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i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual Display Docking Station

cadual4kdock-4
PN
EU: CADUAL4KDOCK
EAN
EU: 8595611702051
Thunderbolt 3/4USB 3.0USB-CUSB4
  • Station d'accueil aux performances maximales, permettant de connecter jusqu'à deux moniteurs simultanément
  • Personnalisez votre espace de travail et connectez vos accessoires préférés à votre ordinateur portable ou à votre tablette avec l'USB-A 3.0 ou l'USB-C.
  • Prise en charge de la haute résolution, jusqu'à 2x 4K (ou 1x 5K) avec des taux de rafraîchissement jusqu'à 60Hz
  • Il y a 6 ports USB qui vous permettent de connecter facilement vos périphériques et appareils USB.
  • GLAN Ethernet prend en charge des vitesses de réseau de 10/100/1000 Mbps, offrant une connexion Internet robuste et à haut débit.
  • La station d'accueil est compatible avec un montage vertical derrière un moniteur avec support de montage VESA.
Spécifications
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Prix de détail suggéré
  • FR - EUR
  • BE - EUR
  • CH - CHF
€153.80 EUR hors TVA
€184.56 EUR TVA incluse
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153.80 CHF hors TVA
166.26 CHF TVA incluse
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Compatible avec les ordinateurs portables, tablettes ou smartphones de toutes marques et plates-formes USB-A 3.0, USB-C ou
Thunderbolt 3. Convient pour Windows et MacOS. Câbles inclus – connectez simplement la station d’accueil et commencez à
l’utiliser.

Connectez jusqu’à deux moniteurs 4K ou un moniteur avec une résolution maximale de 5K pour visionner des films HD à la maison
ou améliorer la productivité et la créativité en milieu de travail. La station d’accueil i-tec dispose de quatre ports graphiques
(2x HDMI + 2x DisplayPort)

 

Imprimante? Clavier? Souris? Disque dur externe et USB-Stick? Chargeur de smartphone? Connectez tous vos appareils
rapidement et facilement à la station d’accueil. Bien sûr, il est également possible de se connecter à Internet grâce à la connexion
LAN, ce qui élimine la qualité et la vitesse variables des réseaux Wi-Fi

Le design confortable, propre et efficace de la surface de travail fait partie intégrante d’un bureau moderne. Grâce à l’utilisation
intelligente de la norme VESA, vous pouvez désormais organiser votre bureau beaucoup mieux et augmenter efficacement la
surface de travail de votre bureau. Compatible avec VESADOCK1

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Spécifications

  • 1x port USB-C pour connexion portable via l’interface USB-C ou USB-A, le câble de connexion avec les deux terminaisons est inclus dans l’emballage
  • Technologie de station d’accueil: DisplayLink
  • Ports vidéo:
  • Résolution:
    • 1 moniteur – 1x DP → jusqu’à 4K/60Hz
    • 1 moniteur – 1x HDMI → jusqu’à 4K/60Hz
    • 1 moniteur – 2 DP → jusqu’à 5K/60Hz
    • 2 moniteurs – 1x DP + 1x DP → jusqu’à 2x 4K/60Hz
    • 2 moniteurs – 1x DP + 1x HDMI → jusqu’à 2x 4K/60Hz
    • 2 moniteurs – 1x HDMI + 1x HDMI → jusqu’à 2x 4K/60Hz
  • 6x port USB 3.0
  • 1x port Ethernet GLAN RJ-45 (DisplayLink DL-6950)
  • 1x 3,5 mm sortie Audio, entrée micro 1x 3,5 mm
  • 1x entrée de chargement (DC 20/2A)
  • Clonage de l’adresse MAC : Oui (en utilisant le logiciel i-tec Docker Pro)
  • WOL : S1, S2, S3
  • Commutateur ON/OFF pour la mise en route et l’arrêt de la station d’accueil
  • Indicateurs LED
  • Kensington lock
  • Câble USB-C vers USB-C/USB-A (100 cm)
  • OS: Windows 10 / 11, macOS, Android 5 ou ultérieur, Chrome OS R51 ou ultérieur, Linux Ubuntu.
  • Installation aisée des pilotes (Windows, MacOS, Ubuntu, Android (external link))
  • Dimensions du produit: 223 x 88 x 27 mm
  • Poids du produit: 338 g
  • Dimensions de l’emballage: 314 x 144 x 60 mm
  • Poids de l’emballage: 900 g

 

 

CONFIGURATION SYSTÈME

Configuration matérielle requise :

  • Appareil doté d’un port USB-A, USB-C, USB4 ou Thunderbolt™ 3/4 libre.

Système d’exploitation :

  • Windows 10 / 11, macOS, Android 5 ou ultérieur, Chrome OS R51 ou ultérieur, Linux Ubuntu.

 

* La résolution 5K n’est prise en charge que par Windows

 

 

La station d’accueil ne permet pas de charger les ordinateurs portables et les tablettes.

 

Contenu de l'emballage

  • Produit
  • Câble USB 3.1 C vers USB-C et USB-A (100 cm)
  • Source d’alimentation (câble DC 120 cm)
  • Manuel d’utilisation

Résolution

Description

Avec cette station d’accueil universelle i-tec, vous obtenez une résolution graphique incroyable jusqu’à 5K / 60Hz qu’aucune autre station d’accueil ne propose dans cette gamme de prix. La station d’accueil se connecte via l’interface USB 3.0 et ne permet pas l’alimentation/charge des ordinateurs portables et tablettes.

Personnalisez votre lieu de travail et connectez à votre ordinateur portable ou tablette, via l’interface USB-A 3.0 ou USB-C, vos accessoires préférés. Grâce à cette station d’accueil, vous ne serez pas constamment obligé de connecter et déconnecter tous les périphériques à chaque fois que vous prendrez votre ordinateur portable ou tablette avec vous. Un autre avantage est également un plus grand espace sur le bureau, qui ne sera plus encombré par des câbles. Il suffit de connecter la station d’accueil à l’aide d’un seul câble et vous pourrez immédiatement commencer à l’utiliser. Les deux câbles de connexion (USB-C à C, USB-C à A) sont inclus dans le colis. L’installation du pilote est automatique à partir de Windows 10, téléchargez ici les pilotes pour d’autres systèmes d’exploitation.

Profitez d’une impressionnante expérience grand écran en regardant des films 4K / 60Hz, des graphiques professionnels, des médias en continu, des diaporamas ou des sites Web. La station d’accueil est équipée de quatre sorties graphiques qui vous permettent d’utiliser différentes combinaisons de deux écrans. Connectez 2x HDMI ou 2x Display Port ou 1x HDMI et 1x Display Port, avec une constante résolution 4K jusqu’à 4096×2160 à 60Hz. Avec la connexion d’un seul moniteur via 2 câbles DP, vous pourrez obtenir une résolution 5K jusqu’à 5120×2880 à 60 Hz* , mais la carte graphique de votre ordinateur doit supporter une résolution de 5K. Avec son puissant et propre contrôleur DL 6950, votre station d’accueil n’encombrera pas votre ordinateur portable ou votre tablette.

La station d’accueil offre également une entrée / sortie audio, une carte réseau gigabit, six ports USB 3.0, un verrou Kensington et un interrupteur ON / OFF. En outre, il dispose d’un design compact et élégant et d’un système de refroidissement passif.

Description complète du produit: Station d’accueil universelle i-tec USB-A 3.0 / USB-C 5K 60Hz, sortie vidéo double 4K 60Hz, 2x HDMI, 2 x port DisplayPort, 1x Ethernet, 6x USB 3.0, 1x prise audio / microphone, interrupteur ON / OFF, prise en charge de Kensington Lock, Windows, Mac OS, Linux, Android

* La résolution 5K est prise en charge uniquement par Windows

La station d’accueil ne permet pas de charger les ordinateurs portables et les tablettes.

FAQ

Question : Ma sortie vidéo (HDMI, DisplayPort, DVI…) ne fonctionne pas après la connexion à mon MacBook ou après l’installation des pilotes DisplayLink.

R : Apple a ajouté une nouvelle fonction de sécurité à macOS 10.13 et aux versions ultérieures qui bloque l’installation automatique des pilotes qui utilisent des extensions « kernel ». Le pilote DisplayLink utilise ces extensions. Pour qu’il fonctionne correctement, vous devez activer l’exception « DisplayLink Corp » dans les paramètres de sécurité de votre MacBook. Des instructions détaillées sont disponibles ici :

https://i-tec.cz/en/setup/

 

Question : J’ai deux moniteurs externes avec des haut-parleurs intégrés. Lorsqu’ils sont connectés à la station d’accueil, ils émettent tous les deux le même son. Est-il possible de définir le moniteur qui jouera le son ?

R : Malheureusement, il n’est pas possible de sélectionner le moniteur qui jouera le son dans le logiciel. Pour l’instant, la seule option est de le désactiver directement dans les paramètres du moniteur.

 

Question : Après la mise à jour du système d’exploitation Windows, la station d’accueil ne fonctionne pas.
R : Veuillez procéder comme suit :

  1. télécharger et exécuter le nettoyeur d’installation DisplayLink – télécharger dans la section « Manuels, pilotes ».
  2. redémarrer votre appareil (ordinateur, portable, etc.)
  3. Connecter la station d’accueil/l’adaptateur graphique

4) Téléchargez et installez les derniers pilotes DisplayLink – disponibles dans la section « Manuels, pilotes » ou ici : Pilote

 

Question : Lorsque je ferme le couvercle de mon ordinateur portable, celui-ci s’éteint. Existe-t-il un moyen d’éviter cela ?

Réponse :

  • Windows dispose de paramètres spéciaux qui contrôlent ce qui arrive à l’ordinateur portable lorsque le couvercle est fermé. Ce paramètre doit être modifié. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et sélectionnez Options d’alimentation. Dans les options situées à droite, sélectionnez Autres paramètres d’alimentation. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et, dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres de fermeture du couvercle et choisissez Ne rien faire.
  • Pour macOS, quatre conditions doivent être remplies pour empêcher le MacBook de s’éteindre. Le MacBook doit être connecté à l’alimentation, à un clavier externe, à une souris et à un moniteur. Ensuite, le couvercle du MacBook peut être fermé et seul le moniteur externe peut être utilisé.

 

Question : Je n’arrive pas à régler la résolution 4K 60Hz sur mon moniteur.

R : Assurez-vous d’abord que la station d’accueil/l’adaptateur graphique et le moniteur peuvent supporter cette résolution. Assurez-vous également que

  • Si vous êtes connecté via HDMI, votre câble HDMI prend en charge le 4K 60Hz. Seuls les câbles HDMI de version 2.0 ou ultérieure prennent en charge cette fonction. De plus, certains moniteurs/téléviseurs peuvent avoir un élément dans les paramètres qui doit être activé.
  • Si vous êtes connecté via DisplayPort, votre câble prend en charge 4K60 Hz. Seuls les câbles DP version 1.2 ou ultérieure prennent en charge cette fonction. Assurez-vous également que vous avez sélectionné DP 1.2 ou une version ultérieure dans les paramètres de votre moniteur. Consultez le manuel de votre moniteur si vous ne savez pas où trouver ce paramètre.

 

Question : Un moniteur connecté via une station d’accueil peut-il utiliser les technologies graphiques nVidia/AMD/Intel ? Par exemple, G-sync ou FreeSync.

R : La station d’accueil ne peut pas utiliser les technologies graphiques nVidia/AMD/Intel.

 

Question : Avec la station d’accueil/adaptateur graphique, est-il possible de régler la fréquence d’images sur 120 Hz (144 Hz, etc.) ?

R : Ce n’est pas possible. Les stations d’accueil/adaptateurs graphiques basés sur DisplayLink ne peuvent gérer qu’un maximum de 60 Hz.

 

Question : Est-il possible de connecter un écran tactile ?

R : C’est possible, mais i-tec Technologies ne peut pas fournir d’assistance technique dans ce cas, car il s’agit d’une technologie propre aux fabricants de moniteurs.

 

Question : L’image sur le moniteur connecté vacille.

R : Essayez un autre câble HDMI/DisplayPort de meilleure qualité, cela peut souvent résoudre votre problème. Redémarrez également votre ordinateur portable/ordinateur ainsi que la station d’accueil.

 

 

 

Question : Puis-je utiliser un adaptateur pour convertir le signal de DVI/HDMI en DisplayPort ?

R : Vous pouvez convertir le signal HDMI en signal DisplayPort, mais uniquement si vous utilisez un adaptateur actif (alimenté).

Par conséquent, un câble/adaptateur passif (non alimenté) ne peut en aucun cas être utilisé. Les câbles/adaptateurs passifs ne peuvent que convertir les signaux DisplayPort en signaux HDMI.

 

Question : Le câble USB/Thunderbolt est trop court pour mes besoins. Puis-je utiliser un câble plus long d’un autre fabricant ?

R : Oui, il est possible d’utiliser d’autres câbles plus longs. Cependant, nous ne sommes pas responsables des problèmes causés par l’utilisation de câbles tiers.

 

Question : Quelle est la fonction du bouton d’alimentation si je ne peux pas allumer/éteindre l’ordinateur portable avec ce bouton ?

R : Le bouton d’alimentation sert à allumer/éteindre la station d’accueil.

 

Question : J’ai branché des haut-parleurs/écouteurs dans la prise audio de la station d’accueil, mais ils ne produisent aucun son.

R : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Paramètres. À partir de là, sélectionnez Système et, dans le menu de gauche, sélectionnez Son et modifiez Périphériques de sortie.

 

Question : J’utilise une station d’accueil dans mon bureau/entreprise, et lorsque je branche le câble Ethernet sur la station d’accueil, il n’est pas possible de se connecter à l’internet/aux réseaux locaux. Mais lorsque je branche ce câble sur le connecteur LAN de mon ordinateur portable, tout fonctionne correctement.

R : Dans certains cas, les entreprises limitent la connectivité Internet/réseau local aux éléments du réseau dont l’adresse MAC est connue (chaque connecteur LAN a sa propre adresse MAC).

Vous pouvez contourner ce problème en modifiant manuellement l’adresse MAC du connecteur LAN de la station d’accueil ou en utilisant notre logiciel i-tec Docker Pro (Windows uniquement) pour cloner l’adresse MAC de votre ordinateur portable vers la station d’accueil. i-tec Docker Pro est gratuit et peut être téléchargé à partir de notre site Web.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

 

 

 

Question : J’ai un ordinateur portable avec un port Thunderbolt 3/4 ou USB-C, mais l’ordinateur portable ne se charge pas.

R : Selon les spécifications Thunderbolt 3/4 et USB-C, l’alimentation de l’ordinateur portable n’est qu’optionnelle. Tous les ordinateurs portables ne permettent pas cette option, en particulier les ordinateurs portables dotés d’une alimentation électrique de plus de 100 W. En outre, certains fabricants limitent/bloquent la charge à partir de stations d’accueil/adaptateurs qui ne sont pas fabriqués par eux. Si vous n’êtes pas sûr que votre port USB-C réponde à ces exigences, veuillez contacter le fabricant de l’appareil ou notre support technique : support@itecproduct.com.

 

Question : Lorsque je réveille mon ordinateur portable, le moniteur externe ne se réveille pas.
R : Essayez de changer le paramètre d’entrée du moniteur de AUTO à une entrée de moniteur fixe.
Si, après un certain temps, la recherche automatique d’un port actif ne trouve pas d’entrée, il se peut que le moniteur se mette en veille et qu’il ne réponde plus à l’appel,
le moniteur peut se mettre en veille et ne plus répondre au signal du port de la station d’accueil.

Certains appareils vous demandent de désactiver la veille ou l’hibernation si vous rencontrez des problèmes après le réveil.

 

Question : Cette station d’accueil/adaptateur graphique prend-elle en charge la transmission de signaux audio via HDMI ou DP ?
R : Oui, si votre moniteur (projecteur) dispose de haut-parleurs intégrés, la transmission du signal audio via un câble HDMI ou DP est possible. Cependant, vous devez modifier le périphérique de lecture audio par défaut dans les paramètres de votre système d’exploitation.

 

Question : J’ai connecté un microphone analogique standard au port audio combiné de la station d’accueil, mais le microphone ne fonctionne pas. Pourquoi ?
R : Le port audio combiné (TRRS) n’est pas compatible avec les microphones analogiques standard.

 

Question : Puis-je faire fonctionner mon produit en permanence (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ?
Comme tout autre appareil contenant des composants actifs sur puce équipés d’outils logiciels ou de microprogrammes, la station d’accueil doit être redémarrée de temps à autre, en particulier dans les zones où les appareils connectés alternent (typiquement hot-desking et hot-plugging), afin d’éviter les problèmes potentiels et de garantir un fonctionnement sans heurts. Le scénario d’utilisation idéal ou recommandé consisterait à redémarrer ou à éteindre le produit au moins trois fois par semaine. Les stations d’accueil qui ne sont pas équipées d’un bouton ON/OFF peuvent être mises hors tension en débranchant le bloc d’alimentation.

 

Question : Sur mon MacBook 13″ / 15″ 2016 et ultérieurs, mon WiFi ou Bluetooth cesse de fonctionner, ou mes périphériques USB 3.0 connectés à la station d’accueil se déconnectent. D’où vient le problème ?
R : Ce problème est causé par des interférences dans la bande 2,4 GHz. Une solution possible consiste à connecter la station d’accueil au port Thunderbolt 3/4 (USB-C) du Mac sur le côté gauche le plus proche de vous ou à utiliser les ports sur le côté droit. Ces ports sont situés le plus loin de l’antenne Wifi. Une autre solution consiste à utiliser la bande 5GHz et à placer la station d’accueil le plus loin possible de l’écran de votre Mac. Pour plus d’informations, voir ici : https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Question : J’ai votre appareil et le transfert d’images ne fonctionne pas.
R : Votre appareil doit répondre à la configuration requise, notamment la prise en charge éventuelle du mode DP Alt. sur le port USB-C. Si vous n’êtes pas sûr de la prise en charge du mode DP Alt. Veuillez contacter soit le fabricant de l’appareil, soit notre support technique à l’adresse suivante : support@itecproduct.com.

 

Question : Pourquoi seule la mise en miroir ou une seule sortie vidéo fonctionne-t-elle sur mon MacBook ?
R : Malheureusement, macOS ne prend pas en charge la technologie MST et n’est capable de mettre en miroir que les deux sorties, ou bien une seule sortie peut fonctionner. (Non valable pour les stations d’accueil basées sur Displaylink, dont les numéros de série commencent par CA ou U3).

 

Question : L’image à travers la station d’accueil vacille.
R : Si vous rencontrez ce phénomène, il se peut que la fréquence de rafraîchissement du moniteur soit mal réglée. Par exemple, si votre taux de rafraîchissement est réglé sur 59 Hz, réglez-le sur 60 Hz et vice versa. Essayez de faire passer le mode du moniteur de DP 1.2 à DP 1.4 et vice versa. Désactivez toute technologie de moniteur supplémentaire : G-Sync, FreeSync, HDR, etc.
Question : Est-il possible de charger les ordinateurs portables HP équipés de la technologie Thunderbolt 3/4 avec cette station d’accueil ?
R : Hewlett-Packard a mis en œuvre une technologie propriétaire dans certains de ses modèles d’ordinateurs portables qui ne permet la recharge qu’en utilisant des stations d’accueil HP authentiques. Veuillez vérifier la compatibilité de votre ordinateur portable auprès de votre revendeur ou contacter l’assistance technique HP.

 

Question : Dois-je installer des pilotes avant d’utiliser la station d’accueil ?
R : Non, l’installation n’est nécessaire que sur Windows 7, Android et macOS. Cependant, nous recommandons toujours d’installer la dernière version des pilotes à partir du site ici : Pilote

 

Question : Puis-je brancher un autre USB-C DP Alt sur le port USB-C de la station d’accueil ? Puis-je connecter un port USB-C à un port USB-C avec un port USB-C ?
R : Non, la station d’accueil et son port USB-C ou Thunderbolt doivent être conçus à cet effet. Nous l’indiquons toujours dans les spécifications.

 

Question : La connexion LAN ne fonctionne pas sur mon Android.
R : La prise en charge d’Ethernet doit être assurée directement par le fabricant de la tablette. Vous pouvez facilement vérifier la prise en charge dans les paramètres – « Connexions réseau » – « Autres réseaux » – et il doit y avoir une entrée « Ethernet ».

 

Question : Tout fonctionne, mais il n’affiche que 10 Mbps, quel est le problème ?
R : Vérifiez tout le câblage entre le PC/NB et l’élément actif et resserrez les connecteurs RJ-45. Il est également utile de remplacer le câble Ethernet entre l’adaptateur et l’élément actif du réseau (hub, switch, routeur) par un câble certifié. La définition d’une valeur spécifique (au lieu de la négociation automatique) dans les propriétés des adaptateurs réseau, l’élément Vitesse & Duplex, peut également être une solution.

 

Question : Où puis-je télécharger les pilotes DisplayLink pour ChromeOS ?
R : Il n’est pas nécessaire de télécharger ou d’installer des pilotes pour ChromeOS. Ils sont inclus dans ChromeOS depuis R51. Il suffit de brancher la station d’accueil.

 

Question : J’utilise ChromeOS et l’image sur un moniteur externe n’est pas fluide.
R : Dans ce cas, le problème vient d’un processeur sous-puissant.  Dans la plupart des cas, les ordinateurs portables ChromeOS utilisent des processeurs moins puissants et le logiciel DisplayLink utilise le CPU exclusivement pour les calculs.

 

Question : J’ai un ordinateur portable ChromeOS avec deux moniteurs externes 4K. Existe-t-il un moyen de définir la résolution FullHD sur les deux moniteurs ?
R : Malheureusement, pour le moment, vous ne pouvez définir la résolution que pour un seul moniteur sous ChromeOS. Le deuxième moniteur est réglé sur la résolution maximale possible (native).

 

Question : Puis-je utiliser cette station d’accueil sous Linux ?
R : Oui, cette station d’accueil peut être utilisée sous Linux. Seule Ubuntu est officiellement prise en charge par les distributions Linux. Mais vous pouvez télécharger sur Internet des pilotes qui ont été modifiés par la communauté Linux pour de nombreuses autres distributions.

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