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i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3, 3x 4K Docking Station + Power Delivery 85W

catriple4kdockpd-3
PN
EU: CATRIPLE4KDOCKPD
CH: CATRIPLE4KDOCKPDCH
EAN
EU: 8595611702365
CH: 8595611702846
USB-CUSB-3.0Thunderbolt-3
PN
EU: CATRIPLE4KDOCKPD
CH: CATRIPLE4KDOCKPDCH
EAN
EU: 8595611702365
CH: 8595611702846
USB-CUSB-3.0Thunderbolt-3

Exzellente Leistung, universelle Anschlussmöglichkeiten und Schutz Ihrer Investition dank der Unterstützung Ihrer gegenwärtigen sowie zukünftigen Technologien. Eine der leistungsfähigsten Docking Stationen auf dem Markt, die auch ein durchschnittlich leistungsfähiges Notebook in eine perfekte Arbeitsstation mit der Unterstützung von 4K oder sogar bis zu 5K Auflösung verwandeln kann*. Die hochflexible Anschlussmöglichkeiten können für Ihre gegenwärtigen Technologien genutzt werden, gleichzeitig können sie Ihnen den Weg in die Zukunft öffnen: diese Docking Station kann an USB 3.0 und gleichzeitig auch an USB-C und Thunderbolt 3 Ports angeschlossen werden.

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Kompatibel mit lhrem USB-A 3.0, USB-C oder Thunderbolt 3 Notebook, Tablet oder Smartphone jeder Marke und Plattform Geeignet für Windows und Mac0S. Kabel inklusive – einfach Plug & Play Die Docking Station ist mit einem einzigen Kabel anzuschliessen und kann ohne weiteres gleich benutzt werden.

Ob Sie anspruchsvolle 2D/3D-Grafikprogramme verwenden, Präsentationen vorbereiten, professionell mit Webseiten arbeiten, oder Videos und Filme in der höchstmöglicher Auflösung anschauen möchten in jedem Fall ermöglicht Ihnen diese Docking Station problemloses Arbeitenen oder Unterhaltung in der Auflösung bis zu 4K auf drei Monitoren.

  

Drucker? Tastatur? Maus? Externe Festplatte und USB-Stick? Smartphone-Ladekabel? Schließen Sie alle Ihre Geräte schnell und einfach an die Dockingstation an. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, dank des LAN-Anschlusses eine Verbindung zum Internet herzustellen wodurch die unterschiedliche Qualität und Geschwindigkeit von Wi-Fi-Netzwerken beseitigt wird.

Laden Sie Ihr Notebook oder Tablet während Sie über Ihren USB-C oder Thunderbolt 3 Anschluss arbeiten Das Dock ermöglicht das Laden von bis zu 85 Watt (135 W Power Adapter), Dockingstation enthält auch 1x USB 3.0 unterstützt schnelle Ladefunktion (BC 1.2).

 

Windows Benutzer? Sichern Sie regelmäßig Ihre Dokumente, Fotos oder Videos? Installieren Sie unsere kostenlose App i-tec Docker Pro (i-tec.cz/dockerpro) und Sie können sofort mit dem Backup beginnen.

Schließen Sie eine beliebige Festplatte, einen USB-Stick oder einen Flash-Speicher an die Dockingstation an, und der Rest ist nur ein paar Mausklicks entfernt.

 

Kompatibilitätsprüfung

Produktmerkmale

  • 1x USB-C-Port für den Anschluss an ein Notebook mit USB-C- oder USB-A-Schnittstelle. Beide Kabel sind enthalten.
  • Dockingstation-Technologie: DisplayLink + USBC DP Alt mode + USB-C PD
  • Power Delivery: 85W
  • Videoanschlüsse:
    • 2x DisplayPort
    • 1x HDMI
  • Auflösung:
    • 1 Monitor – 1x Display Port → bis zu 4K/60Hz
    • 1 Monitor – 1x HDMI → bis zu 4K/30Hz
    • 1 monitor – 2x Display Port bis zu 5K/60Hz*
    • 2 Monitore – 2x Display Port + 1x HDMI → bis zu 5K/60Hz a 4K/30Hz*
    • 2 Monitore – 1x Display Port + 1x Display Port → bis zu 2x 4K/60Hz
    • 2 Monitore – 1x Display Port + 1x HDMI → bis zu 4K/60Hz a 4K/30Hz
    • 3 Monitore – 1x Display Port + 1x Display Port + 1x HDMI → bis zu 2x 4K/60Hz + 4K/30Hz
  • 1x USB-C-Anschluss gen. 1 (nur für Daten)
  • 4x USB 3.0-Anschluss
  • 1x USB 3.0-Anschluss mit Schnelllade-Funktion (BC 1.2)
  • 1x Ethernet GLAN RJ-45-Anschluss (DisplayLink DL-6950)
  • 1x 3,5 mm Audioausgang, 1x 3,5 mm Mikrofoneingang
  • 1x Netzanschluss (DC 20V/6.75A)
  • ON/OFF-Schalter für Einschalten / Ausschalten der Docking Station
  • LED-Indikator
  • Kensington Lock
  • USB-C Kabel auf USB-C/USB-A (100cm)
  • BS: Windows 7 / 8 / 8.1 / 10, macOS X, Linux Ubuntu 14.04, 16.04, 17.04, 17.10 18.04, 19.04, Android 5 und höher, Chrome OS R51 und höher
  • Einfache Treiberinstallation (Windows, MacOS, Ubuntu, Android (external link))
  • Produktabmessungen: 245 x 95 x 30 mm
  • Produktgewicht: 334 g
  • Verpackungsabmessungen: 296 x 147 x 90 mm
  • Produktgewicht inkl. Verpackung: 1253 g

 

* 5K-Auflösung wird nur von Windows unterstützt

 

SYSTEMANFORDERUNGEN

Hardwareanforderungen:

  • Gerät mit freiem USB-A-, USB-C- oder Thunderbolt™3-Anschluss

Anforderungen für Power Delivery:

  • Gerät mit freiem USB-C- oder Thunderbolt™3-Anschluss mit Unterstützung für „Power Delivery“

Anforderungen für HDMI-ausgang:

  • Gerät mit freiem USB-C-Anschluss mit „DisplayPort Alternate Mode“-Unterstützung oder Thunderbolt 3-Anschluss

Betriebssystem:

  • Windows 7 / 8 / 8.1 / 10, macOS X, Linux Ubuntu 14.04, 16.04, 17.04, 17.10 18.04, 19.04, Android 5 und höher, Chrome OS R51 und höher

 

Lieferumfang

  •     Produkt
  •     USB-C 3.1 zu USB-C und USB-A (100 cm)
  •     Netzteil (DC-Kabel 160 cm, Netzkabel 170 cm)
  •     Handbuch

Beschreibung

Exzellente Leistung, universelle Anschlussmöglichkeiten und Schutz Ihrer Investition dank der Unterstützung Ihrer gegenwärtigen sowie zukünftigen Technologien. Eine der leistungsfähigsten Docking Stationen auf dem Markt, die auch ein durchschnittlich leistungsfähiges Notebook in eine perfekte Arbeitsstation mit der Unterstützung von 4K oder sogar bis zu 5K Auflösung verwandeln kann*. Die hochflexible Anschlussmöglichkeiten können für Ihre gegenwärtigen Technologien genutzt werden, gleichzeitig können sie Ihnen den Weg in die Zukunft öffnen: diese Docking Station kann an USB 3.0 und gleichzeitig auch an USB-C und Thunderbolt 3 Ports angeschlossen werden.

Erhöhen Sie Ihre Effektivität durch einfachen Anschluss der Docking Station an Ihr Notebook oder Ihren Tablet-PC mit Hilfe von einem einzigen Kabel. Sie gewinnen Zugang zur Versorgung (es gilt für den Anschluss über USB-C oder Thunderbolt 3; beim Anschluss über USB 3.0 ist es technologisch nicht möglich, ein Notebook aufzuladen), von bis zu drei Bildschirmen mit 4K-Auflösung, gegebenenfalls von einem Bildschirm mit 4K-Auflösung und einem Bildschirm mit 5K-Auflösung. Fünf USB 3.0-Ports und ein USB-C-Port ermöglichen Ihnen Ihr ganzes Lieblingszubehör anzuschließen. Dank dieser Docking Station müssen Sie Ihre Geräte nicht immer wieder anschließen und ausstecken, wenn Sie Ihr Notebook oder Ihren Tablet-PC irgendwohin mitnehmen. Zum Vorteil gehört auch eine größere Ordnung auf dem Arbeitstisch, die das unübersichtliche Kabelchaos vermeidet. Beide Anschlussmöglichkeiten (USB-C-Kabel auf C, USB-C-Adapter auf A) gehören zum Lieferumfang. Die Treiber werden vom System Win 10 automatisch installiert, unter anderen Betriebssystemen ist eine einfache Installation nötig (wenn es sich um mehrere Notebooks handelt, die über Betriebssystem Windows 7, 8 oder 8.1 verfügen, ist eine einmalige Unternehmensinstallation möglich).

Egal, ob Sie anspruchsvolle 2D/3D-Grafikprogramme verwenden, Präsentationen vorbereiten, professionell mit Webseiten arbeiten, oder ob Sie Videos oder Filme in der höchstmöglicher Auflösung anschauen möchten, in jedem Fall ermöglicht Ihnen diese Docking Station problemloses Arbeiten oder Unterhaltung in der Auflösung bis zu 2x 4K 4096×2160@60Hz (2x DisplayPort) und 1x 4K 3840×2160@30Hz (HDMI), gegebenenfalls 1x 5K 5120×2880@60Hz (2x DisplayPort) und 1x 4K 3840×2160@30Hz (HDMI). Zum großen Vorteil dieser fortschrittlichen Docking Station gehört, dass Ihr Notebook dank hoher Leistung der eingebauten Grafikkarte die 5K-Technologie nicht unterstützen muss (bzw. die eingebaute Grafikkarte für hohe Auflösung nicht bestimmt ist), und trotzdem wird das Arbeiten mit der Docking Station mit viel teureren Arbeitsstationen mit fortschrittlichen Grafikkarten vergleichbar. Hinweis: HDMI-Port funktioniert nur beim Anschluss über USB-C (die Konnektivität der Docking Station über USB 3.0 sichert den Betrieb von zwei DisplayPorts, es ist technologisch nicht möglich, den HDMI-Port zu verwenden).

Die Docking Station verfügt auch über Audio Eingang / Ausgang, Gigabit Netzwerkkarte, fünf USB 3.0-Ports (ein Port davon unterstützt schnelle Ladefunktion BC 1.2), einen USB-C-Dataport und ON/OFF-Schalter.

Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Gerätekompatibilität, ob sie im Einklang mit Betriebsanforderungen des betreffenden i-tec Produkts steht, insbesondere der Videoausgang (Display Port Alt Mode Profil), gegebenenfalls die Ladefunktion (Power Delivery). Falls das Gerät nicht kompatibel ist, kann Ihr neues i-tec Produkt fehlerhaft funktionieren. Detaillierte Spezifikationen Ihres Geräts, bzw. des USB Ports, sind im Benutzerhandbuch zu finden, das mit Ihrem Notebook/Tablet/Smartphone mitgeliefert wird, eventuell beim Kundenservice des Geräteherstellers nachzufragen. Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Gerät voll kompatibel ist, wenden Sie sich an unsere Technische Abteilung unter support@itecproduct.com.

Lange Produktbeschreibung: i-tec USB-C / USB 3.0 3x4K Universal Dockingstation, 2x DP, 1x HDMI (nur durch USB-C), 1x LAN, 5x USB 3.0, 1x USB-C Data,1x Audio/Mikrofon, laden mit USB-C (bis 85W), Power Adapter 135W, für Notebooks mit Windows, Apple, kompatible mit Thunderbolt 3

* 5K-Auflösung wird nur von Windows unterstützt

FAQ

Frage: Der Videoausgang funktioniert nicht (HDMI, DisplayPort, DVI …), auch nicht nach der Installation des DisplayLink-Treibers.

Antwort: Apple hat in MacOS ab Version 10.13 ein neues Sicherheitselement hinzugefügt, das die automatische Installation von Treibern mit Kernel-Erweiterung blockiert. Der DisplayLink-Treiber verwendet diese Erweiterung. Für den korrekten Betrieb muss in den Sicherheitseinstellungen ihres MacBooks für “DisplayLink Corp” eine Ausnahme hinzugefügt werden. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier: https://i-tec.cz/de/setup-3/

 

Frage: Ich habe ein MacBook mit einem externen 4K-Monitor angeschlossen. Unter Verwendung der nativen 4K-Auflösung sind die Symbole zu klein. Ich möchte die Anzeigeauflösung auf dem Monitor ändern, aber das Bild ist entweder unscharf oder die Reaktionszeit des Cursors ist langsamer.

Antwort: Leider ist dies ein Problem mit dem DisplayLink-Treiber. DisplayLink arbeitet an der Behebung dieses Problems. Leider wissen wir zu diesem Zeitpunkt nicht, wann dieses Problem behoben sein wird.

 

Frage: Ich habe 2 externe Monitore mit eingebauten Lautsprechern. Bei Anschluss an eine Dockingstation geben beide den gleichen Ton wieder. Kann ich einen Monitor für die Tonwiedergabe einrichten?

Antwort: Leider kann softwareseitig kein Monitor zur Wiedergabe des Tons ausgewählt werden. Zu diesem Zeitpunkt besteht die einzige Option darin, ihn direkt in den Monitoreinstellungen auszuschalten.

 

Frage: Wie viele externe Monitore werden von der DisplayLink-Software maximal unterstützt?

Antwort:

  • Windows – unterstützt bis zu 6 Monitore – Es können zwar noch mehr Monitore angeschlossen werden, dies wird jedoch offiziell nicht unterstützt und die Treiber wurden mit einer größeren Anzahl an Monitoren auch nicht getestet
  • MacOS – unterstützt maximal 4 Monitore
  • Ubuntu – unterstützt bis zu 2 fullHD Monitore – Es können zwar noch mehr Monitore angeschlossen werden, dies wird jedoch offiziell nicht unterstützt und die Treiber wurden mit einer größeren Anzahl an Monitoren auch nicht getestet.
  • Android – unterstützt maximal 1 externen Monitor. Weitere angeschlossene Monitore werden dasselbe Bild ausgeben, wie der erste angeschlossene Monitor
  • ChromeOS – Die maximale Anzahl von Monitoren ist nicht durch den DisplayLink-Treiber begrenzt. Sie könnte jedoch durch ChromeOS selbst eingeschränkt sein

 

Frage: Nachdem das Windows-Betriebssystem aktualisiert wurde, funktioniert die Dockingstation nicht.

Antwort: Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:

1, Trennen Sie die Dockingstation / den Grafikadapter

2, Laden Sie den DisplayLink Installation Cleaner herunter und starten ihn – Download im Abschnitt “Handbücher, Treiber”

3, Laden Sie die neuesten DisplayLink-Treiber herunter und installieren Sie sie – Download im Abschnitt “Handbücher, Treiber”

4, Schließen Sie die Dockingstation / den Grafikadapter an

 

Frage: Das Grafik- bzw. Videobearbeitungsprogramm (z. B. von Adobe) funktioniert auf einem an das DisplayLink-Gerät angeschlossenen externen Monitor nicht ordnungsgemäß. Der Laptop-Bildschirm stellt jedoch alles einwandfrei dar. Woran liegt das und kann ich dies irgendwie beheben?

Antwort: Es kann passieren, dass manche Programme dem Grafikadapter der Dockingstation versehentlich Aufgaben zuweisen, die nur die interne Grafikkarte verarbeiten kann. Dies führt dann zu Problemen. In diesem Fall empfiehlt sich, die grafische Beschleunigung (acceleration) direkt in den Einstellungen des betroffenen Programms zu deaktivieren. In verschiedenen Programmen kann diese Funktion unterschiedlich benannt werden. Im Anschluss daran empfehlen wir, Ihren PC / Ihr Laptop neu zu starten.

 

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich das Laptop aus. Lässt sich dies verhindern?

Antwort:

  • Windows beinhaltet spezielle Einstellungen, die regeln, wie sich das Laptop verhält, wenn es zugeklappt wird. Um diese Einstellung zu ändern, klicken sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Energieoptionen. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite “weitere Energieeinstellungen”. Ein neues Fenster wird geöffnet. Gehen Sie nun auf der linken Seite auf den Menüpunkt „Auswählen was beim Zuklappen des Computers geschehen soll“ und wählen Sie “Nichts unternehmen”.
  • Bei MacOS müssen 4 Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, eine externe Tastatur, eine Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Erst dann können Sie den MacBook-Deckel schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

 

Frage: Auf meinem Monitor lässt sich keine 4K Auflösung mit 60Hz einstellen.

Antwort: Stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die Dockingstation / der Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung verarbeiten können. Stellen Sie auch sicher, dass:

  • bei Anschluss über den HDMI-Anschluss auch Ihr HDMI-Kabel 4K 60Hz unterstützt. Es muss sich hierbei um ein HDMI-Kabel der Version 2.0 oder neuer handeln. Bei einigen Monitoren / Fernsehgeräten gibt es möglicherweise in den Einstellungen einen Schalter, der aktiviert werden muss.
  • Bei einer Verbindung über DisplayPort unterstützt Ihr Kabel bereits 4K 60 Hz. Dies wird nur von DP-Kabeln der Version 1.2 und höher unterstützt. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Monitoreinstellung die DP 1.2 Einstellung ausgewählt ist. Sehen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach, falls Sie nicht wissen, wo sich diese Einstellung befindet.

 

Frage: Kann ein Monitor, der über eine Dockingstation angeschlossen ist, Grafiktechnologie von nVidia / AMD / Intel verwenden? Zum Beispiel G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Die Dockingstation unterstützt keine der Grafiktechnologien von NVIDIA / AMD / Intel.

 

Frage: Kann die Framerate der Dockingstation / des Grafikadapters auf 120 Hz (144 Hz usw.) eingestellt werden?

Antwort: Dies ist nicht möglich. Die Dockingstation kann maximal 60 Hz verarbeiten.

 

Frage: Kann ich einen Touchscreen-Monitor anschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

 

Frage: Das Bild des angeschlossenen Monitors flackert.

Antwort: Bitte versuchen Sie es mit einem qualitativ hochwertigeren HDMI / DisplayPort-Kabel. Dies sollte das Problem lösen.

 

Frage: Kann ich einen Adapter anschließen, um das Signal von DVI / HDMI in DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Eine Signalumwandlung von HDMI zu DisplayPort ist nur möglich, wenn ein aktiver Adapter (mit Stromversorgung) verwendet wird. Auf keinen Fall lässt sich hierzu ein passives Kabel / Adapter (ohne eigene Stromversorgung) verwenden. Passive Kabel / Adapter sind jedoch fähig, das DisplayPort-Signal in HDMI zu konvertieren.

 

Frage: Das USB / Thunderbolt 3-Kabel ist für meine Bedürfnisse zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines Drittanbieters verwenden?

Antwort: Ja, das ist möglich. Bitte konsultieren Sie hierzu die untenstehende Tabelle, in der Sie die maximalen Kabellängen gemäß den Spezifikationen von USB / Thunderbolt 3 einzusehen sind. Längere Kabel funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Auch bei USB-C- und Thunderbolt 3-Kabeln ist sicherzustellen, dass sie die Profile DisplayPort Alt-Modus (nur UBS-C) und Power Delivery (USB-C und Thunderbolt 3) unterstützen, und auch nur dann, wenn die Dockingstation dies für Ihren Betrieb erfordert.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, können Sie sich an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com

 

KabeltypMaximale Kabellänge je nach Spezifikation
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – passives Kabel – maximal 40 Gbit / s0,75 m
Thunderbolt 3 – passives Kabel – maximal 20 Gbit / s2 m
Thunderbolt 3 – aktives Kabel – maximal 40 Gbit / s, nicht kompatibel mit USB-C2 m

 

Frage: Welche Funktion hat die Aus-Taste, wenn sie doch den Laptop nicht ein- und ausschalten kann?

Antwort: die Aus-Taste dient dem Ein- und Ausschalten der Dockingstation.

 

Frage: Ich habe einen Lautsprecher / Kopfhörer am Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, der Ton bleibt jedoch stumm.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie hier die Schaltfläche System aus und danach Sound aus dem Menü auf der linken Seite. Ändern Sie hier in der ersten Auswahl ihr gewünschtes Ausgabegerät.

 

Frage: Ich benutze die Dockingstation im Büro / Unternehmen. Wenn ich nun ein Netzwerkkabel an die Dockingstation anschließe, lässt sich keine Verbindung mit dem Internet / LAN herstellen. Wenn ich jedoch dasselbe Kabel an den LAN-Anschluss des Laptops anschließe, funktioniert alles einwandfrei.

Antwort: In einigen Fällen beschränken Unternehmen Internet / LAN nur auf Geräte mit bekannten MAC-Adressen (Jede Netzwerkkarte hat ihre eigene MAC-Adresse). Dies kann umgangen werden, indem sie entweder die MAC Adresse des LAN-Anschlusses der Dockingstation manuell ändern oder unsere i-tec Docker Pro Software (für Windows) verwenden, die die MAC-Adresse Ihres Laptops mit der Adresse der Dockingstation gleichsetzt (klont). Die Software i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden. https://i-tec.cz/de/produkt/dockerprosw-3/

 

Frage: Kann die Docking Station einen Laptop über einen USB 3.0-Anschluss aufladen?

Antwort: Aus technologischer Sicht unterstützt die USB 3.0-Spezifikation kein Aufladen eines Laptops über einen USB 3.0-Anschluss.

 

Frage: Ich habe einen Laptop mit Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop lädt nicht.

Antwort: Je nach Thunderbolt 3 / USB-C-Spezifikation ist die Stromversorgung des Laptops nur optional. Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit einem Adapter von über 100 W. Einige Hersteller beschränken / blockieren das Laden über Dockingstationen / Adapter, die nicht zu ihrem Sortiment gehören. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss die angegebenen Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich an Ihren Gerätehersteller oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

 

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem USB-C / Thunderbolt3-Anschluss, aber der Laptop lädt trotzdem nicht.

Antwort: Entsprechend den USB-C / Thunderbolt3-Spezifikationen ist die Stromversorgung ihres Laptops nur optional.

Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit Adaptern, die das Gerät mit über 100 W zu laden vermögen.

 

Frage: Nach Aufwecken des Laptops aus dem Ruhezustand bleibt der externe Monitor ausgeschaltet.

Antwort: Versuchen Sie, die Eingangseinstellung des Monitors von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit kein Videosignal findet, versetzt sich der Monitor in den Ruhezustand und reagiert möglicherweise nicht auf das Signal des Dockingstation-Anschlusses.

 

Frage: Unterstützt diese Dockingstation / dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, können Sie Audiosignale über ein HDMI- oder ein DP-Kabel übertragen. In Ihren Betriebssystemeinstellungen müssen Sie jedoch Ihr Standard-Audiowiedergabegerät ändern.

 

Frage: Mein MacBook wurde mit einem 87 W Ladeadapter ausgeliefert. Ist Power Delivery mit 60W imstande, mein MacBook aufzuladen?

Antwort: Ja, es wird nur etwas langsamer aufgeladen.

 

Frage: Was sind die Anforderungen an primäre Grafikkarten beim Einsatz mit Grafikchipsätzen in i-tec Grafikadaptern und Dockingstationen?

Antwort: Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten im PC. Sie benötigen jedoch eine primäre Grafikkarte, um funktionieren zu können.

Hinweis: für Windows 10 und höher: In diesen Betriebssystemversionen funktioniert der Grafiktreiber nur in Abhängigkeit von den primären Grafikkarten: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Er arbeitet nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten zusammen.

 

Frage: Ich bin im Besitz Ihres Geräts und die Bildübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung für den DP Alt. Modus des USB-C-Anschlusses. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ihr Gerät DP Alt mode unterstützt, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

 

Frage: Bei meinem MacBook 13 “/ 15” 2016 und neuer kommt es zu Fehlfunktionen der WLAN- oder Bluetooth-Verbindung, ggf. werden USB 3.0-Geräte getrennt, die an die Dockingstation angeschlossen sind. Woran kann das liegen?

Antwort: Dieses Problem wird durch Interferenzen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C) Mac-Anschluss auf der linken Seite anzuschließen, der ihnen am nächsten liegt bzw. einen Anschluss auf der rechten Seite verwenden. Diese Ports befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Alternativ können sie das 5-GHz-Band verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich von Ihrem Mac-Monitor entfernt zu platzieren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Frage: Das von der Dockingstation ausgegebene Bild flackert.

Antwort: Dieses Phänomen kann durch eine falsch eingestellte Bildwiederholfrequenz verursacht werden. Sollte 59 Hz eingestellt sein, ändern Sie dies bitte auf 60 Hz.

 

Frage: Kann ich diese Dockingstation / diesen Grafikadapter mit dem Thunderbolt3-Anschluss verbinden?

Antwort: Ja, die USB-C Dockingstation / der Grafikadapter kann über den Thunderbolt3-Anschluss verbunden werden. Möglicherweise funktioniert nur die Stromversorgung nicht, dies hängt jedoch von den TB3 Eigenschaften Ihres Laptops ab.

 

Frage: Ich kann einen weiteren USB-C DP Alt mode Grafikadapter an den USB-C-Anschluss der Dockingstation anschließen?

Antwort: Die USB-C DP Alt. Mode-Technologie ermöglicht keine Reihenschaltung mehrerer Adapter.

 

Frage: Alles funktioniert, aber es wird lediglich eine Geschwindigkeit von 10 Mbps angezeigt, wo liegt das Problem?

Antwort: Überprüfen Sie alle Kabel zwischen dem PC / Laptop und dem aktiven Element und kontrollieren Sie die RJ-45-Anschlüsse auf festen Sitz. Manchmal hilft es auch, das Netzwerkkabel zwischen dem Adapter und dem aktiven Netzwerkelement (Hub, Switch, Router) durch ein zertifiziertes Produkt auszutauschen. Versuchen Sie gegebenenfalls auch, einen konkreten festen Wert (anstelle von Auto Negotiation) in den Eigenschaften von Netzwerkadaptern (Speed & Duplex) festzulegen.

 

Frage: Wo kann ich DisplayLink-Treiber für ChromeOS herunterladen?
Antwort: Es ist nicht erforderlich, ChromeOS-Treiber herunterzuladen oder zu installieren. Sie sind seit der Version R51 Bestandteil von ChromeOS. Die Dockingstation muss einfach nur angeschlossen werden.

 

Frage: Ich benutze ChromeOS und das Bild auf dem externen Monitor ist nicht fließend/es bleibt hängen.
Antwort: In diesem Fall handelt es sich um eine ungenügende CPU-Leistung.  ChromeOS-Laptops verwenden in den meisten Fällen weniger leistungsfähige Prozessoren und die DisplayLink-Software verwendet ausschließlich die CPU.

 

Frage: Ich habe einen ChromeOS-Laptop mit zwei externen 4K-Monitoren. Kann ich die Full-HD-Auflösung auf beiden Monitoren einstellen?
Antwort: Leider kann die Auflösung mit ChromeOS nur für einen Monitor eingestellt werden. Der zweite Monitor wird auf die maximal mögliche (native) Auflösung eingestellt.

 

Frage: Ich habe einen ChromeOS-Laptop. Gibt es ein Limit, wie viele externeMonitoren ich über Produkte anschließen kann, die auf der DisplayLink-Technologie basieren?
Antwort: Die DisplayLink-Software selbst hat mit ChromeOS keine ähnliche Einschränkung. Der Laptop-Hersteller kann jedoch eine Einschränkung festlegen.

Da Chromebooks in der Regel über weniger leistungsstarke Prozessoren verfügen, kann das Anschließen mehrerer externer Monitore den Prozessor stark belasten und das Bild ist möglicherweise nicht fließend.

 

Frage: Ich habe eine andere Linux-Distribution als Ubuntu. Kann ich dieses Gerät verwenden?
Antwort: Von Linux-Distributionen wird offiziell nur Ubuntu unterstützt. Im Internet können jedoch Treiber heruntergeladen werden, die von der Linux-Community für viele andere Distributionen angepasst wurden.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Distribution diese Treiber enthält oder nicht wissen, wo Sie sie finden können, wenden Sie sich an unseren technischen Support: support@itecproduct.com

 

Frage: Ich habe eine ältere Windows-Version und kann die neuesten DisplayLink-Treiber nicht installieren. Was soll ich tun?
Antwort:  Die neuesten DisplayLink-Treiber unterstützen einige ältere Windows-Versionen nicht mehr.

Derzeit werden die neuesten DisplayLink-Treiber nur von Windows 7/8.1/10 unterstützt.

Falls Sie Windows 8.0 verwenden, installieren Sie bitte die 9.2-M2-Treiber. Für den Fall, dass Sie Windows XP (32 Bit) und Vista verwenden, installieren Sie den 7.6-M2-Treiber.

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