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i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual Display Docking Station Gen2 + Power Delivery 100W
EU: CADUA4KDOCKPDL2
IT: CADUA4KDOCKPDL2IT
EAN
EU: 8595611705861
IT: 8595611705892
- Docking station universale compatibile con laptop e tablet USB-C, USB-A e Thunderbolt.
- 2x DisplayPort e 2x HDMI che supportano fino a due display 4K/60Hz (valido anche per la piattaforma Apple M1/M2) o un display 5K/60Hz.
- 6 porte USB, tra cui 4 porte USB-A 3.0 (1 ricarica rapida BC 1.2) e 2 porte USB-C Gen2 (10 Gbps), che consentono di collegare facilmente più dispositivi e periferiche USB per un trasferimento dati superveloce.
- Fornisce fino a 100W Power Delivery per laptop e tablet compatibili con USB-C e Thunderbolt. Il dispositivo host deve supportare USB-C Power Delivery.
- GLAN Ethernet supporta velocità di rete di 10/100/1000 Mbps, garantendo una connettività Internet robusta e ad alta velocità.
- Ingresso e uscita audio da 3,5 mm separati per facilitare il collegamento di cuffie o altoparlanti.
- Supporto VESA disponibile per tenere in ordine la scrivania e liberarsi dei cavi e slot K-lock per una maggiore sicurezza.
PN: CADUA4KDOCKPDL2 - i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual Display Docking Station Gen2 + Power Delivery 100W |
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Specificazioni tecniche
- 1x porta USB-C per il collegamento a dispositivi USB-C o USB-A (cavo USB-C e adattatore da USB-C a USB 3.0 inclusi)
- Tecnologia della docking station: DisplayLink + USB-C PD
- Power Delivery: 100W
- Porte video:
- 2x Display Port (supporto DP++)
- 2 HDMI
- Risoluzione:
- 1 monitor – 1x DP/HMID fino a 4K/60Hz
- 1 monitor – 2 DP fino a 5K/60Hz*
- 2 monitor – 1x DP/HDMI + 1x DP/HDMI → fino a 2x 4K/60Hz
- 2x porte USB-C 3.2 Gen.2 con supporto alla ricarica rapida (BC 1.2)
- 4x porta USB 3.2 Gen.1 con supporto alla ricarica rapida (BC 1.2)
- 1x porta Ethernet GLAN RJ-45 (DisplayLink DL-6950)
- 1x jack audio combo da 3,5 mm
- 1x ingresso di alimentazione (DC 20V/6.5A)
- Interruttore ON/OFF per accendere e spegnere la docking station
- Indicazione a LED
- Supporto per il blocco Kensington
- Supporto per il montaggio VESA
- Cavo da USB-C a USB-C/USB-A (100 cm)
- Sistema operativo: Windows 10/11, macOS, Linux Ubuntu, Android 5 e superiori, Chrome OS R51 e superiori
- Facile installazione del driver (Windows, MacOS, Ubuntu, Android (link esterno))
- Dimensioni del prodotto: 224 x 88 x 27 mm
- Peso del prodotto: 330 g
- Dimensioni della confezione: 250 x 250 x 50 mm
* La risoluzione 5K supporta solo Windows
Requisiti hardware:
- Dispositivo con una porta USB-A, USB-C o Thunderbolt™ 3/4 libera.
Requisiti Power Delivery:
- Dispositivi con una porta USB-C o Thunderbolt™3 libera con supporto “Power Delivery”.
Sistema operativo:
- Windows 10/11, macOS, Linux Ubuntu, Android 5 e superiori, Chrome OS R51 e superiori
Se il dock è collegato tramite USB 3.0, la ricarica di laptop e tablet non è supportata.
Contenuto confezione
- Prodotto
- Cavo di connessione USB-C e adattatore da USB-C a USB 3.0 (100 cm)
- Adattatore di alimentazione (cavo CC 120 cm, cavo di alimentazione 150 cm)
- Manuale
Risoluzione
Descrizione
Potente docking station per ufficio con supporto per porte USB Gen 2 superveloci. Il dock supporta l’output fino a due monitor esterni in alta risoluzione 4K. Il dock può essere utilizzato praticamente con tutti i computer portatili, in quanto supporta la connessione a tutte le porte più comuni: 3.0, USB-C e Thunderbolt” 3/4 e supporta tutti i più comuni sistemi operativi attuali.
L’abbondanza di porte USB (due porte USB-C supportano velocità Gen 2 fino a 10 Gbps), la connessione affidabile e veloce alla rete aziendale grazie alla porta LAN integrata e il supporto per l’installazione dietro un monitor fanno di questo dock il compagno ideale per i veri professionisti. Naturalmente, supporta la ricarica di laptop o tablet, fino a 100 W di potenza.
- Collega 2 monitor esterni con risoluzione fino a 4K
- Power Delivery: fino a 100 W
- 2 porte DisplayPort e 2 porte HDMI disponibili
- 4 porte USB 3.0 Gen 1 (5 Gbps) e 2 porte USB-C Gen 2 (10 Gbps) consentono di collegare facilmente dispositivi e periferiche USB.
- Gigabit Ethernet RJ-45 fornisce una connettività Internet affidabile, robusta e ad alta velocità con supporto per velocità di 10/100/1000 Mbps
- Connettore audio e microfono combinato
- Il lucchetto Kensington fornisce una protezione antifurto, soprattutto in ambienti di ufficio condivisi o in luoghi pubblici
- Interruttore di alimentazione della docking station per il massimo risparmio energetico
- La docking station supporta un supporto VESA per un’installazione verticale intelligente dietro un monitor abilitato VESA
- Supporta Windows 10/11, macOS, Android 5 o successivo, Chrome OS R51 o successivo, Linux Ubuntu
Se il dock è collegato tramite USB 3.0, la ricarica non è supportata.
Manuali
FAQ
Domanda: La mia uscita video (HDMI, DisplayPort, DVI…) non funziona dopo il collegamento al MacBook o dopo l’installazione dei driver DisplayLink.
R: Apple ha aggiunto una nuova funzione di sicurezza a macOS 10.13 e successivi che blocca l’installazione automatica dei driver che utilizzano estensioni “kernel”. Il driver DisplayLink utilizza queste estensioni. Per funzionare correttamente, è necessario attivare l’eccezione “DisplayLink Corp” nelle impostazioni di sicurezza del MacBook. Le istruzioni dettagliate sono disponibili qui:
Domanda: Ho due monitor esterni con altoparlanti integrati. Quando sono collegati alla docking station, entrambi riproducono lo stesso suono. È possibile impostare il monitor che riprodurrà il suono?
R: Purtroppo non è possibile selezionare il monitor che riproduce il suono nel software. Al momento, l’unica opzione è disattivarlo direttamente nelle impostazioni del monitor.
Domanda: Dopo l’aggiornamento del sistema operativo Windows, la docking station non funziona.
R: Procedere come segue:
- Scaricare ed eseguire DisplayLink Installation Cleaner – scaricare nella sezione “Manuali, driver”.
- Riavviare il dispositivo (computer, portatile, ecc.).
- Collegare la docking station/l’adattatore grafico
- Scaricare e installare i driver DisplayLink più recenti, disponibili nella sezione “Manuali, driver” o qui: Driver
Domanda: Quando chiudo il coperchio del mio computer portatile, questo si spegne. C’è un modo per evitarlo?
Risposta:
- Windows dispone di impostazioni speciali che controllano ciò che accade al portatile quando il coperchio è chiuso. Questa impostazione deve essere modificata. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Opzioni risparmio energia. Dalle opzioni sul lato destro, selezionare Altre impostazioni di alimentazione. Si aprirà una nuova finestra e, dal menu a sinistra, selezionare Impostazioni chiusura coperchio e non eseguire alcuna azione.
- Per macOS, ci sono 4 condizioni che devono essere soddisfatte per evitare che il MacBook si spenga. Il MacBook deve essere collegato all’alimentazione, a una tastiera, a un mouse e a un monitor esterni. Il coperchio del MacBook può essere chiuso e si può utilizzare solo il monitor esterno.
Domanda: Non riesco a impostare la risoluzione 4K 60Hz sul mio monitor.
R: Assicurarsi innanzitutto che la docking station/l’adattatore grafico e il monitor siano in grado di gestire questa risoluzione. Assicurarsi inoltre che:
- Se il collegamento avviene tramite HDMI, il cavo HDMI supporta il 4K 60Hz. Solo i cavi HDMI versione 2.0 e successive supportano questa funzione. Inoltre, alcuni monitor/TV potrebbero avere una voce nelle impostazioni che deve essere abilitata.
- Se il collegamento avviene tramite DisplayPort, il cavo supporta 4K60 Hz. Solo i cavi DP versione 1.2 e successive supportano questa funzione. Inoltre, assicurarsi che nelle impostazioni del monitor sia selezionata la versione DP 1.2 o successiva. Se non si sa dove cercare questa impostazione, consultare il manuale del monitor.
Domanda: Un monitor collegato tramite una docking station può utilizzare tecnologie grafiche nVidia/AMD/Intel? Ad esempio, G-sync o FreeSync.
R: Il dock non può utilizzare tecnologie grafiche nVidia/AMD/Intel.
Domanda: Con la docking station e l’adattatore grafico, è possibile impostare la frequenza dei fotogrammi a 120 Hz (144 Hz, ecc.)?
R: Non è possibile. Le docking station e gli adattatori grafici basati su DisplayLink possono gestire solo un massimo di 60 Hz.
Domanda: È possibile collegare un monitor touchscreen?
R: È possibile, ma i-tec Technologies non può fornire assistenza tecnica in questo caso poiché si tratta di una tecnologia dei produttori di monitor.
Domanda: L’immagine sul monitor collegato è tremolante.
R: Provare un altro cavo HDMI/DisplayPort di qualità superiore, che spesso può risolvere il problema. Inoltre, riavviare il laptop/computer e la docking station.
Domanda: È possibile utilizzare un adattatore per convertire il segnale da DVI/HDMI a DisplayPort?
R: È possibile convertire il segnale da HDMI a DisplayPort, ma solo se si utilizza un adattatore attivo (alimentato).
Pertanto, un cavo/adattatore passivo (non alimentato) non può essere utilizzato in nessun caso. I cavi/adattatori passivi possono convertire solo i segnali DisplayPort in HDMI.
Domanda: Il cavo USB/Thunderbolt è troppo corto per le mie esigenze. Posso utilizzare un cavo più lungo di un altro produttore?
R: Sì, è possibile utilizzare altri cavi più lunghi. Tuttavia, non siamo responsabili di eventuali problemi causati dall’utilizzo di cavi di terze parti.
Domanda: Qual è la funzione del pulsante di accensione se non posso accendere/spegnere il portatile con esso?
R: Il pulsante di accensione viene utilizzato per accendere/spegnere la docking station.
Domanda: Ho degli altoparlanti/cuffie collegati al jack audio del dock, ma non riproducono alcun suono.
R: Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Impostazioni. Da qui, selezionare Sistema e dal menu a sinistra selezionare Suono e modificare Dispositivi di uscita.
Domanda: Utilizzo una docking station nel mio ufficio/azienda e quando collego il cavo Ethernet alla docking station non è possibile connettersi a Internet/alle reti locali. Ma quando collego questo cavo al connettore LAN del mio portatile, tutto funziona correttamente.
R: In alcuni casi, le aziende limitano la connettività a Internet/rete locale agli elementi di rete con un indirizzo MAC noto (ogni connettore LAN ha un proprio indirizzo MAC).
Si può ovviare a questo problema cambiando manualmente l’indirizzo MAC del connettore LAN nel dock, oppure si può usare il nostro software i-tec Docker Pro (solo per Windows) per clonare l’indirizzo MAC dal portatile al dock. i-tec Docker Pro è gratuito e può essere scaricato dal nostro sito web.
https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/
Domanda: Ho un portatile con una porta Thunderbolt 3/4 o USB-C, ma il portatile non si carica.
R: Secondo le specifiche Thunderbolt 3/4 e USB-C, l’alimentazione del laptop è solo opzionale. Non tutti i portatili consentono questa opzione, soprattutto quelli con alimentatori superiori a 100W. Inoltre, alcuni produttori limitano/bloccano la ricarica da dock/adattatori non prodotti dallo stesso produttore. Se non si è sicuri che la propria porta USB-C soddisfi questi requisiti, contattare il produttore del dispositivo o il nostro supporto tecnico: support@itecproduct.com.
Domanda: Quando risveglio il mio portatile dalla sospensione, il monitor esterno non si sveglia.
R: Provare a cambiare l’impostazione dell’ingresso del monitor da AUTO a un ingresso fisso.
Se dopo molto tempo la ricerca automatica di una porta attiva non trova alcun ingresso,
il monitor potrebbe andare in standby e non rispondere più al segnale proveniente dalla porta della docking station.
Alcuni dispositivi richiedono di disattivare la sospensione o l’ibernazione se si verificano problemi dopo il risveglio.
Domanda: Questo dock/adattatore grafico supporta la trasmissione del segnale audio tramite HDMI o DP?
R: Sì, se il monitor (proiettore) è dotato di altoparlanti integrati, è possibile trasmettere il segnale audio tramite cavo HDMI o DP. Tuttavia, è necessario modificare il dispositivo di riproduzione audio predefinito nelle impostazioni del sistema operativo.
Domanda: Ho collegato un microfono analogico standard alla porta audio combinata del dock, ma il microfono non funziona. Perché?
R: La porta audio combinata (TRRS) non è compatibile con i microfoni analogici standard.
Domanda: Posso mantenere il mio prodotto in funzione in modo permanente (24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana)?
R: Teoricamente sì, ma il funzionamento continuo non è positivo per la durata e l’affidabilità del prodotto. Come per qualsiasi altro dispositivo che contiene componenti attivi on-chip dotati di strumenti software o firmware, la docking station deve essere riavviata di tanto in tanto, soprattutto nelle aree in cui si alternano i dispositivi collegati (tipicamente hot-desking e hot-plugging) per evitare potenziali problemi e mantenere il funzionamento regolare. Lo scenario di utilizzo ideale o consigliato è quello di riavviare o spegnere il prodotto almeno tre volte alla settimana. Le docking station non dotate di pulsante ON/OFF possono essere spente scollegando l’alimentatore.
Domanda: Sul mio MacBook 13″ / 15″ 2016 e successivi, il WiFi o il Bluetooth smettono di funzionare o i dispositivi USB 3.0 collegati al dock si disconnettono. Dov’è il problema?
R: Questo problema è causato da interferenze nella banda a 2,4 GHz. Una possibile soluzione è collegare il dock alla porta Thunderbolt 3/4 (USB-C) del Mac sul lato sinistro più vicino a voi o utilizzare le porte sul lato destro. Queste porte sono le più lontane dall’antenna WiFi. Un’altra soluzione è quella di utilizzare la banda a 5GHz e posizionare il dock il più lontano possibile dal monitor del Mac. Per ulteriori informazioni, vedere qui: https://support.apple.com/en-us/HT201163
Domanda: Ho il vostro dispositivo e il trasferimento delle immagini non funziona.
R: Il dispositivo deve soddisfare i requisiti di sistema, in particolare il supporto della modalità DP Alt. sulla porta USB-C. Se non si è sicuri della modalità DP Alt. Si prega di contattare il produttore del dispositivo o il nostro supporto tecnico all’indirizzo: support@itecproduct.com.
Domanda: Perché sul mio MacBook funziona solo il mirroring o una sola uscita video?
R: Purtroppo macOS non supporta la tecnologia MST ed è in grado di eseguire il mirroring di entrambe le uscite, oppure può funzionare solo un’uscita (non è valido per le docking station basate su Displaylink, i cui codici prodotto iniziano con CA o U3).
Domanda: L’immagine attraverso il dock sfarfalla.
R: Se si verifica questo fenomeno, è possibile che la frequenza di aggiornamento del monitor sia impostata in modo errato. Ad esempio, se la frequenza di aggiornamento è impostata su 59 Hz, impostarla su 60 Hz e viceversa. Provare a cambiare la modalità del monitor da DP 1.2 a DP 1.4 e viceversa. Disattivare eventuali tecnologie aggiuntive del monitor: G-Sync, FreeSync, HDR, ecc.
Domanda: È possibile caricare i portatili HP dotati di tecnologia Thunderbolt 3/4 con questa docking station?
R: Hewlett-Packard ha implementato una tecnologia proprietaria in alcuni dei suoi modelli di notebook che consente la ricarica solo quando si utilizzano dock HP originali. Verificare la compatibilità del portatile presso il proprio rivenditore o contattare l’assistenza tecnica HP.
Domanda: È necessario installare i driver prima di utilizzare il dock?
R: No, l’installazione è necessaria solo su Windows 7, Android e macOS. Tuttavia, consigliamo sempre di installare l’ultima versione dei driver dal sito qui: Driver
Domanda: Posso collegare un’altra USB-C DP Alt alla porta USB-C del dock? Posso collegare una porta USB-C a una porta USB-C con una porta USB-C?
R: No, la docking station e la sua porta USB-C o Thunderbolt devono essere progettate per questo. Lo indichiamo sempre nelle specifiche.
Domanda: La connessione LAN non funziona sul mio Android.
R: Il supporto Ethernet deve essere supportato direttamente dal produttore del tablet. È possibile verificare facilmente il supporto nelle impostazioni – “Connessioni di rete” – “Altre reti” – e deve essere presente una voce “Ethernet”.
Domanda: Tutto funziona, ma mostra solo 10 Mbps, qual è il problema?
R: Verificare tutto il cablaggio tra il PC/NB e l’elemento attivo e serrare i connettori RJ-45. È utile anche sostituire il cavo Ethernet tra l’adattatore e l’elemento di rete attivo (hub, switch, router) con uno certificato. Anche l’impostazione di un valore specifico (invece di Negoziazione automatica) nelle proprietà degli adattatori di rete, la voce Velocità e Duplex, può essere una soluzione.
Domanda: Dove posso scaricare i driver DisplayLink per ChromeOS?
R: Non è necessario scaricare o installare i driver per ChromeOS. Sono inclusi in ChromeOS dalla versione R51. È sufficiente collegare il dock.
Domanda: Sto usando ChromeOS e l’immagine su un monitor esterno non è fluida/scorrevole.
R: In questo caso, il problema è dovuto a una CPU poco potente. Nella maggior parte dei casi, i portatili ChromeOS utilizzano processori meno potenti e il software DisplayLink utilizza la CPU esclusivamente per i calcoli.
Domanda: Ho un portatile ChromeOS con due monitor esterni 4K, c’è un modo per impostare la risoluzione FullHD su entrambi i monitor?
R: Purtroppo, al momento è possibile impostare la risoluzione di un solo monitor su ChromeOS. Il secondo monitor è impostato sulla risoluzione massima possibile (nativa).
Domanda: Posso usare questo dock su Linux?
R: Sì, questo dock può essere utilizzato su Linux. Solo Ubuntu è ufficialmente supportato dalle distribuzioni Linux. Ma è possibile scaricare da Internet i driver modificati dalla comunità Linux per molte altre distribuzioni.
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