i-tec USB 3.0 HD Video Docking Station Advance

Rozdzielczość

Opis

Seria ADVANCE i-tec to akcesoria najwyższej klasy. Produkty te umożliwiają korzystanie z zaawansowanych technologii. Wyróżniają się nowoczesnym wyglądem oraz ekskluzywnym opakowaniem.

i-tec USB 3.0 Docking Station posiada wyjście graficzne DVI-I, które zazwyczaj używane jest do podłączenia profesjonalnych monitorów obsługujących najwyższe rozdzielczości. Graficzny kontroler obsługuje rozdzielczość Full HD + (2048 x 1152 pikseli).
Stacja oferuje wejście / wyjście audio, gigabajtową kartę sieciową, dwa porty USB 3.0 oraz cztery porty USB 2.0. Port. USB 3.0 Fast można wykorzystać do ładowania urządzeń USB, np. telefonu komórkowego, tabletu, aparatu cyfrowego.

Swym użytkownikom oferuję większą elastyczność, współpracuje z różnymi systemami operacyjnymi. Stacja dokująca posiada zgrabny i elegancki wygląd, który komponuje się z linią ultrabooków.
Jest wstecznie kompatybilna z urządzeniami USB 2.0, współpracuje również ze wszystkimi tabletami z Windows 8, na których należy zainstalować sterowniki wersji 7.2 M0 lub nowsze.
Stacja dokująca zdecydowanie zwiększa komfort korzystania z notebooka, tabletu lub PC. Stacja dokująca pozwala w prosty sposób, za pomocą jednego przewodu USB 3.0 (One-Touch-System) podłączyć do notebooka / tabletu / PC większość potrzebnych urządzeń peryferyjnych, takich jak: klawiaturę, myszkę komputerową, dysk zewnętrzny, system audio, mikrofon, modem, dodatkowy monitor, itd. Praca ze stacją dokującą pozwala uniknąć każdorazowego podłączania i odłączania wszystkich potrzebnych urządzeń, ponadto to gwarancja większego ładu na stanowisku pracy, które nie jest obciążone nadmierną ilością kabli.

W przypadku problemów związanych z instalacją, innych trudności technicznych lub wadliwego działania urządzenia sprawdź możliwe rozwiązania w zakładce FAQ.

Instrukcje

• Quick Start
• Datasheet
• Uzupełnienie instrukcji produktu (ErP 2019/1782)

Sterowniki

• Windows
• MacOS
• Ubuntu
• Android (external link)

FAQ

Pytanie: Wyjście wideo (HDMI, DisplayPort, DVI …) nie działa po podłączeniu do mojego MacBooka nawet po zainstalowaniu sterowników DisplayLink.

Odpowiedź: Apple dodał nową funkcję zabezpieczeń do systemu MacOS 10.13 i nowszych, która blokuje automatyczną instalację sterowników korzystających z rozszerzenia „kernel”. Sterownik DisplayLink używa tych rozszerzeń. Aby zapewnić prawidłowe działanie, należy zezwolić na wyjątek dla DisplayLink Corp w ustawieniach zabezpieczeń MacBooka. Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj: https://i-tec.cz/en/setup/

Pytanie: Mam MacBooka z podłączonym zewnętrznym monitorem 4K. W natywnej rozdzielczości 4K ikony są zbyt małe, chcę zmienić rozdzielczość wyświetlania na monitorze, ale obraz jest albo zamazany, albo reakcja kursora jest wolniejsza.

Odpowiedź: Niestety jest to problem ze sterownikiem DisplayLink. DisplayLink pracuje nad rozwiązaniem tego problemu, niestety obecnie nie wiemy, kiedy zostanie on rozwiązany.

Pytanie: Ile maksymalnych monitorów zewnętrznych obsługuje oprogramowanie DisplayLink?

Odpowiedź:Windows – obsługuje do 6 monitorów – można również podłączyć wiele monitorów, ale nie jest to obsługiwane, a sterowniki dla większej liczby monitorów nie są testowanemacOS – obsługuje maksymalnie 4 monitoryUbuntu – obsługuje maksymalnie 2 monitory Full HD – można również podłączyć wiele monitorów, ale nie jest to obsługiwane, a sterowniki dla większej liczby monitorów nie są testowaneAndroid – obsługuje maksymalnie 1 monitor zewnętrzny. Dodatkowe podłączone monitory będą wyświetlać ten sam obraz, co pierwszy podłączony monitor.ChromeOS – maksymalna liczba monitorów nie jest ograniczona przez sterownik DisplayLink. Ale może być ograniczony przez sam ChromeOS

Pytanie: Po aktualizacji systemu operacyjnego Windows stacja dokująca nie działa.

Odpowiedź: Wykonaj następujące czynności:1. Odłącz stację dokującą / adapter wideo.2. Pobierz i uruchom program czyszczący DisplayLink – można go pobrać w sekcji „Podręczniki, sterowniki”.3. Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki DisplayLink – można je pobrać w sekcji „Podręczniki, sterowniki”.4. Podłącz ponownie stację dokującą / adapter wideo.

Pytanie: Program do edycji grafiki / wideo (taki jak Adobe Photoshop) nie działa prawidłowo na zewnętrznym monitorze podłączonym do urządzenia DisplayLink. Ale na wewnętrznym wyświetlaczu laptopa działa poprawnie. Jaki jest powód i jak mogę to naprawić?

Odpowiedź: Jest możliwe, że takie programy błędnie przypisują zadania dla wewnętrznej grafiki komputera do karty graficznej stacji dokującej, co powoduje problemy. W takim przypadku należy wyłączyć przyspieszenie graficzne bezpośrednio w ustawieniach programu, którego dotyczy problem. W różnych programach ta funkcja może mieć inną nazwę. Następnie zalecamy ponowne uruchomienie komputera / laptopa.

Pytanie: Kiedy zamykam pokrywę laptopa, laptop wyłącza się. Czy można temu zapobiec?

Odpowiedź:Windows ma specjalne ustawienie, które kontroluje, co laptop powinien zrobić w przypadku zamykania pokrywy. To ustawienie należy zmienić. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Opcje zasilania. Z opcji po prawej stronie wybierz Inne ustawienia zasilania. Otworzy się nowe okno, z lewego menu wybierz Wybierz, co zamyka pokrywę / Kiedy zamykam pokrywę i wybierz Nic nie rób.W systemie MacOS muszą być spełnione 4 warunki, aby uniknąć wyłączenia MacBooka. MacBook musi być podłączony do zasilacza, zewnętrzna klawiatura, mysz i monitor również muszą być podłączone. Następnie możesz zamknąć pokrywę MacBooka i pracować tylko z monitorem zewnętrznym.

Pytanie: Czy monitor podłączony przez stację dokującą może korzystać z technologii graficznej nVidia / AMD / Intel? Na przykład. G-sync lub FreeSync.

Odpowiedź: Stacja dokująca nie może korzystać z technologii graficznych nVidia / AMD / Intel.

Pytanie: Czy można ustawić częstotliwość odświeżania na 120 Hz (144 Hz itp.) Za pomocą stacji dokującej / adaptera wideo?

Odpowiedź: To nie jest możliwe. Stacja dokująca może obsługiwać maksymalnie 60 Hz.

Pytanie: Czy można podłączyć monitor z ekranem dotykowym?

Odpowiedź: Jest to możliwe, ale w tym przypadku i-tec Technologies nie może zapewnić wsparcia technicznego, ponieważ jest to technologia producenta monitora.

Pytanie: Obraz na podłączonym monitorze miga.

Odpowiedź: Spróbuj użyć lepszego kabla HDMI / DisplayPort, to może rozwiązać Twój problem.

Pytanie: Czy mogę użyć redukcji do konwersji sygnału z DVI / HDMI na DisplayPort?

Odpowiedź: Konwersja sygnału z HDMI na DisplayPort jest możliwa, ale tylko w przypadku korzystania z aktywnego (zasilanego) adaptera. W żadnym przypadku nie można użyć pasywnego (niezasilanego) kabla / adaptera. Pasywne kable / adaptery mogą jedynie konwertować sygnał DisplayPort na HDMI.

Pytanie: Kabel USB / Thunderbolt 3 jest zbyt krótki dla moich potrzeb. Czy mogę użyć dłuższego kabla innej firmy?

Odpowiedź: Tak, to możliwe. Zobacz tabelę poniżej. Tutaj możesz zobaczyć maksymalne długości kabli według specyfikacji USB / Thunderbolt 3. Dłuższe kable mogą nie działać prawidłowo.Ponadto w przypadku kabli USB-C i Thunderbolt 3 należy upewnić się, że obsługują profile DisplayPort Alt Mode (tylko UBS-C) i Power Delivery (USB-C i Thunderbolt 3). W przypadku gdy stacja dokująca potrzebuje ich do działania.Jeśli nie jesteś pewien, możesz skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej: support@itecproduct.com

Pytanie: Mam podłączone głośniki / słuchawki w złączu audio stacji dokującej, ale nie odtwarzają żadnego dźwięku.

Odpowiedź: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz opcję Ustawienia. Tutaj wybierz System i z menu po lewej wybierz Dźwięk a następnie zmień urządzenie wyjściowe.

Pytanie: Korzystam ze stacji dokującej w biurze / firmie i jeśli podłączę kabel Ethernet do stacji dokującej, nie mogę połączyć się z siecią internetową / lokalną. Ale kiedy podłączam ten kabel do złącza LAN w laptopie, wszystko działa prawidłowo.

Odpowiedź: W niektórych przypadkach firmy ograniczają połączenie LAN / sieć lokalną tylko do elementów sieci o znanym adresie MAC (każde złącze LAN ma swój własny adres MAC).Można to obejść albo ręcznie zmieniając adres MAC złącza LAN w stacji dokującej, albo za pomocą naszego oprogramowania i-tec Docker Pro (dla systemu Windows), które klonuje adres MAC z laptopa na stację dokującą. I-tec Docker Pro jest bezpłatny i możesz go pobrać z naszej strony internetowej. https://i-tec.cz/pl/produkt/dockerprosw-7/

Pytanie: Czy stacja dokująca może ładować laptop przez złącze USB 3.0?

Odpowiedź: Z technologicznego punktu widzenia specyfikacja USB 3.0 nie obsługuje ładowania laptopa przez złącze USB 3.0.

Pytanie: Monitor zewnętrzny nie budzi się po obudzeniu laptopa.

Odpowiedź: Spróbuj zmienić ustawienie monitora na stałe źródło sygnału zamiast trybu z AUTO.W trybie AUTO, gdy komputer jest uśpiony, a monitor nie wykryje przez jakiś czas sygnału to też przechodzi w stan uśpienia i zaprzestaje poszukiwania źródła sygnału. W takim przypadku monitor nie zostanie wybudzony nawet po wybudzeniu komputera.

Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące podstawowych kart graficznych używanych z chipsetami graficznymi w kartach graficznych i stacjach dokujących i-tec?

Odpowiedź: Chipsety graficzne w produktach i-tec to dodatkowe karty graficzne w komputerze PC.Potrzebują podstawowej karty graficznej zainstalowanej ze względu na ich funkcjonalność.Uwaga dla Windows 10 i nowszych: W tych systemach operacyjnych sterownik grafiki działa tylko w zależności od podstawowych kart graficznych: Intel, NVidia, ATI / AMD, VIA. Nie działa z kartami graficznymi SiS lub Matrox.

Pytanie: W moim MacBooku 13 ”/ 15” 2016 i późniejszych moje WiFi lub Bluetooth przestają działać lub urządzenia USB 3.0 podłączone do stacji dokującej rozłączają się. Gdzie jest problem?

Odpowiedź: Ten problem jest spowodowany zakłóceniami w paśmie 2,4 GHz. Możliwym rozwiązaniem jest podłączenie stacji dokującej do portu Thunderbolt 3 (USB-C) Mac po lewej stronie, najbliżej Ciebie lub do portów po prawej stronie. Porty te znajdują się najdalej od anteny WiFi. Innym rozwiązaniem jest wykorzystanie pasma 5 GHz i umieszczenie stacji dokującej jak najdalej od monitora Mac. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Pytanie: Obraz na ekranie podłączony przez stację dokującą miga.

Odpowiedź: Jeśli wystąpi ten problem, możesz mieć niewłaściwe ustawienie częstotliwości odświeżania monitora. Jeśli masz ustawienie 59 Hz, ustaw 60 Hz.

Pytanie: Wszystko działa dobrze, ale pokazuje tylko prędkość 10 Mbps. Gdzie jest problem?

Odpowiedź: Sprawdź całe okablowanie między komputerem / laptopem a aktywnym elementem sieci (koncentratorem, przełącznikiem, routerem) i popraw wtyczki i złącza RJ-45. Czasami może również pomóc zastąpienie kabla Ethernet między adapterem a aktywnym elementem, kablem  certyfikowanym. Rozwiązaniem może być również ustawienie określonej wartości (zamiast opcji Auto Negotiation) we właściwościach kart sieciowych, opcji Speed ​​& Duplex.

Pytanie: Gdzie mogę pobrać sterownik DisplayLink dla ChromeOS?
Odpowiedź: Sterowników ChromeOS nie trzeba pobierać ani instalować. Od wersji R51 są częścią ChromeOS. Wystarczy podłączyć stację dokującą.

Pytanie: używam ChromeOS, a obraz na monitorze zewnętrznym jest niespójny / niewyraźny.
Odpowiedź: W tym przypadku jest to problem z nieodpowiednim procesorem. W większości przypadków laptopy z ChromeOS nie mają odpowiednich procesorów, a oprogramowanie DisplayLink używa tylko CPU do obliczeń.

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS z dwoma zewnętrznymi monitorami 4K, czy można ustawić rozdzielczość FullHD na obu monitorach?
Odpowiedź: Niestety rozdzielczość można ustawić tylko dla jednego monitora w ChromeOS. Drugi monitor jest ustawiony na maksymalną możliwą (natywną) rozdzielczość.

Pytanie: Mam laptopa z ChromeOS, czy istnieje ograniczenie liczby monitorów zewnętrznych, które mogę podłączyć za pomocą produktów opartych na technologii DisplayLink?
Odpowiedź: Oprogramowanie DisplayLink nie ma żadnych ograniczeń dla ChromeOS, ale producent laptopów może ustawić ograniczenia.
Ponieważ ChromeBooki mają zwykle wolniejsze procesory, podłączenie kilku monitorów zewnętrznych może obciążać procesor, a obraz może być nierówny.

Pytanie: Mam inną dystrybucję Linuksa niż Ubuntu. Czy nadal mogę korzystać z tego urządzenia?
Odpowiedź: Ubuntu jest jedyną oficjalnie obsługiwaną dystrybucją Linuksa. Możliwe jest jednak pobieranie sterowników przez Internet, które zostały zmodyfikowane dla wielu dodatkowych dystrybucji przez społeczność Linuksa.
Jeśli nie masz pewności, że w Twojej dystrybucji zmodyfikowano sterowniki w ten sposób lub nie wiesz, gdzie je znaleźć, możesz skontaktować się z naszym personelem pomocy technicznej: support@itecproduct.com

Pytanie: Mam starszą wersję systemu Windows i nie mogę zainstalować najnowszych sterowników DisplayLink. Co powinienem zrobić?
Odpowiedź: Najnowsze sterowniki DisplayLink nie obsługują już niektórych starszych wersji systemu Windows.
Obecnie tylko Windows 7 / 8.1 / 10 obsługuje najnowsze sterowniki DisplayLink.
Jeśli używasz systemu Windows 8.0, zainstaluj sterowniki 9.2 M2. Jeśli używasz systemu Windows XP (32-bitowego) i Vista, zainstaluj sterownik 7.6 M2.