen Grafikadapter unter Linux verwenden?

Antwort: Ja, dieses Dock kann unter Linux verwendet werden. DisplayPorts und HDMI basieren auf USB-C DisplayPort Alt Mode – Ihre Distribution/Ihr Gerät muss diese Technologie unterstützen, damit dieser Ausgang unter Linux funktioniert.

Die erforderlichen Treiber sollten bereits in allen aktuellen Distributionen integriert sein.