i-tec Thunderbolt4 Triple Display Docking Station + Power Delivery 96W

Auflösung

Beschreibung

Ultrahohe Leistung, ultraschnelle Datenübertragung und Unterstützung für Auflösungen bis zu 8K/60 Hz. Eine der leistungsstärksten i-tec-Dockingstationen auf dem Markt!

Kristallklare Bildqualität, ultraschnelles Internet und Datenübertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 4 GB pro Sekunde dank des integrierten Thunderbolt 4-Ausgangs. Sie können auch Kopfhörer oder Lautsprecher anschließen und Ihren Laptop aufladen (bis zu 96 W) – alles über ein einziges Kabel (100 cm langes, zertifiziertes Thunderbolt 4-Kabel im Lieferumfang enthalten).

Dank des integrierten DP 1.4-Protokolls können Sie diese Dockingstation an einen Monitor mit einer Auflösung von bis zu 8K (7680 × 4320) bei einer Bildwiederholfrequenz von 60 Hz anschließen – das entspricht vier 4K-Monitoren. Damit ist sie die ideale Lösung für Grafikdesigner, Datenanalysten, Entwickler, Videobearbeiter und Liebhaber hochauflösender Videos.

Die Dockingstation ist jetzt nicht nur mit Thunderbolt 5/4/3-Anschlüssen kompatibel, sondern auch mit USB4 und USB-C, was sie zu einer flexiblen Lösung für Unternehmen und Nutzer mit verschiedenen Notebook- und Tablet-Schnittstellen macht.

• Unterstützt bis zu 3 externe Monitore* mit Auflösungen von bis zu 1x 8K/60 Hz oder 2x 4K/120 Hz und 1x 4K/60 Hz
• Videoanschlüsse: 2x HDMI, 1x Thunderbolt 4
• 1x USB-C (10 Gbit/s) mit 30 W Power Delivery
• 2x USB-A (10 Gbit/s)
• 2x USB-A (5 Gbit/s)
• LAN-Anschluss mit Geschwindigkeiten von bis zu 2,5 Gbit/s (10/100/1000/2500 Mbit/s)
• 5-mm-Audio-/Mikrofonanschluss
• 1x SD/microSD-Kartensteckplatz
• Laptop-Aufladung mit bis zu 96 W
• Ein-/Aus-Taste für Dockingstation

* macOS unterstützt Multi Stream Transport (MST) für mehrere Bildschirme nicht. Das bedeutet, dass bei Anschluss an ein macOS-System beide über HDMI angeschlossenen Monitore das gleiche Bild anzeigen.

Benutzerhandbücher

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Frage: Die Videoausgabe (HDMI, DisplayPort, DVI usw.) funktioniert nach dem Anschließen an mein Gerät nicht.

Antwort:

· Überprüfen Sie, ob die Hardwareanforderungen der Dockingstation erfüllt sind.

· Verwenden Sie das Originalzubehör, das mit der Dockingstation geliefert wurde.

· Aktualisieren Sie die Gerätetreiber auf die neueste Version.

Wenn die Videoausgabe immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.

Frage: Wenn ich den Laptopdeckel schließe, schaltet sich der Laptop aus. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu verhindern?

Antwort:

· Windows verfügt über eine spezielle Einstellung, die steuert, was mit dem Laptop passiert, wenn der Deckel geschlossen wird. Diese Einstellung muss geändert werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Energieoptionen“. Wählen Sie aus den Optionen auf der rechten Seite „Weitere Energieoptionen“. Es öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Einstellungen für das Schließen des Deckels“ und dann „Nichts tun“.

· Unter macOS müssen vier Bedingungen erfüllt sein, damit sich das MacBook nicht ausschaltet. Das MacBook muss an eine Stromquelle angeschlossen sein, und eine externe Tastatur, Maus und ein Monitor müssen angeschlossen sein. Dann können Sie den Deckel des MacBook schließen und nur mit dem externen Monitor arbeiten.

Frage: Ich kann die Auflösung auf meinem Monitor nicht auf 4K/60 Hz, 8K60 Hz usw. einstellen.

Antwort: Stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die Dockingstation/der Grafikadapter als auch der Monitor diese Auflösung unterstützen. Stellen Sie außerdem Folgendes sicher:

· Wenn Sie eine Verbindung über HDMI herstellen, unterstützt Ihr HDMI-Kabel 4K 60 Hz. Nur HDMI-Kabel der Version 2.0 und höher unterstützen dies. Außerdem muss bei einigen Monitoren/Fernsehern möglicherweise eine Einstellung aktiviert werden.

· Wenn Sie eine Verbindung über DisplayPort herstellen, unterstützt Ihr Kabel 4K60 Hz. Nur DP-Kabel der Version 1.2 und neuer unterstützen dies. Stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihren Monitoreinstellungen „DP 1.2“ ausgewählt ist. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie diese Einstellung finden, schlagen Sie im Handbuch Ihres Monitors nach.

Frage: Kann ein über eine Dockingstation angeschlossener Monitor Grafiktechnologien von nVidia/AMD/Intel verwenden? Z. B. G-Sync oder FreeSync.

Antwort: Bei Dockingstationen mit dieser Option geben wir dies immer in den technischen Daten an.

Dies hängt hauptsächlich davon ab, ob das Host-Gerät, z. B. ein Laptop, diese Option über einen Thunderbolt-, USB-C- oder USB4-Anschluss bieten kann.

Frage: Ist es möglich, die Bildrate mit einer Dockingstation/einem Grafikadapter auf 120 Hz (144 Hz usw.) einzustellen?

Antwort: Dies ist möglich. Die Dockingstation verfügt über diese Option, sofern DisplayPort an der Dockingstation verwendet wird.

Frage: Ist es möglich, einen Monitor mit Touchscreen anzuschließen?

Antwort: Dies ist möglich, jedoch kann i-tec Technologies in diesem Fall keinen technischen Support leisten, da es sich um eine Technologie handelt, die von den Monitorherstellern bereitgestellt wird.

Frage: Das Bild auf dem angeschlossenen Monitor flackert.

Antwort: 1. Versuchen Sie es mit einem anderen, hochwertigeren HDMI-/DisplayPort-Kabel, da dies oft das Problem beheben kann. Starten Sie anschließend Ihren Laptop/Computer und die Dockingstation neu.

2. Aktualisieren Sie die Treiber Ihrer Grafikkarte direkt auf der Website des Grafikkartenherstellers oder auf der Website des Laptop-Herstellers.

Frage: Kann ich einen Adapter verwenden, um das Signal von DVI/HDMI auf DisplayPort umzuwandeln?

Antwort: Die Umwandlung des Signals von HDMI auf DisplayPort ist möglich, jedoch nur bei Verwendung eines aktiven (mit Strom versorgten) Adapters.

Daher kann ein passives (nicht mit Strom versorgtes) Kabel/Adapter unter keinen Umständen verwendet werden. Passive Kabel/Adapter können das DisplayPort-Signal nur in HDMI umwandeln.

Frage: Das USB/Thunderbolt-Kabel ist für meine Zwecke zu kurz. Kann ich ein längeres Kabel eines anderen Herstellers verwenden?

Antwort: Ja, es können auch längere Kabel verwendet werden. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für Probleme, die durch die Verwendung von Kabeln anderer Hersteller entstehen.

Frage: Welche Funktion hat der Netzschalter, wenn er nicht zum Ein- und Ausschalten des Laptops verwendet werden kann?

Antwort: Der Netzschalter dient zum Ein- und Ausschalten der Dockingstation.

Frage: Ich habe Lautsprecher/Kopfhörer an den Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, aber es kommt kein Ton.

Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie System und dann Sound aus dem Menü auf der linken Seite und ändern Sie das Ausgabegerät.

Frage: Ich verwende eine Dockingstation in meinem Büro/Unternehmen und wenn ich das Ethernet-Kabel an die Dockingstation anschließe, kann ich keine Verbindung zum Internet/lokalen Netzwerk herstellen. Wenn ich dieses Kabel jedoch an den LAN-Anschluss meines Laptops anschließe, funktioniert alles einwandfrei.

Antwort: In einigen Fällen beschränken Unternehmen den Internetzugang/Zugang zum lokalen Netzwerk auf Netzwerkgeräte mit einer bekannten MAC-Adresse (jeder LAN-Anschluss hat seine eigene MAC-Adresse).

Dies kann entweder durch manuelles Ändern der MAC-Adresse des LAN-Anschlusses in der Dockingstation oder durch Verwendung unserer i-tec Docker Pro-Software (für Windows) umgangen werden, die die MAC-Adresse von Ihrem Laptop auf die Dockingstation klont. i-tec Docker Pro ist kostenlos und kann von unserer Website heruntergeladen werden.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Frage: Ich habe einen Laptop mit einem Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss, aber der Laptop wird nicht aufgeladen.

Antwort: Gemäß den Thunderbolt 3/USB-C-Spezifikationen ist die Stromversorgung des Laptops optional. Nicht alle Laptops unterstützen diese Option, insbesondere Laptops mit einer Stromversorgung über 100 W. Außerdem beschränken/blockieren einige Hersteller das Laden über Dockingstationen/Adapter, die nicht vom Hersteller stammen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr USB-C-Anschluss die oben genannten Anforderungen erfüllt, wenden Sie sich bitte an den Gerätehersteller oder unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Wenn ich meinen Laptop aus dem Ruhemodus aufwecke, wacht mein externer Monitor nicht auf.

Antwort: Versuchen Sie, die Monitoreingangs-Einstellung von AUTO auf einen festen Monitoreingang zu ändern.

Wenn die automatische Suche nach einem aktiven Anschluss nach längerer Zeit keinen Eingang findet, wechselt der Monitor möglicherweise in den Ruhemodus und reagiert nicht mehr auf Signale vom Anschluss der Dockingstation.

Wenn nach dem Aufwachen Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise den Ruhe- oder Ruhezustand auf einigen Geräten deaktivieren.

Frage: Unterstützt diese Dockingstation/dieser Grafikadapter die Übertragung von Audiosignalen über HDMI oder DP?

Antwort: Ja, wenn Ihr Monitor (Projektor) über integrierte Lautsprecher verfügt, ist die Übertragung von Audiosignalen über ein HDMI- oder DP-Kabel möglich. Sie müssen jedoch das Standard-Audiowiedergabegerät in den Einstellungen Ihres Betriebssystems ändern.

Frage: Ich habe ein Standard-Analogmikrofon an den kombinierten Audioanschluss der Dockingstation angeschlossen, aber das Mikrofon funktioniert nicht. Warum?

Antwort: Der kombinierte (TRRS) Audioanschluss ist nicht mit Standard-Analogmikrofonen kompatibel.

Frage: Welche Anforderungen müssen primäre Grafikkarten für die Verwendung mit Grafikchipsätzen in i-tec-Grafikkarten und Dockingstationen erfüllen?

Antwort: Grafikchipsätze in i-tec-Produkten sind sekundäre (zusätzliche) Grafikkarten in einem PC.

Sie benötigen eine primäre Grafikkarte, um zu funktionieren.

Hinweis für Windows 10 und höher: In diesen Betriebssystemen funktioniert der Grafiktreiber nur mit primären Grafikkarten: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Er funktioniert nicht mit SiS- oder Matrox-Grafikkarten.

Frage: Kann ich mein Produkt kontinuierlich (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche) in Betrieb lassen?

Antwort: Theoretisch ja, aber ein Dauerbetrieb wird aus Gründen der Langlebigkeit und Zuverlässigkeit des Produkts nicht empfohlen. Wie bei jedem anderen Gerät, das aktive Komponenten auf einem Chip mit Software- oder Firmware-Tools enthält, sollte die Dockingstation von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, insbesondere an Orten, an denen angeschlossene Geräte umgesteckt werden (typischerweise Hot-Desking und Hot-Plugging), um mögliche Probleme zu vermeiden und einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Das ideale oder empfohlene Nutzungsszenario wäre, das Produkt mindestens dreimal pro Woche neu zu starten oder herunterzufahren. Dockingstationen, die nicht mit einem Ein-/Aus-Schalter ausgestattet sind, können durch Trennen der Stromversorgung ausgeschaltet werden.

Frage: Auf meinem MacBook 13″ / 15″ 2016 und neuer funktioniert WLAN oder Bluetooth nicht mehr oder USB 3.0-Geräte, die an die Dockingstation angeschlossen sind, werden getrennt. Wo liegt das Problem?

Antwort: Dieses Problem wird durch Störungen im 2,4-GHz-Band verursacht. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Dockingstation an den Thunderbolt 3 (USB-C)-Anschluss auf der linken Seite Ihres Mac anzuschließen, der Ihnen am nächsten ist, oder die Anschlüsse auf der rechten Seite zu verwenden. Diese Anschlüsse befinden sich am weitesten von der WLAN-Antenne entfernt. Eine weitere Lösung besteht darin, das 5-GHz-Band zu verwenden und die Dockingstation so weit wie möglich vom Monitor Ihres Mac entfernt aufzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Frage: Ich habe Ihr Gerät und die Bildübertragung funktioniert nicht.

Antwort: Ihr Gerät muss die Systemanforderungen erfüllen, insbesondere die Unterstützung des DP Alt. Modus am USB-C-Anschluss. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Gerät den DP Alt. Mode unterstützt, wenden Sie sich bitte an den Gerätehersteller oder unseren technischen Support: support@itecproduct.com.

Frage: Warum funktioniert auf meinem MacBook nur die Spiegelung oder nur ein Videoausgang?

Antwort: Leider unterstützt MacOS die MST-Technologie nicht und kann nur auf beide Ausgänge spiegeln, oder es funktioniert nur einer. (Dies gilt nicht für Dockingstationen mit Displaylink-Technologie ab P/N: CA oder U3.)

Frage: Das Bild über die Dockingstation flackert.

Antwort: Wenn dieses Phänomen auftritt, ist möglicherweise die Bildwiederholfrequenz Ihres Monitors falsch eingestellt. Wenn Sie beispielsweise 59 Hz eingestellt haben, stellen Sie bitte 60 Hz ein und umgekehrt.

Frage: Können HP Notebooks mit Thunderbolt 3-Technologie mit dieser Dockingstation aufgeladen werden?

Antwort: Hewlett-Packard hat in einigen seiner Notebook-Modelle eine proprietäre Technologie implementiert, die das Aufladen nur bei Verwendung von Original-HP-Stationen ermöglicht. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Notebooks bei Ihrem Händler oder wenden Sie sich an den technischen Support von HP.

Frage: Muss ich vor der Verwendung der Dockingstation Treiber installieren?

Antwort: Nein, die Installation ist nur unter Windows 7 erforderlich.

Wir empfehlen jedoch immer, die neuesten Treiber von der Website des Notebook-Herstellers zu installieren.

Frage: Kann ich einen anderen USB-C DP Alt. Mode-Grafikadapter an den USB-C (TB)-Anschluss der Dockingstation anschließen?

Antwort: Ja, diese Dockingstation verfügt über diese Option.

Wir weisen in den technischen Daten immer darauf hin.

Frage: Die LAN-Verbindung funktioniert auf meinem Android-Gerät nicht.

Antwort: Die Unterstützung für Ethernet-Verbindungen muss direkt vom Tablet-Hersteller bereitgestellt werden. Sie können dies ganz einfach in den Einstellungen überprüfen – „Netzwerkverbindungen“ – „Andere Netzwerke“ – dort sollte ein Eintrag namens „Ethernet“ zu finden sein.

Frage: Alles funktioniert, aber die Geschwindigkeit beträgt nur 10 Mbit/s. Wo liegt das Problem?

Antwort: Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen zwischen dem PC/NB und dem aktiven Gerät und drücken Sie die RJ-45-Stecker fest an. Es hilft auch, das Ethernet-Kabel zwischen dem Adapter und dem aktiven Netzwerkgerät (Hub, Switch, Router) durch ein zertifiziertes Kabel zu ersetzen. Eine weitere Lösung kann darin bestehen, in den Eigenschaften des Netzwerkadapters unter „Geschwindigkeit und Duplex“ einen bestimmten Wert (anstelle von „Auto-Negotiation“) festzulegen.

Frage: Wo kann ich DisplayLink-Treiber für ChromeOS herunterladen?

Antwort: Treiber für ChromeOS müssen nicht heruntergeladen oder installiert werden. Sie sind seit Version R51 in ChromeOS enthalten. Schließen Sie einfach die Dockingstation an.

Frage: Ich habe einen Laptop mit ChromeOS und zwei externe 4K-Monitore. Gibt es eine Möglichkeit, beide Monitore auf Full-HD-Auflösung einzustellen?

Antwort: Leider können Sie unter ChromeOS derzeit nur die Auflösung für einen Monitor einstellen. Der zweite Monitor wird auf die maximal mögliche (native) Auflösung eingestellt.

Frage: Die Dockingstation sollte bis zu 8K/60Hz unterstützen, aber ich kann auf dem Monitor nur 4K/30Hz einstellen. Wo liegt das Problem?

Antwort: Um eine Auflösung von 8K/60Hz einzustellen, muss die Hauptgrafikkarte (in den meisten Laptops ist dies Intel) DisplayLink 1.4 mit DSC unterstützen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop dies unterstützt.

Frage: Kann ich diese Dockingstation unter Linux verwenden?

Antwort: Ja, diese Dockingstation kann unter Linux verwendet werden. DisplayPort, HDMI und USB-C (Thunderbolt) basieren auf der Thunderbolt-Technologie mit Unterstützung für den USB-C-Alternativmodus. Damit dieser Ausgang unter Linux funktioniert, muss Ihre Distribution/Ihr Gerät diese Technologie unterstützen.

Die erforderlichen Treiber sollten bereits in allen aktuellen Distributionen integriert sein.

Frage: Ich habe zu Hause ein optisches Netzwerk mit 5 Gbit/s, aber die Internetverbindung über die Dockingstation wird erkannt und auf „nur” 1 Gbit/s begrenzt. Kann ich etwas dagegen tun?

Antwort: Stellen Sie sicher, dass Ihr Switch oder Router die gewünschten Übertragungsgeschwindigkeiten unterstützt.

Außerdem müssen Kabel der entsprechenden Kategorie verwendet werden.

Wenn der Adapter die Verbindung falsch erkennt, empfiehlt es sich, die Übertragungsgeschwindigkeit am Netzwerkadapter der Dockingstation manuell auf einen höheren Wert einzustellen.

(Für detailliertere Anweisungen wenden Sie sich bitte an den technischen Support unter support@itecproduct.com).