i-tec USB-C HDMI Adapter 4K/60 Hz

Rozlišení

Popis

Rozšiřte svou pracovní plochu o jeden externí HDMI monitor nebo připojte projektor či televizor s HDMI rozhraním k vašemu notebooku, tabletu nebo PC přes USB-C, USB4 nebo Thunderbolt konektor. Adaptér podporuje přenos 4K Ultra HD rozlišení až 3840 x 2160@60 Hz včetně audio signálu.

Použití je velmi jednoduché, adaptér pouze připojíte do USB-C, USB4 nebo Thunderbolt portu počítače, pomocí HDMI kabelu jej propojíte se zobrazovacím zařízením a můžete začít okamžitě využívat. Instalace ovladačů je automatická ze systému.

Prosím, ověřte si pečlivě kompatibilitu vašeho zařízení, zda je v souladu s požadavky na provoz uvedeného i-tec produktu, zejména video výstup (profil Display Port Alt mode). V případě nekompatibility nemusí váš nový produkt i-tec fungovat správně. Detaily o specifikacích vašeho zařízení, resp. USB portu, naleznete v manuálu k vašemu notebooku/tabletu/chytrému telefonu, případně prostřednictvím zákaznické podpory výrobce vašeho zařízení. Pokud si však i po ověření nebudete jisti, zda je vaše zařízení plně kompatibilní, obraťte se na naše technické oddělení, prostřednictvím emailové adresy support@itecproduct.com.

Manuály

• Quick Start
• Datasheet

FAQ

Otázka: Když zavřu víko notebooku, tak se notebook vypne. Jde tomu nějak zabránit?

Odpověď:

• Windows má speciální nastavení, které řídí, co se má s notebookem stát pří zavření víka. A toto nastavení je potřeba změnit. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte možnost Možnosti napájení. Z možností na pravé straně vyberte Další nastavení napájení. Otevře se Vám nové okno a z nabídky na levé straně vyberte Nastavení pro zavření víka a vyberte možnost Neprovádět žádnou akci.
• U macOS je potřeba splnit 4 podmínky, aby nedošlo k vypnutí MacBooku. Je potřeba aby byl MacBook připojen k napájení, musí být připojena externí klávesnice, myš a monitor. A poté lze zavřít víko MacBooku a pracovat pouze s externím monitorem.

Otázka: Nemůžu na monitoru nastavit rozlišení 4K 60Hz.

Odpověď: Nejdříve se prosím ujistěte, že jak dokovací stanice/grafický adaptér, tak i monitor toto rozlišení zvládá. Také se ujistěte, že:

• V případě připojení přes HDMI Váš HDMI kabel podporuje 4K 60Hz. Toto podporují pouze kabely HDMI verze 2.0 a novější. Také některé monitory/televize mohou mít v nastavení položku, kterou je potřeba zapnout.
• V případě připojení přes DisplayPort Váš kabel podporuje 4K60 Hz. Toto podporují pouze kabely DP verze 1.2 a novější. Také se ujistěte, že v nastavení Vašeho monitoru máte vybráno nastavení DP 1.2. Podívejte se do manuálu k Vašemu monitoru, v případě, že nevíte, kde toto nastavení hledat.

Otázka: Může monitor, připojený přes dokovací stanici, používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel? Např. G-sync, nebo FreeSync.

Odpověď: Dokovací stanice nedokáže používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel.

Otázka: Je možné s dokovací stanicí/grafickým adaptérem nastavit snímkovací frekvenci na 120 Hz (144 Hz atd.)?

Odpověď: Toto není možné. Dokovací stanice zvládne maximálně 60 Hz.

Otázka: Je možné připojit monitor s dotykovou obrazovkou?

Odpověď: Toto je možné, ale i-tec Technologies v tomto případě nemůže poskytnout technickou podporu, protože se jedná o technologie výrobců monitorů.

Otázka: Obraz na připojeném monitoru bliká.

Odpověď: Prosím vyzkoušejte kvalitnější HDMI/DisplayPort kabel, toto může Váš problém vyřešit.

Otázka: Můžu použít redukci k převedení signálu z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpověď: Převedení signálu z HDMI na DisplayPort je možný, ale jenom v případě použití aktivního (napájeného) adaptéru.  V žádném případě proto nelze použít pasivní (nenapájený) kabel/adaptér. Pasivní kabely/adaptéry dokáží pouze převést DisplayPort signál na HDMI.

Otázka Po probuzení notebooku ze spánku se mi neprobudí externí monitor.

Odpověď Zkuste změnit nastavení vstupu monitoru z AUTO na pevně daný vstup monitoru.
Pokud po delší době automatické vyhledávání aktivního portu nenalezne žádný vstup,
tak se monitor může uspat tak, že už nebude reagovat na signál z portu dokovací stanice.

Otázka: Podporuje tato dokovací stanice/grafický adaptér přenos audio signálu přes HDMI či DP?

Odpověď: Ano, pokud váš monitor (projektor) obsahuje integrované reproduktory, tak je možný přenos audio signálu přes HDMI či DP kabel. V nastavení vašeho OS ale musíte změnit výchozí zařízení pro přehrávání audia.

Otázka: Jaké jsou požadavky na primární grafické karty pro použití s grafickými chipsety v i-tec grafických adaptérech a dokovacích stanicích?

Odpověď: Grafické chipsety v i-tec produktech jsou sekundární (další) grafické karty v PC.
Pro svou činnost potřebují mít nainstalovanou primární grafickou kartu.
Pozn. pro Windows 10 a pozdější: V těchto operačních systémech grafický ovladač pracuje jen v závislosti na primárních grafických kartách: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Neumí pracovat se SiS nebo Matrox grafickými kartami.

Otázka: Mám vaše zařízení a nefunguje přenos obrazu.

Odpověď: Vaše zařízení musí splňovat systémové požadavky, zejména pak podporu DP Alt. mode na USB-C portu. V případě, že si nejste jistí podporou DP Alt. Mode u svého zařízení, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka: Obraz přes dokovací stanici bliká.

Odpověď: Pokud se setkáte s tímto jevem, je možné, že máte pouze špatně nastavenou obnovovací frekvenci monitoru. Jestliže máte nastaveno 59 Hz, tak si prosím nastavte 60 Hz.

Otázka: Mohu používat tuto dokovací stanici/grafický adaptér i přes Thunderbolt3 port?

Odpověď: Ano, USB-C dokovací stanice/grafický adaptér lze používat i přes Thunderbolt3 port.

Pouze Power Delivery nemusí být funkční, to ale závisí na vlastnostech TB3 portu vašeho notebooku.

Otázka: Mohu toto zařízení používat na Linuxu?

Odpověď: Ano, dokovací stanice podporuje Linux. Prosím ujistěte se, že Vaše distribuce je aktualizovaná. Dokovací stanice využívá ovladačů, které jsou součástí OS – ovladače by již měly být integrovány ve všech současných distribucí. Ale bohužel vzhledem k velkému množství distribucí je nemožné všechny distribuce vyzkoušet.

V případě, že si nejste jistí, můžete se obrátit na naši technickou podporu: support@itecproduct.com