i-tec KVM Docking Station HDMI for 2 hosts, Power Delivery 2x 100W

Résolution

Description

Station d’accueil compacte et polyvalente avec commutateur KVM intégré pour jusqu’à deux hôtes. Passez facilement d’un ordinateur à l’autre et partagez un seul écran, clavier, souris et accessoires. Avec la prise en charge d’un écran externe 4K/60 Hz, une double alimentation (jusqu’à 2 × 100 W*) et une large gamme de ports USB, cette station d’accueil est la solution idéale pour les professionnels à la recherche d’efficacité, de flexibilité et de gain de place.

Que vous utilisiez Windows, macOS, Linux, Android, ChromeOS ou iPadOS, cette station vous permet de travailler facilement avec plusieurs appareils, à la maison, au bureau ou en déplacement.

Caractéristiques principales

• Une station d’accueil pour deux hôtes : commutation instantanée entre PC1 et PC2
• Double alimentation : recharge les deux appareils connectés jusqu’à 2 × 100 W*
• Un seul ensemble d’accessoires (clavier, souris, disques externes) pour les deux hôtes : économique, efficace et rapide
• Sortie HDMI 4K/60 Hz pour des images d’une netteté cristalline
• Connectivité étendue : ports USB-C et USB-A (jusqu’à 5 Gbps), prise audio, voyants LED
• Conception compacte et légère : seulement 130 × 65 × 16,5 mm, 146 g
• Compatible avec les principaux systèmes : Windows, macOS, Linux, Android, ChromeOS, iPadOS
• Faible consommation d’énergie : seulement 5 à 10 W en interne

* Chargeur(s) USB-C non inclus

Manuels

• Datasheet

FAQ

Question : La sortie vidéo (HDMI, DisplayPort, DVI, etc.) ne fonctionne pas après avoir connecté mon appareil.

Réponse :

Vérifiez que vous répondez aux exigences matérielles de la station d’accueil.

Utilisez les accessoires d’origine fournis avec la station d’accueil.

Mettez à jour les pilotes de votre appareil vers la dernière version.

Si la sortie vidéo ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le support technique.

Question : Lorsque je ferme le couvercle de l’ordinateur portable, celui-ci s’éteint. Existe-t-il un moyen d’éviter cela ?

Réponse :

Windows dispose d’un paramètre spécial qui contrôle ce qui se passe lorsque le couvercle de l’ordinateur portable est fermé. Ce paramètre doit être modifié. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et sélectionnez Options d’alimentation. Dans les options situées à droite, sélectionnez Paramètres d’alimentation supplémentaires. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres de fermeture du couvercle, puis sélectionnez Ne rien faire.

Sous macOS, quatre conditions doivent être remplies pour empêcher le MacBook de s’éteindre. Le MacBook doit être connecté à une source d’alimentation, et un clavier, une souris et un moniteur externes doivent être connectés. Vous pouvez alors fermer le couvercle du MacBook et travailler uniquement avec le moniteur externe.

Question : Je ne parviens pas à régler la résolution sur 4K 60 Hz sur mon moniteur.

Réponse : Tout d’abord, assurez-vous que la station d’accueil/la carte graphique et le moniteur prennent en charge cette résolution. Vérifiez également que :

Si vous vous connectez via HDMI, votre câble HDMI prend en charge la résolution 4K 60 Hz. Seuls les câbles HDMI version 2.0 et ultérieure prennent en charge cette résolution. De plus, certains moniteurs/téléviseurs peuvent disposer d’une option dans les paramètres qui doit être activée.

Si vous vous connectez via DisplayPort, votre câble prend en charge la résolution 4K 60 Hz. Cette fonctionnalité n’est prise en charge que par les câbles DP version 1.2 et ultérieure. Assurez-vous également que DP 1.2 est sélectionné dans les paramètres de votre moniteur.

Reportez-vous au manuel de votre moniteur si vous ne savez pas où trouver ce paramètre.

Question : Un moniteur connecté via une station d’accueil peut-il utiliser les technologies graphiques de nVidia/AMD/Intel ? Par exemple, G-sync ou FreeSync.

Réponse : Pour les stations d’accueil dotées de cette option, nous l’indiquons toujours dans les spécifications.

Cela dépend principalement de la possibilité pour l’appareil invité, tel qu’un ordinateur portable, d’offrir cette option via un port Thunderbolt, USB-C ou USB4.

Question : Est-il possible de régler la fréquence d’images à 120 Hz (144 Hz, etc.) avec une station d’accueil/un adaptateur graphique ?

Réponse : C’est possible. La station d’accueil dispose de cette option.

Question : Est-il possible de connecter un moniteur avec un écran tactile ?

Réponse : C’est possible, mais i-tec Technologies ne peut pas fournir d’assistance technique dans ce cas, car il s’agit d’une technologie fournie par les fabricants de moniteurs.

Question : L’image sur le moniteur connecté scintille.

Réponse :

1. Veuillez essayer un autre câble HDMI/DisplayPort de meilleure qualité, car cela permet souvent de résoudre le problème. Ensuite, redémarrez votre ordinateur portable/ordinateur et la station d’accueil.
2. Veuillez mettre à jour les pilotes de votre carte graphique directement à partir du site web du fabricant de la carte graphique ou du site web du fabricant de l’ordinateur portable.

Question : Puis-je utiliser un adaptateur pour convertir le signal DVI/HDMI en DisplayPort ?

Réponse : La conversion du signal HDMI en DisplayPort est possible, mais uniquement à l’aide d’un adaptateur actif (alimenté).

Par conséquent, un câble/adaptateur passif (non alimenté) ne peut en aucun cas être utilisé. Les câbles/adaptateurs passifs ne peuvent convertir que les signaux DisplayPort en HDMI.

Question : Le câble USB/Thunderbolt est trop court pour mes besoins. Puis-je utiliser un câble plus long d’un autre fabricant ?

Réponse : Oui, vous pouvez utiliser d’autres câbles plus longs. Cependant, nous ne sommes pas responsables des problèmes causés par l’utilisation de câbles tiers.

Question : Quelle est la fonction du bouton d’alimentation s’il ne peut pas être utilisé pour allumer ou éteindre l’ordinateur portable ?

Réponse : Le bouton d’alimentation sert à allumer ou éteindre la station d’accueil. Et à basculer entre PC1 et PC2

Question : J’ai connecté des haut-parleurs/un casque à la prise audio de la station d’accueil, mais aucun son ne sort.

Réponse : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Système, puis Son dans le menu de gauche et modifiez le Périphérique de sortie.

Question : J’ai un ordinateur portable équipé d’un port Thunderbolt 3, 4 ou 5 ou USB-C/USB4, mais l’ordinateur portable ne se charge pas.

Réponse : Selon les spécifications Thunderbolt 3/USB-C, l’alimentation des ordinateurs portables est facultative. Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier ceux dont l’alimentation est supérieure à 100 W. Certains fabricants limitent/bloquent également la recharge à partir de stations d’accueil/adaptateurs qui ne sont pas fabriqués par eux. Si vous n’êtes pas sûr que votre port USB-C réponde aux exigences ci-dessus, veuillez contacter le fabricant de l’appareil ou notre assistance technique à l’adresse support@itecproduct.com.

Question : Lorsque je sors mon ordinateur portable du mode veille, mon moniteur externe ne se réveille pas.

Réponse : Essayez de modifier le réglage d’entrée du moniteur de AUTO à une entrée fixe.

Si la recherche automatique d’un port actif ne trouve aucune entrée après une longue période, le moniteur peut passer en mode veille et ne plus répondre aux signaux provenant du port de la station d’accueil.

Si vous rencontrez des problèmes après la sortie de veille, vous devrez peut-être désactiver le mode veille ou veille prolongée sur certains appareils.

Question : Cette station d’accueil/carte graphique prend-elle en charge la transmission du signal audio via HDMI ou DP ?

Réponse : Oui, si votre moniteur (projecteur) dispose de haut-parleurs intégrés, la transmission du signal audio via un câble HDMI ou DP est possible. Cependant, vous devez modifier le périphérique de lecture audio par défaut dans les paramètres de votre système d’exploitation.

Question : J’ai connecté un microphone analogique standard au port audio combiné de la station d’accueil, mais le microphone ne fonctionne pas. Pourquoi ?

Réponse : Le port audio combiné (TRRS) n’est pas compatible avec les microphones analogiques standard.

Question : Puis-je laisser mon produit en fonctionnement continu (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ?

Réponse : En théorie, oui, mais un fonctionnement continu n’est pas recommandé pour la durabilité et la fiabilité du produit. Comme pour tout appareil contenant des composants actifs sur une puce équipée d’outils logiciels ou micrologiciels, la station d’accueil doit être redémarrée de temps en temps, en particulier dans les endroits où les appareils connectés sont commutés (généralement les bureaux partagés et les branchements à chaud), afin d’éviter d’éventuels problèmes et de garantir un fonctionnement sans faille. Le scénario d’utilisation idéal ou recommandé serait de redémarrer ou d’éteindre le produit au moins trois fois par semaine. Les stations d’accueil qui ne sont pas équipées d’un bouton marche/arrêt peuvent être éteintes en débranchant le bloc d’alimentation.

Question : Sur mon MacBook 13″ / 15″ 2016 et versions ultérieures, le WiFi ou le Bluetooth cesse de fonctionner, ou les appareils USB 3.0 connectés à la station d’accueil se déconnectent. Quel est le problème ?

Réponse : Ce problème est dû à des interférences dans la bande 2,4 GHz. Une solution possible consiste à connecter la station d’accueil au port Thunderbolt 3 (USB-C) situé sur le côté gauche de votre Mac, le plus près de vous, ou à utiliser les ports situés sur le côté droit. Ces ports sont les plus éloignés de l’antenne WiFi. Une autre solution consiste à utiliser la bande 5 GHz et à placer la station d’accueil aussi loin que possible de l’écran de votre Mac. Pour plus d’informations, veuillez consulter : https://support.apple.com/en-us/HT201163

Question : Je possède votre appareil et le transfert d’images ne fonctionne pas.

Réponse : Votre appareil doit répondre à la configuration système requise, en particulier prendre en charge le mode DP Alt. sur le port USB-C. Si vous n’êtes pas sûr que votre appareil prenne en charge le mode DP Alt., veuillez contacter le fabricant de l’appareil ou notre assistance technique : support@itecproduct.com.

Question : Pourquoi seule la fonction de mise en miroir fonctionne sur mon MacBook, ou une seule sortie vidéo ?

Réponse : Malheureusement, MacOS ne prend pas en charge la technologie MST et ne peut effectuer que la duplication sur les deux sorties, ou une seule peut fonctionner. (Cela ne s’applique pas aux stations d’accueil basées sur la technologie Displaylink à partir du numéro de pièce : CA ou U3.)

Question : L’image via la station d’accueil scintille.

Réponse : Si vous rencontrez ce phénomène, il est possible que vous ayez mal réglé la fréquence de rafraîchissement de votre moniteur. Par exemple, si vous avez réglé 59 Hz, veuillez le régler sur 60 Hz et vice versa.

Question : Les ordinateurs portables HP équipés de la technologie Thunderbolt 3 peuvent-ils être chargés avec cette station d’accueil ?

Réponse : Hewlett-Packard a mis en œuvre une technologie propriétaire dans certains de ses modèles d’ordinateurs portables qui permet de les charger uniquement lorsqu’ils sont utilisés avec des stations HP d’origine. Veuillez vérifier la compatibilité de votre ordinateur portable auprès de votre revendeur ou contacter le support technique HP.

Question : Puis-je connecter un autre adaptateur graphique USB-C DP Alt. Mode au port USB-C de la station d’accueil ?

Réponse : Non, la station d’accueil et son port USB-C ou Thunderbolt doivent être conçus à cet effet.

Nous l’indiquons toujours dans les spécifications.

Question : Puis-je utiliser cette station d’accueil sous Linux ?

Réponse : Oui, cette station d’accueil peut être utilisée sous Linux. Les ports HDMI sont basés sur le mode USB-C DisplayPort Alt. Pour que cette sortie fonctionne sous Linux, votre distribution/appareil doit prendre en charge cette technologie.

Les pilotes nécessaires devraient déjà être intégrés dans toutes les distributions actuelles.

Question : Puis-je connecter un autre adaptateur graphique USB-C DP Alt. Mode au port USB-C de la station d’accueil ?

Réponse : Non, cela n’est pas pris en charge par ce produit.

Question : Le passage d’une entrée à l’autre prend parfois un certain temps, est-ce normal ?

Réponse : Oui, lors du passage d’une entrée à l’autre, un certain délai entre l’initialisation et le fonctionnement est à prévoir.

Toutefois, selon les tests effectués, le changement d’entrée n’a jamais pris plus de 30 secondes.

En moyenne, cela prend entre 5 et 10 secondes.

Question : L’appareil connecté au PC1 ou au PC2 ne détecte pas les écrans externes connectés.

Réponse : Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne entrée sur la sortie 1 ou 2 et que vous respectez les exigences minimales de la station d’accueil pour la sortie d’image.

Question : L’appareil connecté au PC1 ou au PC2 ne se charge pas, même si la station d’accueil offre cette fonctionnalité.

Réponse : Les ports PC2 et PC3 fournissent une alimentation via le protocole USB-C PD.

Cependant, l’appareil invité connecté doit également prendre en charge cette fonctionnalité.