i-tec USB-C Triple 4K HDMI Video Adapter, Power Delivery 100W

Rozdzielczość

Opis

Ultrakompaktowy i lekki adapter graficzny USB-C ze zintegrowanym kablem 20 cm, zaprojektowany, aby w prosty sposób rozszerzyć Twój komputer stacjonarny lub notebook o maksymalnie trzy zewnętrzne monitory. Dzięki zaawansowanej technologii MST, obsłudze HDR oraz kompatybilności z G-Sync / FreeSync, możesz cieszyć się płynną pracą i żywym obrazem zarówno w pracy, jak i podczas rozrywki.

Dzięki Power Delivery do 100 W oraz energooszczędnej pracy adapter jest idealnym rozwiązaniem dla profesjonalistów, którzy potrzebują maksymalnej elastyczności w małej, przenośnej formie. Kompatybilny ze wszystkimi głównymi systemami operacyjnymi, stanowi doskonałe narzędzie do zwiększenia produktywności w domu, w biurze i w podróży.

Kluczowe cechy

• Podłącz do 3 zewnętrznych monitorów przez HDMI z elastycznymi opcjami rozdzielczości (do 4K/60 Hz lub 1440p/144 Hz*)
• Technologia adaptera graficznego: USB-C (MST) + USB-C PD
• 1× zintegrowany kabel USB-C (20 cm) do łatwego podłączenia hosta
• Power Delivery do 100 W (wewnętrzne zużycie tylko 10 W)
• 3× HDMI 2.0 dla krystalicznie czystego obrazu
• Obsługa HDR 400–1000, G-Sync, FreeSync
• Kompatybilność z głównymi systemami: Windows 10/11, macOS*, Android**, iPadOS**, ChromeOS, Linux

* System operacyjny macOS nie obsługuje technologii Multi Stream Transport (MST) dla wielu ekranów, co oznacza, że po podłączeniu będzie wyświetlany ten sam obraz na wszystkich monitorach.

** iPadOS i Android nie obsługują technologii przesyłania wideo na wiele ekranów ani opcji rozszerzonego ekranu. Oznacza to, że po podłączeniu do zewnętrznego monitora wyświetlany będzie tylko ekran lustrzany. (Nie dotyczy urządzeń z Androidem wyposażonych w rozszerzenia DEX lub Easy Projection).

Instrukcje

• Datasheet

FAQ

Pytanie: Wyjście wideo HDMI nie działa po podłączeniu do mojego urządzenia.

Odpowiedź:

– Sprawdź, czy spełniasz wymagania sprzętowe stacji dokującej

– Zaktualizuj sterowniki urządzenia do najnowszej wersji

Jeśli wyjście wideo nadal nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Pytanie: Po zamknięciu pokrywy laptopa urządzenie się wyłącza. Czy można temu zapobiec?

Odpowiedź:

– System Windows posiada specjalne ustawienia, które kontrolują zachowanie laptopa po zamknięciu pokrywy. Ustawienia te należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Więcej ustawień zasilania. Otworzy się nowe okno. Z opcji po lewej stronie wybierz Ustawienia zamknięcia pokrywy i wybierz opcję Nie wykonuj żadnej czynności.

– W systemie macOS istnieją 4 warunki, które muszą być spełnione, aby zapobiec wyłączeniu się MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilania, a także do zewnętrznej klawiatury, myszy i monitora. Wówczas można zamknąć pokrywę MacBooka i korzystać wyłącznie z zewnętrznego monitora.

Pytanie: Nie mogę ustawić monitora na 4K 60 Hz.

Odpowiedź: Najpierw upewnij się, że zarówno stacja dokująca/adapter graficzny, jak i monitor obsługują tę rozdzielczość. Upewnij się również, że:

– Jeśli podłączasz się przez HDMI, Twój kabel HDMI obsługuje 4K 60 Hz. Obsługują to tylko kable HDMI w wersji 2.0 i nowszej. Ponadto niektóre monitory/telewizory mogą mieć w ustawieniach opcję, którą należy włączyć.

Pytanie: Czy monitor podłączony za pomocą adaptera graficznego może korzystać z technologii graficznej nVidia/AMD/Intel? Na przykład G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: Adapter graficzny może obsługiwać te technologie, co można sprawdzić w specyfikacji adaptera, gdzie podajemy tę informację.

Pytanie: Czy można podłączyć monitor z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale firma i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego w tym przypadku, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze migocze.

Odpowiedź: 1. Proszę wypróbować inny kabel HDMI o wyższej jakości, co często rozwiązuje ten problem. Proszę również zrestartować laptopa/komputer oraz stację dokującą.

2. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej bezpośrednio ze strony internetowej producenta karty graficznej lub laptopa.

Pytanie: Czy mogę użyć adaptera do konwersji sygnału z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpowiedź: Możesz konwertować sygnał z HDMI na DisplayPort, ale tylko jeśli używasz aktywnego (zasilanego) adaptera.

W związku z tym w żadnym wypadku nie można używać pasywnego (niezasilanego) kabla/adaptera. Pasywne kable/adaptery mogą konwertować tylko sygnały DisplayPort na HDMI.

Pytanie: Kabel USB/Thunderbolt jest zbyt krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innego producenta?

Odpowiedź: Tak, można używać innych, dłuższych kabli. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za problemy spowodowane użyciem kabli innych producentów.

Pytanie: Po wybudzeniu laptopa z trybu uśpienia monitor zewnętrzny nie budzi się.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie wejścia monitora z AUTO na stałe wejście monitora.

Jeśli po długim czasie automatyczne wyszukiwanie aktywnego portu nie znajdzie żadnego wejścia, monitor może przejść w stan uśpienia i nie reagować na sygnał z portu stacji dokującej.

W przypadku jakichkolwiek problemów po wybudzeniu należy wyłączyć tryb uśpienia lub hibernacji w niektórych urządzeniach.

Pytanie: Czy ta stacja dokująca/karta graficzna obsługuje transmisję sygnału audio przez HDMI lub DP?

Odpowiedź: Tak, jeśli monitor (projektor) ma wbudowane głośniki, możliwa jest transmisja sygnału audio przez kabel HDMI lub DP. Należy jednak zmienić domyślne urządzenie odtwarzania dźwięku w ustawieniach systemu operacyjnego.

Pytanie: Jakie są podstawowe wymagania dotyczące karty graficznej do korzystania z chipsetów graficznych w adapterach graficznych i stacjach dokujących i-tec?

Odpowiedź: Chipset graficzny w produktach i-tec jest dodatkową kartą graficzną w komputerze.

Aby działał, musi być zainstalowana podstawowa karta graficzna.

Pytanie: Czy mogę korzystać z produktu w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)?

Odpowiedź: Teoretycznie tak, ale ciągła praca nie jest korzystna dla trwałości i niezawodności produktu. Podobnie jak w przypadku każdego innego urządzenia zawierającego aktywne komponenty na chipie wyposażone w oprogramowanie lub narzędzia firmware, stacja dokująca musi być od czasu do czasu restartowana, zwłaszcza w obszarach, w których podłączane urządzenia są zmieniane (zazwyczaj hot-desking i hot-plugging), aby uniknąć potencjalnych problemów i zapewnić płynne działanie. Idealnym lub zalecanym scenariuszem użytkowania byłoby ponowne uruchamianie lub wyłączanie produktu co najmniej trzy razy w tygodniu. Stacje dokujące, które nie są wyposażone w przycisk ON/OFF, można wyłączyć, odłączając zasilacz.

Pytanie: Na moim MacBooku 13″/15″ 2016 i nowszym WiFi lub Bluetooth przestaje działać lub urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej odłączają się. Gdzie leży problem?

O: Problem ten jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3 (USB-C) w komputerze Mac po lewej stronie, najbliżej użytkownika, lub użycie portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest użycie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora komputera Mac. Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pytanie: Posiadam Państwa urządzenie, ale transfer wideo nie działa.

Odpowiedź: Urządzenie musi spełniać wymagania systemowe, zwłaszcza w zakresie obsługi trybu DP Alt. w porcie USB-C. W przypadku wątpliwości dotyczących trybu DP Alt. prosimy o kontakt z producentem urządzenia lub naszym działem pomocy technicznej:support@itecproduct.com.

Pytanie: Dlaczego na moim MacBooku działa tylko funkcja mirroringu lub tylko jedno wyjście wideo?

Odpowiedź: Niestety, system macOS nie obsługuje technologii MST i umożliwia tylko mirroring obu wyjść lub działanie tylko jednego wyjścia.

Pytanie: Obraz wyświetlany przez stację dokującą/adapter graficzny migocze.

Odpowiedź: Jeśli występuje to zjawisko, być może częstotliwość odświeżania monitora jest nieprawidłowo ustawiona. Na przykład, jeśli częstotliwość odświeżania jest ustawiona na 59 Hz, należy ustawić ją na 60 Hz i odwrotnie.

Pytanie: Czy mogę używać tej stacji dokującej/karty graficznej w systemie Linux?

O: Tak, ta stacja dokująca może być używana w systemie Linux. Porty DisplayPort i HDMI są zbudowane w oparciu o tryb USB-C DisplayPort Alt Mode – Twoja dystrybucja/urządzenie musi obsługiwać tę technologię, aby wyjście działało w systemie Linux.

Niezbędne sterowniki powinny być już zintegrowane we wszystkich aktualnych dystrybucjach.