Arbeiten Sie mit uns

EXTENSIVE SUPPORT VOR DEM VERTRIEB

Das Unternehmen i-tec Technologies bemüht sich mit Ihnen eng zusammenzuarbeiten, um passende Lösungen für Endkunden finden zu können. Sie können sich direkt auf unser Support-Team wenden, das Ihnen in tschechischer, deutscher und englischer Sprache zur Verfügung steht. Unser Team kann Ihnen die geeignetste Lösung in Bezug auf Kundenanforderungen empfehlen.

UNTERSTÜTZTE PREISBILDUNG & PARTNERSCHUTZ

Zum Zweck des Vertrags mit registrierten Endkunden können spezielle Preisbedingungen vereinbart werden. Im Falle solcher Registration bemüht sich i-tec Technologies, Ihnen einen exklusiven Preissupport unter Standardverkaufspreis anzubieten. Nach erfolgreich durchgeführter Registration wird Ihnen eine Exklusivität im Rahmen des Preissupports gesichert.

PROOF OF CONCEPT (POC)

Sie sind berechtigt, Demogeräte beim Unternehmen i-tec Technologies anzufragen, damit die Funktions- und Leistungsfähigkeiten der Geräte durch Endkunden getestet und überprüft werden können (sie können bei der Registration jedes Projekts angefragt werden). Nach der Anfragebestätigung wird Ihnen ein Demogerät von i-tec Technologies kostenlos gesendet.

INFORMATIONEN ÜBER DEN MARKT & ZUTRITT ZUM PRODUKTPLAN

Das Unternehmen i-tec Technologies verfügt über gute Kenntnisse, was die Technologietrends und vorbereitenden Produkte betrifft, gewöhnlich 12-24 Monate vor der Markteinführung des Produkts. Das Unternehmen i-tec Technologies ist damit einverstanden, dass mit Ihnen diese Informationen nach Bedarf zu teilen sind.

ZUGANG ZU PRODUKTEN IN DER ENTWICKLUNGS- / VORPRODUKTIONSPHASE

Das Unternehmen i-tec Technologies hat Zugang zu neuen Produkten für Entwicklungs- und Produktionszwecke in der Vorproduktionsphase, gewöhnlich 2-6 Monate vor der Verkaufseinführung des Produkts. Bei Interesse sind Sie berechtigt, ein Musterprodukt beim Unternehmen i-tec Technologies anzufragen.

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)

Der beste Nachverkaufsservice für unsere Partner oder (gemäß gegenseitiger Vereinbarung) die Endkunden. Der standardmäßige SLA beträgt 10 x 5 und bei Bedarf und vorheriger Vereinbarung kann sich i-tec Technologies dazu verpflichten, einen verlängerten SLA bis zu 24 x 7 anzubieten! Und falls Docking Stationen geliefert werden, verpflichtet sich das Unternehmen i-tec Technologies, Ihnen zusätzliche „Serviceprodukte“ (1% des Gesamtumfangs) anzubieten, bzw. sie den Partnern / den Endkunden bei Bedarf als Rückerstattung zur Verfügung zu stellen.

STANDARD-GARANTIE

Das Unternehmen i-tec Technologies verpflichtet sich, Produkte bis 24 Monate ab der Produktlieferung an Endkunden zu reparieren oder auszutauschen. Das Unternehmen i-tec Technologies sichert Ihnen die sofortige Lieferung eines ganz neuen Produkts gemäß gegenseitiger Vereinbarung.

VERLÄNGERTE GARANTIE

Das Unternehmen i-tec Technologies kann eine verlängerte Garantiefrist bis 60 Monate ab der Produktlieferung an Endkunden anbieten. Vorausgesetzt, dass Sie die Produkte des Unternehmens i-tec Technologies den Endkunden unter vorher definierten Bedingungen verkaufen, ist der Preis für die verlängerte Garantiefrist automatisch auf 10% des Produktpreises hinsichtlich des Preissupports eingestellt.

PRODUKTE FÜR DEN EIGENEN BEDARF FÜR EINEN GESENKTEN PREIS

Sie können i-tec Technologies-Produkte für Ihren eigenen Bedarf zu einem deutlich niedrigeren Preis erwerben. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unser Pre-Sales-Team.

ANGEPASSTE PRODUKTE

Sollten von Ihrem Kunden solche Funktionen und Eigenschaften des Produkts gefordert werden, über die das vorhandene Standardprodukt nicht verfügt, können Sie die Durchführung der Produktänderung beim Unternehmen i-tec Technologies anfragen, oder wenn es möglich ist, ein ganz neues Produkt entwickelt zu lassen (mit Rücksicht darauf, dass solche Änderungen oft sehr anstrengend sind, entweder was die Entwicklungszeit oder auch die Technologieinvestitionen betrifft, deswegen muss jeder Änderungsvorschlag mit dem Unternehmen i-tec Technologies besprochen werden, wobei der Projektaufwand immer zu berücksichtigen ist).