i-tec USB-C Dual 4K DP Video Adapter

Rozdzielczość

Opis

Rozszerz swój pulpit na dwa zewnętrzne monitory Display Port lub podłącz projektor bądź telewizor do notebooka, tabletu lub komputera przez nowe złącze USB-C lub Thunderbolt 3. Adapter obsługuje 2x 4K Ultra HD video o rozdzielczości do 3840 x 2160 pikseli i dźwięk stereo

Adapter jest odpowiedni do użycia z Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Dell XPS 13, HP EliteBook Folio G1 i innymi urządzeniami ze złączem USB-C. Złącze USB-C ma wiele zalet, jest mniejsze, symetryczne i umożliwia łatwe połączenie, ponieważ nie musisz martwić się o obrót złącza.

Po podłączeniu do notebooka Apple obsługiwany jest tylko jeden monitor. Żaden wideo adapter USB-C nie może obsługiwać dwóch monitorów w systemie operacyjnym Mac; tylko adapter Thunderbolt 3 jest zdolny do obsługiwania podwójnej transmisji video w systemie operacyjnym Mac.

Adapter jest doskonałym wyborem dla projektantów, grafików, graczy i innych użytkowników korzystających z więcej niż jednego ekranu jednocześnie. Używając trybów „Extend” i „Mirror” możesz pracować z aplikacjami na dwóch monitorach (np. w szerokich arkuszach kalkulacyjnych) lub możesz pracować na pierwszym ekranie i korzystać z internetu na drugim, porównywać kilka dokumentów jednocześnie bez stałego przełączania między otwartymi oknami, lub wyświetlać zdjęcia panoramiczne na dwóch ekranach bez konieczności posiadania innego komputera itp.

Używanie jest bardzo proste, wystarczy podłączyć adapter do portu USB-C lub Thunderbolt 3 w komputerze, podłączyć go do urządzenia wyświetlającego za pomocą kabla Display Port i natychmiast zacząć używać. Instalacja sterownika odbywa się automatycznie z systemu.

Upewnij się, że sprawdziłeś kompatybilność swojego urządzenia, czy spełnia ono wszystkie wymagania dotyczące działania konkretnego produktu i-tec, szczególnie wyjście wideo (tryb Display Port Alt mode) i / lub Power Delivery. Jeśli twoje urządzenie nie będzie w pełni zgodne, Twój nowy produkt i-tec może nie działać poprawnie. Dane techniczne urządzenia (np. Port USB) można znaleźć w podręczniku użytkownika dołączonym do notebooka / tabletu / smartfonu lub za pośrednictwem działu obsługi klienta producenta Twojego urządzenia. Jeśli jednak nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z naszym serwisem pod adresem support@itecproduct.com.

W razie jakichkolwiek problemów z instalacją, trudnościami technicznymi lub podejrzeniem o wadliwe działanie urządzenia, w pierwszej kolejności poszukaj możliwych rozwiązań w zakładce FAQ

Długi opis produktu: i-tec USB-C dual Display Port Video Adapter 2x Display Port 4K Ultra HD kompatybilny z Thunderbolt 3, w Mac OS tylko jeden wyświetlacz

Instrukcje

• Quick Start
• Datasheet

FAQ

Pytanie: Mam 2 zewnętrzne monitory z wbudowanymi głośnikami. Gdy te monitory są podłączone do stacji dokującej, obydwa odtwarzają ten sam dźwięk. Czy mogę skonfigurować, który monitor będzie odtwarzał dźwięk?

Odpowiedź: Niestety nie jest możliwe wybranie monitora do odtwarzania dźwięku. W tej chwili jedyną opcją jest wyłączenie go bezpośrednio w ustawieniach monitora.

Pytanie: Kiedy zamykam pokrywę laptopa, laptop wyłącza się. Czy można temu zapobiec?

Odpowiedź:Windows ma specjalne ustawienie, które kontroluje, co laptop powinien zrobić w przypadku zamykania pokrywy. To ustawienie należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Inne ustawienia zasilania. Otworzy się nowe okno, z lewego menu wybierz Wybierz, co zamyka pokrywę / Kiedy zamykam pokrywę i wybierz Nic nie rób.W systemie MacOS muszą być spełnione 4 warunki, aby uniknąć wyłączenia MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilacza, zewnętrzna klawiatura, mysz i monitor również muszą być podłączone. Następnie możesz zamknąć pokrywę MacBooka i pracować tylko z monitorem zewnętrznym.

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznej nVidia / AMD / Intel? Na przykład. G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: Stacja dokująca nie może korzystać z technologii graficznych nVidia / AMD / Intel.

Pytanie: Czy można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itp.) Za pomocą stacji dokującej / adaptera wideo?

Odpowiedź: To nie jest możliwe. Stacja dokująca może obsługiwać maksymalnie 60 Hz.

Pytanie: Czy można podłączyć monitor z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale w tym przypadku i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze miga.

Odpowiedź: Spróbuj użyć lepszego kabla HDMI / DisplayPort, to może rozwiązać Twój problem.

Pytanie: Monitor zewnętrzny nie budzi się po obudzeniu laptopa.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie monitora na stałe źródło sygnału zamiast trybu z AUTO.W trybie AUTO, gdy komputer jest uśpiony, a monitor nie wykryje przez jakiś czas sygnału to też przechodzi w stan uśpienia i zaprzestaje poszukiwania źródła sygnału. W takim przypadku monitor nie zostanie wybudzony nawet po wybudzeniu komputera.

Pytanie: Czy ta stacja dokująca / adapter wideo obsługuje transfer sygnału audio przez HDMI lub DP?

Odpowiedź: Tak, jeśli monitor (projektor) ma zintegrowane głośniki, możliwe jest przesyłanie sygnałów audio za pomocą kabla HDMI lub DP. Jednak w ustawieniach systemu operacyjnego musisz zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania audio.

Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące podstawowych kart graficznych używanych z chipsetami graficznymi w kartach graficznych i stacjach dokujących i-tec?

Odpowiedź: Chipsety graficzne w produktach i-tec to dodatkowe karty graficzne w komputerze PC.Potrzebują podstawowej karty graficznej zainstalowanej ze względu na ich funkcjonalność.Uwaga dla Windows 10 i nowszych: W tych systemach operacyjnych sterownik grafiki działa tylko w zależności od podstawowych kart graficznych: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Nie działa z kartami graficznymi SiS lub Matrox.

Pytanie: Mam urządzenie, a transfer obrazu nie działa.

Odpowiedź: Twoje urządzenie musi spełniać wymagania systemowe, zwłaszcza obsługę trybu DP Alt. Mode. na porcie USB-C. Jeśli nie masz pewności co do obsługi trybu DP Alt. Mode w swoim urządzeniu, skontaktuj się z producentem urządzenia lub z naszym wsparciem technicznym: support@itecproduct.com.

Pytanie: Dlaczego na moim MacBooku działa tylko tryb lustrzany lub tylko jedno wyjście wideo?

Odpowiedź: Niestety, MacOS nie obsługuje MST i jest w stanie tylko odbić lustrzane oba wyjścia, lub tylko jedno może pracować.

Pytanie: Obraz na ekranie podłączony przez stację dokującą miga.

Odpowiedź: Jeśli wystąpi ten problem, możesz mieć niewłaściwe ustawienie częstotliwości odświeżania monitora. Jeśli masz ustawienie 59 Hz, ustaw 60 Hz.

Pytanie: Czy Obsługuje wyjście HDMI „Tryb USB-C Alt Mode” przy rozdzielczości 4K 60 Hz?

Odpowiedź: Nie. Port zgodny z HDMI 1.4 (gdy używany jest tryb USB-C Alt. Mode) W rozdzielczości 3840×2160 może osiągnąć maksimum 30 Hz. Przy rozdzielczości 2560×1440 i niższej można ustawić 60 Hz.

Pytanie: Czy mogę używać tej stacji dokującej / karty wideo również przez port Thunderbolt3?

Odpowiedź: Tak, stacja dokująca USB / karta graficzna może być również używana przez port Thunderbolt3.Tylko zasilanie Power Delivery może nie działać, ale zależy to od funkcji TB3 Twojego laptopa.