i-tec Thunderbolt4 Triple Display Docking Station + Power Delivery 96W

Rozdzielczość

Opis

Ultrawysoka wydajność, ultraszybki transfer danych i obsługa rozdzielczości do 8K/60 Hz. Jedna z najmocniejszych stacji dokujących i-tec na rynku!

Krystalicznie czysty obraz, ultraszybki internet i prędkości transferu danych do 4 GB na sekundę – wszystko dzięki zintegrowanemu portowi Thunderbolt 4. Możesz również podłączyć słuchawki lub głośniki oraz ładować laptop (do 96 W) – wszystko za pomocą jednego kabla (w zestawie certyfikowany kabel Thunderbolt 4 o długości 100 cm).

Dzięki zintegrowanemu protokołowi DP 1.4, możesz podłączyć tę stację dokującą do monitora o rozdzielczości aż do 8K (7680 × 4320) przy odświeżaniu 60 Hz – co odpowiada czterem monitorom 4K. To idealne rozwiązanie dla grafików, analityków danych, programistów, montażystów wideo oraz pasjonatów obrazu w najwyższej rozdzielczości.

Stacja dokująca jest teraz kompatybilna nie tylko z portami Thunderbolt 5/4/3, ale również z USB4 i USB-C, co czyni ją elastycznym rozwiązaniem zarówno dla firm, jak i użytkowników indywidualnych z różnorodnymi interfejsami notebooków i tabletów.

• Obsługa do 3 zewnętrznych monitorów* z rozdzielczościami do: 1x 8K/60Hz, lub 2x 4K/120Hz + 1x 4K/60Hz
• Porty wideo: 2x HDMI, 1x Thunderbolt 4
• 1x USB-C (10 Gbps) z Power Delivery 30W
• 2x USB-A (10 Gbps)
• 2x USB-A (5 Gbps)
• Port LAN z prędkością do 2.5 Gbps (10/100/1000/2500 Mbps)
• Złącze audio/mikrofonowe 3,5 mm
• 1x gniazdo kart SD/microSD
• Ładowanie laptopa do 96 W
• Przycisk zasilania stacji dokującej

* System macOS nie obsługuje technologii Multi Stream Transport (MST) dla wielu monitorów, co oznacza, że w przypadku podłączenia dwóch monitorów HDMI, będą one wyświetlały ten sam obraz (mirror).

Instrukcje

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Pytanie: Wyjście wideo (HDMI, DisplayPort, DVI itp.) nie działa po podłączeniu do mojego urządzenia.

Odpowiedź:

· Sprawdź, czy spełniasz wymagania sprzętowe stacji dokującej.

· Użyj oryginalnych akcesoriów dostarczonych wraz ze stacją dokującą.

· Zaktualizuj sterowniki urządzenia do najnowszej wersji.

Jeśli wyjście wideo nadal nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Pytanie: Po zamknięciu pokrywy laptopa urządzenie się wyłącza. Czy można temu zapobiec?

Odpowiedź:

· System Windows posiada specjalne ustawienie, które kontroluje zachowanie laptopa po zamknięciu pokrywy. Ustawienie to należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Dodatkowe ustawienia zasilania. Otworzy się nowe okno. Z menu po lewej stronie wybierz Ustawienia zamknięcia pokrywy i wybierz opcję Nie wykonuj żadnej czynności.

· W systemie macOS muszą być spełnione cztery warunki, aby zapobiec wyłączeniu się MacBooka. MacBook musi być podłączony do źródła zasilania oraz zewnętrznej klawiatury, myszy i monitora. Następnie można zamknąć pokrywę MacBooka i pracować tylko z zewnętrznym monitorem.

Pytanie: Nie mogę ustawić rozdzielczości 4K/60 Hz, 8K60 Hz itp. na moim monitorze.

Odpowiedź: Najpierw upewnij się, że zarówno stacja dokująca/karta graficzna, jak i monitor obsługują tę rozdzielczość. Upewnij się również, że:

· W przypadku połączenia przez HDMI kabel HDMI obsługuje 4K 60 Hz. Obsługują to tylko kable HDMI w wersji 2.0 i nowszej. Ponadto niektóre monitory/telewizory mogą mieć ustawienie, które należy włączyć.

· W przypadku połączenia przez DisplayPort kabel obsługuje 4K60 Hz. Obsługują ją tylko kable DP w wersji 1.2 i nowszej. Upewnij się również, że w ustawieniach monitora wybrano opcję DP 1.2. Jeśli nie wiesz, gdzie znaleźć to ustawienie, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora.

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznych nVidia/AMD/Intel? Np. G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: W przypadku stacji dokujących z tą opcją zawsze uwzględniamy ją w specyfikacji.

Zależy to głównie od tego, czy urządzenie hosta, takie jak laptop, oferuje tę opcję przez port Thunderbolt, USB-C lub USB4.

Pytanie: Czy można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itp.) za pomocą stacji dokującej/adaptera graficznego?

Odpowiedź: Jest to możliwe. Stacja dokująca posiada tę opcję, pod warunkiem, że w stacji dokującej używany jest port DisplayPort.

Pytanie: Czy można podłączyć monitor z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale firma i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego w tym przypadku, ponieważ jest to technologia dostarczana przez producentów monitorów.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze migocze.

Odpowiedź: 1. Proszę spróbować innego kabla HDMI/DisplayPort o wyższej jakości, ponieważ często rozwiązuje to problem. Następnie proszę zrestartować laptop/komputer i stację dokującą.

2. Proszę zaktualizować sterowniki karty graficznej bezpośrednio ze strony internetowej producenta karty graficznej lub ze strony internetowej producenta laptopa.

Pytanie: Czy mogę użyć adaptera do konwersji sygnału z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpowiedź: Konwersja sygnału z HDMI na DisplayPort jest możliwa, ale tylko przy użyciu aktywnego (zasilanego) adaptera.

Dlatego też pasywny (niezasilany) kabel/adapter nie może być używany w żadnych okolicznościach. Pasywne kable/adaptery mogą konwertować tylko sygnał DisplayPort na HDMI.

Pytanie: Kabel USB/Thunderbolt jest za krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innego producenta?

Odpowiedź: Tak, można użyć innych, dłuższych kabli. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za problemy spowodowane użyciem kabli innych producentów.

Pytanie: Jaka jest funkcja przycisku zasilania, jeśli nie można go używać do włączania/wyłączania laptopa?

Odpowiedź: Przycisk zasilania służy do włączania/wyłączania stacji dokującej.

Pytanie: Mam głośniki/słuchawki podłączone do złącza audio w stacji dokującej, ale nie słychać dźwięku.

Odpowiedź: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia. Wybierz System, a następnie wybierz Dźwięk z menu po lewej stronie i zmień Urządzenie wyjściowe.

Pytanie: Korzystam ze stacji dokującej w biurze/firmie i po podłączeniu kabla Ethernet do stacji dokującej nie mogę połączyć się z Internetem/siecią lokalną. Jednak po podłączeniu tego kabla do złącza LAN w laptopie wszystko działa poprawnie.

Odpowiedź: W niektórych przypadkach firmy ograniczają dostęp do Internetu/sieci lokalnej do urządzeń sieciowych o znanym adresie MAC (każde złącze LAN ma swój własny adres MAC).

Można to obejść, ręcznie zmieniając adres MAC złącza LAN w stacji dokującej lub korzystając z naszego oprogramowania i-tec Docker Pro (dla systemu Windows), które klonuje adres MAC z laptopa do stacji dokującej. Oprogramowanie i-tec Docker Pro jest bezpłatne i można je pobrać z naszej strony internetowej.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Pytanie: Mam laptopa z portem Thunderbolt 3 lub USB-C, ale laptop się nie ładuje.

Odpowiedź: Zgodnie ze specyfikacją Thunderbolt 3/USB-C zasilanie laptopa jest opcjonalne. Nie wszystkie laptopy obsługują tę opcję, zwłaszcza laptopy o mocy zasilania powyżej 100 W. Ponadto niektórzy producenci ograniczają/blokują ładowanie z stacji dokujących/adapterów, które nie zostały wyprodukowane przez producenta. Jeśli nie masz pewności, czy port USB-C spełnia powyższe wymagania, skontaktuj się z producentem urządzenia lub naszym działem pomocy technicznej: support@itecproduct.com.

Pytanie: Po wybudzeniu laptopa z trybu uśpienia mój monitor zewnętrzny nie budzi się.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie wejścia monitora z AUTO na stałe wejście monitora.

Jeśli automatyczne wyszukiwanie aktywnego portu nie znajdzie żadnego wejścia po dłuższym czasie, monitor może przejść w tryb uśpienia i nie reagować na sygnały z portu stacji dokującej.

Jeśli po wybudzeniu wystąpią jakiekolwiek problemy, może być konieczne wyłączenie trybu uśpienia lub hibernacji na niektórych urządzeniach.

Pytanie: Czy ta stacja dokująca/adapter graficzny obsługuje transmisję sygnału audio przez HDMI lub DP?

Odpowiedź: Tak, jeśli monitor (projektor) ma wbudowane głośniki, transmisja sygnału audio przez kabel HDMI lub DP jest możliwa. Należy jednak zmienić domyślne urządzenie odtwarzania dźwięku w ustawieniach systemu operacyjnego.

Pytanie: Podłączyłem standardowy mikrofon analogowy do kombinowanego portu audio stacji dokującej, ale mikrofon nie działa. Dlaczego?

Odpowiedź: Kombinowany port audio (TRRS) nie jest kompatybilny ze standardowymi mikrofonami analogowymi.

Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące głównych kart graficznych do użytku z układami graficznymi w adapterach graficznych i stacjach dokujących i-tec?

Odpowiedź: Układy graficzne w produktach i-tec są dodatkowymi kartami graficznymi w komputerze PC.

Do działania wymagają głównej karty graficznej.

Uwaga dotycząca systemu Windows 10 i nowszych: W tych systemach operacyjnych sterownik graficzny działa tylko z głównymi kartami graficznymi: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Nie działa z kartami graficznymi SiS lub Matrox.

Pytanie: Czy mogę używać produktu w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)?

Odpowiedź: Teoretycznie tak, ale ciągła praca nie jest zalecana ze względu na trwałość i niezawodność produktu. Podobnie jak w przypadku każdego innego urządzenia zawierającego aktywne komponenty na chipie wyposażonym w oprogramowanie lub narzędzia firmware, stację dokującą należy od czasu do czasu restartować, zwłaszcza w miejscach, gdzie podłączane urządzenia są przełączane (zazwyczaj w przypadku hot-deskingu i hot-plugging), aby zapobiec potencjalnym problemom i zapewnić bezawaryjną pracę. Idealnym lub zalecanym scenariuszem użytkowania byłoby ponowne uruchamianie lub wyłączanie produktu co najmniej trzy razy w tygodniu. Stacje dokujące, które nie są wyposażone w przycisk ON/OFF, można wyłączyć, odłączając zasilanie.

Pytanie: Na moim MacBooku 13″ / 15″ 2016 i nowszym WiFi lub Bluetooth przestaje działać lub urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej odłączają się. W czym tkwi problem?

Odpowiedź: Problem ten jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3 (USB-C) po lewej stronie komputera Mac, najbliżej użytkownika, lub użycie portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest użycie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora komputera Mac. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pytanie: Posiadam urządzenie, ale nie działa przesyłanie obrazu.

Odpowiedź: Urządzenie musi spełniać wymagania systemowe, w szczególności obsługiwać tryb DP Alt. w porcie USB-C. Jeśli nie masz pewności, czy urządzenie obsługuje tryb DP Alt. Mode, skontaktuj się z producentem urządzenia lub naszym działem pomocy technicznej: support@itecproduct.com.

Pytanie: Dlaczego na moim MacBooku działa tylko tryb mirroring lub tylko jedno wyjście wideo?

Odpowiedź: Niestety, system MacOS nie obsługuje technologii MST i umożliwia tylko mirroring na oba wyjścia lub tylko jedno z nich może działać. (Nie dotyczy to stacji dokujących opartych na technologii Displaylink, począwszy od numeru katalogowego: CA lub U3).

Pytanie: Obraz wyświetlany przez stację dokującą migocze.

Odpowiedź: Jeśli wystąpi to zjawisko, możliwe, że częstotliwość odświeżania monitora jest ustawiona nieprawidłowo. Na przykład, jeśli ustawiono 59 Hz, należy ustawić 60 Hz i odwrotnie.

Pytanie: Czy za pomocą tej stacji dokującej można ładować notebooki HP wyposażone w technologię Thunderbolt 3?

Odpowiedź: Firma Hewlett-Packard w niektórych modelach notebooków zastosowała własną technologię, która umożliwia ładowanie tylko przy użyciu oryginalnych stacji HP. Sprawdź kompatybilność swojego notebooka u sprzedawcy lub skontaktuj się z pomocą techniczną HP.

Pytanie: Czy przed użyciem stacji dokującej muszę zainstalować sterowniki?

Odpowiedź: Nie, instalacja jest wymagana tylko w systemie Windows 7.

Zawsze zalecamy jednak zainstalowanie najnowszych sterowników ze strony internetowej producenta notebooka.

Pytanie: Czy do portu USB-C (TB) stacji dokującej można podłączyć inną kartę graficzną USB-C DP Alt. Mode?

Odpowiedź: Tak, ta stacja dokująca ma taką opcję.

Zawsze zaznaczamy to w specyfikacji.

Pytanie: Połączenie LAN nie działa na moim urządzeniu z systemem Android.

Odpowiedź: Obsługa połączenia Ethernet musi być zapewniona bezpośrednio przez producenta tabletu. Można to łatwo sprawdzić w ustawieniach – „Połączenia sieciowe” – „Inne sieci” – powinna być tam pozycja „Ethernet”.

Pytanie: Wszystko działa, ale prędkość wynosi tylko 10 Mb/s. W czym tkwi problem?

Odpowiedź: Sprawdź wszystkie połączenia kablowe między komputerem PC/NB a aktywnym urządzeniem i mocno dociśnij złącza RJ-45. Pomocna może być również wymiana kabla Ethernet między adapterem a aktywnym urządzeniem sieciowym (koncentratorem, przełącznikiem, routerem) na kabel certyfikowany. Innym rozwiązaniem może być ustawienie określonej wartości (zamiast automatycznej negocjacji) we właściwościach karty sieciowej, w sekcji „Szybkość i tryb dupleksu”.

Pytanie: Gdzie mogę pobrać sterowniki DisplayLink dla systemu ChromeOS?

Odpowiedź: Sterowniki dla systemu ChromeOS nie wymagają pobierania ani instalacji. Są one zawarte w systemie ChromeOS od wersji R51. Wystarczy podłączyć stację dokującą.

Pytanie: Mam laptopa z systemem ChromeOS i dwa zewnętrzne monitory 4K. Czy istnieje sposób, aby ustawić oba monitory na rozdzielczość Full HD?

Odpowiedź: Niestety, w tej chwili system ChromeOS pozwala ustawić rozdzielczość tylko dla jednego monitora. Drugi monitor zostanie ustawiony na maksymalną możliwą (natywną) rozdzielczość.

Pytanie: Stacja dokująca powinna obsługiwać rozdzielczość do 8K/60 Hz, ale na monitorze mogę ustawić tylko 4K/30 Hz. W czym tkwi problem?

Odpowiedź: Aby ustawić rozdzielczość 8K/60 Hz, główna karta graficzna (w większości laptopów jest to Intel) musi obsługiwać DisplayLink 1.4 z DSC. Upewnij się, że Twój laptop obsługuje tę funkcję.

Pytanie: Czy mogę używać tej stacji dokującej w systemie Linux?

Odpowiedź: Tak, ta stacja dokująca może być używana w systemie Linux. DisplayPort, HDMI i USB-C (Thunderbolt) są oparte na technologii Thunderbolt z obsługą trybu alternatywnego USB-C – aby to wyjście działało w systemie Linux, Twoja dystrybucja/urządzenie musi obsługiwać tę technologię.

Niezbędne sterowniki powinny być już zintegrowane we wszystkich aktualnych dystrybucjach.

Pytanie: Mam w domu sieć optyczną 5 Gb/s, ale połączenie internetowe przez stację dokującą jest rozpoznawane i ograniczone do „tylko” 1 Gb/s. Czy mogę coś z tym zrobić?

Odpowiedź: Upewnij się, że przełącznik lub router obsługuje prędkości transferu, które chcesz osiągnąć.

Konieczne jest również użycie kabli odpowiedniej kategorii.

Jeśli adapter nieprawidłowo wykrywa połączenie, zaleca się ręczne ustawienie wyższej prędkości transferu w adapterze sieciowym stacji dokującej.

(Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem support@itecproduct.com).