i-tec USB-C KVM Dock PRO for Three Hosts, Dual Video, with 2x Power Delivery, max 92W

Rozlišení

Popis

Prémiová KVM dokovací stanice až pro tři zařízení

Tato vysoce výkonná dokovací stanice umožňuje současné připojení až tří hostitelských zařízení – jednoho PC nebo herní konzole a dvou notebooků či tabletů. Je plně kompatibilní se zařízeními s porty USB-C, USB4 nebo Thunderbolt 3/4/5. Počítače nebo konzole lze připojit přes HDMI a USB.

Podporuje až dva externí monitory, které mohou zobrazovat buď obsah z jednoho hostitele, nebo každý z jiného – ideální pro multitasking a práci ve více systémech současně.

Díky dvěma USB roamingovým portům můžete klávesnici a myš sdílet mezi dvěma hostiteli najednou, což zvyšuje komfort a produktivitu.

Stanice nabízí také čtyři vysokorychlostní USB porty (10 Gbps) pro připojení periferií, a plnou konektivitu včetně GLAN, audio a mikrofonního vstupu.

Inteligentní napájení umožňuje nabíjení jednoho notebooku výkonem až 92 W, nebo dvou zařízení současně po 65 W.

Díky praktickým přepínačům výstupů si můžete snadno zvolit, zda budou oba monitory pracovat s jedním hostitelem, nebo se zobrazí výstup ze dvou zařízení zároveň – ideální pro paralelní pracovní toky.

Hlavní vlastnosti:

• Podpora až 3 hostitelských zařízení (2× notebook/tablet + 1× herní konzole/PC)
• Možnost připojit až 2 externí monitory s rozlišením až 4K/60 Hz *
• 2 chytré USB porty pro klávesnici a myš s funkcí sdílení (roaming)
• 4 rychlé USB porty s rychlostí 10 Gbps (3× USB-A a 1× USB-C s nabíjením až 15 W)
• LAN port s rychlostí až 1 Gbps (10/100/1000 Mbit)
• 2× 3,5mm audio porty pro sluchátka a mikrofon
• Napájení: 1× 92 W nebo 2× 65 W
• 2× nezávislá tlačítka OUTPUT pro výběr aktivního hostitele
  (tlačítko OUTPUT 1 zároveň slouží jako vypínač stanice)

* Poznámka: macOS nepodporuje technologii MST (Multi-Stream Transport) pro rozšířený výstup videa na více monitorů. V důsledku toho se při použití macOS na obou připojených monitorech zobrazuje stejný (zrcadlený) obraz.

Manuály

• Datasheet

FAQ

Otázka: Nefunguje mi video výstup (HDMI, DisplayPort, DVI…) po připojení k mému zařízení.
Odpověď:

Překontrolujte zda-li splňujete HW požadavky dokovací stanice

Používejte originální příslušenství dodávané s dokovací stanicí

Aktualizujte drivery vašeho zařízení na nejnovější možné

V případě že váš video výstup stále nefunguje, prosím kontaktujte technickou podporu.

Otázka: Mám 2 externí monitory s vestavěnými reproduktory. A když jsou připojeny k dokovací stanici tak z obou dvou přehrává stejný zvuk. Je možné nastavit monitor, který bude přehrávat zvuk?

Odpověď: Bohužel softwarově není možné vybrat monitor, který bude přehrávat zvuk. V tuto chvíli, jediná možnost je vypnout přímo v nastavení monitoru.

Otázka: Když zavřu víko notebooku, tak se notebook vypne. Jde tomu nějak zabránit?

Odpověď:

Windows má speciální nastavení, které řídí co se má s notebookem stát pří zavření víka. A toto nastavení je potřeba změnit. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte možnost Možnosti napájení. Z možností na pravé straně vyberte Další nastavení napájení. Otevře se Vám nové okno a z nabídky na levé straně vyberte Nastavení pro zavření víka a vyberte možnost Neprovádět žádnou akci.

U macOS je potřeba splnit 4 podmínky, aby nedošlo k vypnutí MacBooku. Je potřeba aby byl MacBook připojen k napájení, musí být připojena externí klávesnice, myš a monitor. A poté lze zavřít víko MacBooku a pracovat pouze s externím monitorem.

Otázka: Nemůžu na monitoru nastavit rozlišení 4K 60Hz.

Odpověď:  Nejdříve se prosím ujistěte, že jak dokovací stanice/grafický adaptér, tak i monitor toto rozlišení zvládá. Také se ujistěte, že:

V případě připojení přes HDMI Váš HDMI kabel podporuje 4K 60Hz. Toto podporují pouze kabely HDMI verze 2.0 a novější. Také některé monitory/televize mohou mít v nastavení položku, kterou je potřeba zapnout.

V případě připojení přes DisplayPort Váš kabel podporuje 4K60 Hz. Toto podporují pouze kabely DP verze 1.2 a novější. Také se ujistěte, že v nastavení Vašeho monitoru máte vybráno nastavení DP 1.2.

 Podívejte se do manuálu k Vašemu monitoru, v případě, že nevíte kde toto nastavení hledat.

Otázka: Může monitor, připojený přes dokovací stanici, používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel? Např. G-sync, nebo FreeSync.

Odpověď: u dokovacích stanic s touto možností to vždy uvádíme do specifikací.

Vesměs nejvíce záleží na tom zda-li tuto možnost může hostující zařízení například notebook nabídnout skrze Thunderbolt , USB-C nebo USB4 port.

 Otázka: Je možné s dokovací stanicí/grafickým adaptérem nastavit snímkovací frekvenci na 120 Hz (144 Hz atd.)?

Odpověď: Toto je možné. Dokovací stanice disponuje touto možností.

Otázka: Je možné připojit monitor s dotykovou obrazovkou?

Odpověď: Toto je možné, ale i-tec Technologies v tomto případě nemůže poskytnout technickou podporu, protože se jedná o technologie výrobců monitorů.

Otázka: Obraz na připojeném monitoru bliká.

Odpověď:

1. Prosím vyzkoušejte jiný kvalitnější HDMI/DisplayPort kabel, toto může Váš problém často vyřešit. Dále proveďte restart laptopu/počítače a také dokovací stanice.
2. Prosím aktualizujte drivery vaší grafické karty přímo ze stránek výrobce grafické karty nebo ze stránek výrobce notebooku.

Otázka: Můžu použít redukci k převedení signálu z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpověď: Převedení signálu z HDMI na DisplayPort je možný, ale jenom v případě použití aktivního (napájeného) adaptéru.

V žádném případě proto nelze použít pasivní (nenapájený) kabel/adaptér. Pasivní kabely/adaptéry dokáži pouze převést DisplayPort signál na HDMI.

Otázka: USB/Thunderbolt kabel je pro mé potřeby příliš krátký. Můžu použít delší kabel jiného výrobce?

Odpověď: Ano, použití jiných delších kabelů je možné. Neručíme však za případné způsobené problémy při použivání kabelů třetí strany.

Otázka: Jakou funkci má Vypínací tlačítko, jestliže s ním nelze zapnout/vypnout notebook?

Odpověď: Vypínací tlačítko slouží k zapnutí/vypnutí dokovací stanice.

Otázka: Mám připojené reproduktory/sluchátka v audio konektoru dokovací stanice, ale nepřehrávají žádný zvuk.

Odpověď: Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení. Zde vyberte Systém a z nabídky na levé straně vyberte Zvuk a zde změňte Výstupní zařízení.

Otázka: Používám dokovací stanici v kanceláři/firmě, a když zapojím Ethernet kabel do dokovací stanice, tak není možné se připojit na internet/lokální sítě. Ale když tento kabel zapojím do LAN konektoru v notebooku, tak vše funguje správně.

Odpověď: V některých případech firmy omezují připojení k internetu/lokální sítě pouze síťových prvkům se známou MAC adresou (každý LAN konektor má svou vlastní MAC adresu).

Toto lze obejít, buď že ručně změníte MAC adresu LAN konektoru v dokovací stanici, nebo můžete použít náš i-tec Docker Pro software (pro Windows), který naklonuje MAC adresu z Vašeho notebooku do dokovací stanice. i-tec Docker Pro je zdarma a můžete jej stáhnout z našich stránek.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Otázka: Mám notebook s Thunderbolt 3,4,5 nebo USB-C/USB4 portem, přesto se notebook nenabíjí.

Odpověď: Dle specifikací Thunderbolt 3/USB-C  je napájení notebooku pouze volitelné. Ne všechny notebooky tuto možnost umožňují, zejména pak notebooky se zdrojem nad 100W. Také někteří výrobci omezují/blokují nabíjení z dokovacích stanic/adaptérů, které nevyrobil daný výrobce. Pokud si nejste jisti, zda váš port USB-C splňuje uvedené požadavky, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka: Po probuzení notebooku ze spánku se mi neprobudí externí monitor.

Odpověď: Zkuste změnit nastavení vstupu monitoru z AUTO na pevně daný vstup monitoru.
Pokud po delší době automatické vyhledávání aktivního portu nenalezne žádný vstup,tak se monitor může uspat tak, že už nebude reagovat na signál z portu dokovací stanice.

V případě jakýchkoliv problémů po probuzení je na některých zařízeních potřeba režim spánku nebo hibernace vypnout.

Otázka: Podporuje tato dokovací stanice/grafický adaptér přenos audio signálu přes HDMI či DP?
Odpověď: Ano, pokud váš monitor (projektor) obsahuje integrované reproduktory, tak je možný přenos audio signálu přes HDMI či DP kabel. V nastavení vašeho OS ale musíte změnit výchozí zařízení pro přehrávání audia.

Otázka: Připojil jsem standartní analogový mikrofon do kombinovaného audio portu dokovací stanice, ale mikrofon nefunguje. Proč?
Odpověď: Kombinovaný (TRRS) audio port není kompatibilní se standartními analog. mikrofony.

Otázka: Mohu mít svůj produkt v provozu trvale (24 hodin denně, 7 dní v týdnu)?
Odpověď: Teoreticky ano, ale nepřetržitý provoz není vhodný pro trvanlivost a spolehlivost výrobku. Stejně jako u jakéhokoli jiného zařízení, které obsahuje aktivní součásti na čipu vybavené softwarovými nebo firmwarovými nástroji, je třeba dokovací stanice jednou za čas restartovat, zejména v místech, kde se připojená zařízení střídají (typicky hot-desking a hot-plugging), aby se předešlo možným problémům a provoz byl bezproblémový. Ideálním nebo doporučeným scénářem používání by bylo restartovat nebo vypnout produkt alespoň třikrát týdně. Dokovací stanice, které nejsou vybaveny tlačítkem ON/OFF, lze vypnout odpojením napájecí jednotky.

Otázka: Na mém MacBooku 13″ / 15″ 2016 a pozdější mi přestává fungovat WiFi nebo Bluetooth, případně se mi odpojují USB 3.0 zařízení připojená k dokovací stanici. Kde je problém?
Odpověď: Tento problém je způsoben interferencí v pásmu 2.4GHz. Možným řešením je, že dokovací stanici připojíte k Thunderbolt 3 (USB-C) portu Macu na levé straně nejblíže k vám nebo použijete porty na pravé straně. Tyto porty jsou umístěny nejdále od WiFi antény. Dalším řešením je použití pásma 5GHz a umístění dokovací stanice co nejdále od monitoru vašeho Macu. Podrobnější informace naleznete zde: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Otázka: Mám vaše zařízení a nefunguje přenos obrazu.
Odpověď: Vaše zařízení musí splňovat systémové požadavky, zejména pak případnou podporu DP Alt. mode na USB-C portu. V případě, že si nejste jistí podporou DP Alt. Mode u svého zařízení, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka: Proč na mém MacBooku funguje pouze zrcadlení, popř. pouze jeden video výstup?
Odpověď: Systém MacOS bohužel nepodporuje technologii MST a je schopen pouze zrcadlení na oba výstupy, popř. může fungovat pouze jeden. (neplatí pro dokovací stanice na technologii Displaylink u nás začínající na P/N: CA nebo U3)

Otázka: Obraz přes dokovací stanici bliká.
Odpověď: Pokud se setkáte s tímto jevem, je možné, že máte pouze špatně nastavenou obnovovací frekvenci monitoru. Jestliže máte nastaveno například 59 Hz, tak si prosím nastavte 60 Hz a naopak.

Otázka: Je možné nabíjet HP notebooky, vybavené technologií Thunderbolt 3, touto dokovací stanicí?
Odpověď: Společnost Hewlett-Packard implementovala do některých modelů svých notebooků proprietární technologii, která umožňuje nabíjení pouze při použití originálních HP stanic. Ověřte si, prosím, kompatibilitu vašeho notebooku u vašeho prodejce, nebo kontaktujte technickou podporu společnosti HP.

Otázka: Mohu připojit do USB-C portu dokovací stanice další USB-C DP Alt. Mode grafický adaptér?
Odpověď: Ne, dokovací stanice a její USB-C nebo Thunderbolt port na to musí být uzpůsoben.

Tuto skutečnost vždy uvádíme ve specifikacích.

Otázka: Na mém Androidu není funkční LAN připojení.
Odpověď: Podpora ethernetového připojení musí být podporována přímo výrobcem tabletu. Podporu si snadno ověříte v nastavení – „Síťová připojení“ – „Další sítě“ – a zde se musí nacházet položka „Ethernet“.

Otázka: Vše mi funguje, ale ukazuje se jen rychlost 10 Mbps, kde je problém?
Odpověď: Ověřte veškerou kabeláž mezi PC/NB a aktivním prvkem a dotlačte konektory RJ-45. Pomáhá i výměna Ethernet kabelu mezi adaptérem a aktivním síťovým prvkem (hub, switch, router) za certifikovaný. Řešením také může být nastavením konkrétní hodnoty (místo Auto Negotiation) ve vlastnostech síťových adaptérů, položka Speed & Duplex.

Otázka: Dokovací stanice by měla zvládat až 5K/60Hz, ale na monitoru mohu nastavit pouze 4K/30Hz. V čem je problém?
Odpověď: Aby bylo možné nastavit 5K/60Hz rozlišení, hlavní grafická karta (ve většině notebooků toto bývá Intel) musí podporovat DisplayLink 1.4 s DSC. Prosím ujistěte se, že Váš notebook toto podporuje.

Otázka: Mohu tuto dokovací stanici používat na Linuxu?
Odpověď:  Ano, tuto dokovací stanici lze používat na Linuxu. HDMI porty jsou postaveny na USB-C DisplayPort Alt Mode – aby tento výstup na Linuxu fungoval, tak Vaše distribuce/zařízení musí tuto technologii podporovat.

Potřebné ovladače by již měly být integrovány ve všech současných distribucí.

Otázka: Mohu připojit do USB-C portu dokovací stanice další USB-C DP Alt. Mode grafický adaptér?
Odpověď: Ne, toto není u tohoto produktu podporováno.

Otázka: Po zapnutí dokovací stanice se zobrazují pouze zrcadlené obrazovky na jednom z hostujících zařízení.

Odpověď: na zařízení kde chcete nastavit obrazovky do režimu rozšíření je potřeba toto nastavit přímo v OS  v nastavení zobrazení (pravé kliknutí na plochu počítače – Nastavení  zobrazení – v pravém horním rohu lze nastavit duplikaci nebo režim rozšíření) nebo pomocí kláves Win + P.

Otázka: nabízí tato dokovací stanice možnost ovládání pomocí klávesových zkratek?

Odpověď: Ano, tato dokovací stanice nabízí možnosti ovládání pomocí klávesových zkratek za předpokladu že připojujete klávesnici do USB portu dokovací stanice označeným symbolem klávesnice.

Klávesové zkratky:

Pro změnu hostu na Outputu 1: Scroll lock + Scroll lock + 1 , 2 nebo 3 (1 , 2 nebo 3 je označení pro vstupy PC1 – PC3)

Pro změnu hostu na Outputu 2:  Alt + Alt + 1 , 2 nebo 3 (1 , 2 nebo 3 je označení pro vstupy PC1 – PC3)

Změna režimu myši a klávesnice na Default ( bez roamingu): Shift + Shift + 1

Změna režimu myši a klávesnice na Roaming: Shift + Shift + 2

Otázka: Chci používat stejnou myš a klávesnici na různé hostující zařízení, jak toho lze docílit?

Odpověď: Dokovací stanice nabízí režim roamingu klávesnice a myši, tak aby jej šlo použít je potřeba připojit klávesnici a myš do portu s označením klávesnice a myši.

Po připojení klávesnice a myši je pomocí tlačítek Output 1 a Output 2 potřeba vybrat mezi kterými hosty chcete pendlovat ( je zapotřebí aby Output 1 byl nastavený na jiný input než Output 2)

Po splnění podmínek lze klávesovou zkratkou Shift + Shift + 2 změnit režim na Roaming.

V tomto režimu lze přejíždět mezi Hlavní obrazovkou vybraných hostů.

Po přejetí z Hostu 1 na Host 2 lze zpátky přepnout na Defaultní režim bez roamingu pomocí Shift + Shift + 1 a používat tak  připojené externí obrazovky.

Až zase budete chtít pracovat na Hostu 1 stačí opět přepnout na režim roaming a po přejetí zpátky na režim defaultní.

Přepínat mezi Inputy pro Output 1 a 2 lze pomocí fyzického stlačení tlačítek nebo pomocí klávesových zkratek.

Pro změnu hostu na Outputu 1: Scroll lock + Scroll lock + 1 , 2 nebo 3 (1 , 2 nebo 3 je označení pro vstupy PC1 – PC3)

Pro změnu hostu na Outputu 2:  Alt + Alt + 1 , 2 nebo 3 (1 , 2 nebo 3 je označení pro vstupy PC1 – PC3)

Otázka: Chci používat připojené USB zařízení, 3.5mm audio na svých dalších připojených hostujících zařízeních do dokovací stanice, jak toho lze docílit.

Odpověď: Periférie a ostatní zařízení připojené do USB portů budou následovat nastavení hostujícího zařízení na Výstupu č.1, takže pokuď chcete používat USB zařízení které vám funguje na hostujícím zařízení připojené do PC1 portu, je potřeba přepnout Output 1 na patřičný vstup.

Přepnutí můžete provést fyzickým stlačením tlačítka Output 1 nebo pomocí klávesové zkratky Scroll lock + Scroll lock + 1, 2 nebo 3 (1 , 2 nebo 3 je označení pro vstupy PC1 – PC3)

Otázka: Občas přepínání mezi inputy trošku trvá, je toto normální jev

Odpověď: Ano, v případě přepínání mezi Inputy lze očekávat nějakou prodlevu mezi inicializací a provozem.

Dle provedených testů však změna inputu netrvala nikdy déle než 30 sekund.

Průměrně se pohybujeme mezi 5 – 10 sekundami.

Otázka: Připojené zařízení do PC2 nebo PC3 nedetekuje připojené externí obrazovky.

Odpověď : Ujistěte se že máte zvolený patřičný Input na Outputu 1 nebo 2 a také jestli splňujete minimální požadavky dokovací stanice pro výstup obrazu.

Otázka: Připojené zařízení do PC2 nebo PC3 se nenabíjí i přesto že to dokovací stanice nabízí.

Odpověď: Porty PC2 a PC3 nabízí napájení pomoc USB-C PD protokolu.

Je však nutné aby to připojené hostující zařízení toto také podporovalo.

Dokovací stanice nabízí napájení 92Watty na portech PC2 a PC3, v případě osazení obou lze očekávat maximální napájecí výkon 65Wattů pro připojená zařízen.

Otázka: Připojené zařízení k USB-C portu PC1 nepřenáší obraz.

Odpověď: Zařízení připojené k USB-C portu PC1 bude přenášet pomocí USB-C pouze data.

Tak aby bylo možné přenášet obraz je nutné připojit alespoň 1x HDMI ze stejného zařízení ke kterému je připojené USB-C.

Otázka: LAN funguje pouze na jednom ze tří připojených hostujících zařízení, lze nějak připojit všechna zařízení najednou?

Odpověd: Ne, Lan adaptér v dokovací stanici nefunguje jako switch to znamená že LAN bude vždy fungovat pouze na hostujících zařízeních zvolených na Outputu 1.