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i-tec USB-C/Thunderbolt 3 Triple Display Docking Station + Power Delivery 85W

Este producto ya no está a la venta
c31tripledockpd-5
PN: C31TRIPLEDOCKPD
EAN: 8595611703164
Thunderbolt 3/4USB-C
  • Compatible con portátiles y tabletas USB-C y Thunderbolt. (El dispositivo anfitrión debe admitir el modo DisplayPort Alt).
  • 2 DisplayPort que admiten hasta una pantalla doble de 4K/60Hz o una única de 5K/60Hz (dependiendo del rendimiento del host). macOS solo admite una única pantalla extendida.
  • 6 puertos USB (5 USB-A, 1x USB-C) que facilitan la conexión de múltiples dispositivos y periféricos USB.
  • Proporciona hasta 100 W de potencia para portátiles y tabletas compatibles con USB-C y Thunderbolt. El dispositivo anfitrión debe ser compatible con USB-C Power Delivery.
  • GLAN Ethernet admite velocidades de red de 10/100/1000 Mbps, lo que proporciona una conexión a Internet robusta y de alta velocidad.
  • Toma combinada de entrada/salida de audio de 3,5 mm para facilitar la conexión con auriculares o altavoces.
  • Soporte VESA disponible para ayudar a mantener el escritorio ordenado y libre de cables, además de ranura K-lock para mayor seguridad.
  • Interruptor de encendido/apagado para reducir el consumo de energía cuando la estación de acoplamiento no está en uso.
  • Nota: se incluye una fuente de alimentación de 100 W. La base también se puede utilizar con la fuente de alimentación USB-C suministrada con el portátil, por lo que está disponible como artículo independiente, P/N C31DUALDPDOCKPD.
Especificaciones
COMPATIBILIDAD

Compatible con su computadora portátil, tableta o smartphone USB 3.0, USB-C o Thunderbolt 3 de cualquier marca y plataforma. Apto para Windows y MacOS. Cables incluidos: solo conéctelos y trabaje. La docking station se puede conectar con un solo cable y se puede usar de inmediato.

Debe tener en cuenta que la posibilidad de conectar tres monitores externos depende de la tarjeta gráfica de su notebook, aunque la mayoría de las tarjetas gráficas actuales (incluidas las tarjetas integradas Intel) son capaces de ello. Sin embargo, para la salida de vídeo a tres monitores, la tapa de su notebook debe estar cerrada (monitor propio del notebook apagado). con dos puertos DisplayPort y un puerto HDMI conecte hasta tres monitores externos 4K/30Hz.

*Nota: el sistema operativo macOS no soporta la tecnología de transmisión de vídeo en varias imágenes Multi Stream Transport (MST), es decir, en el caso de la conexión con macOS, en todos los monitores conectados se verá la misma imagen.

  

¿Impresora? ¿Teclado? ¿Ratón? ¿Disco duro externo y USB stick? ¿Cargador para smartphone? Conecte todos sus dispositivos rápida y fácilmente a la Docking Station. También existe la posibilidad de conectarse a Internet gracias a la conexión LAN, que elimina los problemas de variaciones en la calidad y velocidad de las redes Wi-Fi.

Cargue su computadora portátil o tableta mientras la usa con el puerto USB-C o Thunderbolt 3. La Docking Station permite cargar hasta 85W Power Delivery. La Docking Station también incluye 1x USB 3.1 con función de carga rápida (BC 1.2).

COMPATIBILIDAD

Especificaciones

  • 1x puerto USB-C para la conexión del equipo con USB-C o Thunderbolt 3 (el cable de conexión 100 cm de USB-C está incluido en el embalaje)
  • Tecnología del replicador de puertos: USB-C (MST)
  • Power Delivery: 85W (en el caso de la conexión de cualquier equipo con el conector USB-C en el panel delantero, se reduce el Power Delivery a 65W)
  • Puertos de vídeo:
  • Resolución:
  • Dispositivo host compatible con DisplayPort 1.2:
    • 1 monitor – 1x HDMI o DP→ hasta 4K/30Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI o DP → hasta 1080p/120Hz
    • 2 monitores – 1x DP + 1x HDMI → hasta 2x 1080p/60Hz*.
    • 2 monitores – 2x DP → hasta 2x 1080p/60Hz*
    • 3 monitores – 1x HDMI + 1x DP + 1x DP → hasta 1x 1080p/60Hz + hasta 2x 720p/60Hz*
  • Dispositivo host compatible con DisplayPort 1.4:
    • 1 monitor – 1x HDMI → hasta 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x DP → hasta 4K/60Hz
    • 2 monitores – 1x DP + 1x HDMI → hasta 2x 1440p/60Hz*.
    • 2 monitores – 1x DP + 1x HDMI → hasta 2x 4K/30Hz*
    • 2 monitores – 2x DP → hasta 2x 4K/30Hz*
    • 3 monitores – 1x HDMI + 1x DP + 1x DP → hasta 3x 1080p/60Hz*.
  • Dispositivo host con DisplayPort 1.4 compatible con DSC:
    • 1 monitor – 1x HDMI → hasta 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x DP → hasta 5K/60Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI → hasta 1440p/144Hz o 1080p/240Hz
    • 1 monitor – 1x DP → hasta 4K/144Hz o 1440p/240Hz o 1080p/360Hz
    • 2 monitores – 1x DP + 1x HDMI → hasta 2x 4K/60Hz*.
    • 2 monitores – 1x DP + 1x HDMI → hasta 2x 1440p/144Hz*
    • 3 monitores – 1x HDMI + 1x DP + 1x DP → hasta 3x 4K/30Hz*.
  • 1x puerto USB-C Gen 2 (10 Gbps, solamente para datos)
  • 1x puerto USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps) con soporte de carga rápida (BC 1.2)
  • 2x puerto USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps)
  • 1x puerto Ethernet GLAN RJ-45
  • 1x entrada combinada de audio y micrófono 3,5mm
  • 1x entrada de la alimentación (DC 20V/5A)
  • Clonación de direcciones MAC: Sí (utilizando el software i-tec Docker Pro)
  • WOL: S1, S2, S3
  • Conmutador ON/OFF para la conexión y desconexión de la estación de acoplamiento
  • Soporte de Kensington lock
  • Cable de USB-C (100 cm)
  • SO: Windows 10/11, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS y Linux con con las actualizaciones más recientes
  • Dimensiones del producto: 190 x 86 x 27 mm
  • Peso del producto: 256 g
  • Dimensiones del embalaje: 259 x 210 x 48 mm
  • Peso del embalaje: 1086 g

 

* Para que funcionen tres monitores externos, la tapa del notebook debe estar cerrada.

 

 

REQUISITOS DE SISTEMA

Requisitos de hardware:

  • Dispositivo con un puerto USB-C, USB4 o Thunderbolt™ 3/4 libre.

Requisitos de Power Delivery:

  • Dispositivo con un puerto USB-C, USB4 o Thunderbolt™ 3/4 libre compatible con Power Delivery

Requisitos de salida de vídeo:

  • Dispositivo con un puerto USB-C o USB4 libre compatible con el modo alternativo DisplayPort o un puerto Thunderbolt™ 3/4

Sistema operativo:

  • Windows 10 / 11, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS y Linux con las últimas actualizaciones.

 

* macOS no es compatible con la tecnología Multi Stream Transport (MST). La conexión de dos monitores a la estación en macOS hará que ambos monitores muestren la misma imagen.
** iPadOS, Android no soportan la tecnología de transferencia de vídeo multipantalla, ni la opción de pantalla extendida. Esto significa que cuando se conecta a un monitor externo, sólo se mostrará la pantalla reflejada. (No válido para androides con DEX y extensión Easy Projection)

 

 

 

Contenido de embalaje

  • Producto
  • Cable de conexión (100 cm)
  • Adaptador de alimentación (cable DC 160cm, cable de alimentación 180cm)
  • Manual

Resolución

 

Host OutputDSC StatusSingle Video OutputDual Video OutputTriple Video Output
Thunderbolt with DP 1.4
(Nvidia/AMD dGPU or Intel iGPU 11th.gen or higher)
Up to 5K (5120 x 2880) @60Hz (DP Only)Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
Thunderbolt with DP 1.4

(Nvidia/AMD dGPU or Intel iGPU 11th.gen or higher)

×Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60Hz
USB Type-C DP Alternate Mode DP 1.4
(AMD/Nvidia dGPU) or (Intel iGPU 11th.gen/AMD Ryzen APU)
Up to 5K (5120 x 2880) @60Hz (DP Only)Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
USB Type-C DP Alternate Mode DP 1.4
(AMD/Nvidia dGPU) or (Intel iGPU 11th.gen/AMD Ryzen APU)
×
Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60Hz
Thunderbolt or USB-C DP Alternate mode with DP 1.2
(Intel iGPU 10.th gen iGPU or AMD APU)
×
Up to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60HzUp to FHD (1920×1080) @ 30Hz

Descripción

Estación de acoplamiento USB-C capaz de admitir hasta tres monitores externos 4K utilizando cualquier portátil con Windows 10 u 11. El protocolo integrado más reciente DL 1.4 soporta también la resolución de 5K/60 Hz, lo que convierte a esta Docking Station en el elemento indispensable e ideal para diseño gráfico de profesionales, editores de vídeo o aficionados del vídeo en alta resolución.

Solo debe conectar su notebook o tableta (la instalación de drivers no es necesaria) y aproveche la transmisión rápida de datos de hasta 10 Gbps a través de los puertos USB 3.1 o el puerto USB-C, cargue su teléfono o tablet gracias al puerto USB integrado con potencia de carga de hasta 10 W.

Debe tener en cuenta que la posibilidad de conectar tres monitores externos depende de la tarjeta gráfica de su notebook, aunque la mayoría de las tarjetas gráficas actuales (incluidas las tarjetas integradas Intel) son capaces de ello. Sin embargo, para la salida de vídeo a tres monitores, la tapa de su notebook debe estar cerrada (monitor propio del notebook apagado).

Nota: el sistema operativo macOS no soporta la tecnología de transmisión de vídeo en varias imágenes Multi Stream Transport (MST), es decir, en el caso de la conexión con macOS, en todos los monitores conectados se verá la misma imagen.

  • Conecte hasta tres monitores externos 4K/30Hz*
  • Power delivery: 85W
  • Dos puertos DisplayPort y un puerto HDMI
  • 2x USB 3.1 Gen 2, 1x USB 3.1 Gen 2 con soporte de alimentación rápida y 1x USB-C Gen 2 posibilitan la conexión rápida de sus equipos USB y periféricos. Todos los puertos USB soportan la velocidad de hasta 10 Gbps.
  • El Ethernet RJ-45 de gigabit facilita una conexión a Internet fiable, robusta y de velocidad alta con el soporte de 10/100/1000 Mbps de velocidad
  • Jack combinado para audio y micrófono en el panel delantero
  • El cerrojo Kensington garantiza la protección contra la sustracción, sobre todo, en el ambiente de oficinas compartidas y otros lugares accesibles al público
  • El interruptor de la estación de acoplamiento permite el máximo ahorro de la energía eléctrica
  • La estación de acoplamiento soporta el estandar VESA para la instalación vertical detrás del monitor con el soporte de VESA de i-tec Technologies.
  • Soporta Windows 11, Windows 10, macOS X
  • El embalaje incluye un adaptador profesional 100 W (20V, 5A) y cable de 100 cm de USB-C

* Para que funcionen tres monitores externos, la tapa del notebook debe estar cerrada.

FAQ

Pregunta: Tengo 2 monitores externos con altavoces incorporados. Cuando están conectados a una docking station, ambos reproducen el mismo sonido. ¿Puedo configurar un monitor para reproducir sonido?

Respuesta: Desafortunadamente, no es posible seleccionar un monitor para reproducir sonido. En este momento, la única opción es desactivarlas directamente en la configuración del monitor.

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

Pregunta: No puedo configurar una resolución 4K 60Hz en el monitor.

Respuesta: Primero, asegúrese de que la docking station / adaptador de video como el monitor manejen esta resolución. Además, asegúrese de que:

  • Cuando se conecta a través de HDMI, su cable HDMI admite 4K 60Hz. Esto solo admiten los cables HDMI 2.0 y cables superiores. Algunos monitores / televisores también pueden tener un elemento en la configuración que debe activar.
  • Para una conexión a través de DisplayPort, su cable admite 4K 60 Hz. Esto solo admiten los cables DP versión 1.2 y cables superiores. Además, asegúrese de que la configuración de DP 1.2 está seleccionada en la configuración de su monitor. Consulte el manual de su monitor si no sabe dónde encontrarlo.

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

 

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Sí, puedes conectar monitores con una frecuencia de refresco superior a 60 Hz.

 

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

 

 

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

 

 

Pregunta: El cable USB / Thunderbolt 3 es demasiado corto para mis necesidades. ¿Puedo usar un cable de otro fabricante más largo?

Respuesta: Sí, es posible. Por favor, consulte la tabla de abajo donde puede ver las longitudes máximas de cable según las especificaciones de USB / Thunderbolt 3. Los cables más largos pueden funcionar incorrectamente.

También para los cables USB-C y Thunderbolt 3, debe asegurarse de que sean compatibles con la technologia DisplayPort Alt Mode (solo UBS-C) y Power Delivery (USB-C y Thunderbolt 3).

En caso de que no esté seguro, puede contactar a nuestro equipo de soporte en: support@itecproduct.com

 

Tipo de cableLongitud máxima del cable según especificaciones
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 40Gbps0,75 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 20Gbps2 m
Thunderbolt 3 – Cable activo – velocidad máxima 40Gbps, no es compatible con s USB-C2 m

 

 

Pregunta: ¿Qué función tiene el botón de apagado si no puede encender/apagar el portátil?

Respuesta: El botón de apagado se usa para encender/apagar la docking station.

 

Pregunta: ¿Puedo mantener mi producto en funcionamiento de forma permanente (24 horas al día, 7 días a la semana)?
Respuesta: Teóricamente sí, sin embargo, el funcionamiento continuo no es adecuado para la durabilidad y fiabilidad del producto. Al igual que cualquier otro dispositivo que contenga componentes activos en chip equipados con utilidades de software o firmware, las estaciones de acoplamiento deben reiniciarse de vez en cuando, especialmente en los puntos en los que se alternan los dispositivos conectados (por lo general, conexión y desconexión en caliente), para evitar posibles problemas y mantener el funcionamiento sin problemas. El escenario de uso ideal o recomendado sería reiniciar o apagar el producto al menos 3 veces por semana. Las bases de conexión que no disponen de botón ON/OFF pueden apagarse desenchufando la fuente de alimentación.

 

 

Pregunta: He conectado altavoces / auriculares en el conector de audio de la docking station, pero no reproducen ningún sonido.

Respuesta: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración. Seleccione Sistema aquí y seleccione Sonido en el menú de la izquierda y cambie el Dispositivo de salida aquí.

 

 

Pregunta: Estoy usando una docking station en mi oficina, y si enchufo el cable Ethernet en la docking station, no es posible conectarme a la red de área local/Internet. Pero cuando conecto este cable al conector LAN de mi computadora portátil, todo funciona correctamente.

Respuesta: En algunos casos, las empresas limitan la conexión al Internet / red LAN solo a los elementos de red con una dirección MAC conocida (cada conector de LAN tiene su propia dirección MAC).

Esto se puede resolver, ya sea cambiando manualmente la dirección MAC del conector LAN en la docking station o utilizando nuestro software i-tec Docker Pro (para Windows) que hace clon de la dirección MAC de su computadora portátil a la docking station. i-tec Docker Pro es gratis y puede descargarlo de nuestro sitio. https://i-tec.cz/es/produkt/dockerprosw-5

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

Pregunta: He conectado un micrófono analógico estándar al puerto de audio combinado de la docking station, pero el micrófono no funciona. ¿Por qué?

Respuesta: El puerto de audio combinado (TRRS) no es compatible con los micrófonos analógicos estándar.

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

Pregunta: En su dispositivo no funciona la transferencia de imágenes.

Respuesta: Su dispositivo debe cumplir con los requisitos del sistema, especialmente el soporte DP Alt. mode en el puerto USB-C. Si no está seguro de la compatibilidad con DP Alt. mode en su dispositivo, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en: support@itecproduct.com.

Pregunta: ¿Por qué solo funciona en mi MacBook el modo Duplicar? ¿Por qué solo funciona una salida de video?

Respuesta: Desafortunadamente, MacOS no admite MST y solo es capaz de duplicar a ambas salidas, o puede funcionar solo una salida.

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

Pregunta: ¿Es posible cargar portátiles HP equipados con tecnología Thunderbolt 3 con esta docking station?

Respuesta: Hewlett-Packard ha implementado a algunas computadoras portátiles tecnología patentada que permite cargar solo cuando se usan docking stationes originales de HP. Asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con su distribuidor o póngase en contacto con el soporte técnico HP.

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

Pregunta: No hay conexión LAN en mi Android.

Respuesta:  El soporte de la conexión Ethernet debe ser compatible directamente con el fabricante de la tableta. Puede verificar fácilmente el soporte en «Conexiones de red» – «Otras redes» – y «Ethernet» debe estar aquí.

Pregunta: ¿Puedo utilizar este equipo en Linux?
Respuesta: Sí, la estación de acoplamiento soporta Linux. Por favor, verifique si su distribución está actualizada. La estación de acoplamiento aprovecha dispositivos de mando que forman parte del SO – los dispositivos de mando deberían estar integrados en todas las distribuciones actuales. Sin embargo, debido a la gran cantidad de distribuciones, por desgracia no es posible probar todas las distribuciones.

En el caso de duda puede dirigirse a nuestro soporte técnico: support@itecproduct.com

Pregunta: La estación de acoplamiento debería lograr hasta 5K/60Hz, pero en el monitor puedo configurar solamente 4K/30Hz. ¿Cuál es el problema?
Respuesta: Para que sea posible configurar la resolución 5K/60Hz, la tarjeta gráfica principal (en la mayoría de los notebooks suele ser Intel) debe soportar DisplayLink 1.4 con DSC. Haga el favor de comprobar que su notebook lo soporte.

 

Pregunta: Tengo el notebook que necesita 85W, pero con la carga el notebook va descargándose.
Respuesta: Por favor, desconecte todos los dispositivos de los conectores USB delanteros. También en el caso que en los conectores delanteros esté conectado cualquier equipo, la estación de acoplamiento será capaz de suministrar solamente 65W. Para que la estación de acoplamiento pueda suministrar 85W, los conectores delanteros no deben estar conectados.