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i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt, 3x 4K Docking Station + Power Delivery 100W

catripledockpdpro-5
PN: CATRIPLEDOCKPDPRO
EAN: 8595611704062
Thunderbolt 3/4USB 3.0USB-CUSB4
  • Estación de acoplamiento de máximo rendimiento para hasta tres monitores simultáneamente
  • La base es compatible con casi cualquier portátil actual (se conecta a través de los puertos USB 3.0, USB-C o Thunderbolt™ 3/4)
  • Admite una alta resolución 4K con frecuencias de actualización de hasta 60 Hz
  • 3x USB 3.1 y 2x USB-C te permiten conectar fácilmente tus dispositivos y periféricos USB (dos puertos soportan velocidades de 10 Gbps)
  • GLAN Ethernet admite velocidades de red de 10/100/1000 Mbps, proporcionando una conexión a Internet robusta y de alta velocidad.
  • El puerto combinado de audio/micrófono de 3,5 mm puede conectar, por ejemplo, auriculares integrados con micrófono
  • La estación de acoplamiento admite hasta 100 W de potencia para un portátil o una tableta conectados
  • La base es compatible con el montaje vertical detrás de un monitor con soporte de montaje VESA
Especificaciones
COMPATIBILIDAD
Precio de venta sugerido
  • ES - EUR
  • PT - EUR
€227.40 EUR sin IVA
€275.15 EUR IVA incluido
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COMPATIBILIDAD

Especificaciones

  • 1 puerto USB-C para conectar dispositivos USB-C o USB-A (cable USB-C y adaptador USB-C a USB 3.0 incluidos)
  • Tecnología de la estación de acoplamiento: DisplayLink + USB-C DP modo Alt + USB-C PD
  • Power Delivery: 100 W
  • Puertos de vídeo:
  • Resolución:
    • 1 monitor – 1x DP → hasta 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI 1/2→ hasta 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI 3 → hasta 4K/30Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI 3 → hasta 1080p/120Hz
    • 1 monitor – 2x DP → hasta 5K/60Hz*
    • 2 monitores – 2x DP + 1x HDMI 3 → hasta 5K/60Hz y 4K/30Hz*.
    • 2 monitores – 1x DP/HDMI 1/2 + 1x DP/HDMI 1/2 → hasta 2x 4K/60Hz
    • 2 monitores – 1x DP/HDMI 1/2 + 1x HDMI 3 → hasta 4K/60Hz y 4K/30Hz
    • 3 monitores – 1x DP/HDMI 1/2 + 1x DP/HDMI 1/2 + 1x HDMI 3 → hasta 2x 4K/60Hz + 4K/30Hz
  • 1 puerto USB-C gen. 1 (sólo datos)
  • 1 puerto USB-C gen. 2 (solo datos) con soporte de carga rápida (BC 1.2)
  • 1 puerto USB 3.1 gen. 2 con soporte de carga rápida (BC 1.2)
  • 2 puertos USB 3.0
  • 1 puerto Ethernet GLAN RJ-45 (DisplayLink DL6950)
  • 1 puerto de audio combinado de 3,5 mm
  • 1 entrada de alimentación (DC 24V/5,41A)
  • Interruptor ON/OFF para encender y apagar la estación de acoplamiento
  • Indicación LED
  • Clonación de direcciones MAC: Sí (utilizando el software i-tec Docker Pro)
  • WOL: S1, S2, S3
  • Soporte para la cerradura Kensington
  • Soporte para montaje VESA
  • Cable USB-C (100 cm)
  • SO: Windows 7/8/8.1/10/11, macOS, Linux Ubuntu 14.04 o posterior, Android 5 o posterior, Chrome OS R51 o posterior
  • Fácil instalación del controlador (WindowsMacOSUbuntuAndroid (external link))
  • Dimensiones del producto: 191 x 85 x 31 mm
  • Peso del producto: 341 g
  • Dimensiones del paquete: 215 x 260 x 48 mm
  • Peso del embalaje: 1700 g

 

Requisitos de hardware:

  • Dispositivo con un puerto USB-A, USB-C, USB4 o Thunderbolt™ 3/4 libre.

Requisitos de Power Delivery:

  • Dispositivo con un puerto USB-C, USB4 o Thunderbolt™ 3/4 libre compatible con Power Delivery

Requisitos de salida HDMI 3:

  • Dispositivo con un puerto USB-C o USB4 libre compatible con el modo alternativo DisplayPort o un puerto Thunderbolt™ 3/4

Sistema operativo:

  • Windows 10 / 11, macOS, Android 5 o posterior, Chrome OS R51 o posterior, Linux Ubuntu.

 

* La resolución 5K solo es compatible con Windows

 

 

Si la estación de acoplamiento está conectada a través de USB 3.0, no se pueden cargar los portátiles ni las tabletas

 

 

Contenido de embalaje

  • Producto
  • Adaptador de corriente 130W
  • Cable USB-C a USB-C/USB-A (100 cm)
  • Manual

Resolución

Descripción

Una potente estación de acoplamiento profesional que admite la salida de hasta tres monitores externos en una resolución de hasta 4K. La base puede utilizarse con prácticamente cualquier portátil, ya que admite la conexión a todos los puertos habituales: USB 3.0, USB-C y Thunderbolt» 3/4, a la vez que es compatible con todos los sistemas operativos actuales más comunes. Sin embargo, la conexión a tres monitores solo será posible si el portátil tiene un puerto Thunderbolt» 3/4 o un puerto USB-C que admita la transferencia de vídeo (modo USB-C DP Alt).

La gran cantidad de puertos USB (incluidos los que admiten velocidades de hasta 10 Gbps), la conexión fiable y rápida a la red corporativa gracias al puerto LAN integrado y el soporte para la instalación detrás del monitor hacen de esta estación de acoplamiento el compañero ideal para los verdaderos profesionales. Por supuesto, admite la carga de su portátil o tableta, hasta 100 W.

  • Conecta hasta 3 monitores externos con una resolución de hasta 4K*.
  • Potencia: hasta 100 W
  • 2 puertos DisplayPort y 3 puertos HDMI disponibles*.
  • 3x USB 3.1 y 2x USB-C te permiten conectar fácilmente tus dispositivos y periféricos USB (dos puertos soportan una velocidad de 10 Gbps).
  • Gigabit Ethernet RJ-45 proporciona una conectividad a Internet fiable, robusta y de alta velocidad con soporte para velocidades de 10/100/1000 Mbps
  • Toma combinada para audio y micrófono
  • El candado Kensington proporciona protección antirrobo, especialmente en entornos de oficinas compartidas o zonas públicas
  • El interruptor de alimentación de la estación de acoplamiento permite el máximo ahorro de energía
  • La estación de acoplamiento admite un soporte VESA para una instalación vertical inteligente detrás de un monitor compatible con VESA
  • Compatible con Windows 10, macOS, Android y Linux

*El puerto HDMI 3 solo funcionará cuando se conecte a un portátil con puerto Thunderbolt» 3/4 o con un puerto USB-C que admita la transferencia de vídeo (denominado modo USB-C DP Alt)

Si la estación de acoplamiento está conectada a través de USB 3.0, no se pueden cargar los portátiles ni las tabletas

FAQ

Pregunta: No funciona la salida de video (HDMI, DisplayPort, DVI …) después de conectarme a mi MacBook incluso después de instalar los controladores DisplayLink.

Respuesta: Apple ha agregado un nuevo elemento de seguridad a macOS 10.13 y superior, que bloquea la instalación automática de controladores que usan la extensión «kernel». Y el controlador DisplayLink usa estas extensiones. Para el funcionamiento correcto, debe habilitar la excepción «DisplayLink Corp» en la Configuración de seguridad en su MacBook. Puede encontrar instrucciones detalladas aquí: https://i-tec.com/en/setup/

Pregunta: Tengo una pantalla externa 4K externa conectada a MacBook. En la resolución 4K nativa, los iconos son demasiado pequeños, quiero cambiar la resolución de la pantalla en el monitor, pero la imagen está desenfocada o la respuesta del cursor es más lenta.

Respuesta: Desafortunadamente, este es un problema con el controlador DisplayLink. DisplayLink está trabajando para solucionar este problema, desafortunadamente no sabemos cuándo se solucionará este problema en este momento.

Pregunta: Tengo 2 monitores externos con altavoces incorporados. Cuando están conectados a una docking station, ambos reproducen el mismo sonido. ¿Puedo configurar un monitor para reproducir sonido?

Respuesta: Desafortunadamente, no es posible seleccionar un monitor para reproducir sonido. En este momento, la única opción es desactivarlas directamente en la configuración del monitor.

Pregunta: ¿Cuántos monitores externos soporta más el software DisplayLink?

Respuesta:

  • Windows: admite hasta 6 monitores: se pueden conectar más monitores, pero esto no es compatible y los controladores para múltiples monitores no están probados.
  • macOS – soporta hasta 4 monitores
  • Ubuntu: admite hasta 2 monitores FullHD: se pueden conectar más monitores, pero esto no es compatible y los controladores para múltiples monitores no están probados.
  • Android: admite hasta 1 monitor externo. Otros monitores conectados mostrarán la misma imagen que el primer monitor conectado.
  • ChromeOS: el número máximo de monitores no está limitado por el controlador DisplayLink. Pero puede ser limitado por el propio ChromeOS

Pregunta: Después de actualizar el sistema operativo Windows, la docking station no funciona.

Respuesta: Por favor haga lo siguiente:

1, desconecte la docking station / adaptador de video

2, descargue y ejecute el DisplayLink Installation Cleaner: descárguelo en «Manuales, controladores»

3, descargue e instale los últimos controladores de DisplayLink: descargue en los «Manuales, controladores»

4, conecte la docking station / adaptador de video

Pregunta: El programa de edición de video (como Adobe Photoshop) no funciona correctamente en un monitor externo conectado al dispositivo DisplayLink. Pero la pantalla interna del portátil funciona correctamente. ¿Qué hago, como lo puedo arreglar?

Respuesta: Es posible que tales programas asignen erróneamente tareas para gráficos internos al adaptador de gráficos de la docking station, y esto causa problemas. En este caso, debe deshabilitar la aceleración gráfica directamente en la configuración del programa afectado. En diferentes programas, esta función puede tener un nombre diferente. Entonces le recomendamos que reinicie su PC / portátil.

Pregunta: Cuando cierro la tapa del portátil, el portátil se apaga. ¿Puedo prevenir esto?

Respuesta:

  • Windows tiene una configuración especial que controla lo que debe hacer la computadora portátil cuando se cierra la tapa. Y esta configuración necesita ser cambiada. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Opciones de energía. De las opciones de la derecha, seleccione Configuración adicional de energía. Se abre una nueva ventana y, en el menú de la izquierda, seleccione Elegir el comportamiento del cierre de la tapa y seleccione No hacer nada.
  • MacOS requiere 4 condiciones para evitar apagar MacBook. El MacBook debe estar conectado a la fuente de alimentación, un teclado, ratón y monitor externos deben estar conectados. Y luego puede cerrar la tapa del MacBook y trabajar solo con un monitor externo.

Pregunta: No puedo configurar una resolución 4K 60Hz en el monitor.

Respuesta: Primero, asegúrese de que la docking station / adaptador de video como el monitor manejen esta resolución. Además, asegúrese de que:

  • Cuando se conecta a través de HDMI, su cable HDMI admite 4K 60Hz. Esto solo admiten los cables HDMI 2.0 y cables superiores. Algunos monitores / televisores también pueden tener un elemento en la configuración que debe activar.
  • Para una conexión a través de DisplayPort, su cable admite 4K 60 Hz. Esto solo admiten los cables DP versión 1.2 y cables superiores. Además, asegúrese de que la configuración de DP 1.2 está seleccionada en la configuración de su monitor. Consulte el manual de su monitor si no sabe dónde encontrarlo.

Pregunta: ¿Puede un monitor conectado a través de una docking station usar la tecnología gráfica nVidia/AMD/Intel? Por ejemplo, G-sync, o FreeSync.

Respuesta: La docking station no puede utilizar la tecnología de gráficos de nVidia/AMD/Intel.

Pregunta: ¿Es posible establecer la frecuencia de escaneo a 120 Hz (144 Hz, etc.) con la docking station/adaptador de video?

Respuesta: Esto no es posible. La docking station puede manejar hasta 60 Hz.

Pregunta: ¿Puedo conectar un monitor de pantalla táctil?

Respuesta: Esto es posible, pero i-tec Technologies no puede proporcionar soporte técnico en este caso porque es una tecnología de fabricante de monitores.

Pregunta: La imagen del monitor conectado parpadea.

Respuesta: Pruebe con un mejor cable HDMI/DisplayPort, esto puede resolver su problema.

Pregunta: ¿Puedo usar una reducción para convertir la señal de DVI/HDMI a DisplayPort?

Respuesta: La conversión de señal de HDMI a DisplayPort es posible, pero solo cuando se usa el adaptador activo (alimentado). No se puede utilizar un cable / adaptador pasivo (sin alimentación). Los cables / adaptadores pasivos solo pueden convertir la señal DisplayPort a HDMI.

Pregunta: El cable USB / Thunderbolt 3 es demasiado corto para mis necesidades. ¿Puedo usar un cable de otro fabricante más largo?

Respuesta: Sí, es posible. Por favor, consulte la tabla de abajo donde puede ver las longitudes máximas de cable según las especificaciones de USB / Thunderbolt 3. Los cables más largos pueden funcionar incorrectamente.

También para los cables USB-C y Thunderbolt 3, debe asegurarse de que sean compatibles con la technologia DisplayPort Alt Mode (solo UBS-C) y Power Delivery (USB-C y Thunderbolt 3).

En caso de que no esté seguro, puede contactar a nuestro equipo de soporte en: support@itecproduct.com

Tipo de cableLongitud máxima del cable según especificaciones
USB 3.02 m
USB-C1 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 40Gbps0,75 m
Thunderbolt 3 – Cable pasivo – velocidad máxima 20Gbps2 m
Thunderbolt 3 – Cable activo – velocidad máxima 40Gbps, no es compatible con s USB-C2 m

Pregunta: ¿Qué función tiene el botón de apagado si no puede encender/apagar el portátil?

Respuesta: El botón de apagado se usa para encender/apagar la docking station.

 

Pregunta: ¿Puedo mantener mi producto en funcionamiento de forma permanente (24 horas al día, 7 días a la semana)?
Respuesta: Teóricamente sí, sin embargo, el funcionamiento continuo no es adecuado para la durabilidad y fiabilidad del producto. Al igual que cualquier otro dispositivo que contenga componentes activos en chip equipados con utilidades de software o firmware, las estaciones de acoplamiento deben reiniciarse de vez en cuando, especialmente en los puntos en los que se alternan los dispositivos conectados (por lo general, conexión y desconexión en caliente), para evitar posibles problemas y mantener el funcionamiento sin problemas. El escenario de uso ideal o recomendado sería reiniciar o apagar el producto al menos 3 veces por semana. Las bases de conexión que no disponen de botón ON/OFF pueden apagarse desenchufando la fuente de alimentación.

 

Pregunta: He conectado altavoces / auriculares en el conector de audio de la docking station, pero no reproducen ningún sonido.

Respuesta: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración. Seleccione Sistema aquí y seleccione Sonido en el menú de la izquierda y cambie el Dispositivo de salida aquí.

Pregunta: Estoy usando una docking station en mi oficina, y si enchufo el cable Ethernet en la docking station, no es posible conectarme a la red de área local/Internet. Pero cuando conecto este cable al conector LAN de mi computadora portátil, todo funciona correctamente.

Respuesta: En algunos casos, las empresas limitan la conexión al Internet / red LAN solo a los elementos de red con una dirección MAC conocida (cada conector de LAN tiene su propia dirección MAC).

Esto se puede resolver, ya sea cambiando manualmente la dirección MAC del conector LAN en la docking station o utilizando nuestro software i-tec Docker Pro (para Windows) que hace clon de la dirección MAC de su computadora portátil a la docking station. i-tec Docker Pro es gratis y puede descargarlo de nuestro sitio. https://i-tec.cz/es/produkt/dockerprosw-5/

Pregunta: ¿Puede la docking station cargar una computadora portátil a través del conector USB 3.0?

Respuesta: Desde un punto de vista tecnológico, la especificación USB 3.0 no admite la carga de computadoras portátiles a través del conector USB 3.0.

Pregunta: Tengo una computadora portátil con puerto Thunderbolt 3 o USB-C, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según las especificaciones de Thunderbolt 3 / USB-C, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles con una fuente de alimentación de más de 100W. Además, algunos fabricantes restringen / bloquean la carga a través de docking station / adaptadores no fabricados por el fabricante. Si no está seguro de si su puerto USB-C cumple con estos requisitos, comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con nuestro soporte técnico en support@itecproduct.com.

Pregunta: Tengo una computadora portátil con un puerto USB-C/Thunderbolt3, pero el portátil no se carga.

Respuesta: Según de las especificaciones de USB-C/Thunderbolt3, la potencia del portátil es solo opcional. No todos los portátiles permiten esta opción, especialmente los portátiles que se suministran con una fuente de alimentación que le permite cargar su portátil más de 100W.

Pregunta: No se reactiva un monitor externo después de despertar mi portátil de la hibernación.

Respuesta: Intente cambiar la configuración de entrada del monitor de AUTO a una entrada de monitor fija. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, el monitor puede no responder a la señal del puerto de la docking station. Si, después de mucho tiempo, la búsqueda automática del puerto activo no encuentra ninguna entrada, es posible que el monitor pone a hibernación porque no responda a la señal del puerto de la docking station.

Pregunta: ¿Esta docking station/adaptador de video admite la transferencia de señal de audio a través de HDMI o DP?

Respuesta: Sí, si su monitor (proyector) tiene altavoces integrados, es posible transferir señales de audio a través de un cable HDMI o DP. Sin embargo, en la configuración de su sistema operativo, debe cambiar su dispositivo de reproducción de audio predeterminado.

Pregunta: Mi MacBook tiene un adaptador de carga de 87 W. ¿Puede Power Delivery de 60 W alimentar mi MacBook?

Respuesta: Sí, solo se cargará un poco más lento.

Pregunta: ¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta gráfica primaria para usar con chipsets de gráficos en adaptadores gráficos y docking stationes de i-tec?

Respuesta: Los chipsets gráficos en los productos i-tec son tarjetas gráficas secundarias (adicionales) en una PC. Necesitan una tarjeta gráfica primaria instalada para su función.
Nota: para Windows 10 y versiones superiores: en estos sistemas operativos, el controlador de gráficos funciona solo junto con las tarjetas gráficas primarias: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. No puede trabajar con tarjetas gráficas SiS o Matrox.

Pregunta: En mi MacBook 13″/15″ 2016 y superior, mi WiFi o Bluetooth no funcionan, o se desconectan los dispositivos USB 3.0 conectados a la docking station. ¿Dónde está el problema?

Respuesta: Este problema se debe a una interferencia en la banda de 2.4GHz. La solución posible es que conecte el adaptador al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de Mac en el lado izquierdo más cercano a usted o use los puertos a la derecha. Estos puertos se encuentran más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es usar la banda de 5 GHz y colocar el adaptador lo más lejos posible de su monitor de Mac. Puede encontrar información más detallada aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pregunta: La pantalla externa conectada a través de la docking station parpadea.

Respuesta: Es posible que solo tenga una frecuencia de actualización del monitor mal configurada. Si tiene 59 Hz, ajuste 60 Hz.

Pregunta: ¿Admite la salida HDMI «USB-C Alt mode» a una resolución de 4K a 60 Hz?

Respuesta: No. Un puerto que cumple con HDMI 1.4 (usando el USB-C Alt mode) a una resolución de 3840×2160 puede alcanzar un máximo de 30 Hz. A una resolución de 2560×1440 e inferior, puede alcanzar 60 Hz.

Pregunta: ¿Puedo usar esta docking station/adaptador de video a través el puerto Thunderbolt 3?

Respuesta: Sí, las docking stationes USB-C/adaptadores de video se puede utilizar a través del puerto Thunderbolt 3. Es posible que solo Power Delivery no funcione, pero depende de las características TB3 de su computadora portátil.

Pregunta: Puedo conectar otro USB-C DP Alt. Mode adaptador de video a la USB-C docking station?

Respuesta: Para USB-C DP Alt. Mode tecnología no puede usar múltiples adaptadores enchufando en serie.

Pregunta: Todo funciona, pero solo muestra la velocidad de 10 Mbps, ¿dónde está el problema?

Respuesta: Verifique todo el cableado entre la PC/Portátil y el elemento activo y presione los conectores RJ-45. También ayuda a cambiar el cable Ethernet entre el adaptador y el elemento de red activo (hub, switch, enrutador) por cable certificado. La solución también puede ser mediante el establecimiento de un valor específico (en lugar de la negociación automática) en las propiedades de los adaptadores de red, en Speed & Duplex.

Pregunta: ¿Dónde puedo descargar dispositivos de mando de DisplayLink para ChromeOS?
Respuesta: No hace falta descargar ni instalar los dispositivos de mando para ChromeOS. Forman parte de ChromeOS a partir de la versión R51. Basta con conectar la estación de acoplamiento.

Pregunta: Utilizo ChromeOS y la imagen en el monitor externo no es continua/se traba.
Respuesta: En tal caso, se trata del problema del rendimiento insuficiente de CPU. Notebooks con ChromeOS en la mayoría de casos utilizan procesadores menos eficaces y el software de DisplayLink aprovecha para los cálculos exclusivamente.

Pregunta: Tengo el notebook con ChromeOS con dos monitores externos 4K, ¿es posible configurar en los dos monitores la resolución fullHD?
Respuesta: Por desgracia, actualmente es posible configurar la resolución en ChromeOS para un solo monitor. El otro monitor se configura a la máxima resolución posible n(nativa).

Pregunta:
Tengo el notebook con ChromeOS, ¿existe algún límite de cuántos monitores externos puedo conectar a través de los productos basados en la tecnología DisplayLink?
Respuesta: El software de DisplayLink mismo no tiene límite alguno para ChromeOS, no obstante, el fabricante del notebook sí puede configurar algún límite.

También como los ChromeBooks suelen tener procesadores menos eficaces, la conexión de varios monitores externos puede cargar el procesador y puede que la imagen no sea continua.

Pregunta: Tengo otra distribución de Linux que Ubuntu. ¿Puedo usar este equipo?
Respuesta: Oficialmente, entre las distribuciones de Linux sólo se soporta Ubuntu. Sin embargo, en el internet se pueden descargar dispositivos de mando que fueron modificados por la comunidad de Linux para muchas otras distribuciones.

Caso que no esté seguro que su distribución tenga los dispositivos de mando así modificados o no sepa dónde puede encontrarlos, puede dirigirse a nuestro soporte técnico: support@itecproduct.com

Pregunta: Tengo Windows más antiguos y no puede instalar los dispositivos de mando DisplayLink más recientes. ¿Qué hago?
Respuesta: Los dispositivos de mando DisplayLink no soportan más algunas versiones más viejas de Windows.

Actualmente, sólo Windows 7/8.1/10 soportan los dispositivos de mando DisplayLink más actuales.

Caso de usar Windows 8.0, haga el favor de instalar los dispositivos de mando 9.2 M2. Caso de usar Windows XP (32bit) y Vista, haga el favor de instalar el dispositivo de mando 7.6 M2.

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