i-tec USB-C Metal Ergonomic 4K 3x Display Docking Station with Power Delivery 85 W + i-tec Universal Charger 112 W

Rozlišení

Popis

Tento produkt je produktovou sadou dokovací stanice a univerzálního nabíjecího adaptéru. Pořízením této sady získáte kompletní řešení, které vám umožní jak snadné připojení vašeho oblíbeného příslušenství, včetně LAN sítě a externích monitorů, tak i jednoduše a pohodlně vaše zařízení nabíjet (a to včetně vašeho notebooku či tabletu).

DOKOVACÍ STANICE

Připojte ke svému notebooku, tabletu, PC nebo smartphonu s novým USB-C nebo Thunderbolt 3 rozhraním své oblíbené příslušenství. Použitím této dokovací stanice získáte přístup k napájení a k výstupu až pro tři externí monitory (platí pro systémy s Windows).

Dokovací stanici připojíte jediným kabelem (60 cm) do USB-C nebo Thunderbolt 3 portu počítače a můžete ji začít okamžitě využívat. Instalace ovladačů je automatická ze systému. Dokovací stanici jsme navrhnuli tak, aby se dala použít i jako ergonomický podstavec po váš notebook či tablet.

Poznámka: operační systém macOS nepodporuje technologii Multi Stream Transport (2 a více monitorů v rozšířeném režimu). Tuto funkci v macOS nepodporuje žádná dokovací stanice využívající USB-C DisplayPort Alt Mode.

UNIVERZÁLNÍ NABÍJECÍ ADAPTÉR

Tento univerzální USB-C napájecí adaptér s výkonem až 112 W je výbornou volbou pro napájení jakéhokoli notebooku či jiného zařízení s USB-C konektorem, které podporuje USB-C Power Delivery s maximálním požadovaným příkonem 100 W. Napětí se nastavuje automaticky podle USB Power Delivery specifikace v jednotlivých profilech v těchto krocích: 5V / 9V / 12V / 15V / 19V / 20V s max. odběrem 5A. Dalším kladem tohoto adaptéru je dodatečný výstup USB-A (5V, max. 2.4A), který lze jednoduše použít pro napájení většiny zařízení s USB nabíjením (např. MP3 přehrávače, Bluetooth hands-free, digitální rámečky, většina Android mobilních telefonů, Apple iPhone, iPad, iPod, navigace, atd.). Napájecí adaptér je lehký a snadno přenositelný; má inteligentní ochranu proti proudovému přetížení, přepětí, zkratu a přehřátí.

Manuály

• Datasheet
• Quick Start

Ovladače

• Windows
• MacOS
• Linux

FAQ

Otázka: Mám 2 externí monitory s vestavěnými reproduktory. A když jsou připojeny k dokovací stanici tak z obou dvou přehrává stejný zvuk. Je možné nastavit monitor, který bude přehrávat zvuk?

Odpověď: Bohužel softwarově není možné vybrat monitor, který bude přehrávat zvuk. V tuto chvíli, jediná možnost je vypnout přímo v nastavení monitoru.

Otázka: Když zavřu víko notebooku, tak se notebook vypne. Jde tomu nějak zabránit?

Odpověď:

• Windows má speciální nastavení, které řídí co se má s notebookem stát pří zavření víka. A toto nastavení je potřeba změnit. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte možnost Možnosti napájení. Z možností na pravé straně vyberte Další nastavení napájení. Otevře se Vám nové okno a z nabídky na levé straně vyberte Nastavení pro zavření víka a vyberte možnost Neprovádět žádnou akci.
• U macOS je potřeba splnit 4 podmínky, aby nedošlo k vypnutí MacBooku. Je potřeba aby byl MacBook připojen k napájení, musí být připojena externí klávesnice, myš a monitor. A poté lze zavřít víko MacBooku a pracovat pouze s externím monitorem.

Otázka: Může monitor, připojený přes dokovací stanici, používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel? Např. G-sync, nebo FreeSync.

Odpověď: Dokovací stanice nedokáže používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel.

Otázka: Je možné s dokovací stanicí/grafickým adaptérem nastavit snímkovací frekvenci na 120 Hz (144 Hz atd.)?

Odpověď: Toto není možné. Dokovací stanice zvládne maximálně 60Hz.

Otázka: Je možné připojit monitor s dotykovou obrazovkou?

Odpověď: Toto je možné, ale i-tec Technologies v tomto případě nemůže poskytnout technickou podporu, protože se jedná o technologie výrobců monitorů.

Otázka: Obraz na připojeném monitoru bliká.

Odpověď: Prosím vyzkoušejte kvalitnější HDMI/DisplayPort kabel, toto může Váš problém vyřešit.

Otázka: Můžu použít redukci k převedení signálu z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpověď: Převedení signálu z HDMI na DisplayPort je možný, ale jenom v případě použití aktivního (napájeného) adaptéru.

V žádném případě proto nelze použít pasivní (nenapájený) kabel/adaptér. Pasivní kabely/adaptéry dokáži pouze převést DisplayPort signál na HDMI.

Otázka: Mám připojené reproduktory/sluchátka v audio konektoru dokovací stanice, ale nepřehrávají žádný zvuk.

Odpověď: Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení. Zde vyberte Systém a z nabídky na levé straně vyberte Zvuk a zde změňte Výstupní zařízení.

Otázka: Používám dokovací stanici v kanceláři/firmě, a když zapojím Ethernet kabel do dokovací stanice, tak není možné se připojit na internet/lokální sítě. Ale když tento kabel zapojím do LAN konektoru v notebooku, tak vše funguje správně.

Odpověď: V některých případech firmy omezují připojení k internetu/lokální sítě pouze síťových prvkům se známou MAC adresou (každý LAN konektor má svou vlastní MAC adresu).

Toto lze obejít, buď že ručně změníte MAC adresu LAN konektoru v dokovací stanici, nebo můžete použít náš i-tec Docker Pro software (pro Windows), který naklonuje MAC adresu z Vašeho notebooku do dokovací stanice. i-tec Docker Pro je zdarma a můžete jej stáhnout z našich stránek.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Otázka: Může dokovací stanice nabíjet notebook přes USB 3.0 konektor?

Odpověď: Z technologického hlediska, USB 3.0 specifikace nepodporuje nabíjení notebooku přes USB 3.0 konektor.

Otázka: Mám notebook s Thunderbolt 3 nebo USB-C portem, přesto se notebook nenabíjí.

Odpověď: Dle specifikací Thunderbolt 3/USB-C  je napájení notebooku pouze volitelné. Ne všechny notebooky tuto možnost umožňují, zejména pak notebooky se zdrojem nad 100W. Také někteří výrobci omezují/blokují nabíjení z dokovacích stanic/adaptérů, které nevyrobil daný výrobce. Pokud si nejste jisti, zda váš port USB-C splňuje uvedené požadavky, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka:  Když odpojím USB-C Power Delivery adaptér z dokovací stanice, tak se monitor restartuje a USB zařízení odpojí a znovu připojí.
Odpověď: V tomto případě se jedná o standartní chování, které je popsáno v USB-IF Power Delivery specifikacích. Když dojde k odpojení adaptéru, tak dokovací stanice musí změnit směr svého nabíjení a brát si proud z notebooku. Ve chvíli kdy dojde ke změně směru proudu, všechny připojené zařízení se znovu připojí.

Otázka: Můj notebook nebyl dodán s USB-C adaptérem. Mohu s Vaším dokem použít jiný USB-C adaptér?
Odpověď: Ano, je to možné. Můžete si například vybrat jakýkoli USB-C adaptér z naší nabídky:

https://i-tec.cz/produkty/?catg=nabijecky-a-baterie

Otázka: Mám notebook s USB-C/Thunderbolt3 portem, přesto se notebook nenabíjí.
Odpověď: Dle specifikací USB-C/Thunderbolt3 je napájení notebooku pouze volitelné.
Ne všechny notebooky tuto možnost umožňují, zejména pak notebooky dodané se zdrojem, který umožňuje nabíjet váš notebook více než 100 W.

Otázka Po probuzení notebooku ze spánku se mi neprobudí externí monitor.
Odpověď Zkuste změnit nastavení vstupu monitoru z AUTO na pevně daný vstup monitoru.
Pokud po delší době automatické vyhledávání aktivního portu nenalezne žádný vstup,
tak se monitor může uspat tak, že už nebude reagovat na signál z portu dokovací stanice.

Otázka: Podporuje tato dokovací stanice/grafický adaptér přenos audio signálu přes HDMI či DP?
Odpověď: Ano, pokud váš monitor (projektor) obsahuje integrované reproduktory, tak je možný přenos audio signálu přes HDMI či DP kabel. V nastavení vašeho OS ale musíte změnit výchozí zařízení pro přehrávání audia.

Otázka: Připojil jsem standartní analogový mikrofon do kombinovaného audio portu dokovací stanice, ale mikrofon nefunguje. Proč?
Odpověď: Kombinovaný (TRRS) audio port není kompatibilní se standartními analog. mikrofony.

Otázka: Jaké jsou požadavky na primární grafické karty pro použití s grafickými chipsety v i-tec grafických adaptérech a dokovacích stanicích?
Odpověď: Grafické chipsety v i-tec produktech jsou sekundární (další) grafické karty v PC.
Pro svou činnost potřebují mít nainstalovanou primární grafickou kartu.
Pozn. pro Windows 10 a pozdější: V těchto operačních systémech grafický ovladač pracuje jen v závislosti na primárních grafických kartách: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Neumí pracovat se SiS nebo Matrox grafickými kartami.

Otázka: Mohu mít svůj produkt v provozu trvale (24 hodin denně, 7 dní v týdnu)?
Odpověď: Teoreticky ano, ale nepřetržitý provoz není vhodný pro trvanlivost a spolehlivost výrobku. Stejně jako u jakéhokoli jiného zařízení, které obsahuje aktivní součásti na čipu vybavené softwarovými nebo firmwarovými nástroji, je třeba dokovací stanice jednou za čas restartovat, zejména v místech, kde se připojená zařízení střídají (typicky hot-desking a hot-plugging), aby se předešlo možným problémům a provoz byl bezproblémový. Ideálním nebo doporučeným scénářem používání by bylo restartovat nebo vypnout produkt alespoň třikrát týdně. Dokovací stanice, které nejsou vybaveny tlačítkem ON/OFF, lze vypnout odpojením napájecí jednotky.

Otázka: Na mém MacBooku 13″ / 15″ 2016 a pozdější mi přestává fungovat WiFi nebo Bluetooth, případně se mi odpojují USB 3.0 zařízení připojená k dokovací stanici. Kde je problém?
Odpověď: Tento problém je způsoben interferencí v pásmu 2.4GHz. Možným řešením je, že dokovací stanici připojíte k Thunderbolt 3 (USB-C) portu Macu na levé straně nejblíže k vám nebo použijete porty na pravé straně. Tyto porty jsou umístěny nejdále od WiFi antény. Dalším řešením je použití pásma 5GHz a umístění dokovací stanice co nejdále od monitoru vašeho Macu. Podrobnější informace naleznete zde: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Otázka: Mám vaše zařízení a nefunguje přenos obrazu.
Odpověď: Vaše zařízení musí splňovat systémové požadavky, zejména pak podporu DP Alt. mode na USB-C portu. V případě, že si nejste jistí podporou DP Alt. Mode u svého zařízení, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka: Proč na mém MacBooku funguje pouze zrcadlení, popř. pouze jeden video výstup?
Odpověď: Systém MacOS bohužel nepodporuje systém MST a je schopen pouze zrcadlení na oba výstupy, popř. může fungovat pouze jeden.

Otázka: Obraz přes dokovací stanici bliká.
Odpověď: Pokud se setkáte s tímto jevem, je možné, že máte pouze špatně nastavenou obnovovací frekvenci monitoru. Jestliže máte nastaveno 59 Hz, tak si prosím nastavte 60 Hz.

Otázka: Podporuje „USB-C Alt mode“ HDMI výstup při 4K rozlišení 60 Hz?
Odpověď: Ne. Port, který vyhovuje HDMI 1.4 (při využití USB-C Alt. Mode), při rozlišení 3840×2160 může dosáhnout max. na 30 Hz. Při rozlišení 2560×1440 a nižší lze nastavit 60 Hz.

Otázka: Je možné nabíjet HP notebooky, vybavené technologií Thunderbolt 3, touto dokovací stanicí?
Odpověď: Společnost Hewlett-Packard implementovala do některých modelů svých notebooků proprietární technologii, která umožňuje nabíjení pouze při použití originálních HP stanic. Ověřte si, prosím, kompatibilitu vašeho notebooku u vašeho prodejce, nebo kontaktujte technickou podporu společnosti HP.

Otázka: Mohu používat tuto dokovací stanici/grafický adaptér i přes Thunderbolt3 port?
Odpověď: Ano, USB-C dokovací stanice/grafický adaptér lze používat i přes Thunderbolt3 port.
Pouze Power Delivery nemusí být funkční, to ale závisí na vlastnostech TB3 portu vašeho notebooku.

Otázka: Na mém Androidu není funkční LAN připojení.
Odpověď: Podpora ethernetového připojení musí být podporována přímo výrobcem tabletu. Podporu si snadno ověříte v nastavení – „Síťová připojení“ – „Další sítě“ – a zde se musí nacházet položka „Ethernet“.

Otázka: Vše mi funguje, ale ukazuje se jen rychlost 10 Mbps, kde je problém?
Odpověď: Ověřte veškerou kabeláž mezi PC/NB a aktivním prvkem a dotlačte konektory RJ-45. Pomáhá i výměna Ethernet kabelu mezi adaptérem a aktivním síťovým prvkem (hub, switch, router) za certifikovaný. Řešením také může být nastavením konkrétní hodnoty (místo Auto Negotiation) ve vlastnostech síťových adaptérů, položka Speed & Duplex.

Otázka: Mohu toto zařízení používat na Linuxu?
Odpověď: Ano, dokovací stanice podporuje Linux. Prosím ujistěte se, že Vaše distribuce je aktualizovaná. Dokovací stanice využívá ovladačů, které jsou součástí OS – ovladače by již měly být integrovány ve všech současných distribucí. Ale bohužel vzhledem k velkému množství distribucí je nemožné všechny distribuce vyzkoušet.

Otázka: Mám notebook s ChromeOS, mohu používat tuto dokovací stanici se třemi externími monitory?
Odpověď: Bohužel toto není možné. Intel GPU podporuje použití maximálně 3 obrazovek – včetně obrazovky notebooku. Bohužel na ChromeOS není možné vypnout interní obrazovku a tedy pouze 2 externí monitory budou fungovat.

Otázka: Když použiji pasivní redukci/kabel z DisplayPort na HDMI, tak se na externím monitoru neobjeví žádný obraz. Co mám dělat?
Odpověď:  Bohužel toto zapojení není možné. Pasivní redukce z DisplayPortu na HDMI nebude fungovat. DisplayPort výstup na tomto produktu je možno používat pouze s DisplayPort kabely.