MENU
Sie werden zu einem von Okluge.de (www.okluge.de) und nicht von i-tec Technologies verwalteten Shop weitergeleitet.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren, können Sie Okluge wie folgt kontaktieren:
E-Mail: service@okluge.de oder mkossack@okluge.de
Telefon: 0351 89 88 045

OK, fortfahren
Abbrechen

i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3 Dual Display Docking Station + Power Delivery 65W

cadua4kdockpdl-7
PN: CADUA4KDOCKPDL
EAN: 8595611702754
Thunderbolt 3/4USB 3.0USB-CUSB4
  • Uniwersalna stacja dokująca, kompatybilna z laptopami i tabletami wyposażonymi w złącza USB-C, USB-A i Thunderbolt.
  • 2x DisplayPort i 2x HDMI obsługujące do dwóch monitorów 4K/60Hz (dotyczy również platformy Apple M1) lub pojedynczy monitor 5K/60Hz.
  • 6x porty USB, w tym 4x USB-A 3.0 (1x BC 1.2 szybkie ładowanie) i 2x USB-C, co ułatwia podłączenie wielu urządzeń USB i peryferiów.
  • Zapewnia do 65W Power Delivery dla kompatybilnych laptopów i tabletów z USB-C i Thunderbolt. Urządzenie hosta musi obsługiwać USB-C Power Delivery.
  • GLAN Ethernet obsługuje prędkości sieciowe 10/100/1000 Mb/s, zapewniając solidne i szybkie połączenie internetowe.
  • Oddzielne gniazda wejściowe i wyjściowe audio 3,5 mm ułatwiają podłączenie słuchawek lub głośników.
  • Dostępny uchwyt VESA pomaga utrzymać porządek na biurku i uwolnić się od kabli, a gniazdo K-lock zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo.
  • Produkt w zależności od kraju w którym jest oferowany, może różnic się wtyczką zasilającą. O szczegóły pytaj sprzedawcę.
Specyfikacja
SPRAWDŹ KOMPATYBILNOŚĆ
Sugerowana cena detaliczna
  • PL - PLN
721.00 PLN bez VAT
886.83 PLN z VAT
Chcę kupić

Stacja kompatybilna jest z dowolnym notebookiem, tabletem czy smartfonem, bez względu na jego markę czy system operacyjny. Wystarczy żeby urządzenie miało wolny port Thunderbolt 3 albo port USB, zalecamy aby to był przynajmniej port USB 3.0. W opakowaniu są niezbędne kable – wystarczy podłączyć.
Plug & Play.

Podłącz dwa monitory 4K/60Hz lub pojedynczy monitor 5K/60Hz, aby oglądać filmy w wysokiej rozdzielczości w domu lub pracować komfortowo w biurze, zwiększając swoją wydajność. Odświeżanie 60Hz pozwala cieszyć się naprawdę płynnym obrazem.

4 porty USB-A 3.0 i 2 porty USB-C ułatwia podłączenie wszystkich akcesoriów, a port Gigabit Ethernet RJ45 zapewnia niezawodne, solidne i szybkie połączenie z Internetem.
Gniazda audio 3,5 mm znajdują się na panelu przednim, a łatwo dostępny energooszczędny włącznik znajduje się na panelu tylnym.

Stacja dokująca USB-C zapewnia do 65W zasilania przez port USB-C lub Thunderbolt 3, dzięki czemu możesz pracować i ładować notebooka za pomocą jednego kabla USB. Użytkownicy systemów Windows, Mac, Linux i ChromeOS mogą odłożyć ładowarkę do laptopa i zasilać laptopa za pomocą stacji dokującej.
Zasilanie o mocy 65W naładuje laptopy w mgnieniu oka.

Jesteś użytkownikiem systemu Windows? Chcesz regularnie tworzyć kopie zapasowe swoich dokumentów, zdjęć lub filmów? Zainstaluj naszą bezpłatną aplikację i-tec Docker Pro (i-tec.cz/dockerpro) i możesz natychmiast rozpocząć tworzenie kopii zapasowej. Podłącz dowolny dysk twardy, dysk flash USB do stacji dokującej, a reszta to tylko kilka sekund.

SPRAWDŹ KOMPATYBILNOŚĆ

Specyfikacja

  • 1x port USB-C do podłączenia do urządzenia hosta z portem USB-C lub USB-A (w zestawie kabel USB-C i adapter z USB-C na USB 3.0)
  • Technologia stacji dokującej: DisplayLink + USB-C PD
  • Power Delivery: 65W
  • Porty wideo:
  • Rozdzielczość:
    • 1 monitor – 1x DP → do 4K/60Hz
    • 1 monitor – 1x HDMI → do 4K/60Hz
    • 1 monitor – 2x DP → do 5K/60Hz*
    • 2 monitory – 1x DP + 1x DP → do 2x 4K/60Hz
    • 2 monitory – 1x DP + 1x HDMI → do 2x 4K/60Hz
    • 2 monitory – 1x HDMI + 1x HDMI → do 2x 4K/60Hz 2x 4K/60Hz
  • 2x port USB-C 3.1
  • 3x port USB 3.0
  • 1x port USB 3.0 z obsługą szybkiego ładowania (BC 1.2)
  • 1x port Ethernet GLAN RJ-45 (DisplayLink DL-6950)
  • 1x wyjście audio 3,5 mm, 1x wejście mikrofonowe 3,5 mm
  • 1x wejście zasilania (DC 20V/5A)
  • Klonowanie adresu MAC: Tak (przy użyciu oprogramowania i-tec Docker Pro).
  • WOL: S1, S2, S3
  • Włącznik / wyłącznik do włączania i wyłączania stacji dokującej
  • Wskaźniki LED
  • Gniazdo blokady Kensington
  • Kabel USB-C z adapterem USB-C na USB-A (100 cm)
  • OS: Windows 10 / 11, macOS, Android 5 lub nowszy, Chrome OS R51 lub nowszy, Linux Ubuntu.
  • Łatwa instalacja sterownika (Windows, MacOS, Ubuntu, Android (external link))
  • Wymiary produktu: 223 x 88 x 27 mm
  • Waga produktu: 338 g
  • Wymiary opakowania: 314 x 144 x 60 mm
  • Waga opakowania: 1380 g

 

 

WYMAGANIA SYSTEMOWE

Wymagania sprzętowe:

  • Urządzenie z wolnym portem USB-A, USB-C, USB4 lub Thunderbolt™ 3/4

Wymagania dotyczące Power Delivery:

  • Urządzenie z wolnym portem USB-C, USB4 lub Thunderbolt™ 3/4 z obsługą Power Delivery

System operacyjny:

  • Windows 10 / 11, macOS, Android 5 lub nowszy, Chrome OS R51 lub nowszy, Linux Ubuntu.

 

* rozdzielczość 5K jest obsługiwana tylko przez system Windows

 

 

Jeśli stacja dokująca jest podłączona przez USB 3.0, ładowanie laptopów i tabletów nie jest możliwe.

 

Zawartość opakowania

  • Produkt
  • Kabel USB-C z adapterem USB-C na USB-A (100 cm)
  • Zasilacz (kabel DC 110cm, kabel sieciowy 170cm)
  • Podręcznik

Rozdzielczość

Opis

Rozszerz możliwości swojego notebooka, tabletu lub smartfona używając połączenia USB-C lub USB-A. Stacja dokująca USB-C Dual Display kompatybilna z Thunderbolt 3,  wyposażona jest w najnowszy chipset DisplayLink DL9650 i oferuje możliwość podłączania hosta zarówno poprzez interfejs USB-C jak i interfejs  USB-A (kable w zestawie). Kabel z oboma rodzajami konektorów (USB-C do USB-C, USB-C do USB-A) jest w zestawie. Jeżeli stacja dokująca jest podłączona do laptopa lub tabletu, który obsługuje ładowanie w poprzez port USB-C lub Thunderbolt 3, zapewnione będzie zasilanie (Power  Delivery) do 65W.*

Urządzenie jest wyposażone w cztery wyjścia graficzne, 2x HDMI i 2x DisplayPort, przy czym w jednym czasie maksymalnie dwa monitory mogą być obsługiwane. Podłącz dwa monitory jednocześnie i korzystaj z wyższej rozdzielczości 4096 x 2160 przy częstotliwości 60 Hz używając dowolnej konfiguracji interfejsu (DP + DP, DP + HDMI, HDMI + HDMI). Rozdzielczość 5K (5120 x 2880 @ 60 Hz)* jest obsługiwana, gdy jeden monitor jest podłączony za pośrednictwem dwóch kabli DisplayPort.

4x portów USB-A 3.0 (zgodnych z USB 3.0/2.0) umożliwiają łatwe podłączenie wszystkich istniejących urządzeń, a port RJ45 Gigabit Ethernet zapewnia niezawodne i szybkie łącze internetowe, obsługujące prędkości 10/100/1000 Mb/s. Na panelu przednim znajdują się gniazda audio 3,5 mm Jack, natomiast na tylnym panelu znajduje się łatwo dostępny włącznik/wyłącznik zasilania. Dodanie gniazda blokady Kensington zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo, szczególnie dla osób pracujących regularnie w miejscach publicznych. Stacje dokujące i-tec są kompatybilne z większością marek i platform notebooków, dzięki czemu łatwiej niż kiedykolwiek łączysz swój ulubiony sprzęt. Urządzenie jest niezwykle kompaktowe, idealne do użytku w domu lub biurze. Ze względu na hybrydowy interfejs to jest możliwość podłączenia poprzez USB-C lub USB-A urządzenie jest idealne do pracy w tzw. systemie hot desk – gorące biurko.

Stacja dokująca jest odpowiednia do użytku z Macbook Pro 2016, MacBook 2015, Chromebook Pixel 2015, Acer Switch Alpha 12, Acer Switch Alpha 13, Dell XPS 13, HP Elitebook Folio G1 i ASUS UX390UAK oraz innymi urządzeniami z interfejsem USB-C.

Przegląd produktów i funkcji

  • Połącz swój notebook, tablet lub smartfon z dodatkowymi monitorami i ulubionymi urządzeniami poprzez pojedynczy port USB-C lub USB-A (kabel w zestawie)
  • 1x port USB-C do połączenia z hostem poprzez USB-C lub USB-A
  • Interfejs graficzny: 2x HDMI i 2x Display Port, Stacja dokująca obsługuje maks. 2 monitory jednocześnie
  • Rozdzielczość:
  • 1 monitor podłączony za pomocą 2 przewodów DP: 1x DP + 1x DP obsługuje do 5K 5120×2880@60Hz, karta graficzna hosta musi obsługiwać rozdzielczość 5K,
  • 2 monitory połączone jednocześnie: 1xDP + 1x DP obsługuje do 4K 4096 x 2160@60Hz; 1x DP + 1x HDMI obsługuje do 4K 4096 x 2160@60Hz; 1x HDMI + 1x HDMI obsługuje do 4K 4096 x 2160@60Hz
  • 4x port USB-A 3.0 umożliwia podłączenie wszystkich istniejących urządzeń i akcesoriów. Porty USB-A są zgodne z USB 3.1 i są kompatybilne wstecznie z urządzeniami USB 3.0 / 2.0
  • 2x port USB-C 3.1 do podłączenia urządzeń z obsługą USB-C, obsługujący szybkie przesyłanie danych (5 Gb/s), obsługa funkcji USB Hot Swapping
  • Chipset DisplayLink DL6950, chipset VIA VL813
  • Szybka sieć i dostęp do Internetu z portem RJ-45 Gigabit Ethernet, obsługującym prędkości 10/100/1000 Mb/s
  • Blokada Kensington utrudnia kradzież
  • Oddzielne gniazda wejścia / wyjścia audio 3,5 mm Jack
  • Przełącznik włączania / wyłączania dla oszczędzania energii umożliwiający szybkie i łatwe zresetowanie stacji dokującej oraz wskaźnik LED zasilania
  • 1x wejście zasilania – zewnętrzny zasilacz (wyjście: DC 20V / 5A)
  • Obsługuje system Windows 7/8/8,1/10, Mac OS X, Linux Ubuntu 14.04/16.04, Android 6 i późniejsze
  • Zgodność między wieloma firmami i wieloma platformami

* Uwaga: USB-C Power Delivery w wybranych laptopach HP, w szczególności Elitebook i ZBook, wykorzystuje opatentowaną technologię. W rezultacie rezystancja w obwodzie USB-C jest wyższa niż normalnie. Stacja dokująca jest w pełni zdolna do ładowania tych laptopów, chociaż może wymagać zresetowania, za pomocą przycisku On / Off, po pierwszym połączeniu.

Upewnij się, że sprawdziłeś kompatybilność swojego urządzenia, czy spełnia ono wszystkie wymagania dotyczące działania konkretnego produktu i-tec, szczególnie wyjście wideo (tryb Display Port Alt mode) i / lub Power Delivery. Jeśli twoje urządzenie nie będzie w pełni zgodne, Twój nowy produkt i-tec może nie działać poprawnie. Dane techniczne urządzenia (np. Port USB) można znaleźć w podręczniku użytkownika dołączonym do notebooka / tabletu / smartfonu lub za pośrednictwem działu obsługi klienta producenta Twojego urządzenia. Jeśli jednak nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z naszym serwisem pod adresem support@itecproduct.com.

Długi opis produktu: i-tec USB 3.0 / USB-C 5K Uniwersalna stacja dokująca Dual Display, 2x 4K 60Hz video, 2x HDMI, 2x Display Port, 1x Ethernet GLAN, 4x USB-A 3.0, 2x USB- C, 1x wejście / wyjście audio, włącznik / wyłącznik, ładowanie przez USB-C (do 65W), Power Adapter 100W, blokada Kensington, do laptopów, tabletów, z Windows, Mac OS, Linux, Android, Thunderbolt 3

* Rozdzielczość 5K jest obsługiwana tylko przez system Windows

Produkt w zależności od kraju w którym jest oferowany, może różnic się wtyczką zasilającą. O szczegóły pytaj sprzedawcę.

Jeśli stacja dokująca jest podłączona przez USB 3.0, ładowanie laptopów i tabletów nie jest możliwe.

FAQ

Pytanie: Moje wyjście wideo (HDMI, DisplayPort, DVI…) nie działa po podłączeniu do MacBooka lub po zainstalowaniu sterowników DisplayLink.

O: Firma Apple dodała nową funkcję zabezpieczeń do systemu macOS 10.13 i nowszych, która blokuje automatyczną instalację sterowników korzystających z rozszerzeń „jądra”. Sterownik DisplayLink korzysta z tych rozszerzeń. Aby działał poprawnie, należy włączyć wyjątek „DisplayLink Corp” w ustawieniach zabezpieczeń MacBooka. Szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj:

https://i-tec.cz/en/setup/

 

Pytanie: Mam 2 monitory zewnętrzne z wbudowanymi głośnikami. Po podłączeniu ich do stacji dokującej odtwarzany jest ten sam dźwięk z obu monitorów. Czy można ustawić monitor, który będzie odtwarzał dźwięk?

O: Niestety nie jest możliwe wybranie monitora, który będzie odtwarzał dźwięk w oprogramowaniu. Obecnie jedyną opcją jest wyłączenie go bezpośrednio w ustawieniach monitora.

 

Pytanie: Po aktualizacji systemu operacyjnego Windows stacja dokująca nie działa.
O: Wykonaj następujące czynności:

  1. pobrać i uruchomić DisplayLink Installation Cleaner – do pobrania w sekcji „Podręczniki, sterowniki”

2) Uruchom ponownie urządzenie (komputer, laptop itp.).

  1. Podłącz stację dokującą/adapter graficzny
  2. Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki DisplayLink – dostępne w sekcji „Podręczniki, sterowniki” lub tutaj: Sterownik

 

Pytanie: Kiedy zamykam pokrywę laptopa, laptop wyłącza się. Czy jest jakiś sposób, aby temu zapobiec?

Odpowiedź:

  • Windows ma specjalne ustawienia, które kontrolują to, co dzieje się z laptopem po zamknięciu pokrywy. Ustawienia te należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Więcej ustawień zasilania. Otworzy się nowe okno, a z opcji po lewej stronie wybierz Ustawienia zamykania pokrywy i wybierz Nie rób nic.
  • W systemie macOS muszą być spełnione 4 warunki, aby zapobiec wyłączeniu MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilania, zewnętrznej klawiatury, myszy i monitora. Następnie pokrywa MacBooka może zostać zamknięta i można używać tylko zewnętrznego monitora.

 

Pytanie: Nie mogę ustawić rozdzielczości 4K 60Hz na moim monitorze.

O: Upewnij się najpierw, że zarówno stacja dokująca / karta graficzna, jak i monitor obsługują tę rozdzielczość. Upewnij się również, że:

  • W przypadku połączenia przez HDMI kabel HDMI obsługuje rozdzielczość 4K 60 Hz. Obsługują to tylko kable HDMI w wersji 2.0 lub nowszej. Ponadto niektóre monitory/telewizory mogą mieć w ustawieniach element, który należy włączyć.
  • W przypadku połączenia przez DisplayPort, kabel obsługuje 4K60 Hz. Obsługują to tylko kable DP w wersji 1.2 lub nowszej. Upewnij się także, że w ustawieniach monitora wybrana jest opcja DP 2 lub nowsza. Sprawdź instrukcję obsługi monitora, jeśli nie wiesz, gdzie szukać tego ustawienia.

 

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznych nVidia/AMD/Intel? Na przykład G-sync lub FreeSync.

O: Stacja dokująca nie może korzystać z technologii graficznych nVidia/AMD/Intel.

 

Pytanie: Czy za pomocą stacji dokującej/adaptera graficznego można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itd.)?

O: Nie jest to możliwe. Stacje dokujące / adaptery graficzne oparte na DisplayLink mogą obsługiwać maksymalnie 60 Hz.

 

Pytanie: Czy możliwe jest podłączenie monitora z ekranem dotykowym?

O: Jest to możliwe, ale i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego w tym przypadku, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

 

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze migocze.

O: Wypróbuj inny kabel HDMI/DisplayPort o wyższej jakości, często może to rozwiązać problem. Należy również zrestartować laptopa/komputer oraz stację dokującą.

 

 

 

Pytanie: Czy mogę użyć adaptera do konwersji sygnału z DVI/HDMI na DisplayPort?

O: Można przekonwertować sygnał z HDMI na DisplayPort, ale tylko przy użyciu aktywnego (zasilanego) adaptera.

Dlatego w żadnym wypadku nie można używać pasywnego (niezasilanego) kabla/adaptera. Pasywne kable/adaptery mogą jedynie konwertować sygnały DisplayPort na HDMI.

 

Pytanie: Kabel USB/Thunderbolt jest zbyt krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innego producenta?

O: Tak, możliwe jest użycie innych dłuższych kabli. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy spowodowane użyciem kabli innych firm.

 

Pytanie: Jaką funkcję pełni przycisk Power, skoro nie mogę nim włączyć/wyłączyć laptopa?

O: Przycisk zasilania służy do włączania/wyłączania stacji dokującej.

 

Pytanie: Mam głośniki/słuchawki podłączone do gniazda audio stacji dokującej, ale nie odtwarzają one żadnego dźwięku.

O: Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia. Następnie wybierz System i z menu po lewej stronie wybierz Dźwięk i zmień Urządzenia wyjściowe.

 

Pytanie: Używam stacji dokującej w moim biurze/firmie i kiedy podłączam kabel Ethernet do stacji dokującej, nie jest możliwe połączenie z internetem/siecią lokalną. Ale kiedy podłączam ten kabel do złącza LAN w moim laptopie, wszystko działa poprawnie.

O: W niektórych przypadkach firmy ograniczają łączność z Internetem / siecią lokalną do elementów sieci o znanym adresie MAC (każde złącze LAN ma swój własny adres MAC).

Można to obejść, ręcznie zmieniając adres MAC złącza LAN w stacji dokującej lub użyć naszego oprogramowania i-tec Docker Pro (tylko Windows), aby sklonować adres MAC z laptopa do stacji dokującej. i-tec Docker Pro jest bezpłatny i można go pobrać z naszej strony internetowej.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

 

 

 

Pytanie: Mam laptopa z portem Thunderbolt 3/4 lub USB-C, ale laptop nie ładuje się.

O: Zgodnie ze specyfikacjami Thunderbolt 3/4 i USB-C, zasilanie laptopa jest tylko opcjonalne. Nie wszystkie laptopy pozwalają na tę opcję, zwłaszcza laptopy z zasilaczami o mocy powyżej 100 W. Ponadto niektórzy producenci ograniczają / blokują ładowanie ze stacji dokujących / adapterów nie wyprodukowanych przez tego producenta. Jeśli nie masz pewności, czy Twój port USB-C spełnia te wymagania, skontaktuj się z producentem urządzenia lub naszym wsparciem technicznym: support@itecproduct.com.

 

Pytanie: Kiedy wybudzam laptopa z uśpienia, monitor zewnętrzny nie budzi się.
O: Spróbuj zmienić ustawienie wejścia monitora z AUTO na stałe wejście monitora.
Jeśli po dłuższym czasie automatyczne wyszukiwanie aktywnego portu nie znajdzie żadnego wejścia,
wówczas monitor może przejść w stan uśpienia i nie reagować na sygnał z portu stacji dokującej.

Niektóre urządzenia wymagają wyłączenia trybu uśpienia lub hibernacji, jeśli po wybudzeniu występują jakiekolwiek problemy.

 

Pytanie: Czy ta stacja dokująca / adapter graficzny obsługuje transmisję sygnału audio przez HDMI lub DP?
O: Tak, jeśli monitor (projektor) ma zintegrowane głośniki, możliwa jest transmisja sygnału audio przez kabel HDMI lub DP. Należy jednak zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku w ustawieniach systemu operacyjnego.

 

Pytanie: Podłączyłem standardowy mikrofon analogowy do połączonego portu audio stacji dokującej, ale mikrofon nie działa. Dlaczego?
O: Port audio combo (TRRS) nie jest kompatybilny ze standardowymi mikrofonami analogowymi.

 

Pytanie: Czy mój produkt może pracować w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)?
O: Teoretycznie tak, ale ciągłe działanie nie jest dobre dla trwałości i niezawodności produktu. Podobnie jak w przypadku każdego innego urządzenia, które zawiera aktywne komponenty w układzie scalonym wyposażone w oprogramowanie lub narzędzia oprogramowania układowego, stacja dokująca musi być restartowana raz na jakiś czas, szczególnie w obszarach, w których podłączone urządzenia zmieniają się (zazwyczaj hot-desking i hot-plugging), aby uniknąć potencjalnych problemów i utrzymać płynność działania. Idealnym lub zalecanym scenariuszem użytkowania byłoby ponowne uruchamianie lub wyłączanie produktu co najmniej trzy razy w tygodniu. Stacje dokujące, które nie są wyposażone w przycisk ON/OFF, można wyłączyć poprzez odłączenie zasilacza.

 

Pytanie: Na moim MacBooku 13″ / 15″ 2016 i nowszych przestaje działać WiFi lub Bluetooth albo rozłączają się urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej. W czym tkwi problem?
O: Ten problem jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3/4 (USB-C) komputera Mac po lewej stronie najbliżej użytkownika lub użycie portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest użycie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora komputera Mac. Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://support.apple.com/en-us/HT201163

 

Pytanie: Mam twoje urządzenie i transfer obrazu nie działa.
O: Twoje urządzenie musi spełniać wymagania systemowe, w szczególności obsługiwać tryb DP Alt. na porcie USB-C. Jeśli nie masz pewności co do DP Alt. skontaktuj się z producentem urządzenia lub naszym wsparciem technicznym pod adresem: support@itecproduct.com.

 

Pytanie: Dlaczego na moim MacBooku działa tylko mirroring lub tylko jedno wyjście wideo?
O: Niestety, system macOS nie obsługuje technologii MST i jest w stanie wykonać tylko kopię lustrzaną obu wyjść lub może działać tylko jedno wyjście. (Nie dotyczy stacji dokujących opartych na Displaylink, numery P/N tych stacji zaczynają się od CA lub U3).

 

Pytanie: Obraz w stacji dokującej migocze.
O: Jeśli występuje to zjawisko, być może częstotliwość odświeżania monitora jest ustawiona nieprawidłowo. Na przykład, jeśli częstotliwość odświeżania jest ustawiona na 59 Hz, ustaw ją na 60 Hz i odwrotnie. Spróbuj przełączyć tryb monitora z DP 1.2 na DP 1.4 i odwrotnie. Wyłącz wszelkie dodatkowe technologie monitora: G-Sync, FreeSync, HDR itp.
Pytanie: Czy za pomocą tej stacji dokującej można ładować laptopy HP wyposażone w technologię Thunderbolt 3/4?
O: Firma Hewlett-Packard wdrożyła zastrzeżoną technologię w niektórych modelach notebooków, która umożliwia ładowanie tylko przy użyciu oryginalnych stacji dokujących HP. Sprawdź kompatybilność swojego laptopa u sprzedawcy lub skontaktuj się z pomocą techniczną HP.

 

Pytanie: Czy muszę zainstalować sterowniki przed użyciem stacji dokującej?
O: Nie, instalacja jest wymagana tylko w systemach Windows 7, Android i macOS. Jednak zawsze zalecamy zainstalowanie najnowszej wersji sterowników ze strony tutaj: Sterownik

 

Pytanie: Czy mogę podłączyć inny port USB-C DP Alt do portu USB-C stacji dokującej? Czy mogę podłączyć port USB-C do portu USB-C stacji dokującej?
O: Nie, stacja dokująca i jej port USB-C lub Thunderbolt muszą być do tego przeznaczone. Zawsze informujemy o tym w specyfikacjach.

 

Pytanie: Połączenie LAN nie działa na moim systemie Android.
O: Obsługa sieci Ethernet musi być obsługiwana bezpośrednio przez producenta tabletu. Możesz łatwo sprawdzić wsparcie w ustawieniach – „Połączenia sieciowe” – „Inne sieci” – i musi tam być wpis „Ethernet”.

 

Pytanie: Wszystko działa, ale pokazuje tylko 10 Mb/s, w czym tkwi problem?
O: Sprawdź całe okablowanie między komputerem PC/NB a aktywnym elementem i dokręć złącza RJ-45. Pomaga również wymiana kabla Ethernet między adapterem a aktywnym elementem sieci (koncentratorem, przełącznikiem, routerem) na certyfikowany. Rozwiązaniem może być również ustawienie konkretnej wartości (zamiast Auto Negotiation) we właściwościach karty sieciowej, w pozycji Speed & Duplex.

 

Pytanie: Gdzie mogę pobrać sterowniki DisplayLink dla ChromeOS?
O: Nie ma potrzeby pobierania ani instalowania sterowników dla ChromeOS. Są one dołączone do systemu ChromeOS od wersji R51. Wystarczy podłączyć stację dokującą.

 

Pytanie: Używam ChromeOS i obraz na zewnętrznym monitorze nie jest płynny/chropowaty.
O: W tym przypadku jest to problem ze zbyt słabym procesorem.  W większości przypadków laptopy z ChromeOS używają mniej wydajnych procesorów, a oprogramowanie DisplayLink wykorzystuje CPU wyłącznie do obliczeń.

 

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS z dwoma zewnętrznymi monitorami 4K, czy jest jakiś sposób na ustawienie rozdzielczości FullHD na obu monitorach?
O: Niestety, obecnie w ChromeOS można ustawić rozdzielczość tylko dla jednego monitora. Drugi monitor jest ustawiony na maksymalną możliwą (natywną) rozdzielczość.

 

Pytanie: Czy mogę używać tej stacji dokującej w systemie Linux?
O: Tak, ta stacja dokująca może być używana w systemie Linux. Z dystrybucji Linuksa oficjalnie wspierane jest tylko Ubuntu. W Internecie można jednak pobrać sterowniki, które zostały zmodyfikowane przez społeczność Linux dla wielu innych dystrybucji.

Gdzie kupić

Jesteś klientem końcowym
Sprzedaż dla klientów indywidualnych

Sprzedaż dla klientów B2B
Jesteś sprzedawcą
Dystrybutorzy
Premium Reseller