i-tec USB-C Storage Docking Station 4K HDMI + Power Delivery 85W

Resolución

Descripción

En esta estación de acoplamiento se une la conectividad, alimentación del notebook o tableta, junto con la posibilidad cómoda de almacenar o hacer copia de seguridad de datos. Es que la estación de acoplamiento es capaz de incluir un disco interno 2.5″ (HDD o SSD), así que siempre que se conecte con esta estación, obtendrá también acceso al almacenamiento de datos rápido y seguro.

Por lo tanto, si almacena a menudo grandes volúmenes de datos, trabaja a menudo con tarjetas de memoria o quiere hacer regularmente copias de seguridad, esta estación puede ser un accesorio ideal para usted. Además del acceso al disco interno puede, por supuesto, conectar esta estación con un monitor externo o televisor (resolución hasta 4K), aprovechar dos puertos USB y, entre otras cosas, conectar la estación de acoplamiento con su cargador USB-C a que suministre la energía eléctrica hasta su notebook o tableta hasta (según la capacidad de su cargador) hasta 85 W.

• Conecte el monitor externo con la resolución hasta 4K/30Hz (eventualmente hasta FullHD con frecuencia hasta 120Hz)
• Slot interno para el disco 2.5″ (HDD o SSD, altura máx. 9.5mm)
• 1x USB 3.0, 1x USB-C 3.1 (a disposición también el adaptador de USB-C a USB 3.0)
• Soporta Windows 10, macOS, Android, Chrome OS y Linux
• El embalaje incluye un cable de 40 cm USB-C y adaptador USB-C a USB 3.0

Manuales

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

• Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
• MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

Pregunta: ¿Puede la docking station cargar una computadora portátil a través del conector USB 3.0?

Respuesta: Desde un punto de vista tecnológico, la especificación USB 3.0 no admite la carga de computadoras portátiles a través del conector USB 3.0.

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

Pregunta: Cuando desconecto el adaptador USB-C Power Delivery de la docking station, el monitor se reiniciará y desconectará y volverá a conectar el dispositivo USB.

Respuesta: En este caso, este es el comportamiento estándar descrito en las especificaciones de USB-IF Power Delivery. Cuando se desconecta el adaptador, docking station debe cambiar su dirección de carga y tomar la corriente del portátil. Tan pronto como se cambie la dirección de corriente, todos los dispositivos conectados se volverán a conectar.

Pregunta: Mi portátil no se suministró con un adaptador USB-C. ¿Puedo usar un adaptador USB-C diferente con su docking station?

Respuesta: Sí, es posible. Por ejemplo, puede elegir cualquier adaptador USB-C de nuestra oferta:

https://i-tec.cz/es/escaparate/?catg=cargadores-y-baterias

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

Pregunta: Mi MacBook tiene un adaptador de carga de 87 W. ¿Puede Power Delivery de 60 W alimentar mi MacBook?

Respuesta: Sí, solo se cargará un poco más lento.

Pregunta: Cuando conecto docking station a mi Mac, aparece el mensaje «No se puede usar el accesorio Thunderbolt: conecte el dispositivo al puerto Thunderbolt en esta Mac».

¿Qué hago?

Respuesta: Este mensaje puede deberse al uso del cable incorrecto.

Verifique si usó el cable Thunderbolt3 (marcado en ambos extremos por el rayo) y no es un cable USB-C común que se ve casi igual. Utilice únicamente los cables Thunderbolt 3 suministrados.

Por ejemplo, este mensaje también puede aparecer cuando se utiliza un dispositivo TB3 con un USB-C hub o una docking station con salida USB-C (y no Thunderbolt3).

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

Pregunta: En mi MacBook 13″/15″ 2016 y superior, mi WiFi o Bluetooth no funcionan, o se desconectan los dispositivos USB 3.0 conectados a la docking station. ¿Dónde está el problema?

Respuesta: Este problema se debe a una interferencia en la banda de 2.4GHz. La solución posible es que conecte el adaptador al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de Mac en el lado izquierdo más cercano a usted o use los puertos a la derecha. Estos puertos se encuentran más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es usar la banda de 5 GHz y colocar el adaptador lo más lejos posible de su monitor de Mac. Puede encontrar información más detallada aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pregunta: En su dispositivo no funciona la transferencia de imágenes.

Respuesta: Su dispositivo debe cumplir con los requisitos del sistema, especialmente el soporte DP Alt. mode en el puerto USB-C. Si no está seguro de la compatibilidad con DP Alt. mode en su dispositivo, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en: support@itecproduct.com.

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

Pregunta: ¿Admite la salida HDMI «USB-C Alt mode» a una resolución de 4K a 60 Hz?

Respuesta: No. Un puerto que cumple con HDMI 1.4 (usando el USB-C Alt mode) a una resolución de 3840×2160 puede alcanzar un máximo de 30 Hz. A una resolución de 2560×1440 e inferior, puede alcanzar 60 Hz.

Pregunta: ¿Es posible cargar portátiles HP equipados con tecnología Thunderbolt 3 con esta docking station?

Respuesta: Hewlett-Packard ha implementado a algunas computadoras portátiles tecnología patentada que permite cargar solo cuando se usan docking stationes originales de HP. Asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con su distribuidor o póngase en contacto con el soporte técnico HP.

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

Pregunta: Todo funciona, pero solo muestra la velocidad de 10 Mbps, ¿dónde está el problema?

Respuesta: Verifique todo el cableado entre la PC/Portátil y el elemento activo y presione los conectores RJ-45. También ayuda a cambiar el cable Ethernet entre el adaptador y el elemento de red activo (hub, switch, enrutador) por cable certificado. La solución también puede ser mediante el establecimiento de un valor específico (en lugar de la negociación automática) en las propiedades de los adaptadores de red, en Speed & Duplex.

Pregunta: ¿Puedo utilizar este equipo en Linux?
Respuesta: Sí, la estación de acoplamiento soporta Linux. Por favor, verifique si su distribución está actualizada. La estación de acoplamiento aprovecha dispositivos de mando que forman parte del SO – los dispositivos de mando deberían estar integrados en todas las distribuciones actuales. Sin embargo, debido a la gran cantidad de distribuciones, por desgracia no es posible probar todas las distribuciones.

Pregunta: ¿El HDD no es visible en el sistema?
Respuesta: Verifique si el HDD está formateado. Sobre todo en discos nuevos. Lo verificará por medio del administrador de discos que está en el administrador del equipo. Allí puede formatear el HDD. ¡Atención! Al formatear siempre perderá los datos.

En el caso de duda puede dirigirse a nuestro soporte técnico: support@itecproduct.com