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Información sobre la garantía

Términos generales de la garantía:

i-tec Technologies s.r.o. anuncia a partir del 1.11.2010 el Procedimiento de Reclamaciones válido para las relaciones comerciales entre i-tec Technologies s.r.o. y los socios comerciales y consumidores finales. Todos los productos vendidos por nosotros están cubiertos por una garantía de 2 años.

El derecho a la garantía vence en los siguientes casos:

  • Los productos han sido dañadas mecánicamente por una instalación o manejo no profesional
    • El daño fue causado por virus informáticos
    • Los productos se usaron en condiciones que no coincidían con los parámetros especificados en la documentación
    • Los productos han sido dañados por elementos naturales
    • Los productos han sido dañados por la conexión a una red que no cumple con el producto

 

¡Atención! En el caso de reclamos de productos que se utilizan para almacenar datos, no garantizamos los datos almacenados en ellos. Recomendamos realizar copias de seguridad de datos importantes en otros dispositivos (como discos ópticos o discos duros).

La reclamación se aplica principalmente al mayorista donde se compraron los productos. Si esto no es posible, puede enviar un reclamo a la dirección de la empresa: i-tec Technologies s.r.o., Teslova 2, 702 00 Ostrava.

i-tec Technologies s.r.o. La reclamación requiere una descripción del defecto y una copia del recibo de compra (se proporcionará el número de RMA.). Sin esto, la reclamación no será aceptado.

El desgaste del producto y sus partes debido a su uso normal (por ejemplo, reducción de la capacidad de la batería, desgaste de partes exteriores de auriculares, partes mecánicas, pantallas, etc.) no está garantizado y no se considera en conflicto con las condiciones de garantía.