i-tec USB-C HDMI Travel Adapter PD/Data

Résolution

Description

Personnalisez votre lieu de travail afin qu’il réponde au mieux à vos besoins. Connectez vos accessoires préférés à votre ordinateur portable, tablette PC ou un smartphone avec le nouveau port USB-C ou Thunderbolt 3. Étendez votre poste de travail sur un moniteur HDMI externe ou connectez un projecteur ou un téléviseur possédant une interface HDMI. L’adaptateur prend en charge la transmission vidéo 4K Ultra vidéo HD avec une résolution allant jusqu’à 3840×2160 @ 30Hz, y compris le signal audio.

L’adaptateur comprend également 2x ports USB 3.0 pour la connexion de vos périphériques possédant des ports USB standard 3.1 / 3.0 / périphériques 2.0 et la transmission de données à haute vitesse (5 Gbps) et 1x USB-C « Power Delivery / port de données » pour l’alimentation d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un smartphone sous technologie « Power Delivery». Sur ce port, vous pouvez connecter un adaptateur original ou un adaptateur secteur universel AC avec connecteur USB-C, ce qui permet de travailler avec votre ordinateur portable, tablette ou smartphone et simultanément en assurer la recharge constante. Ce port permet aussi la transmission de données et vous pouvez ainsi connecter vos périphériques de données modernes possédant un connecteur USB-C (par exemple. Adaptateur Ethernet, USB Flash Drive …). Ce port n’autorise pas la transmission vidéo.

Cet adaptateur compact et léger sera votre compagnon de voyage. Les pilotes sont installés automatiquement à partir du système lors de la première connexion.
Cet adaptateur est adapté pour être utilisé avec les MacBook Pro 2016, MacBook 2015, Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1, ASUS UX390UAK et d’autres appareils possédant un connecteur USB-C. Ce connecteur a un certain nombre d’avantages. Il est plus petit et plus symétrique, ce qui permet une connexion facile car vous n’avez pas besoin de faire attention au sens d’introduction du connecteur.

Assurez-vous de vérifier la compatibilité de votre appareil, afin de vérifier s’il répond à toutes les exigences nécessaires avec au fonctionnement avec les produits spécifiques i-tec, en particulier la sortie vidéo (mode Display Port Alt), et / ou l’alimentation (Power Delivery ). Si votre appareil n’est pas totalement compatible, votre nouveau produit i-tec risque de ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez trouver les spécifications concernant votre appareil (port USB, par exemple), dans le mode d’emploi fourni avec votre ordinateur portable / tablette / smartphone ou, alternativement, via le service client du fabricant de votre appareil. Si vous êtes toujours incertain, contactez notre service à support@itecproduct.com.

Description complète du produit: i-tec Adaptateur USB-C HDMI et USB avec la fonction « Power Delivery », 1x HDMI 4K Ultra HD 3840×2160 px, 2x ports USB 3.0, 1x USB-C « Power Delivery » / port de données – peut également être utilisé comme autre port USB-C supplémentaire, compatible Thunderbolt 3, pour Windows, Mac OS, Android, Chrome

Manuels

• Quick Start
• Datasheet

FAQ

Question: Lorsque je ferme le capot de l’ordinateur portable, celui-ci s’éteint. Existe-t-il un moyen d’empêcher cela ?

Réponse:

• Windows a des paramètres de réglage spéciaux qui contrôlent ce qui doit se passer lors de la fermeture du capot.Ce paramètre doit être changé. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Options d’alimentation. Dans les options de droite, sélectionnez Autres paramètres d’alimentation. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et, dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres pour couvercle fermé et sélectionnez « Ne rien faire ».
• MacOS requiert 4 conditions pour éviter d’éteindre votre MacBook. Le MacBook doit être connecté à l’alimentation, un clavier externe, une souris ou un moniteur. Vous pouvez ensuite fermer le couvercle du MacBook et travailler uniquement avec un moniteur externe.

Question: Est-ce que le moniteur, connecté via la station d’accueil, peut utiliser la technologie graphique nVidia / AMD / Intel ? Par exemple G-sync ou FreeSync.

Réponse: La station d’accueil ne permet pas d’utiliser les technologies graphiques nVidia /AMD/Intel.

Question: Est-il possible de régler une fréquence d’équilibrage à 120 Hz (144 Hz, etc.) avec la station d’accueil / adaptateur vidéo?

Réponse: ce n’est pas possible. La station d’accueil peut gérer max. jusqu’à 60 Hz.

Question: Puis-je connecter un moniteur tactile?

Réponse: C’est possible, mais i-tec Technologies ne peux pas apporter de support technique car cela dépend de la technologie du fabricant de moniteur.

Question: L’image du moniteur connecté scintille.

Réponse: Veuillez, s’il vous plait, essayer un câble HDMI / DisplayPort de meilleure qualité, cela peut régler votre problème.

Question: Puis-je utiliser un réducteur pour la transmission du signal du DVI / HDMI vers le DisplayPort ?

Réponse: La transmission du signal HDMI vers DisplayPort est possible, mais seulement dans le cas de l’utilisation d’un adaptateur actif (sous tension). Il n’est en aucun cas possible d’utiliser un câble / adaptateur passif. Les câbles / adapteurs passifs peuvent uniquement convertir le signal DisplayPort en HDMI.

Question: La station d’accueil peut-elle charger un ordinateur portable via le connecteur USB 3.0?

Réponse: D’un point de vue technologique, la spécification USB 3.0 ne prend pas en charge le chargement d’un ordinateur portable via le connecteur USB 3.0.

Question: J’ai un ordinateur portable avec un port Thunderbolt 3 ou USB-C, mais l’ordinateur portable ne se charge pas.

Réponse: Selon les spécifications de Thunderbolt 3 / USB-C, l’alimentation du portable est uniquement facultative. Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier les ordinateurs portables avec une source d’alimentation de plus de 100 W. De plus, certains fabricants limitent / bloquent la charge des stations d’accueil / adaptateurs non fabriqués par le fabricant. Si vous ne savez pas si votre port USB-C répond à ces exigences, veuillez contacter le fabricant de votre appareil ou notre support technique à l’adresse support@itecproduct.com.

Question après l’interruption du mode veille de mon ordinateur portable, le moniteur externe reste en veille.

Réponse Essayez de modifier le paramètre d’entrée du moniteur de AUTO vers le paramètre entrée de moniteur fixe.

Si, après une longue période, la recherche automatique du port actif ne trouve aucune entrée, le moniteur peut ne pas répondre au signal du port de la station d’accueil.

Question: La station d’accueil peut-elle charger un ordinateur portable via le connecteur USB 3.0?

Réponse: D’un point de vue technologique, la spécification USB 3.0 ne prend pas en charge le chargement d’un ordinateur portable via le connecteur USB 3.0.

Question: J’ai un ordinateur portable avec un port Thunderbolt 3 ou USB-C, mais l’ordinateur portable ne se charge pas.

Réponse: Selon les spécifications de Thunderbolt 3 / USB-C, l’alimentation du portable est uniquement facultative. Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier les ordinateurs portables avec une source d’alimentation de plus de 100 W. De plus, certains fabricants limitent / bloquent la charge des stations d’accueil / adaptateurs non fabriqués par le fabricant. Si vous ne savez pas si votre port USB-C répond à ces exigences, veuillez contacter le fabricant de votre appareil ou notre support technique à l’adresse support@itecproduct.com.

Question: Lorsque je déconnecte l’adaptateur USB-C Power Delivery de la station d’accueil, le moniteur redémarre, déconnecte et reconnecte le périphérique USB.

Réponse: Dans ce cas, il s’agit du comportement standard décrit dans les spécifications USB-IF Power Delivery. Lorsque l’adaptateur est déconnecté, la station d’accueil doit changer de sens de charge et extraire le courant du portable. Lorsque que la direction du courant est modifiée, tous les appareils connectés sont reconnectés.

Question: Mon ordinateur portable n’a pas été fourni avec un adaptateur USB-C. Puis-je utiliser un autre adaptateur USB-C avec votre station d’accueil?

Réponse: oui, c’est possible. Par exemple, vous pouvez choisir n’importe quel adaptateur USB-C de notre offre: https://i-tec.cz/fr/devanture/?catg=chargeurs-et-batteries

Question: J’ai un ordinateur portable avec un port USB-C / Thunderbolt3, mais l’ordinateur ne charge pas.

Réponse: Selon les spécifications USB-C / Thunderbolt3, l’alimentation de l’ordinateur portable est uniquement facultative.

Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier les ordinateurs portables fournis avec une source d’alimentation vous permettant de charger votre ordinateur portable plus de 100 W.

Question après l’interruption du mode veille de mon ordinateur portable, le moniteur externe reste en veille.

Réponse Essayez de modifier le paramètre d’entrée du moniteur de AUTO vers le paramètre entrée de moniteur fixe.

Si, après une longue période, la recherche automatique du port actif ne trouve aucune entrée, le moniteur peut ne pas répondre au signal du port de la station d’accueil.

Question: Cette station d’accueil / adaptateur vidéo prend-elle en charge le transfert du signal audio via HDMI ou DP?

Réponse: Oui, si votre moniteur (projecteur) dispose de haut-parleurs intégrés, il est possible de transférer des signaux audio via un câble HDMI ou DP. Toutefois, dans les paramètres de votre système d’exploitation, vous devez modifier votre périphérique de lecture audio par défaut.

Question: Mon MacBook a été livré avec un adaptateur 87 W. une alimentation de 60 W permettra-t-elle de recharger mon MacBook?

Réponse: oui, le chargement sera légèrement plus lent

Question: Lorsque je connecte la station d’accueil à mon Mac, le message « Impossible d’utiliser l’accessoire Thunderbolt: connectez le périphérique au port Thunderbolt de ce Mac » s’affiche.

Quelle est la cause de ce message ?

Réponse: Ce message peut être dû à l’utilisation d’un mauvais câble.

Veuillez vérifier si vous avez utilisé un câble Thunderbolt3 (marqué aux deux extrémités par un éclair) et non un câble USB-C commun qui se ressemble presque. Veuillez utiliser uniquement les câbles Thunderbolt3 fournis.

Par exemple Ce message peut également apparaître lors de l’utilisation d’un périphérique TB3 avec un concentrateur USB-C ou une station d’accueil avec uniquement une sortie USB-C (et non Thunderbolt3).

Question: Quelles sont les principales exigences en matière de carte graphique pour une utilisation avec les jeux de puces graphiques implantées dans les adaptateurs graphiques et les stations d’accueil i-tec ?

Réponse: Les jeux de puces graphiques dans les produits i-tec sont des cartes graphiques secondaires (supplémentaires) dans un PC.

Ils ont besoin d’une carte graphique principale pour leur fonctionnement.

Note: pour Windows 10 et versions ultérieures: sous ces systèmes d’exploitation, le pilote graphique ne fonctionne que selon les cartes graphiques principales: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Le pilote graphique ne peut pas travailler avec les cartes graphiques SiS ou Matrox.

Question: Sur mon MacBook 13 « / 15 » 2016 et ultérieur, mon réseau Wi-Fi ou Bluetooth ne fonctionne plus,  le périphérique USB 3.0 connectés à la station d’accueil peut éventuellement se déconnecter aussi. Où est le problème?

Réponse: Ce problème est dû à des interférences dans la bande des 2,4 GHz. La solution possible consiste à connecter la station d’accueil au port Mac Thunderbolt 3 (USB-C) situé à gauche de votre ordinateur ou à utiliser les ports à droite. Ces ports sont les plus éloignés de l’antenne WiFi. Une autre solution consiste à utiliser la bande 5 GHz et à placer la station d’accueil aussi loin que possible de votre moniteur Mac. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées ici: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Question: J’ai votre équipement et le transfert d’images ne fonctionne pas.

Réponse: Votre appareil doit répondre à la configuration système requise, notamment au support DP Alt. mode sur le port USB-C. Si vous n’êtes pas sûr du support DP Alt. Sur votre appareil, veuillez contacter le fabricant de votre appareil ou notre support technique à l’adresse suivante: support@itecproduct.com.

Question: La station d’accueil scintille.

Réponse: Si vous rencontrez ce phénomène, il est possible que le taux de rafraîchissement du moniteur ne soit pas correctement défini. Si vous avez 59 Hz, veuillez régler 60 Hz.

Question: Est-ce que la fonction « USB-C Alt mode » Prend en charge la sortie HDMI avec une résolution 4K de 60 Hz?

Réponse: non le port conforme à la norme HDMI 1.4 (avec le mode USB-C Alt) avec une résolution de 3840×2160 peut atteindre une fréquence max. de 30Hz. Avec une résolution de 2560×1440 et inférieure, vous pouvez régler 60 Hz.

Question: Est-il possible de charger des ordinateurs portables HP équipés de la technologie Thunderbolt 3 avec cette station d’accueil?

Réponse: Hewlett-Packard a déployé une technologie exclusive dans certains modèles de ses ordinateurs portables, permettant ainsi de charger uniquement des stations HP originelles. Vérifiez la compatibilité de votre ordinateur avec votre revendeur ou contactez le support technique HP.

Question: Puis-je utiliser cette station d’accueil / adaptateur graphique via le port Thunderbolt3?

Réponse: Oui, la station d’accueil USB-C / l’adaptateur graphique peut être utilisé via le port Thunderbolt3.

Seul la fonction Power Delivery peut ne pas fonctionner, mais cela dépend des fonctionnalités TB3 de votre ordinateur portable.

Question: Est-ce que je peux connecter un autre USB-C DP Alt au port USB-C de la station d’accueil. Mode adaptateur graphique?

Réponse: pour USB-C DP Alt. En mode technologie, il n’est pas possible d’utiliser plusieurs adaptateurs en les connectant en série.

Question : Cet équipement est-il compatible avec Linux ?
Réponse : Oui, cette station d’accueil est compatible avec Linux. Il convient cependant de vérifier que votre distribution a été mise à jour. La station d’accueil utilise des pilotes qui sont intégrés dans le système opérationnel – ces pilotes devraient déjà être intégrés à toutes les distributions actuelles. Malheureusement, compte tenu du grand nombre de distributions, il ne nous est pas possible de toutes les tester.

Si vous avez un doute, vous pouvez contacter notre soutien technique en leur écrivant à l’adresse suivante : support@itecproduct.com