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i-tec Thunderbolt 3 3x Display Docking Station + Power Delivery 96W

tb3tripledockpd-3
PN
EU: TB3TRIPLEDOCKPD
CH: TB3TRIPLEDOCKPDCH
EAN
EU: 8595611703690
CH: 8595611703713
Thunderbolt 3/4USB-C
  • Eine der leistungsstärksten Dockingstationen auf dem Markt!
  • Anschluss von bis zu drei externen 4K-Monitoren oder einem mit 8K/30Hz
  • DisplayPort-, HDMI- und Thunderbolt 3-Anschlüsse verfügbar
  • 4x USB 3.1, 1x USB 3.1 Gen 2 mit Unterstützung für schnelle Stromversorgung und 1x USB-C Gen 2 Port (10Gbps) ermöglichen den einfachen Anschluss von USB-Geräten und Peripheriegeräten
  • Gigabit Ethernet RJ-45 bietet zuverlässige, robuste und schnelle Internetverbindungen mit Unterstützung für 10/100/1000 Mbit/s
  • Kombibuchse für Audio und Mikrofon an der Vorderseite
 
Produktmerkmale
Kompatibilitätsprüfung
Empfohlener Verkaufspreis
  • DE - EUR
  • AT - EUR
  • CHF - *
€224.00 EUR exkl. MwSt.
€266.56 EUR inkl. MwSt.
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Kompatibel mit Ihrem USB-C oder Thunderbolt 3 Notebook oder Tablet jeder Marke und Plattform. Diese Dockingstation ist mit allen Typen von Notebooks und sonstigen Geräten kompatibel, die mit USB-C / Thunderbolt 3 Schnittstelle für die Unterstützung der Videoübertragung ausgestattet sind.

Vergessen Sie alle Limits und Grenzen! Die Thunderbolt 3 Technologie in unserer Docking Station überwindet mehrfach alles, womit Sie es bis jetzt zu tun hatten. Zweimal schneller als Thunderbolt 2 und sogar achtmal schneller als die USB 3.0 Technologie (oder USB-C 3.1 Gen1). Wenn Sie diese Docking Station an Ihr Notebook anschließen, schalten Sie nicht nur in einen höheren Gang, sondern öffnen die Tür in die Zukunft. Die Thunderbolt 3-Technologie der zweiten Generation bedeutet, dass die Dockingstation jetzt nicht nur mit Thunderbolt3-Anschlüssen, sondern auch mit USB-C kompatibel ist.

Ob Sie anspruchsvolle 2D/3D-Grafikprogramme verwenden, Präsentationen vorbereiten, professionell mit Webseiten arbeiten, oder Videos und Filme in der höchstmöglicher Auflösung anschauen möchten in jedem Fall ermöglicht Ihnen diese Docking Station problemloses Arbeitenen oder Unterhaltung in der Auflösung bis zu 4K auf drei Monitoren.

* Information: Wenn Sie mit dem macOS-Betriebssystem arbeiten, werden Sie mit maximal zwei externen Bildschirmen (oder wenn Sie drei Bildschirme anschließen, wird dasselbe Bild auf zwei davon projiziert) arbeiten können.

Drucker? Tastatur? Maus? Externe Festplatte und USB-Stick? Smartphone-Ladekabel? Schließen Sie alle Ihre Geräte schnell und einfach an die Dockingstation an. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, dank des LAN-Anschlusses eine Verbindung zum Internet herzustellen wodurch die unterschiedliche Qualität und Geschwindigkeit von Wi-Fi-Netzwerken beseitigt wird.

Laden Sie Ihr Notebook oder Tablet, während Sie über Ihren USB-C oder Thunderbolt 3 Anschluss arbeiten. Das Dock ermöglicht das Laden von bis zu 96 Watt. Dockingstation enthält auch 1x USB 3.1 unterstützt schnelle Ladefunktion (BC 1.2).

Windows Benutzer? Sichern Sie regelmäßig Ihre Dokumente, Fotos oder Videos? Installieren Sie unsere kostenlose App i-tec Docker Pro (i-tec.cz/dockerpro) und Sie können sofort mit dem Backup beginnen.
Schließen Sie eine beliebige Festplatte, einen USB-Stick oder einen Flash-Speicher an die Dockingstation an, und der Rest ist nur ein paar Mausklicks entfernt.

Kompatibilitätsprüfung

Produktmerkmale

  • 1x Thunderbolt 3-Port zum Anschließen an ein Gerät
  • Docking-Station-Technologie: Thunderbolt 3 + USB-C (MST)
  • Power Delivery: 96 W
  • Anschluss von bis zu drei externen 4K-Monitoren oder einem mit 8K/60Hz
  • 1x Thunderbolt-3-Port
    • Datenübertragung
    • Videoport
  • Videoports:
  • Auflösung:
  • Thunderbolt™ 3/4 Host-Gerät mit DisplayPort 1.4 Unterstützung:
    • 1 Monitor – 1x DP oder TB3 → bis zu 8K/60Hz* oder 4K/144Hz oder 1440p/240Hz oder 1080p/360Hz
    • 1 Monitor – 1x HDMI → bis zu 4K/60Hz oder 1440p/144Hz
    • 2 Monitore – HDMI + TB3 oder DP + TB3 → bis zu 2x 4K/60Hz
    • 2 Monitore – HDMI + DP → bis zu 2x 4K/60Hz **
    • 3 Monitore – HDMI + DP + TB3 → bis zu 2x 4K/30Hz + 4K/60Hz **
  • Thunderbolt™ 3 Host-Gerät mit DisplayPort 1.2-Unterstützung:
    • 1 Monitor – 1x DP oder TB3 → bis zu 5K/60Hz oder 4K/144Hz oder 1440p/240Hz oder 1080p/360Hz
    • 1 Monitor – 1x HDMI → bis zu 4K/60Hz oder 1440p/144Hz
    • 2 Monitore – HDMI + TB3 oder DP + TB3 → bis zu 2x 4K/60Hz oder 2x 1440p/144Hz
    • 2 Monitore – HDMI + DP → bis zu 2x 4K/60Hz **
    • 3 Monitore – HDMI + DP + TB3 → bis zu 2x 4K/30Hz + 4K/60Hz **
  • USB-C Host-Gerät mit DisplayPort 1.4 mit DSC-Unterstützung:
    • 1 Monitor – 1x DP oder TB3 → bis zu 5K/60Hz oder 4K/144Hz oder 1440p/240Hz oder 1080p/360Hz
    • 1 Monitor – 1x HDMI → bis zu 4K/60Hz oder 1440p/144Hz
    • 2 Monitore – HDMI + DP oder TB3 → bis zu 2x 4K/60Hz
    • 2 Monitore – HDMI + DP oder TB3 → bis zu 2x 1440p/144Hz oder 2x 1080p/240Hz
    • 3 Monitore – HDMI + DP + TB3 → bis zu 3x 4K/30Hz
    • 3 Monitore – HDMI + DP + TB3 → bis zu 3x 1440p/60Hz oder 3x 1080p/120Hz
  • USB-C-Host-Gerät mit DisplayPort 1.4-Unterstützung:
    • 1 Monitor – HDMI oder DP oder TB3 → bis zu 4K/60Hz
    • 1 Monitor – HDMI oder DP oder TB3 → bis zu 1440p/144Hz oder 1080p/240Hz
    • 2 Monitore – HDMI + DP oder TB3 → bis zu 2x 4K/30Hz oder 1440p/60Hz oder 1080p/120Hz
    • 3 Monitore – HDMI + DP + TB3 → bis zu 3x 1080p/60Hz
  • USB-C-Host-Gerät mit DisplayPort 1.2-Unterstützung:
    • 1 Monitor – HDMI oder DP oder TB3 → bis zu 4K/30Hz
    • 1 Monitor – HDMI oder DP oder TB3 → bis zu 1080p/120Hz
    • 2 Monitore – HDMI + DP oder TB3 → bis zu 2x 1080p/60Hz
    • 3 Monitore – HDMI + DP + TB3 → bis zu 1x 1080p/60Hz + bis zu 2x 720p/60Hz
  • 1x USB-C 3.1 Gen2 (10 Gbps, nur Daten)
  • 1x USB-A 3.1 Gen2 (10 Gbps) mit Quick Charge BC 1.2
  • 4x USB-A 3.0
  • 1x Ethernet GLAN RJ-45 Port (RTL 8153B)
  • 1x 3,5mm kombinierter Audio- und Mikrofoneingang
  • 1x SD-Slot
  • 1x Stromversorgungsanschluss (DC 20 V/8.5 A)
  • EIN/AUS-Schalter zum Ein- und Ausschalten der Dockingstation
  • LED-Anzeige
  • MAC-Adresse klonen: Ja (mit i-tec Docker Pro Software)
  • WOL: S1, S2, S3
  • Unterstützung für Kensington-Lock
  • 1x Kabel Thunderbolt 3 (80 cm)
  • OS: Windows 10 / 11, macOS und Linux mit den neuesten Updates
  • Produktabmessungen: 210 x 90 x 31 mm
  • Produktgewicht: 421 g
  • Verpackungsabmessungen: 270 x 150 x 90 mm
  • Produktgewicht inkl. Verpackung: 1370 g

 

Hardware-Anforderungen:

  • Gerät mit einem freien USB-C-, USB4- oder Thunderbolt™ 3/4-Anschluss

Power Delivery-Anforderungen:

  • Gerät mit einem freien USB-C-, USB4- oder Thunderbolt™ 3/4-Anschluss mit Power Delivery-Unterstützung

Anforderungen an den Videoausgang:

  • Gerät mit einem freien USB-C- oder USB4-Anschluss mit DisplayPort Alternate Mode-Unterstützung oder einem Thunderbolt™ 3/4-Anschluss

Betriebssysteme:

  • Windows 10 / 11, macOS und Linux mit den neuesten Updates

 

HINWEIS: Bei der Verwendung mit macOS werden nur zwei externe Monitore unterstützt (wenn drei Monitore angeschlossen sind, projizieren zwei von ihnen das gleiche Bild)

* 8K-Auflösung muss von dem angeschlossenen Laptop oder Tablet unterstützt werden.

** macOS unterstützt die MST-Technologie (Multi Stream Transport) nicht. Wenn Sie zwei Monitore über HDMI und DisplayPort an eine macOS-Workstation anschließen, wird auf beiden Monitoren das gleiche Bild angezeigt.

 

 

Lieferumfang

  • Produkt
  • 1x Anschlusskabel (80 cm)
  • Ladeadapter
  • Bedienungsanleitung

Auflösung

 

Host OutputDSC StatusSingle Video OutputDual Video OutputTriple Video Output
Thunderbolt with DP 1.4
(Nvidia/AMD dGPU)
Up to 8K (7680 x 4320) @ 30HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
Thunderbolt with DP 1.4

(Nvidia/AMD dGPU or Intel iGPU 11th.gen or higher)

×Up to 8K (7680 x 4320) @ 30HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
USB Type-C DP Alternate Mode DP 1.4
(AMD/Nvidia dGPU) or (Intel iGPU 11th.gen/AMD Ryzen APU)
Up to 5K (5120 x 2880) @60Hz (DP Only)Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
USB Type-C DP Alternate Mode DP 1.4
(AMD/Nvidia dGPU) or (Intel iGPU 11th.gen/AMD Ryzen APU)
×
Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60Hz
Thunderbolt or USB-C DP Alternate mode with DP 1.2
(Intel iGPU 10.th gen iGPU or AMD APU)
×
Up to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60HzUp to FHD (1920×1080) @ 30Hz

Beschreibung

Eine der leistungsstärksten Dockingstationen auf dem Markt! Kristallklare Bildqualität, und zwar auf bis zu drei Bildschirmen*, schnelles Internet und Datenübertragungsgeschwindigkeit mit bis zu 4 GB pro Sekunde dank dem freiem TB3 Port, der die schnellste Datenübertragung bietet (bis 40 Gbps). Dank dieser Station können Sie Ihr Notebook bis zu einer Leistung von 96 W mit Strom versorgen (das ist für die meisten Notebooks mehr als ausreichend, einschließlich z.B. MacBook Pro 16″)

Dank des integrierten DP 1.4-Protokolls können Sie diese Dockingstation an einen Bildschirm mit einer Auflösung von bis zu 8K (sofern diese Auflösung auch von Ihrem Notebook unterstützt wird) oder an zwei bis drei Bildschirme mit einer Auflösung von 4K anschließen.

Die unzähligen USB-Anschlüsse, LAN-Anschlüsse, Unterstützung für Audio und Mikrofon und sogar ein SD-Kartenleser sind bei dieser Station selbstverständlich.

* Information: Wenn Sie mit dem macOS-Betriebssystem arbeiten, werden Sie mit maximal zwei externen Bildschirmen (oder wenn Sie drei Bildschirme anschließen, wird dasselbe Bild auf zwei davon projiziert) arbeiten können.

  • Schließen Sie bis zu drei externe 4K-Bildschirme, oder einen mit der Auflösung von 8K/30Hz an
  • Power Delivery: 96 W
  • Folgende Ports stehen zur Verfügung: DisplayPort, HDMI und Thunderbolt 3
  • 4x USB 3.1, 1x USB 3.1 Gen 2 mit der Unterstützung der Schnelladefunktion und 1x USB-C Gen 2 (10Gbps) ermöglichen Ihnen einen einfachen Anschluss Ihrer USB- und Peripheriegeräte
  • Mit Gigabit-Ethernet RJ-45 hat man eine zuverlässige, robuste Hochgeschwindigkeitsinternetverbindung mit Unterstützung der Geschwindigkeiten von 10/100/1000 Mbps
  • Kombibuchse für Audio und Mikrofon an der Vorderseite
  • SD-Kartenleser
  • Das Kensington-Schloss stellt den Diebstahlschutz sicher, insbesondere in gemeinsam genutzten Büros oder öffentlich zugänglichen Umgebungen
  • Der Schalter der Dockingstation ermöglicht maximale Energieeinsparungen
  • Die Dockingstation unterstützt die VESA-Halterung für eine intelligente vertikale Installation hinter einem Bildschirm mit VESA-Unterstützung
  • Unterstützt Windows 10, macOS X, Linux
  • Im Lieferumfang ist ein professionelles Netzteil mit 170 W (20 V, 8,5 A) und ein 80 cm langes Thunderbolt-3-Kabel enthalten

FAQ

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich das Laptop aus. Lässt sich dies verhindern?

Antwort:

  • Windows beinhaltet spezielle Einstellungen, die regeln, wie sich das Laptop verhält, wenn es zugeklappt wird. Um diese Einstellung zu ändern, klicken sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Energieoptionen. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite „weitere Energieeinstellungen“. Ein neues Fenster wird geöffnet. Gehen Sie nun auf der linken Seite auf den Menüpunkt „Auswählen was beim Zuklappen des Computers geschehen soll“ und wählen Sie „Nichts unternehmen“.
  • Bei MacOS müssen 4 Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an die Stromversorgung angeschlossen sein, eine externe Tastatur, eine Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Erst dann können Sie den MacBook-Deckel schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

 

Frage: Auf meinem Monitor lässt sich keine 4K Auflösung mit 60Hz einstellen.

Antwort: Stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die Dockingstation / der Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung verarbeiten können. Stellen Sie auch sicher, dass:

  • bei Anschluss über den HDMI-Anschluss auch Ihr HDMI-Kabel 4K 60Hz unterstützt. Es muss sich hierbei um ein HDMI-Kabel der Version 2.0 oder neuer handeln. Bei einigen Monitoren / Fernsehgeräten gibt es möglicherweise in den Einstellungen einen Schalter, der aktiviert werden muss.
  • Bei einer Verbindung über DisplayPort unterstützt Ihr Kabel bereits 4K 60 Hz. Dies wird nur von DP-Kabeln der Version 1.2 und höher unterstützt. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Monitoreinstellung die DP 1.2 Einstellung ausgewählt ist. Sehen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach, falls Sie nicht wissen, wo sich diese Einstellung befindet.

Frage: Kann ich einen Touchscreen-Monitor anschließen?

Antwort: Dies ist möglich, aber i-tec Technologies kann in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie des Monitorherstellers handelt.

 

 

Frage: Das Bild des angeschlossenen Monitors flackert.

Antwort: Bitte versuchen Sie es mit einem qualitativ hochwertigeren HDMI / DisplayPort-Kabel. Dies sollte das Problem lösen.

 

 

Frage: Kann ich einen Adapter anschließen, um das Signal von DVI / HDMI in DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Eine Signalumwandlung von HDMI zu DisplayPort ist nur möglich, wenn ein aktiver Adapter (mit Stromversorgung) verwendet wird. Auf keinen Fall lässt sich hierzu ein passives Kabel / Adapter (ohne eigene Stromversorgung) verwenden. Passive Kabel / Adapter sind jedoch fähig, das DisplayPort-Signal in HDMI zu konvertieren.

Frage: Das USB / Thunderbolt 3-Kabel ist für meine Bedürfnisse zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines Drittanbieters verwenden?

Antwort: Ja, das ist möglich. Bitte konsultieren Sie hierzu die untenstehende Tabelle, in der Sie die maximalen Kabellängen gemäß den Spezifikationen von USB / Thunderbolt 3 einzusehen sind. Längere Kabel funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Auch bei USB-C- und Thunderbolt 3-Kabeln ist sicherzustellen, dass sie die Profile DisplayPort Alt-Modus (nur UBS-C) und Power Delivery (USB-C und Thunderbolt 3) unterstützen, und auch nur dann, wenn die Dockingstation dies für Ihren Betrieb erfordert.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, können Sie sich an unseren technischen Support wenden: support@itecproduct.com

 

KabeltypMaximale Kabellänge je nach Spezifikation
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – passives Kabel – maximal 40 Gbit / s0,75 m
Thunderbolt 3 – passives Kabel – maximal 20 Gbit / s2 m
Thunderbolt 3 – aktives Kabel – maximal 40 Gbit / s, nicht kompatibel mit USB-C2 m

 

Frage: Welche Funktion hat die Aus-Taste, wenn sie doch den Laptop nicht ein- und ausschalten kann?

Antwort: die Aus-Taste dient dem Ein- und Ausschalten der Dockingstation.

 

Frage: Kann ich mein Produkt permanent laufen lassen (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche)?
Antwort: Ja: Theoretisch ja, allerdings ist ein Dauerbetrieb für die Haltbarkeit und Zuverlässigkeit des Produkts nicht geeignet. Wie bei jedem anderen Gerät, das aktive On-Chip-Komponenten enthält, die mit Software- oder Firmware-Dienstprogrammen ausgestattet sind, sollten Docking-Stationen von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, insbesondere an den Stellen, an denen sich die angeschlossenen Geräte abwechseln (typischerweise Hot-Desking und Hot-Plugging), um potenzielle Probleme zu vermeiden und einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Das ideale oder empfohlene Nutzungsszenario wäre, das Produkt mindestens dreimal pro Woche neu zu starten oder auszuschalten. Docking-Stationen, die nicht über eine EIN/AUS-Taste verfügen, können durch Ziehen des Netzteils ausgeschaltet werden.

 

Frage: Ich habe einen Lautsprecher / Kopfhörer am Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, der Ton bleibt jedoch stumm.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie hier die Schaltfläche System aus und danach Sound aus dem Menü auf der linken Seite. Ändern Sie hier in der ersten Auswahl ihr gewünschtes Ausgabegerät.

 

 

Frage: Ich benutze die Dockingstation im Büro / Unternehmen. Wenn ich nun ein Netzwerkkabel an die Dockingstation anschließe, lässt sich keine Verbindung mit dem Internet / LAN herstellen. Wenn ich jedoch dasselbe Kabel an den LAN-Anschluss des Laptops anschließe, funktioniert alles einwandfrei.

Antwort: In einigen Fällen beschränken Unternehmen Internet / LAN nur auf Geräte mit bekannten MAC-Adressen (Jede Netzwerkkarte hat ihre eigene MAC-Adresse). Dies kann umgangen werden, indem sie entweder die MAC Adresse des LAN-Anschlusses der Dockingstation manuell ändern oder unsere i-tec Docker Pro Software (für Windows) verwenden, die die MAC-Adresse Ihres Laptops mit der Adresse der Dockingstation gleichsetzt (klont). Die Software i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden.

https://i-tec.cz/de/produkt/dockerprosw-3/

Frage: Ich habe einen Laptop mit Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop lädt nicht.

Antwort: Je nach Thunderbolt 3 / USB-C-Spezifikation ist die Stromversorgung des Laptops nur optional. Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit einem Adapter von über 100 W. Einige Hersteller beschränken / blockieren das Laden über Dockingstationen / Adapter, die nicht zu ihrem Sortiment gehören. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss die angegebenen Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich an Ihren Gerätehersteller oder an unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Wenn ich den USB-C-Power Delivery Adapter von der Dockingstation trenne, startet der Monitor neu, trennt die Verbindung zum USB-Gerät und stellt sie sogleich wieder her.

Antwort: dieses Verhalten ist normal und wird so in den USB-IF Power Delivery-Spezifikationen beschrieben. Wenn der Adapter getrennt wird, muss die Dockingstation ihre Laderichtung ändern und ihren Strom aus dem Laptop beziehen. Sofort nach Änderung der Stromflussrichtung werden alle angeschlossenen Geräte wieder verbunden.

Frage: Die Dockingstation / der Grafikadapter verbindet sich überhaupt nicht und nichts funktioniert.

Antwort: Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Dockingstation mit dem Thunderbolt3-Anschluss verbunden ist.

Sie erkennen diesen Anschluss leicht am Blitzsymbol .

 

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem USB-C / Thunderbolt3-Anschluss, aber der Laptop lädt trotzdem nicht.

Antwort: Entsprechend den USB-C / Thunderbolt3-Spezifikationen ist die Stromversorgung ihres Laptops nur optional.

Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit Adaptern, die das Gerät mit über 100 W zu laden vermögen.

Frage: Nach Aufwecken des Laptops aus dem Ruhezustand bleibt der externe Monitor ausgeschaltet.

Antwort: Versuchen Sie, die Eingangseinstellung des Monitors von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit kein Videosignal findet, versetzt sich der Monitor in den Ruhezustand und reagiert möglicherweise nicht auf das Signal des Dockingstation-Anschlusses.

Frage: Unterstützt diese Dockingstation / dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, können Sie Audiosignale über ein HDMI- oder ein DP-Kabel übertragen. In Ihren Betriebssystemeinstellungen müssen Sie jedoch Ihr Standard-Audiowiedergabegerät ändern.

Frage: Ich habe ein analoges Standardmikrofon an den kombinierten Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, das Mikrofon funktioniert jedoch nicht. Warum?

Antwort: Der Kombi-Audioanschluss (TRRS) ist nicht mit Standard-Analogmikrofonen kompatibel.

Frage: Bei meiner TB3-Dockingstation funktioniert nur ein Videoausgang. Woran kann das liegen?

Antwort: Einige Hersteller verwenden bei ausgewählten Modellen ihrer Laptops / Tablets (z. B. Huawei Matebook X Pro, ACER Aspire R13 oder Asus ROG GL502VM) Thunderbolt3 Anschlüsse mit begrenzter Leistung. Es handelt sich hierbei insbesondere um eine verringerte Gesamtgeschwindigkeit von 20 Gbit / s und maximal 1 Videoausgang (Der Thunderbolt3-Industriestandard liegt dagegen bei 40 Gbit / s und 2 externen Monitoren). Die Ausgabe an einen einzelnen Monitor ist daher kein Fehlverhalten der Dockingstation, sondern ist auf eine unzureichende (eingeschränkte) Leistung des TB3-Anschlusses ihres Laptops oder Tablet zurückzuführen (die Ursache ist an die Hardware des TB3-Anschlusses gebunden und kann nicht entfernt werden). Vor der Anschaffung von jedwedem Thunderbolt3-Zubehör empfehlen wir deshalb, die Parameter des TB3-Anschlusses ihres Laptops oder Tablets zu überprüfen.

Frage: Wenn ich eine Dockingstation an meinen Mac anschließe, erscheint die Meldung „Thunderbolt-Zubehör kann nicht verwendet werden: Verbinden Sie das Gerät mit dem Thunderbolt-Anschluss dieses Macs“. Woran kann das liegen?

Antwort: Diese Meldung kann durch die Verwendung eines falschen Kabels verursacht werden.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein Thunderbolt3-Kabel (an beiden Enden durch einen Blitz gekennzeichnet) und kein normales USB-C-Kabel verwenden, das sehr ähnlich aussieht. Bitte verwenden Sie ausschließlich unsere Thunderbolt3-Kabel.

Zu dieser Meldung kann es gegebenenfalls auch dann kommen, wenn Sie ein TB3-Gerät mit einem USB-C-Hub verwenden oder eine Dockingstation angeschlossen haben, die lediglich USB-C (und nicht mit Thunderbolt3) unterstützt.

Frage: Wenn ich meine Dockingstation an meinen Laptop anschließe, funktionieren nur die Videoausgänge.

Sonst funktioniert nichts. Warum?

Antwort: Beim Betrieb von Thunderbolt Docking Stationen unter Windows muss zuerst die Dockingstation im Thunderbolt Gerätemanager aktiviert werden. Sie finden diesen Manager unten rechts neben der Uhr unter einem kleinen Blitz-Symbol.

Frage: Bei meinem MacBook 13 „/ 15“ 2016 und neuer kommt es zu Fehlfunktionen der WLAN- oder Bluetooth-Verbindung, ggf. werden USB 3.0-Geräte getrennt, die an die Dockingstation angeschlossen sind. Woran kann das liegen?

Antwort: Dieses Problem wird durch Interferenzen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C) Mac-Anschluss auf der linken Seite anzuschließen, der ihnen am nächsten liegt bzw. einen Anschluss auf der rechten Seite verwenden. Diese Ports befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Alternativ können sie das 5-GHz-Band verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich von Ihrem Mac-Monitor entfernt zu platzieren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Frage: Warum funktioniert auf meinem MacBook nur ein Klonen des Displays, ggf. nur ein Videoausgang?
Antwort: Leider unterstützt MacOS das System MST nicht und kann die Bildausgabe an beide Ausgänge nur spiegeln / klonen, bzw. nur mit einem Ausgang arbeiten.

Frage: Das von der Dockingstation ausgegebene Bild flackert.

Antwort: Dieses Phänomen kann durch eine falsch eingestellte Bildwiederholfrequenz verursacht werden. Sollte 59 Hz eingestellt sein, ändern Sie dies bitte auf 60 Hz.

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