i-tec USB-C Adaptador de viaje a HDMI, USB con PD/Data

Resolución

Descripción

Adapta su lugar de trabajo exactamente como lo demandan sus necesidades. Conecte sus periféricos favoritos a su portátil, tableta, PC o smartphone con la nueva interfaz USB-C o Thunderbolt 3. Expanda su escritorio al monitor HDMI externo o conecte el proyector o la televisión con la interfaz HDMI. El adaptador es compatible con vídeo 4 K Ultra HD con resolución de hasta 3840×2160 @ 30Hz y sonido estéreo.

El adaptador ofrece 2 puertos USB 3.0 para conectar sus dispositivos estándar USB 3.1 / 3.0 / 2.0 y transmisión de datos de alta velocidad (5 Gbps), 1x USB-C Power Delivery / Puerto de datos para cargar computadoras portátiles, tabletas o smartphones con soporte de la tecnología Power Delivery. A este puerto se puede conectar un original o un adaptador de alimentación de CA universal con conector USB-C, que asegura la carga constante de su computadora portátil, tableta o smartphone durante su trabajo. Este puerto también permite la transferencia de datos, por lo que se puede utilizar para conectar dispositivos de datos modernos con el conector USB-C (por ejemplo, adaptador Ethernet, USB Flash Drive …). Sin embargo, el puerto no permite la transferencia de vídeo.

El adaptador es adecuado para su uso con MacBook Pro 2016, MacBook 2015, Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1, ASUS UX390UAK y otros dispositivos con el conector USB-C. El conector USB-C tiene muchas ventajas, es más pequeño, simétrico y permite una conexión fácil, porque ahora no tiene que preocuparse por la rotación del conector.

Usted apreciará dimensiones compactas y peso bajo del adaptador especialmente durante viajes. Los controladores se instalan automáticamente desde el sistema cuando se conecta por primera vez.

Asegúrese de que su dispositivo cumple los requisitos del sistema, antes de comprar el producto.

Asegúrese de verificar la compatibilidad de su dispositivo, si cumple con todos los requisitos para una operación específica del producto i-tec, especialmente salida de video (Display Port Alt mode) y / o alimentación a través de Power Delivery. Si su dispositivo no fuera totalmente compatible, su nuevo producto i-tec podría no funcionar correctamente. Puede encontrar las especificaciones de su dispositivo (es decir, el puerto USB), en el manual del usuario suministrado con su computadora portátil / tableta / Smartphone, o, alternativamente, a través del servicio al cliente proporcionado por un fabricante de su dispositivo. Si aún no está seguro, póngase en contacto con nuestro servicio en support@itecproduct.com

En caso de problemas con la instalación, dificultades técnicas o función incorrecta del equipo, compruebe primero la posible solución en el manual detallado o en la pestaña FAQ.

Descripción del producto largo: i-tec USB-C Adaptador de viaje a HDMI, USB con PD/Data, 1x HDMI 4k Ultra HD 3840×2160 px, 2x puerto USB 3.0, 1x USB-C Power Delivery / Puerto de datos – puede utilizarse como otro puerto USB-C compatible con Thunderbolt 3, para Windows, Mac OS, Android, Chrome

Manuales

• Quick Start
• Datasheet

FAQ

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

• Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
• MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

Pregunta: ¿Puede la docking station cargar una computadora portátil a través del conector USB 3.0?

Respuesta: Desde un punto de vista tecnológico, la especificación USB 3.0 no admite la carga de computadoras portátiles a través del conector USB 3.0.

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

Pregunta: Cuando desconecto el adaptador USB-C Power Delivery de la docking station, el monitor se reiniciará y desconectará y volverá a conectar el dispositivo USB.

Respuesta: En este caso, este es el comportamiento estándar descrito en las especificaciones de USB-IF Power Delivery. Cuando se desconecta el adaptador, docking station debe cambiar su dirección de carga y tomar la corriente del portátil. Tan pronto como se cambie la dirección de corriente, todos los dispositivos conectados se volverán a conectar.

Pregunta: Mi portátil no se suministró con un adaptador USB-C. ¿Puedo usar un adaptador USB-C diferente con su docking station?

Respuesta: Sí, es posible. Por ejemplo, puede elegir cualquier adaptador USB-C de nuestra oferta: https://i-tec.cz/es/escaparate/?catg=cargadores-y-baterias

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

Pregunta: Mi MacBook tiene un adaptador de carga de 87 W. ¿Puede Power Delivery de 60 W alimentar mi MacBook?

Respuesta: Sí, solo se cargará un poco más lento.

Pregunta: Cuando conecto docking station a mi Mac, aparece el mensaje «No se puede usar el accesorio Thunderbolt: conecte el dispositivo al puerto Thunderbolt en esta Mac».

¿Qué hago?

Respuesta: Este mensaje puede deberse al uso del cable incorrecto.

Verifique si usó el cable Thunderbolt3 (marcado en ambos extremos por el rayo) y no es un cable USB-C común que se ve casi igual. Utilice únicamente los cables Thunderbolt 3 suministrados.

Por ejemplo, este mensaje también puede aparecer cuando se utiliza un dispositivo TB3 con un USB-C hub o una docking station con salida USB-C (y no Thunderbolt3).

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

Pregunta: En mi MacBook 13″/15″ 2016 y superior, mi WiFi o Bluetooth no funcionan, o se desconectan los dispositivos USB 3.0 conectados a la docking station. ¿Dónde está el problema?

Respuesta: Este problema se debe a una interferencia en la banda de 2.4GHz. La solución posible es que conecte el adaptador al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de Mac en el lado izquierdo más cercano a usted o use los puertos a la derecha. Estos puertos se encuentran más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es usar la banda de 5 GHz y colocar el adaptador lo más lejos posible de su monitor de Mac. Puede encontrar información más detallada aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pregunta: En su dispositivo no funciona la transferencia de imágenes.

Respuesta: Su dispositivo debe cumplir con los requisitos del sistema, especialmente el soporte DP Alt. mode en el puerto USB-C. Si no está seguro de la compatibilidad con DP Alt. mode en su dispositivo, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en: support@itecproduct.com.

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

Pregunta: ¿Admite la salida HDMI «USB-C Alt mode» a una resolución de 4K a 60 Hz?

Respuesta: No. Un puerto que cumple con HDMI 1.4 (usando el USB-C Alt mode) a una resolución de 3840×2160 puede alcanzar un máximo de 30 Hz. A una resolución de 2560×1440 e inferior, puede alcanzar 60 Hz.

Pregunta: ¿Es posible cargar portátiles HP equipados con tecnología Thunderbolt 3 con esta docking station?

Respuesta: Hewlett-Packard ha implementado a algunas computadoras portátiles tecnología patentada que permite cargar solo cuando se usan docking stationes originales de HP. Asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con su distribuidor o póngase en contacto con el soporte técnico HP.

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

Pregunta: ¿Puedo utilizar este equipo en Linux?
Respuesta: Sí, la estación de acoplamiento soporta Linux. Por favor, verifique si su distribución está actualizada. La estación de acoplamiento aprovecha dispositivos de mando que forman parte del SO – los dispositivos de mando deberían estar integrados en todas las distribuciones actuales. Sin embargo, debido a la gran cantidad de distribuciones, por desgracia no es posible probar todas las distribuciones.

En el caso de duda puede dirigirse a nuestro soporte técnico: support@itecproduct.com