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i-tec USB-C HDMI DP Docking Station with Power Delivery 100 W + i-tec Universal Charger 100 W

c31hdmidpdockpd100-4
PN
EU: C31HDMIDPDOCKPD100
EAN
EU: 8595611704796
Thunderbolt 3/4USB-C
  • Compatible avec les ordinateurs portables et les tablettes USB-C et Thunderbolt. (Le périphérique hôte doit prendre en charge le mode DisplayPort Alt).
  • 1x DisplayPort et 1x HDMI prenant en charge jusqu'à deux écrans 4K/60Hz ou un seul écran 5K/60Hz (selon les performances de l'hôte). macOS ne prend en charge qu'un seul écran étendu.
  • 6x ports USB (5x USB-A, 1x USB-C) facilitent la connexion de plusieurs périphériques et appareils USB.
  • Fournit jusqu'à 100W de Power Delivery pour les ordinateurs portables et tablettes compatibles USB-C et Thunderbolt. Le périphérique hôte doit prendre en charge USB-C Power Delivery.
  • GLAN Ethernet prend en charge des vitesses de réseau de 10/100/1000 Mbps, offrant une connexion Internet robuste et à haut débit.
  • Prise d'entrée/sortie audio combinée de 3,5 mm pour une connexion facile à un casque ou à des haut-parleurs.
  • Support VESA disponible pour aider à garder votre bureau en ordre et sans câbles, ainsi qu'un emplacement K-lock pour plus de sécurité.
  • Interrupteur marche/arrêt d'économie d'énergie pour réduire la consommation d'énergie lorsque la station d'accueil n'est pas utilisée.
  • Remarque : alimentation de 100 W incluse. La station d'accueil peut également être utilisée avec le bloc d'alimentation USB-C fourni avec votre ordinateur portable. Elle est donc disponible en tant qu'article autonome, sous la référence C31HDMIDPDOCKPD.
Spécifications
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Prix de détail suggéré
  • FR - EUR
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€138.70 EUR hors TVA
€166.44 EUR TVA incluse
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149.38 CHF TVA incluse
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Cette station d’accueil a été conçue de manière à pouvoir être utilisée avec n’importe quel ordinateur portable, tablette ou smartphone, quel qu’en soit le type, la marque ou le système d’exploitation. Il suffit que votre ordinateur portable/tablette/smartphone comporte un port Thunderbolt 3 ou USB-C libre et capable de transmettre un signal vidéo.

 

Vous appréciez un graphisme fin et une haute résolution ? Si c’est le cas, cette station d’accueil vous permettra d’y raccorder jusqu’à deux* moniteurs externes ou téléviseurs ayant une résolution pouvant atteindre 4K ! Vous disposerez bien entendu d’une fréquence de rafraîchissement élevée de 60 Hz grâce à laquelle l’image est absolument fluide.

 

Une imprimante ? Un clavier ? Une souris ? Un disque externe ou une clé USB ? Un câble de recharge à raccorder à un téléphone ? Un ancien connecteur USB-A ou un nouveau connecteur USB-C ?

Vous raccorderez rapidement et facilement tous vos équipements à cette station d’accueil. Vous disposerez bien entendu aussi de la possibilité de vous connecter à l’Internet grâce à un port LAN – vous n’aurez ainsi plus de soucis de variabilité en termes de qualité et de débit du réseau Wifi.

 

Le nouveau connecteur USB-C est capable de beaucoup de choses ! Si votre ordinateur portable ou tablette est compatible avec une alimentation par le biais de ce port, un seul câble vous suffira pour raccorder tout ce dont vous avez besoin (transmission de données, Internet, vidéo et alimentation).

 

Tous les équipements électriques ont une consommation minimale continue qui, prise sur toute la durée de vie des équipements en question, représente des dizaines voire des centaines de kilowatts qui sont inutilement consommés et facturés. Pour éviter cela, notre station d’accueil pourra être éteinte au gré de vos besoins et vous pourrez ainsi prendre soin aussi bien de l’environnement que de votre portefeuille.

 

Ce câble USB-C de haute qualité, d’une longueur de 1 m, vous permet d’avoir suffisamment de place sur votre bureau et surtout d’agencer votre poste de travail pour qu’il réponde parfaitement à vos attentes. Les câbles qui sont plus courts ont souvent une variabilité d’utilisation limitée et dans certains cas, ils vous empêchent même de raccorder tous les accessoires dont vous avez besoin.

 

Un bureau propre est le fondement de tout plan de travail moderne. Si votre moniteur vous offre un standard de montage VESA, vous pourrez très facilement installer cette station d’accueil à l’arrière du moniteur, en utilisant un cadre en option (code de commande : VESADOCK1).

 

Vous utilisez Windows ? Vous ne faites pas de sauvegarde régulière de vos documents, photos ou vidéos ? Installez notre application complémentaire gratuite « i-tec Docker Pro » (i-tec.cz/dockerpro) et lancez immédiatement une sauvegarde. Il n’y a rien de plus simple. Raccordez un disque ou une clé USB à la station d’accueil – le reste n’est plus qu’une question de quelques clics.

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Spécifications

STATION D’ACCUEIL

  • 1x câble USB-C intégré afin de pouvoir raccorder l’équipement (100 cm)
  • Technologie de la station d’accueil : USB-C (MST)
  • Power Delivery: 100 W
  • Ports vidéos: 1x HDMI, 1x DisplayPort (Support DP++)
  • Résolution:
  • Dispositif hôte avec prise en charge de DisplayPort 1.2 :
    • 1 moniteur – 1x HDMI ou DP → jusqu’à 4K/30Hz
    • 1 moniteur – 1x HDMI ou DP → jusqu’à 1080p/120Hz
    • 2 moniteurs – 1 DP + 1 HDMI → jusqu’à 2 x 1080p/60Hz*.
  • Dispositif hôte avec prise en charge de DisplayPort 1.4 :
    • 1 moniteur – 1x HDMI ou DP → jusqu’à 4K/60Hz
    • 1 moniteur – 1x HDMI ou DP → jusqu’à 1440p/144Hz ou 1080p/240Hz
    • 2 moniteurs – 1x DP + 1x HDMI → jusqu’à 2x 1440p/60Hz* ou 2x 4K/30Hz*.
  • Dispositif hôte avec DisplayPort 1.4 avec support DSC :
    • 1 moniteur – 1x HDMI → jusqu’à 4K/60Hz
    • 1 moniteur – 1x DP → jusqu’à 5K/60Hz
    • 1 moniteur – 1x HDMI → jusqu’à 1440p/144Hz ou 1080p/240Hz
    • 1 moniteur – 1x DP → jusqu’à 4K/144Hz ou 1440p/240Hz ou 1080p/360Hz
    • 2 moniteurs – 1 x DP + 1 x HDMI → jusqu’à 2 x 4K/60Hz*.
    • 2 moniteurs – 1 x DP + 1 x HDMI → jusqu’à 2 x 1440p/144 Hz*.
  • 1x port USB-C de la 2ère génération (uniquement pour les données)
  • 1x port USB-C de la 2ère génération + PD (données + power delivery)
  • 3x port USB 3.0
  • 2x port USB 2.0
  • 1x Ethernet GLAN RJ-45 port (Realtek AX88179A)
  • 1x port 3,5 mm Combo Audio
  • Clonage de l’adresse MAC : Oui (en utilisant le logiciel i-tec Docker Pro)
  • WOL : S1, S2, S3
  • Indication LED
  • Interrupteur ON/OFF pour allumer et éteindre la station d’accueil
  • Compatible avec un verrou Kensington
  • SE : Windows 10/11, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS et Linux avec les dernières mises à jour
  • Dimensions du produit: 113 x 113 x 40 mm

 

ADAPTATEUR DE CHARGE

  • L’adaptateur d’alimentation universel 100W USB-C pour l’alimentation des ordinateurs portables, tablettes tactiles, téléphones intelligents et d’autres périphériques qui disposent d’un port USB-C de recharge
  • Tension d’entrée AC 100-240V, 50-60Hz, max. 2.3A
  • Rendement de sortie (max.) : 100 W
  • L’efficacité : dépassant 86 %
  • Tension de sortie USB-C : DC 5V / 9V / 12V / 15V / 19V / 20V
  • Courant de sortie USB-C : max. 5A
  • Protection contre : surintensités de courant, contre surtensions, ainsi que contre court-circuit et surchauffe.
  • Température pour fonctionnement : 0 ºC – 40 ºC
  • Humidité relative : 10% – 100%

 

 

  • Dimensions de l’emballage: 338 x 150 x 55 mm
  • Poids de l’emballage: 998 g

 

Configuration matérielle requise :

  • Appareil doté d’un port USB-C, USB4 ou Thunderbolt™ 3/4 libre.

Configuration requise pour le Power Delivery :

  • Appareil avec un port USB-C, USB4 ou Thunderbolt™ 3/4 libre avec prise en charge de Power Delivery.

Exigences en matière de sortie vidéo :

  • Appareil avec un port USB-C ou USB4 libre avec prise en charge du mode alternatif DisplayPort ou un port Thunderbolt™ 3/4.

Système d’exploitation :

  •  Windows 10 / 11, macOS*, iPadOS**, Android**, Chrome OS et Linux avec les dernières mises à jour.

* macOS ne prend pas en charge la technologie Multi Stream Transport (MST). Si vous connectez deux moniteurs à la station sous macOS, les deux moniteurs afficheront la même image.
** iPadOS, Android ne prennent pas en charge la technologie de transfert vidéo multi-écrans, ni l’option d’écran étendu. Cela signifie que lorsqu’ils sont connectés à un moniteur externe, seul l’écran miroir sera affiché. (Non valable pour les androïdes avec l’extension DEX et Easy Projection)

 

Contenu de l'emballage

  • Produit
  • Manuel de l'utilisateur
  • 1x l’adaptateur universel 112W

Résolution

 

Host OutputDSC StatusSingle Video OutputDual Video OutputTriple Video Output
Thunderbolt with DP 1.4
(Nvidia/AMD dGPU or Intel iGPU 11th.gen or higher)
Up to 5K (5120 x 2880) @60Hz (DP Only)Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
Thunderbolt with DP 1.4

(Nvidia/AMD dGPU or Intel iGPU 11th.gen or higher)

×Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60Hz
USB Type-C DP Alternate Mode DP 1.4
(AMD/Nvidia dGPU) or (Intel iGPU 11th.gen/AMD Ryzen APU)
Up to 5K (5120 x 2880) @60Hz (DP Only)Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30Hz
USB Type-C DP Alternate Mode DP 1.4
(AMD/Nvidia dGPU) or (Intel iGPU 11th.gen/AMD Ryzen APU)
×
Up to 4K (3840 x 2160) @ 60HzUp to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60Hz
Thunderbolt or USB-C DP Alternate mode with DP 1.2
(Intel iGPU 10.th gen iGPU or AMD APU)
×
Up to 4K (3840 x 2160) @ 30HzUp to FHD (1920×1080) @ 60HzUp to FHD (1920×1080) @ 30Hz

Description

Station d’accueil de bureau USB-C compatible avec 2 moniteurs externes ayant une résolution 4K. Cette station est compatible avec tous les types d’ordinateurs portables équipés d’un port USB-C ou Thunderbolt 3. 6 ports USB, connexion rapide et fiable au réseau de la société grâce à un port LAN intégré, alimentation jusqu’à W et installation derrière le moniteur – cette station d’accueil sera donc un partenaire idéal pour les professionnels. Cette station pourra bien entendu alimenter votre ordinateur portable ou votre tablette et ce, jusqu’à 100 W (adaptateur de charge inclus).

Le tout dernier protocole DP 1.4 intégré est également compatible avec une résolution de 5K/60 Hz, ce qui sera particulièrement apprécié par les graphistes professionnels, les analystes de données, les éditeurs de films et éventuellement aussi par les amateurs de vidéos haute définition.

La station d’accueil est également livrée avec un adaptateur secteur USB-C d’une puissance totale de 100 W (port USB-C: 100 W)

Remarque : Le système d’exploitation macOS n’est pas compatible avec la technologie de transmission de vidéo sur plusieurs écrans Multi Stream Transport (MST) et par conséquent, en cas de connexion à un macOS, la même image sera retransmise sur tous les moniteurs raccordés.

  • Raccordez jusqu’à deux moniteurs externes 4K/30Hz
  • Fourniture de puissance : jusqu’à 100 W (un adaptateur secteur USB-C d’une puissance totale de 100 W inclus)
  • 1x HDMI, 1x DisplayPort
  • 3 ports USB 3.1, 1 port USB-C 3.1 et 2 ports USB 2.0 afin de raccorder facilement vos équipements USB et périphériques. Le port Gigabit Ethernet RJ-45 vous procurera une connexion Internet fiable, robuste et à haut-débit, compatible avec des débits de 10/100/1000 Mbps
  • Jack combiné pour équipement audio et microphone en façade avant
  • Le verrou Kensington protège contre le vol, surtout dans les espaces de travail partagés ou dans les espaces ouverts au public
  • L’interrupteur de la station d’accueil permet une économie d’électricité maximale
  • La station d’accueil est compatible avec le support VESA pour une installation pratique à la verticale derrière l’écran grâce au support VESA
  • Compatible avec Windows 10, macOS X, Android, ChromeOS et Linux

FAQ

Question: J’ai 2 moniteurs externes avec haut-parleurs intégrés. Et lorsqu’ils sont connectés à la station d’accueil, les deux diffusent le même son. Puis-je configurer le moniteur qui diffusera le son?

Réponse: Malheureusement, il n’est pas possible de sélectionner le moniteur diffusant le son. À ce stade, la seule option consiste à désactiver le son d’un des deux moniteurs directement dans les paramètres du moniteur.

Question: Lorsque je ferme le capot de l’ordinateur portable, celui-ci s’éteint. Existe-t-il un moyen d’empêcher cela ?

Réponse:

  • Windows a des paramètres de réglage spéciaux qui contrôlent ce qui doit se passer lors de la fermeture du capot.Ce paramètre doit être changé. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Options d’alimentation. Dans les options de droite, sélectionnez Autres paramètres d’alimentation. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et, dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres pour couvercle fermé et sélectionnez “Ne rien faire”.
  • MacOS requiert 4 conditions pour éviter d’éteindre votre MacBook. Le MacBook doit être connecté à l’alimentation, un clavier externe, une souris ou un moniteur. Vous pouvez ensuite fermer le couvercle du MacBook et travailler uniquement avec un moniteur externe.

Question: Je ne peux pas définir une résolution 4K 60Hz sur le moniteur.

Réponse: Assurez-vous d’abord que la résolution de la station d’accueil / adaptateur vidéo et du moniteur soient tous les deux compatibles. Assurez-vous également que:

  • Dans le cas d’une connexion via HDMI, votre câble HDMI prenne en charge une résolution 4K 60Hz. Cette fonction n’est prise en charge que par les câbles HDMI 2.0 et ultérieurs. Certains moniteurs / téléviseurs peuvent également avoir un élément que vous devez activer dans les paramètres.
  • Dans le cas d’une connexion via DisplayPort, votre câble prenne en charge une résolution 4K 60Hz. Cette fonction n’est prise en charge que par les câbles DP version 1.2 et ultérieurs. Assurez-vous également que le paramètre DP 1.2 est sélectionné dans les paramètres de réglage de votre moniteur. Consultez le manuel de votre moniteur si vous ne savez pas où le trouver.

 

Question: Est-ce que le moniteur, connecté via la station d’accueil, peut utiliser la technologie graphique nVidia / AMD / Intel ? Par exemple G-sync ou FreeSync.

Réponse: La station d’accueil ne permet pas d’utiliser les technologies graphiques nVidia /AMD/Intel.

 

Question: Est-il possible de régler une fréquence d’équilibrage à 120 Hz (144 Hz, etc.) avec la station d’accueil / adaptateur vidéo?

Réponse: ce n’est pas possible. La station d’accueil peut gérer max. jusqu’à 60 Hz.

Question: Puis-je connecter un moniteur tactile?

Réponse: C’est possible, mais i-tec Technologies ne peux pas apporter de support technique car cela dépend de la technologie du fabricant de moniteur.

Question: L’image du moniteur connecté scintille.

Réponse: Veuillez, s’il vous plait, essayer un câble HDMI / DisplayPort de meilleure qualité, cela peut régler votre problème.

Question: Puis-je utiliser un réducteur pour la transmission du signal du DVI / HDMI vers le DisplayPort ?

Réponse: La transmission du signal HDMI vers DisplayPort est possible, mais seulement dans le cas de l’utilisation d’un adaptateur actif (sous tension). Il n’est en aucun cas possible d’utiliser un câble / adaptateur passif. Les câbles / adapteurs passifs peuvent uniquement convertir le signal DisplayPort en HDMI.

Question: Quelle est la fonction du bouton d’arrêt s’il n’est pas possible d’allumer / éteindre le portable?

Réponse: Le bouton d’alimentation sert à allumer / éteindre la station d’accueil.

Question: J’ai connecté des haut-parleurs / casque au connecteur audio de la station d’accueil, mais ils ne reproduisent aucun son.

Réponse: Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres. Là, sélectionnez Système, puis sélectionnez Son dans le menu de gauche et changez le périphérique de sortie.

Question: J’utilise une station d’accueil dans mon bureau / entreprise et quand je branche le câble Ethernet à la station d’accueil, il n’est pas possible de se connecter à Internet / réseau local. Mais lorsque je branche ce câble dans le connecteur LAN de mon ordinateur portable, tout fonctionne correctement.

Réponse: Dans certains cas, les entreprises limitent les réseaux LAN / LAN uniquement aux éléments de réseau avec une adresse MAC connue (chaque connecteur LAN a sa propre adresse MAC).

Cela peut être contourné soit en modifiant manuellement l’adresse MAC du connecteur LAN de la station d’accueil, soit en utilisant notre logiciel i-tec Docker Pro (pour Windows) qui copie l’adresse MAC de votre ordinateur portable vers la station d’accueil. i-tec Docker Pro est gratuit et vous pouvez le télécharger à partir de notre site.

https://i-tec.cz/fr/produkt/dockerprosw-4/

Question: La station d’accueil peut-elle charger un ordinateur portable via le connecteur USB 3.0?

Réponse: D’un point de vue technologique, la spécification USB 3.0 ne prend pas en charge le chargement d’un ordinateur portable via le connecteur USB 3.0.

Question: J’ai un ordinateur portable avec un port Thunderbolt 3 ou USB-C, mais l’ordinateur portable ne se charge pas.

Réponse: Selon les spécifications de Thunderbolt 3 / USB-C, l’alimentation du portable est uniquement facultative. Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier les ordinateurs portables avec une source d’alimentation de plus de 100 W. De plus, certains fabricants limitent / bloquent la charge des stations d’accueil / adaptateurs non fabriqués par le fabricant. Si vous ne savez pas si votre port USB-C répond à ces exigences, veuillez contacter le fabricant de votre appareil ou notre support technique à l’adresse support@itecproduct.com.

Question: Lorsque je déconnecte l’adaptateur USB-C Power Delivery de la station d’accueil, le moniteur redémarre, déconnecte et reconnecte le périphérique USB.

Réponse: Dans ce cas, il s’agit du comportement standard décrit dans les spécifications USB-IF Power Delivery. Lorsque l’adaptateur est déconnecté, la station d’accueil doit changer de sens de charge et extraire le courant du portable. Lorsque que la direction du courant est modifiée, tous les appareils connectés sont reconnectés.

Question: Mon ordinateur portable n’a pas été fourni avec un adaptateur USB-C. Puis-je utiliser un autre adaptateur USB-C avec votre station d’accueil?

Réponse: oui, c’est possible. Par exemple, vous pouvez choisir n’importe quel adaptateur USB-C de notre offre:

https://i-tec.cz/fr/devanture/?catg=chargeurs-et-batteries

Question: J’ai un ordinateur portable avec un port USB-C / Thunderbolt3, mais l’ordinateur ne charge pas.

Réponse: Selon les spécifications USB-C / Thunderbolt3, l’alimentation de l’ordinateur portable est uniquement facultative.

Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier les ordinateurs portables fournis avec une source d’alimentation vous permettant de charger votre ordinateur portable plus de 100 W.

Question après l’interruption du mode veille de mon ordinateur portable, le moniteur externe reste en veille.

Réponse Essayez de modifier le paramètre d’entrée du moniteur de AUTO vers le paramètre entrée de moniteur fixe.

Si, après une longue période, la recherche automatique du port actif ne trouve aucune entrée, le moniteur peut ne pas répondre au signal du port de la station d’accueil.

Question: Cette station d’accueil / adaptateur vidéo prend-elle en charge le transfert du signal audio via HDMI ou DP?

Réponse: Oui, si votre moniteur (projecteur) dispose de haut-parleurs intégrés, il est possible de transférer des signaux audio via un câble HDMI ou DP. Toutefois, dans les paramètres de votre système d’exploitation, vous devez modifier votre périphérique de lecture audio par défaut.

Question: J’ai connecté un microphone analogique standard au port audio combiné de la station d’accueil, mais le microphone ne fonctionne pas. Pourquoi

Réponse: Le port audio combiné (TRRS) n’est pas compatible avec les microphones analogiques standards.

Question: Quelles sont les principales exigences en matière de carte graphique pour une utilisation avec les jeux de puces graphiques implantées dans les adaptateurs graphiques et les stations d’accueil i-tec ?

Réponse: Les jeux de puces graphiques dans les produits i-tec sont des cartes graphiques secondaires (supplémentaires) dans un PC.

Ils ont besoin d’une carte graphique principale pour leur fonctionnement.

Note: pour Windows 10 et versions ultérieures: sous ces systèmes d’exploitation, le pilote graphique ne fonctionne que selon les cartes graphiques principales: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Le pilote graphique ne peut pas travailler avec les cartes graphiques SiS ou Matrox.

 

Question : Puis-je faire fonctionner mon produit en permanence (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ?
Réponse : En théorie, oui : En théorie, oui, mais le fonctionnement continu n’est pas adapté à la durabilité et à la fiabilité du produit. Comme tout autre appareil contenant des composants actifs sur puce équipés de logiciels ou de microprogrammes, les stations d’accueil doivent être redémarrées de temps à autre, en particulier aux points où les appareils connectés alternent (typiquement hot-desking et hot-plugging), afin d’éviter les problèmes potentiels et de garantir un fonctionnement sans faille. Le scénario d’utilisation idéal ou recommandé consisterait à redémarrer ou à éteindre le produit au moins trois fois par semaine. Les stations d’accueil qui ne disposent pas d’un bouton ON/OFF peuvent être mises hors tension en débranchant le bloc d’alimentation.

 

Question: Sur mon MacBook 13 “/ 15” 2016 et ultérieur, mon réseau Wi-Fi ou Bluetooth ne fonctionne plus,  le périphérique USB 3.0 connectés à la station d’accueil peut éventuellement se déconnecter aussi. Où est le problème?

Réponse: Ce problème est dû à des interférences dans la bande des 2,4 GHz. La solution possible consiste à connecter la station d’accueil au port Mac Thunderbolt 3 (USB-C) situé à gauche de votre ordinateur ou à utiliser les ports à droite. Ces ports sont les plus éloignés de l’antenne WiFi. Une autre solution consiste à utiliser la bande 5 GHz et à placer la station d’accueil aussi loin que possible de votre moniteur Mac. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées ici: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Question: J’ai votre équipement et le transfert d’images ne fonctionne pas.

Réponse: Votre appareil doit répondre à la configuration système requise, notamment au support DP Alt. mode sur le port USB-C. Si vous n’êtes pas sûr du support DP Alt. Sur votre appareil, veuillez contacter le fabricant de votre appareil ou notre support technique à l’adresse suivante: support@itecproduct.com.

Question: Pourquoi sur mon MacBook n’y a-t-il que la fonction miroir qui fonctionne ? éventuellement qu’une seule sortie vidéo?

Réponse: Malheureusement, le Système d’Exploitation Mac ne prend pas en charge MST et n’est capable de reproduire que les deux sorties, il se peut qu’éventuellement un seul fonctionne.

Question: La station d’accueil scintille.

Réponse: Si vous rencontrez ce phénomène, il est possible que le taux de rafraîchissement du moniteur ne soit pas correctement défini. Si vous avez 59 Hz, veuillez régler 60 Hz.

Question: Est-il possible de charger des ordinateurs portables HP équipés de la technologie Thunderbolt 3 avec cette station d’accueil?

Réponse: Hewlett-Packard a déployé une technologie exclusive dans certains modèles de ses ordinateurs portables, permettant ainsi de charger uniquement des stations HP originelles. Vérifiez la compatibilité de votre ordinateur avec votre revendeur ou contactez le support technique HP.

Question: Est-ce que je peux connecter un autre USB-C DP Alt au port USB-C de la station d’accueil. Mode adaptateur graphique?

Réponse: pour USB-C DP Alt. En mode technologie, il n’est pas possible d’utiliser plusieurs adaptateurs en les connectant en série.

Question: Il n’y a pas de connexion LAN fonctionnelle sur mon Android.

Réponse: La prise en charge de la connexion Ethernet doit être directement prise en charge par le fabricant de la tablette. Vous pouvez facilement vérifier la prise en charge dans “Connexions réseau” – “Autres réseaux” – et “Ethernet” doivent être situés ici.

Question: Tout fonctionne, mais la vitesse n’est que de 10 Mbps, où est le problème?

Réponse: Vérifiez tout le câblage entre le PC / ordinateur portable et l’élément actif et enfoncez plus les connecteurs RJ-45. Cela facilite également l’échange du câble Ethernet entre l’adaptateur et l’élément de réseau actif (concentrateur, commutateur, routeur) tel que certifié. La solution peut également consister à définir une valeur spécifique (au lieu de la négociation automatique) dans les propriétés des cartes réseau, vitesse et duplex.

Question : Cet équipement est-il compatible avec Linux ?
Réponse : Oui, cette station d’accueil est compatible avec Linux. Il convient cependant de vérifier que votre distribution a été mise à jour. La station d’accueil utilise des pilotes qui sont intégrés dans le système opérationnel – ces pilotes devraient déjà être intégrés à toutes les distributions actuelles. Malheureusement, compte tenu du grand nombre de distributions, il ne nous est pas possible de toutes les tester.

Question : La station d’accueil devrait être capable de maîtriser jusqu’à 5K/60Hz, mais sur mon moniteur, je ne peux paramétrer que 4K/30Hz. En quoi consiste ce problème?
Réponse : Pour qu’il soit possible de paramétrer une résolution de 5K/60Hz, la carte graphique principale (Intel sur la majorité des ordinateurs portables) doit être compatible avec DisplayLink 1.4 avec DSC. Veuillez vérifier que votre ordinateur portable est compatible avec ce logiciel.

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