E-Mail: service@i-tec.store
Telefon: 0351 89 88 187
i-tec DockMate, Software for managing Intelligent docking stations (Windows version)
EAN: 8595611707667
- Optionele software voor beheer op afstand, verkrijgbaar als afzonderlijk aan te schaffen add-on voor dockingstations CAINTGDUAL4KDOCPD, C31INTGTRI4KDOCPDen TB4INTGDUAL4KDOCPD
- De software maakt geavanceerd beheer op afstand van dockingstations mogelijk, ongeacht het merk, type en model van de notebook waarop ze zijn aangesloten
- Een volledig overzicht van de dockingstations die zijn aangesloten op hetzelfde LAN-segment als de beheercomputer
- Mogelijkheid om het dockingstation op afstand te bedienen (in-/uitschakelen, opnieuw opstarten, individuele bronnen zoals videopoorten, USB-poorten, audio, LAN bedienen)
- Firmware op afstand installeren en bijwerken
- Optie om het dock automatisch uit te schakelen wanneer de verbinding met de host wordt verbroken
- OPMERKING: Het aantal licenties is gelijk aan het aantal dockingstations dat op afstand wordt beheerd
Specificatie
- Ontgrendel geavanceerd beheer op afstand met i-tec DockMate — verkrijgbaar als zelfstandige add-on en exclusief compatibel met dockingstations CAINTGDUAL4KDOCPD, C31INTGTRI4KDOCPD en TB4INTGDUAL4KDOCPD
- i-tec DockMate werkt op elke Windows 10/11-computer die is aangesloten op hetzelfde LAN-segment als de dockingstations die worden beheerd.
- Krijg volledig inzicht in en controle over elk dockingstation — de intuïtieve interface geeft alle aangesloten docks weer en biedt beheerders de mogelijkheid om:
- Docks op afstand in- en uitschakelen
- Afzonderlijke poorten (USB, video, LAN) in- of uitschakelen — uitgeschakelde poorten worden volledig ontoegankelijk voor gebruikers
- Houd controle over de firmware-status met realtime monitoring en de mogelijkheid om updates op één of meerdere docks tegelijkertijd te implementeren.
- Bespaar energie en verminder uw CO₂-voetafdruk met automatische uitschakeling wanneer een dock wordt losgekoppeld van de host.
- Voor elk beheerd dockingstation is een geldige licentie vereist.
- De software is beschikbaar in het Engels.
- Flexibele licentieopties voor elke bedrijfsgrootte
- Kies uit drie licentieniveaus op basis van het aantal licenties dat u aanschaft:
- SMB-licentie (artikelnr. INTGWINDOCKLICSMB) – voor aankopen van 10 of meer licenties
- Medium-licentie (onderdeelnummer INTGWINDOCKLICMED) – voor aankopen van 200 of meer licenties
- Large-licentie (onderdeelnummer INTGWINDOCKLICLRG) – voor aankopen van 1000 of meer licenties
- Probeer voordat u koopt — gratis proefversie van DockMate
Ervaar de voordelen van i-tec DockMate met een gratis proefversie waarmee u maximaal twee dockingstations kunt beheren. Meer nodig? Upgrade eenvoudig met extra licenties naarmate uw behoeften groeien.
Let op: gratis technische ondersteuning is niet inbegrepen bij de proefversie.
- LET OP: Deze software is geen stuurprogramma voor dockingstations.
Hardwarevereisten:
- Elke Windows 10/11-computer die is aangesloten op hetzelfde LAN-segment als de te beheren dockingstations.
- Dockingstations met productnummer(s) CAINTGDUAL4KDOCPD, C31INTGTRI4KDOCPD of TB4INTGDUAL4KDOCPD.
Inhoud van de verpakking
- Elektronisch geleverd
- Neem contact op met uw wederverkoper voor een offerte/levering
Resolutie
Beschrijving
Met deze softwaretool kunt u dockingstations met productcodes CAINTGDUAL4KDOCPD, C31INTGTRI4KDOCPD en TB4INTGDUAL4KDOCPD
De belangrijkste kenmerken van de i-tec DockMate:
- Gedetailleerde informatie over elk dockingstation, inclusief de mogelijkheid om ze te bedienen. Deze tool geeft alle dockingstations weer en biedt de beheerder de volgende mogelijkheden:
- Het dockingstation op afstand in- en uitschakelen (bij uitschakeling op afstand kan de gebruiker het station niet zelf weer inschakelen)
- De afzonderlijke poorten van het dockingstation in- en uitschakelen (USB-poorten, videopoorten, LAN); als ze zijn uitgeschakeld, kunnen ze niet door de gebruiker worden gebruikt
- De beheerder heeft een perfect overzicht van de huidige status van de dockingstations wat betreft firmware-updates. Indien nodig kan de firmware ook worden geüpgraded, voor één of meerdere dockingstations tegelijk.
- Optie om de dock automatisch uit te schakelen wanneer deze wordt losgekoppeld van de host
Flexibele licentieopties voor elke bedrijfsgrootte
Kies uit drie licentieniveaus op basis van het aantal dat u aanschaft:
- SMB-licentie (onderdeelnummer INTGWINDOCKLICSMB) – voor aankopen van 10 of meer licenties
- Medium-licentie (onderdeelnummer INTGWINDOCKLICMED) – voor aankopen van 200 of meer licenties
- Large-licentie (onderdeelnummer INTGWINDOCKLICLRG) – voor aankopen van 1000 of meer licenties
OPMERKING: De dockingstations werken volledig zonder de beheersoftware. Het enige verschil is dat u geen beheer op afstand kunt uitvoeren.
Om de software te kunnen gebruiken, moet u beschikken over een aantal licenties dat gelijk is aan het aantal dockingstations dat op afstand wordt beheerd (licenties kunnen op elk moment worden aangeschaft).
Probeer voordat u koopt – gratis proefversie van DockMate
Ervaar de voordelen van i-tec DockMate met een gratis proefversie waarmee u maximaal twee dockingstations kunt beheren. Meer nodig? Upgrade eenvoudig met extra licenties naarmate uw behoeften groeien.
Let op: gratis technische ondersteuning is niet inbegrepen bij de proefversie.
Handleidingen
FAQ
Vraag: Kan ik de DockMate-software gebruiken met andere besturingssystemen dan Windows 10/11?
A: Helaas is de DockMate-software alleen compatibel met Windows 10 en 11. De software is niet ontworpen voor gebruik met andere besturingssystemen.
Vraag: Ik kan de DockMate-software niet installeren op mijn Windows 10/11-laptop.
A: Zorg ervoor dat u beheerdersrechten hebt op uw laptop, aangezien deze nodig zijn voor de installatie. Zorg er ook voor dat alle Windows-updates zijn geïnstalleerd. Neem voor verdere hulp contact op met ons ondersteuningsteam via support@itecproduct.com.
Vraag: Het dockingstation wordt niet gedetecteerd door de DockMate-software.
A:
· Zorg ervoor dat u een van de ondersteunde intelligente dockingstationmodellen gebruikt: C31INTGTRI4KDOCPD, CAINTGDUAL4KDOCPD of TB4INTGDUAL4KDOCPD. Andere i-tec dockingstations zijn niet compatibel met de DockMate-software.
· Controleer of het dockingstation correct is aangesloten op de laptop.
· De DockMate-software vereist een ethernetverbinding. Zorg ervoor dat er een ethernetkabel is aangesloten op de LAN-poort van het dockingstation, zodat het wordt gedetecteerd.
· Neem voor verdere hulp contact op met ons ondersteuningsteam via support@itecproduct.com.
Vraag: Het intelligente dockingstation wordt gedetecteerd door de DockMate-software, maar kan niet worden toegevoegd aan de DockMate-software.
A: Dit betekent meestal dat het dockingstation momenteel wordt beheerd door een andere DockMate-installatie. Om dit op te lossen, voert u een fabrieksreset uit: houd de AAN/UIT-knop minstens 5 seconden ingedrukt totdat het LED-lampje snel begint te knipperen. Zodra het knipperen begint, drukt u eenmaal op de AAN/UIT-knop om de reset te voltooien.
Vraag: Met de DockMate-software kunnen slechts twee intelligente dockingstations aan het beheer worden toegevoegd. Hoe kan ik er meer toevoegen?
A: De gratis versie van DockMate ondersteunt het beheer van maximaal twee intelligente dockingstations. Als u er meer wilt toevoegen, moet u een uitgebreide licentie aanschaffen. Neem voor het aanschaffen van licenties contact op met uw professionele IT-oplossingen- en dienstenleverancier of met i-tec Technologies (www.i-tec.pro/dockmate).
Vraag: Het intelligente dockingstation is toegevoegd aan de DockMate-software, maar de status wordt weergegeven als offline.
A: Dit geeft aan dat het dockingstation momenteel niet is aangesloten op het netwerk. Controleer of de ethernetkabel goed is aangesloten op het dockingstation.
Vraag: De firmware-update is niet gelukt.
A: Om dit probleem op te lossen, voert u een fabrieksreset uit: houd de AAN/UIT-knop minstens 5 seconden ingedrukt totdat het LED-lampje snel begint te knipperen. Zodra het lampje begint te knipperen, drukt u nogmaals op de AAN/UIT-knop om de reset te voltooien. Probeer na het resetten opnieuw de firmware van het dockingstation bij te werken.
Vraag: De DockMate-software detecteert niet het exacte model van aangesloten USB-apparaten of externe monitoren.
A: De DockMate-software kan de specifieke modellen van aangesloten USB-apparaten of monitoren niet identificeren. De software kan alleen detecteren of een bepaalde poort momenteel in gebruik is.
Vraag: De DockMate-software schakelt inactieve dockingstations niet uit, zelfs niet wanneer de energiebesparingsfunctie is ingeschakeld.
A: Om de energiebesparingsfunctie correct te laten werken, moet het dockingstation worden losgekoppeld van de laptop.
Vraag: Kan ik de dockingstations beheren met de DockMate-software vanaf een ander netwerk?
A: Nee, de DockMate-software moet worden geïnstalleerd en gebruikt binnen hetzelfde lokale netwerk als de dockingstations die u wilt beheren. Beheer op afstand via verschillende netwerken wordt niet ondersteund.
Vraag: Ik kan de poorten op de TB4INTGDUAL4KDOCPD niet bedienen, hoe komt dat?
A: Helaas ondersteunt het ontwerp van de Thunderbolt-interface dit type poortbeheerfunctie niet.
Neem bij problemen met de DockMate-software contact op met onze ondersteuningsafdeling via support@itecproduct.com
Waar te kopen
Verkoopnetwerken
Cenové srovnávače U bent een reseller
Distributeurs
