i-tec USB-A / USB-C / Thunderbolt, 3x 4K Docking Station Gen 2 + Power Delivery 100W

Rozdzielczość

Opis

Potężna profesjonalna stacja dokująca Gen 2, która obsługuje do trzech monitorów zewnętrznych w wysokiej rozdzielczości do 4K. Stacja dokująca może być używana z praktycznie wszystkimi notebookami, ponieważ obsługuje połączenie ze wszystkimi popularnymi portami: USB-A, USB-C, USB-A i Thunderbolt, jednocześnie obsługując wszystkie popularne, aktualne systemy operacyjne. Podłączenie do trzech monitorów będzie jednak możliwe tylko wtedy, gdy laptop posiada port Thunderbolt lub port USB-C obsługujący przesyłanie obrazu (tryb USB-C DP Alt). W przypadku podłączenia do notebooka z portem USB-C obsługiwane będą tylko dwa monitory.

Mnóstwo portów USB (wszystkie obsługują prędkość Gen 2 do 10 Gbps), niezawodne i szybkie połączenie z siecią firmową dzięki zintegrowanemu portowi LAN oraz możliwość instalacji za monitorem – wszystko to sprawia, że ta stacja dokująca jest idealnym towarzyszem dla prawdziwych profesjonalistów. Oczywiście obsługuje ona ładowanie laptopa lub tabletu, do 100 W.

• Możliwość podłączenia do 3 monitorów zewnętrznych w rozdzielczości do 4K*
• Power Delivery: do 100 W
• Dostępne 2 porty DisplayPort i 3 porty HDMI*
• 4x USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps) z obsługą szybkiego ładowania (BC 1.2) i 2x USB-C Gen 2 (10 Gbps) z obsługą szybkiego ładowania (15 W) pozwalają na łatwe podłączenie urządzeń USB i peryferii
• Gigabit Ethernet RJ-45 zapewnia niezawodną, solidną i szybką łączność internetową z obsługą prędkości 10/100/1000 Mb/s
• Gniazdo Combo dla dźwięku i mikrofonu
• Blokada Kensington zapewnia ochronę przed kradzieżą, zwłaszcza w biurach współdzielonych lub miejscach publicznych
• Wyłącznik zasilania stacji dokującej umożliwia maksymalną oszczędność energii
• Stacja dokująca pozwala na inteligentną instalację w pionie za monitorem obsługującym standard VESA
• Obsługuje Windows 10 / 11, macOS, Android, iPadOS, ChromeOS, Linux

*Port HDMI 3 będzie działał tylko po podłączeniu do laptopa z portem Thunderbolt lub portem USB-C obsługującym transfer wideo (tzw. Tryb USB-C DP Alt)

Jeśli stacja dokująca jest podłączona przez port USB-A, ładowanie nie jest obsługiwane

Produkt w zależności od kraju w którym jest oferowany, może różnic się wtyczką zasilającą. O szczegóły pytaj sprzedawcę.

Instrukcje

• Datasheet
• Uzupełnienie instrukcji produktu (ErP 2019/1782)
• Quick Start

Sterowniki

• Windows
• MacOS
• Ubuntu
• Android (external link)

FAQ

Pytanie: Moje wyjście wideo (HDMI, DisplayPort, DVI…) nie działa po podłączeniu do MacBooka lub po zainstalowaniu sterowników DisplayLink.

Odpowiedź: Firma Apple dodała nową funkcję zabezpieczeń do systemu macOS 10.13 i nowszych, która blokuje automatyczną instalację sterowników korzystających z rozszerzenia „kernel”. Sterownik DisplayLink korzysta z tych rozszerzeń. Aby działał poprawnie, należy włączyć wyjątek „DisplayLink Corp” w ustawieniach zabezpieczeń MacBooka. Szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj:

https://i-tec.cz/en/setup/

Pytanie: Mam 2 zewnętrzne monitory z wbudowanymi głośnikami. Gdy są one podłączone do stacji dokującej, z obu odtwarza się ten sam dźwięk. Czy można ustawić monitor, który będzie odtwarzał dźwięk?

Odpowiedź: Obecnie jedyną opcją jest wyłączenie tej funkcji bezpośrednio w ustawieniach monitora.

Pytanie: Po aktualizacji systemu operacyjnego Windows stacja dokująca nie działa.

Odpowiedź:

1. Pobierz i uruchom program DisplayLink Installation Cleaner – dostępny do pobrania w sekcji „Podręczniki, sterowniki”.
2. Uruchom ponownie urządzenie (komputer, laptop itp.).
3. Podłącz stację dokującą/ adapter graficzny
4. Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki DisplayLink – pobierz je w sekcji „Podręczniki, sterowniki” lub tutaj: Sterownik

Pytanie: Kiedy zamykam pokrywę laptopa, laptop wyłącza się. Czy mogę temu zapobiec?

Odpowiedź:

• System Windows ma specjalne ustawienie, które kontroluje to, co dzieje się z laptopem, gdy pokrywa jest zamknięta. Ustawienie to należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Więcej ustawień zasilania. Otworzy się nowe okno, a z menu po lewej stronie wybierz Ustawienia zamykania pokrywy i wybierz Nie rób nic.
• W systemie macOS muszą być spełnione 4 warunki, aby zapobiec wyłączeniu MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilania, zewnętrzna klawiatura, mysz i monitor muszą być podłączone. Następnie można zamknąć pokrywę MacBooka i używać tylko zewnętrznego monitora.

Pytanie: Nie mogę ustawić monitora na rozdzielczość 4K 60Hz.

Odpowiedź: Upewnij się najpierw, że zarówno stacja dokująca/przejściówka graficzna, jak i monitor obsługują tę rozdzielczość. Upewnij się również, że

• W przypadku połączenia przez HDMI , kabel HDMI obsługuje rozdzielczość 4K 60Hz. Obsługują to tylko kable HDMI w wersji 2.0 lub nowszej. Ponadto niektóre monitory/telewizory mogą mieć w ustawieniach pozycję, którą należy włączyć.
• W przypadku połączenia przez DisplayPort , kabel obsługuje 4K60Hz. Obsługują to tylko kable DP w wersji 1.2 lub nowszej. Upewnij się również, że w ustawieniach monitora wybrano DP 1.2 lub nowszy. Sprawdź instrukcję obsługi monitora, jeśli nie wiesz, gdzie szukać tego ustawienia.

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznych nVidia/AMD/Intel? Na przykład G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: Stacja dokująca nie może korzystać z technologii graficznych nVidia/AMD/Intel.

Pytanie: Czy za pomocą stacji dokującej/adaptera graficznego można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itp.)?

Odpowiedź: Tak, jest to oficjalnie obsługiwane przez najnowszy układ DisplayLink DL7400.

Pytanie: Czy możliwe jest podłączenie monitora z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego w tym przypadku, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze migocze.

Odpowiedź: Wypróbuj inny kabel HDMI/DisplayPort o wyższej jakości, często może to rozwiązać problem. Należy również zrestartować laptopa/komputer oraz stację dokującą.

Pytanie: Czy mogę użyć adaptera do konwersji sygnału z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpowiedź: Można przekonwertować sygnał z HDMI na DisplayPort, ale tylko przy użyciu aktywnego (zasilanego) adaptera.

Dlatego w żadnym wypadku nie można używać pasywnego (niezasilanego) kabla/adaptera. Pasywne kable/adaptery mogą konwertować sygnały DisplayPort tylko do HDMI.

Pytanie: Kabel USB/Thunderbolt jest zbyt krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innego producenta?

Odpowiedź: Tak, można użyć innych dłuższych kabli. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy spowodowane użyciem kabli innych producentów.

Pytanie: Jaka jest funkcja przycisku zasilania, jeśli nie mogę nim włączyć/wyłączyć laptopa?

Odpowiedź: Przycisk zasilania służy do włączania/wyłączania stacji dokującej.

Pytanie: Mam głośniki/słuchawki podłączone do gniazda audio stacji dokującej, ale nie odtwarzają one żadnego dźwięku.

Odpowiedź: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia. Z tego miejsca wybierz System i z menu po lewej stronie wybierz Dźwięk i zmień tutaj Urządzenia wyjściowe.

Pytanie: Używam stacji dokującej w moim biurze/firmie i kiedy podłączam kabel Ethernet do stacji dokującej, nie jest możliwe połączenie z Internetem/sieciami lokalnymi. Ale kiedy podłączam ten kabel do złącza LAN w moim laptopie, wszystko działa poprawnie.

Odpowiedź: W niektórych przypadkach firmy ograniczają połączenia z Internetem/siecią lokalną do elementów sieci o znanym adresie MAC (każde złącze LAN ma swój własny adres MAC).

Można to obejść, ręcznie zmieniając adres MAC złącza LAN w stacji dokującej lub użyć naszego oprogramowania i-tec Docker Pro (tylko Windows), aby sklonować adres MAC z laptopa do stacji dokującej. i-tec Docker Pro jest bezpłatny i można go pobrać z naszej strony internetowej.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Pytanie: Mam laptopa z portem Thunderbolt 3/4 lub USB-C, ale laptop nie ładuje się.

Odpowiedź: Zgodnie ze specyfikacjami Thunderbolt 3/4 i USB-C, zasilanie laptopa jest tylko opcjonalne. Nie wszystkie laptopy pozwalają na tę opcję, zwłaszcza laptopy z zasilaczami powyżej 100W. Ponadto niektórzy producenci ograniczają / blokują ładowanie ze stacji dokujących / adapterów nie wyprodukowanych przez tego producenta. Jeśli nie masz pewności, czy Twój port USB-C spełnia te wymagania, skontaktuj się z producentem urządzenia lub naszym wsparciem technicznym: support@itecproduct.com.

Pytanie: Mój monitor zewnętrzny nie budzi się po wybudzeniu laptopa ze stanu uśpienia.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie wejścia monitora z AUTO na stałe wejście monitora.

Jeśli po długim czasie automatyczne wyszukiwanie aktywnego portu nie znajdzie żadnego wejścia,

wówczas monitor może przejść w stan uśpienia i przestać reagować na sygnał z portu stacji dokującej.

W przypadku jakichkolwiek problemów po wybudzeniu, należy wyłączyć tryb uśpienia lub hibernacji na niektórych urządzeniach.

Pytanie: Czy ta stacja dokująca / adapter graficzny obsługuje transmisję sygnału audio przez HDMI lub DP?

Odpowiedź: Tak, jeśli monitor (projektor) posiada zintegrowane głośniki, możliwa jest transmisja sygnału audio przez kabel HDMI lub DP. Należy jednak zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku w ustawieniach systemu operacyjnego.

Pytanie: Podłączyłem standardowy mikrofon analogowy do połączonego portu audio stacji dokującej, ale mikrofon nie działa. Dlaczego?

Odpowiedź: Port combo (TRRS) nie jest kompatybilny ze standardowymi mikrofonami analogowymi.

Pytanie: Czy mogę używać mojego produktu na stałe (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)?

Odpowiedź: Teoretycznie tak, ale ciągłe działanie nie jest dobre dla trwałości i niezawodności produktu. Podobnie jak w przypadku każdego innego urządzenia, które zawiera aktywne komponenty na chipie wyposażone w oprogramowanie lub narzędzia firmware, stacja dokująca powinna być restartowana raz na jakiś czas, zwłaszcza w obszarach, w których podłączone urządzenia zmieniają się (zazwyczaj hot-desking i hot-plugging), aby uniknąć potencjalnych problemów i utrzymać bezawaryjną pracę. Idealnym lub zalecanym scenariuszem użytkowania byłoby ponowne uruchamianie lub wyłączanie produktu co najmniej trzy razy w tygodniu. Stacje dokujące, które nie są wyposażone w przycisk ON/OFF, można wyłączyć poprzez odłączenie zasilacza.

Pytanie: Na moim MacBooku 13″/15″ 2016 i nowszych przestaje działać WiFi lub Bluetooth albo odłączają się urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej. Gdzie leży problem?

Odpowiedź: Problem ten jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3/4 (USB-C) komputera Mac po lewej stronie najbliżej użytkownika lub użycie portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest użycie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora komputera Mac. Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pytanie: Mam twoje urządzenie i przesyłanie wideo nie działa.

Odpowiedź: Twoje urządzenie musi spełniać wymagania systemowe, w szczególności obsługiwać tryb DP Alt. na porcie USB-C. W przypadku wątpliwości dotyczących DP Alt. skontaktuj się z producentem urządzenia lub naszym wsparciem technicznym: support@itecproduct.com.

Pytanie: Dlaczego na moim MacBooku działa tylko mirroring lub tylko jedno wyjście wideo?

Odpowiedź: Niestety system macOS nie obsługuje technologii MST i jest w stanie wykonać kopię lustrzaną tylko obu wyjść lub tylko jednego wyjścia.

Pytanie: Obraz przez stację dokującą migocze.

Odpowiedź: Jeśli doświadczasz tego zjawiska, być może częstotliwość odświeżania monitora jest ustawiona nieprawidłowo. Na przykład, jeśli częstotliwość odświeżania jest ustawiona na 59 Hz, ustaw ją na 60 Hz i odwrotnie. Spróbuj przełączyć tryb monitora z DP 1.2 na DP 1.4 i odwrotnie. Wyłącz wszelkie dodatkowe technologie monitora: G-Sync, FreeSync, HDR itp.

Pytanie: Czy za pomocą tej stacji dokującej można ładować laptopy HP wyposażone w złącze Thunderbolt 3/4?

Odpowiedź: Firma Hewlett-Packard wdrożyła zastrzeżoną technologię w niektórych modelach notebooków, która umożliwia ładowanie tylko przy użyciu oryginalnych stacji dokujących HP. Sprawdź kompatybilność swojego laptopa u sprzedawcy lub skontaktuj się z pomocą techniczną HP.

Pytanie: Czy muszę zainstalować sterowniki przed użyciem stacji dokującej?

Odpowiedź: Nie, instalacja jest wymagana tylko w systemach Windows 7, Android i macOS. Jednak zawsze zalecamy zainstalowanie najnowszej wersji sterowników ze strony tutaj: Sterownik

Pytanie: Czy mogę podłączyć inny port USB-C DP Alt do portu USB-C stacji dokującej? Czy mogę podłączyć port USB-C do portu USB-C za pomocą adaptera graficznego?

Odpowiedź: Nie, stacja dokująca i jej port USB-C lub Thunderbolt muszą być do tego przystosowane. Zawsze informujemy o tym w specyfikacjach.

Pytanie: Połączenie LAN nie działa na moim Androidzie.

Odpowiedź: Obsługa łączności Ethernet musi być obsługiwana bezpośrednio przez producenta tabletu. Możesz łatwo sprawdzić wsparcie w ustawieniach – „Połączenia sieciowe” – „Inne sieci” – i musi tam być wpis „Ethernet”.

Pytanie: Wszystko mi działa, ale pokazuje tylko prędkość 10 Mb/s, gdzie leży problem?

Odpowiedź: Sprawdź całe okablowanie pomiędzy PC/NB a elementem aktywnym i dokręć złącza RJ-45. Pomaga również wymiana kabla Ethernet między adapterem a aktywnym elementem sieci (koncentratorem, przełącznikiem, routerem) na certyfikowany. Rozwiązaniem może być również ustawienie określonej wartości (zamiast Auto Negotiation) we właściwościach kart sieciowych, w pozycji Speed & Duplex.

Pytanie: Gdzie mogę pobrać sterowniki DisplayLink dla ChromeOS?

Odpowiedź: Nie ma potrzeby pobierania ani instalowania sterowników dla ChromeOS. Są one dołączone do systemu ChromeOS od wersji R51. Wystarczy podłączyć stację dokującą.

Pytanie: Używam ChromeOS i obraz na moim zewnętrznym monitorze nie jest płynny/rozmyty.

Odpowiedź: W tym przypadku problemem jest zbyt słaby procesor. W większości przypadków laptopy z ChromeOS używają mniej wydajnych procesorów, a oprogramowanie DisplayLink wykorzystuje CPU wyłącznie do obliczeń.

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS z dwoma zewnętrznymi monitorami 4K, czy jest jakiś sposób na ustawienie rozdzielczości FullHD na obu monitorach?

Odpowiedź: Niestety, obecnie w ChromeOS można ustawić rozdzielczość tylko dla jednego monitora. Drugi monitor jest ustawiony na maksymalną możliwą (natywną) rozdzielczość.

Pytanie: Czy mogę używać tej stacji dokującej w systemie Linux?

Odpowiedź: Tak, ta stacja dokująca może być używana w systemie Linux. Z dystrybucji Linuksa oficjalnie wspierane jest tylko Ubuntu. Można jednak pobrać sterowniki w Internecie, które zostały zmodyfikowane przez społeczność Linux dla wielu innych dystrybucji.

Pytanie: Czy mogę spodziewać się gorszej reakcji systemu, jeśli większość wyjścia wideo stacji dokującej jest zamontowana?

Odpowiedź: Tak, możesz spodziewać się gwałtownego spadku wydajności i płynności systemu w zależności od liczby podłączonych monitorów i ich rozdzielczości/częstotliwości.

Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku laptopów ze zintegrowaną kartą graficzną lub laptopów, które nie mają dwukanałowej pamięci.

Pytanie: Czy możliwe jest wpłynięcie na ogólną reakcję systemu, jeśli większość wyjść wideo stacji dokującej jest zamontowana?

Odpowiedź:  Tak, kilka czynników może mieć wpływ na ogólną reakcję systemu.

1. Wydajniejsze urządzenie gościa (rozbudowa pamięci RAM do dwóch kanałów, lepsze chłodzenie laptopa, wydajniejszy procesor lub dedykowana karta graficzna)
2. Ta sama rozdzielczość na wszystkich podłączonych monitorach.
3. W przypadku podłączenia telewizora lub monitora 8K zalecamy znaczne zmniejszenie rozdzielczości do co najmniej 4K (laptopy 2024 są ledwo gotowe do codziennego korzystania z rozdzielczości 8K).
4. Zainstaluj najnowszy sterownik Displaylink: https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads
5. Zaktualizuj sterownik GPU urządzenia głównego, zwykle AMD, Intel lub Nvidia.

Pytanie: Mój monitor 144 Hz nie ma takiej samej płynności/reakcji jak po podłączeniu monitora bezpośrednio do urządzenia hosta.

Odpowiedź: Stacja dokująca jest wyposażona w technologię hybrydową, oferującą porty podłączone bezpośrednio do karty graficznej urządzenia hosta lub porty podłączone za pomocą technologii Displaylink.

Zalecamy podłączanie monitorów o wyższej częstotliwości odświeżania przez porty podłączone bezpośrednio do karty graficznej urządzenia hosta.

Monitory podłączone przez Displaylink mogą cierpieć na te dolegliwości w zależności od aktualnego użycia CPU/GPU i pamięci RAM urządzenia hosta.

Pytanie: Mój monitor nie oferuje rozdzielczości 8k60Hz lub 4k144Hz itp. po podłączeniu do stacji dokującej.

Odpowiedź: Upewnij się, że podłączasz monitor do właściwego portu DisplayPort obsługującego odpowiednią rozdzielczość.

Jeśli monitor jest podłączony do odpowiedniego portu DisplayPort i nadal nie można uzyskać odpowiedniej rozdzielczości, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem pomocy technicznej pod adresem support@itecproduct.com.