i-tec USB 3.0 / USB-C Dual Display Docking Station HDMI DVI + VGA

Opis

Uniwersalna stacja dokująca, która może być używana z praktycznie każdym laptopem, ponieważ obsługuje połączenia ze wszystkimi popularnymi portami: USB 3.0, USB-C i Thunderbolt 3/4, przy jednoczesnej obsłudze wszystkich popularnych systemów operacyjnych.

Stacja obsługuje do 2 monitorów zewnętrznych, które można podłączyć poprzez porty HDMI i DVI. 6 portów USB (w tym dwa USB 3.0), niezawodna i szybka łączność z Internetem dzięki zintegrowanemu portowi LAN oraz obsługa wejścia i wyjścia audio.

Stacja dokująca może być również zainstalowana za monitorem z obsługą montażu VESA (dzięki uchwytowi VESA, który jest dostarczany oddzielnie), zapewniając zarówno maksymalną wydajność pracy dzięki możliwości rozbudowy portów, jak i piękny porządek na biurku bez kabli.

• Możliwość podłączenia do dwóch monitorów zewnętrznych
• Dostępne są porty HDMI i DVI lub VGA z dołączoną przejściówką
• 2x USB 3.0 (w tym jeden z obsługą szybkiego ładowania) dla szybkiego transferu danych
• 4x USB 2.0 pozwala na łatwe podłączenie urządzeń USB i peryferiów.
• Gigabit Ethernet RJ-45 zapewnia niezawodną, solidną i szybką łączność z Internetem z obsługą prędkości 10/100/1000 Mb/s
• Oddzielne wyjście audio i wejście audio (mikrofon)

Obsługuje systemy Windows 10, macOS X, Android, ChromeOS i Linux

Stacja dokująca łączy się poprzez interfejs USB 3.0 i dlatego nie obsługuje ładowania laptopów i tabletów.

Instrukcje

• Datasheet
• Quick Start

Sterowniki

• Windows
• MacOS
• Ubuntu
• Android (external link)

FAQ

Pytanie: Wyjście wideo (HDMI, DisplayPort, DVI …) nie działa po podłączeniu do mojego MacBooka nawet po zainstalowaniu sterowników DisplayLink.

Odpowiedź: Apple dodał nową funkcję zabezpieczeń do systemu MacOS 10.13 i nowszych, która blokuje automatyczną instalację sterowników korzystających z rozszerzenia „kernel”. Sterownik DisplayLink używa tych rozszerzeń. Aby zapewnić prawidłowe działanie, należy zezwolić na wyjątek dla DisplayLink Corp w ustawieniach zabezpieczeń MacBooka. Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj: https://i-tec.cz/en/setup/

Pytanie: Mam MacBooka z podłączonym zewnętrznym monitorem 4K. W natywnej rozdzielczości 4K ikony są zbyt małe, chcę zmienić rozdzielczość wyświetlania na monitorze, ale obraz jest albo zamazany, albo reakcja kursora jest wolniejsza.

Odpowiedź: Niestety jest to problem ze sterownikiem DisplayLink. DisplayLink pracuje nad rozwiązaniem tego problemu, niestety obecnie nie wiemy, kiedy zostanie on rozwiązany.

Pytanie: Mam 2 zewnętrzne monitory z wbudowanymi głośnikami. Gdy te monitory są podłączone do stacji dokującej, obydwa odtwarzają ten sam dźwięk. Czy mogę skonfigurować, który monitor będzie odtwarzał dźwięk?

Odpowiedź: Niestety nie jest możliwe wybranie monitora do odtwarzania dźwięku. W tej chwili jedyną opcją jest wyłączenie go bezpośrednio w ustawieniach monitora.

Pytanie: Ile maksymalnych monitorów zewnętrznych obsługuje oprogramowanie DisplayLink?

Odpowiedź:Windows – obsługuje do 6 monitorów – można również podłączyć wiele monitorów, ale nie jest to obsługiwane, a sterowniki dla większej liczby monitorów nie są testowanemacOS – obsługuje maksymalnie 4 monitoryUbuntu – obsługuje maksymalnie 2 monitory Full HD – można również podłączyć wiele monitorów, ale nie jest to obsługiwane, a sterowniki dla większej liczby monitorów nie są testowaneAndroid – obsługuje maksymalnie 1 monitor zewnętrzny. Dodatkowe podłączone monitory będą wyświetlać ten sam obraz, co pierwszy podłączony monitor.ChromeOS – maksymalna liczba monitorów nie jest ograniczona przez sterownik DisplayLink. Ale może być ograniczony przez sam ChromeOS

Pytanie: Po aktualizacji systemu operacyjnego Windows stacja dokująca nie działa.

Odpowiedź: Wykonaj następujące czynności:1. Odłącz stację dokującą / adapter wideo.2. Pobierz i uruchom program czyszczący DisplayLink – można go pobrać w sekcji „Podręczniki, sterowniki”.3. Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki DisplayLink – można je pobrać w sekcji „Podręczniki, sterowniki”.4. Podłącz ponownie stację dokującą / adapter wideo.

Pytanie: Program do edycji grafiki / wideo (taki jak Adobe Photoshop) nie działa prawidłowo na zewnętrznym monitorze podłączonym do urządzenia DisplayLink. Ale na wewnętrznym wyświetlaczu laptopa działa poprawnie. Jaki jest powód i jak mogę to naprawić?

Odpowiedź: Jest możliwe, że takie programy błędnie przypisują zadania dla wewnętrznej grafiki komputera do karty graficznej stacji dokującej, co powoduje problemy. W takim przypadku należy wyłączyć przyspieszenie graficzne bezpośrednio w ustawieniach programu, którego dotyczy problem. W różnych programach ta funkcja może mieć inną nazwę. Następnie zalecamy ponowne uruchomienie komputera / laptopa.

Pytanie: Kiedy zamykam pokrywę laptopa, laptop wyłącza się. Czy można temu zapobiec?

Odpowiedź:Windows ma specjalne ustawienie, które kontroluje, co laptop powinien zrobić w przypadku zamykania pokrywy. To ustawienie należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Inne ustawienia zasilania. Otworzy się nowe okno, z lewego menu wybierz Wybierz, co zamyka pokrywę / Kiedy zamykam pokrywę i wybierz Nic nie rób.W systemie MacOS muszą być spełnione 4 warunki, aby uniknąć wyłączenia MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilacza, zewnętrzna klawiatura, mysz i monitor również muszą być podłączone. Następnie możesz zamknąć pokrywę MacBooka i pracować tylko z monitorem zewnętrznym.

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznej nVidia / AMD / Intel? Na przykład. G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: Stacja dokująca nie może korzystać z technologii graficznych nVidia / AMD / Intel.

Pytanie: Czy można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itp.) Za pomocą stacji dokującej / adaptera wideo?

Odpowiedź: To nie jest możliwe. Stacja dokująca może obsługiwać maksymalnie 60 Hz.

Pytanie: Czy można podłączyć monitor z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale w tym przypadku i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze miga.

Odpowiedź: Spróbuj użyć lepszego kabla HDMI / DisplayPort, to może rozwiązać Twój problem.

Pytanie: Czy mogę użyć redukcji do konwersji sygnału z DVI / HDMI na DisplayPort?

Odpowiedź: Konwersja sygnału z HDMI na DisplayPort jest możliwa, ale tylko w przypadku korzystania z aktywnego (zasilanego) adaptera. W żadnym przypadku nie można użyć pasywnego (niezasilanego) kabla / adaptera. Pasywne kable / adaptery mogą jedynie konwertować sygnał DisplayPort na HDMI.

Pytanie: Kabel USB / Thunderbolt 3 jest zbyt krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innej firmy?

Odpowiedź: Tak, to możliwe. Zobacz tabelę poniżej. Tutaj możesz zobaczyć maksymalne długości kabli według specyfikacji USB / Thunderbolt 3. Dłuższe kable mogą nie działać prawidłowo.Ponadto w przypadku kabli USB-C i Thunderbolt 3 należy upewnić się, że obsługują profile DisplayPort Alt Mode (tylko UBS-C) i Power Delivery (USB-C i Thunderbolt 3). W przypadku gdy stacja dokująca potrzebuje ich do działania.Jeśli nie jesteś pewien, możesz skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej: support@itecproduct.com

Pytanie: Mam podłączone głośniki / słuchawki w złączu audio stacji dokującej, ale nie odtwarzają żadnego dźwięku.

Odpowiedź: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Ustawienia. Tutaj wybierz System i z menu po lewej wybierz Dźwięk a następnie zmień urządzenie wyjściowe.

Pytanie: Korzystam ze stacji dokującej w biurze / firmie i jeśli podłączę kabel Ethernet do stacji dokującej, nie mogę połączyć się z siecią internetową / lokalną. Ale kiedy podłączam ten kabel do złącza LAN w laptopie, wszystko działa prawidłowo.

Odpowiedź: W niektórych przypadkach firmy ograniczają połączenie LAN / sieć lokalną tylko do elementów sieci o znanym adresie MAC (każde złącze LAN ma swój własny adres MAC).Można to obejść albo ręcznie zmieniając adres MAC złącza LAN w stacji dokującej, albo za pomocą naszego oprogramowania i-tec Docker Pro (dla systemu Windows), które klonuje adres MAC z laptopa na stację dokującą. I-tec Docker Pro jest bezpłatny i możesz go pobrać z naszej strony internetowej. https://i-tec.cz/pl/produkt/dockerprosw-7/

Pytanie: Czy stacja dokująca może ładować laptop przez złącze USB 3.0?

Odpowiedź: Z technologicznego punktu widzenia specyfikacja USB 3.0 nie obsługuje ładowania laptopa przez złącze USB 3.0.

Pytanie: Monitor zewnętrzny nie budzi się po obudzeniu laptopa.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie monitora na stałe źródło sygnału zamiast trybu z AUTO.W trybie AUTO, gdy komputer jest uśpiony, a monitor nie wykryje przez jakiś czas sygnału to też przechodzi w stan uśpienia i zaprzestaje poszukiwania źródła sygnału. W takim przypadku monitor nie zostanie wybudzony nawet po wybudzeniu komputera.

Pytanie: Czy ta stacja dokująca / adapter wideo obsługuje transfer sygnału audio przez HDMI lub DP?

Odpowiedź: Tak, jeśli monitor (projektor) ma zintegrowane głośniki, możliwe jest przesyłanie sygnałów audio za pomocą kabla HDMI lub DP. Jednak w ustawieniach systemu operacyjnego musisz zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania audio.

Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące podstawowych kart graficznych używanych z chipsetami graficznymi w kartach graficznych i stacjach dokujących i-tec?

Odpowiedź: Chipsety graficzne w produktach i-tec to dodatkowe karty graficzne w komputerze PC.Potrzebują podstawowej karty graficznej zainstalowanej ze względu na ich funkcjonalność.Uwaga dla Windows 10 i nowszych: W tych systemach operacyjnych sterownik grafiki działa tylko w zależności od podstawowych kart graficznych: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Nie działa z kartami graficznymi SiS lub Matrox.

Pytanie: W moim MacBooku 13 ”/ 15” 2016 i późniejszych moje WiFi lub Bluetooth przestają działać lub urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej rozłączają się. Gdzie jest problem?

Odpowiedź: Ten problem jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3 (USB-C) Mac po lewej stronie, najbliżej Ciebie lub do portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest wykorzystanie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora Mac. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pytanie: Obraz na ekranie podłączony przez stację dokującą miga.

Odpowiedź: Jeśli wystąpi ten problem, możesz mieć niewłaściwe ustawienie częstotliwości odświeżania monitora. Jeśli masz ustawienie 59 Hz, ustaw 60 Hz.

Pytanie: Wszystko działa dobrze, ale pokazuje tylko prędkość 10 Mbps. Gdzie jest problem?

Odpowiedź: Sprawdź całe okablowanie między komputerem / laptopem a aktywnym elementem sieci (koncentratorem, przełącznikiem, routerem) i popraw wtyczki i złącza RJ-45. Czasami może również pomóc zastąpienie kabla Ethernet między adapterem a aktywnym elementem, kablem certyfikowanym. Rozwiązaniem może być również ustawienie określonej wartości (zamiast opcji Auto Negotiation) we właściwościach kart sieciowych, opcji Speed ​​& Duplex.

Pytanie: Gdzie mogę pobrać sterownik DisplayLink dla ChromeOS?
Odpowiedź: Sterowników ChromeOS nie trzeba pobierać ani instalować. Od wersji R51 są częścią ChromeOS. Wystarczy podłączyć stację dokującą.

Pytanie: używam ChromeOS, a obraz na monitorze zewnętrznym jest niespójny / niewyraźny.
Odpowiedź: W tym przypadku jest to problem z nieodpowiednim procesorem. W większości przypadków laptopy z ChromeOS nie mają odpowiednich procesorów, a oprogramowanie DisplayLink używa tylko CPU do obliczeń.

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS z dwoma zewnętrznymi monitorami 4K, czy można ustawić rozdzielczość FullHD na obu monitorach?
Odpowiedź: Niestety rozdzielczość można ustawić tylko dla jednego monitora w ChromeOS. Drugi monitor jest ustawiony na maksymalną możliwą (natywną) rozdzielczość.

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS, czy istnieje ograniczenie liczby monitorów zewnętrznych, które mogę podłączyć za pomocą produktów opartych na technologii DisplayLink?
Odpowiedź: Oprogramowanie DisplayLink nie ma żadnych ograniczeń dla ChromeOS, ale producent laptopów może ustawić ograniczenia.
Ponieważ ChromeBooki mają zwykle wolniejsze procesory, podłączenie kilku monitorów zewnętrznych może obciążać procesor, a obraz może być nierówny.

Pytanie: Mam inną dystrybucję Linuksa niż Ubuntu. Czy nadal mogę korzystać z tego urządzenia?
Odpowiedź: Ubuntu jest jedyną oficjalnie obsługiwaną dystrybucją Linuksa. Możliwe jest jednak pobieranie sterowników przez Internet, które zostały zmodyfikowane dla wielu dodatkowych dystrybucji przez społeczność Linuksa.
Jeśli nie masz pewności, że w Twojej dystrybucji zmodyfikowano sterowniki w ten sposób lub nie wiesz, gdzie je znaleźć, możesz skontaktować się z naszym personelem pomocy technicznej: support@itecproduct.com

Pytanie: Mam starszą wersję systemu Windows i nie mogę zainstalować najnowszych sterowników DisplayLink. Co powinienem zrobić?
Odpowiedź: Najnowsze sterowniki DisplayLink nie obsługują już niektórych starszych wersji systemu Windows.
Obecnie tylko Windows 7 / 8.1 / 10 obsługuje najnowsze sterowniki DisplayLink.
Jeśli używasz systemu Windows 8.0, zainstaluj sterowniki 9.2 M2. Jeśli używasz systemu Windows XP (32-bitowego) i Vista, zainstaluj sterownik 7.6 M2.