i-tec USB-C Metal Nano 3x Display Dock, 2x HDMI 1x USB-C video + Power Delivery 140W

Rozlišení

Popis

Malá, ale velmi výkonná kovová dokovací stanice USB-C schopná podporovat až tři externí monitory současně*. Stačí připojit notebook nebo tablet (není třeba instalovat ovladače) a můžete využívat výhod rychlého přenosu dat přes USB, připojení k internetu prostřednictvím portu LAN a možnosti připojení náhlavní soupravy. Dokovací stanice samozřejmě dokáže také napájet váš notebook výkonem až 140 W**, což znamená, že budete moci nabíjet všechny notebooky a tablety, které podporují nabíjení přes USB-C (USB-C Power Delivery).

Tělo z broušeného hliníku zajišťuje dokovací stanici dostatečnou odolnost a odolnost i při častém cestování. Integrovaný kabel USB-C je dostatečně dlouhý pro pohodlné připojení, i když je port USB-C umístěn v horní části rámu obrazovky (typické pro hybridní notebooky/tablety).

Dokovací stanice je také plně kompatibilní s tablety a notebooky s moderním portem Thunderbolt.

• Připojení až tří externích monitorů
• Napájení: až 140 W **
• Vybaveno dvěma porty HDMI a jedním portem USB-C pro video
• 1x USB-C s videem 4K/60 a daty (10 Gb/s) 3x USB-C (10 Gb/s), 1x USB-A 10 Gb/s) a 2x USB-A 2.0 vám umožní snadno připojit monitor, zařízení USB a periferie.
• Gigabitový Ethernet RJ-45 poskytuje spolehlivé, robustní a vysokorychlostní připojení k internetu s podporou rychlostí 10/100/1000 Mb/s.
• Kombinovaný konektor pro zvuk a mikrofon na předním panelu
• Podporuje Windows 10/11, macOS, Android, Chrome OS a Linux

* Systém macOS nepodporuje technologii Multi Stream Transport (MST), což znamená, že po připojení stránky k zařízení se systémem macOS budou všechny připojené externí monitory zobrazovat stejný obraz.

** Pokud váš notebook nebo tablet podporuje nový a moderní nabíjecí protokol USB-C Power Delivery PD 3.1, dokovací stanice nabídne nabíjecí výkon až 140 W (pokud máte protokol PD 3.0, nabíjecí výkon bude až 100 W).

Manuály

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Otázka: Nefunguje mi video výstup (HDMI, DisplayPort, DVI…) po připojení k mému zařízení.
Odpověď:

• Překontrolujte zda-li splňujete HW požadavky dokovací stanice
• Používejte originální příslušenství dodávané s dokovací stanicí
• Aktualizujte drivery vašeho zařízení na nejnovější možné

V případě že váš video výstup stále nefunguje, prosím kontaktujte technickou podporu.

Otázka: Mám 2 externí monitory s vestavěnými reproduktory. A když jsou připojeny k dokovací stanici tak z obou dvou přehrává stejný zvuk. Je možné nastavit monitor, který bude přehrávat zvuk?

Odpověď: Bohužel softwarově není možné vybrat monitor, který bude přehrávat zvuk. V tuto chvíli, jediná možnost je vypnout přímo v nastavení monitoru.

Otázka: Když zavřu víko notebooku, tak se notebook vypne. Jde tomu nějak zabránit?

Odpověď:

• Windows má speciální nastavení, které řídí co se má s notebookem stát pří zavření víka. A toto nastavení je potřeba změnit. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte možnost Možnosti napájení. Z možností na pravé straně vyberte Další nastavení napájení. Otevře se Vám nové okno a z nabídky na levé straně vyberte Nastavení pro zavření víka a vyberte možnost Neprovádět žádnou akci.
• U macOS je potřeba splnit 4 podmínky, aby nedošlo k vypnutí MacBooku. Je potřeba aby byl MacBook připojen k napájení, musí být připojena externí klávesnice, myš a monitor. A poté lze zavřít víko MacBooku a pracovat pouze s externím monitorem.

Otázka:  Může se moje zařízení napájet až 140W Power Delivery které dokovací stanice podporuje?

Odpověď: Dokovací stanice podporuje vstup Power Delivery 3.1 až do hodnoty 140W.

Za předpokladu že připojené hostující zařízení má podporu PD 3.1 lze očekávat že dokovací stanice bude hostujícímu zařízení dodávat až 140W.

Nutno počítat se samotným odběrem dokovací stanice (odběr dokovací stanice vždy uvádíme ke specifikacím samotného Power Delivery).

Otázka: Nemůžu na monitoru nastavit rozlišení 4K 60Hz.

Odpověď:  Nejdříve se prosím ujistěte, že jak dokovací stanice/grafický adaptér, tak i monitor toto rozlišení zvládá. Také se ujistěte, že:

• V případě připojení přes HDMI Váš HDMI kabel podporuje 4K 60Hz. Toto podporují pouze kabely HDMI verze 2.0 a novější. Také některé monitory/televize mohou mít v nastavení položku, kterou je potřeba zapnout.
• V případě připojení přes DisplayPort Váš kabel podporuje 4K60 Hz. Toto podporují pouze kabely DP verze 1.2 a novější. Také se ujistěte, že v nastavení Vašeho monitoru máte vybráno nastavení DP 1.2. Podívejte se do manuálu k Vašemu monitoru, v případě, že nevíte kde toto nastavení hledat.
• V případě připojení přes USB-C Musí váš kabel a rozhraní podporovat 4K60Hz. Toto podporují pouze kabely USB-C s verzí Displayport alternate mode alespoň 1.2 a novější. Také se ujistěte, že v nastavení Vašeho monitoru máte vybráno nastavení DP 1.2., HDMI 2.0 nebo USB-C DP Alternate mode 1.2 a novější. Podívejte se do manuálu k Vašemu monitoru, v případě, že nevíte kde toto nastavení hledat.

Otázka: Může monitor, připojený přes dokovací stanici, používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel? Např. G-sync, nebo FreeSync.

Odpověď: Dokovací stanice nedokáže používat grafické technologie od nVidia/AMD/Intel.

 Otázka: Je možné s dokovací stanicí/grafickým adaptérem nastavit snímkovací frekvenci na 120 Hz (144 Hz atd.)?

Odpověď: Toto je možné. Dokovací stanice disponuje touto možností.

Otázka: Je možné připojit monitor s dotykovou obrazovkou?

Odpověď: Toto je možné, ale i-tec Technologies v tomto případě nemůže poskytnout technickou podporu, protože se jedná o technologie výrobců monitorů.

Otázka: Obraz na připojeném monitoru bliká.

Odpověď: 1. Prosím vyzkoušejte jiný kvalitnější HDMI/DisplayPort kabel, toto může Váš problém často vyřešit. Dále proveďte restart laptopu/počítače a také dokovací stanice.

2. Prosím aktualizujte drivery vaší grafické karty přímo ze stránek výrobce grafické karty nebo ze stránek výrobce notebooku.

Otázka: Můžu použít redukci k převedení signálu z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpověď: Převedení signálu z HDMI na DisplayPort je možný, ale jenom v případě použití aktivního (napájeného) adaptéru.

V žádném případě proto nelze použít pasivní (nenapájený) kabel/adaptér. Pasivní kabely/adaptéry dokáži pouze převést DisplayPort signál na HDMI.

Otázka: USB/Thunderbolt kabel je pro mé potřeby příliš krátký. Můžu použít delší kabel jiného výrobce?

Odpověď: Ano, použití jiných delších kabelů je možné. Neručíme však za případné způsobené problémy při použivání kabelů třetí strany.

Otázka: Mám připojené reproduktory/sluchátka v audio konektoru dokovací stanice, ale nepřehrávají žádný zvuk.

Odpověď: Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení. Zde vyberte Systém a z nabídky na levé straně vyberte Zvuk a zde změňte Výstupní zařízení.

Otázka: Používám dokovací stanici v kanceláři/firmě, a když zapojím Ethernet kabel do dokovací stanice, tak není možné se připojit na internet/lokální sítě. Ale když tento kabel zapojím do LAN konektoru v notebooku, tak vše funguje správně.

Odpověď: V některých případech firmy omezují připojení k internetu/lokální sítě pouze síťových prvkům se známou MAC adresou (každý LAN konektor má svou vlastní MAC adresu).

Toto lze obejít, buď že ručně změníte MAC adresu LAN konektoru v dokovací stanici, nebo můžete použít náš i-tec Docker Pro software (pro Windows), který naklonuje MAC adresu z Vašeho notebooku do dokovací stanice. i-tec Docker Pro je zdarma a můžete jej stáhnout z našich stránek.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Otázka: Mám notebook s Thunderbolt 3 nebo USB-C portem, přesto se notebook nenabíjí.

Odpověď: Dle specifikací Thunderbolt 3/USB-C  je napájení notebooku pouze volitelné. Ne všechny notebooky tuto možnost umožňují, zejména pak notebooky se zdrojem nad 100W. Také někteří výrobci omezují/blokují nabíjení z dokovacích stanic/adaptérů, které nevyrobil daný výrobce. Pokud si nejste jisti, zda váš port USB-C splňuje uvedené požadavky, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka: Po probuzení notebooku ze spánku se mi neprobudí externí monitor.

Odpověď: Zkuste změnit nastavení vstupu monitoru z AUTO na pevně daný vstup monitoru.
Pokud po delší době automatické vyhledávání aktivního portu nenalezne žádný vstup,tak se monitor může uspat tak, že už nebude reagovat na signál z portu dokovací stanice.

V případě jakýchkoliv problémů po probuzení je na některých zařízeních potřeba režim spánku nebo hibernace vypnout.

Otázka: Podporuje tato dokovací stanice/grafický adaptér přenos audio signálu přes HDMI, DP či USB-C?
Odpověď: Ano, pokud váš monitor (projektor) obsahuje integrované reproduktory, tak je možný přenos audio signálu přes HDMI, DP nebo USB-C kabel. V nastavení vašeho OS ale musíte změnit výchozí zařízení pro přehrávání audia.

Otázka: Připojil jsem standartní analogový mikrofon do kombinovaného audio portu dokovací stanice, ale mikrofon nefunguje. Proč?
Odpověď: Kombinovaný (TRRS) audio port není kompatibilní se standartními analog. mikrofony.

Otázka: Jaké jsou požadavky na primární grafické karty pro použití s grafickými chipsety v i-tec grafických adaptérech a dokovacích stanicích?
Odpověď: Grafické chipsety v i-tec produktech jsou sekundární (další) grafické karty v PC.
Pro svou činnost potřebují mít nainstalovanou primární grafickou kartu.
Pozn. pro Windows 10 a pozdější: V těchto operačních systémech grafický ovladač pracuje jen v závislosti na primárních grafických kartách: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Neumí pracovat se SiS nebo Matrox grafickými kartami.

Otázka: Mohu mít svůj produkt v provozu trvale (24 hodin denně, 7 dní v týdnu)?

Odpověď: Teoreticky ano, ale nepřetržitý provoz není vhodný pro trvanlivost a spolehlivost výrobku. Stejně jako u jakéhokoli jiného zařízení, které obsahuje aktivní součásti na čipu vybavené softwarovými nebo firmwarovými nástroji, je třeba dokovací stanice jednou za čas restartovat, zejména v místech, kde se připojená zařízení střídají (typicky hot-desking a hot-plugging), aby se předešlo možným problémům a provoz byl bezproblémový. Ideálním nebo doporučeným scénářem používání by bylo restartovat nebo vypnout produkt alespoň třikrát týdně. Dokovací stanice, které nejsou vybaveny tlačítkem ON/OFF, lze vypnout odpojením napájecí jednotky.

Otázka: Na mém MacBooku 13″ / 15″ 2016 a pozdější mi přestává fungovat WiFi nebo Bluetooth, případně se mi odpojují USB 3.0 zařízení připojená k dokovací stanici. Kde je problém?

Odpověď: Tento problém je způsoben interferencí v pásmu 2.4GHz. Možným řešením je, že dokovací stanici připojíte k Thunderbolt 3 (USB-C) portu Macu na levé straně nejblíže k vám nebo použijete porty na pravé straně. Tyto porty jsou umístěny nejdále od WiFi antény. Dalším řešením je použití pásma 5GHz a umístění dokovací stanice co nejdále od monitoru vašeho Macu. Podrobnější informace naleznete zde: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Otázka: Mám vaše zařízení a nefunguje přenos obrazu.

Odpověď: Vaše zařízení musí splňovat systémové požadavky, zejména pak případnou podporu DP Alt. mode na USB-C portu. V případě, že si nejste jistí podporou DP Alt. Mode u svého zařízení, obraťte se prosím buď na výrobce zařízení, nebo na naši technickou podporu: support@itecproduct.com.

Otázka: Proč na mém MacBooku funguje pouze zrcadlení, popř. pouze jeden video výstup?

Odpověď: Systém MacOS bohužel nepodporuje technologii MST a je schopen pouze zrcadlení na oba výstupy, popř. může fungovat pouze jeden. (neplatí pro dokovací stanice na technologii Displaylink u nás začínající na P/N: CA nebo U3)

Otázka: Obraz přes dokovací stanici bliká.
Odpověď: Pokud se setkáte s tímto jevem, je možné, že máte pouze špatně nastavenou obnovovací frekvenci monitoru. Jestliže máte nastaveno například 59 Hz, tak si prosím nastavte 60 Hz a naopak.

Otázka: Je možné nabíjet HP notebooky, vybavené technologií Thunderbolt 3, touto dokovací stanicí?
Odpověď: Společnost Hewlett-Packard implementovala do některých modelů svých notebooků proprietární technologii, která umožňuje nabíjení pouze při použití originálních HP stanic. Ověřte si, prosím, kompatibilitu vašeho notebooku u vašeho prodejce, nebo kontaktujte technickou podporu společnosti HP.

Otázka: Musím před použitím dokovací stanice nainstalovat ovladače?
Odpověď: Ne, instalace ovladače není nutná za předpokladu že jsou povoleny automatické aktualizace Windows, případný driver se tak sám doinstaluje.

Aktuální drivery vždy seženete v sekci download u naších produktů.

Doporučujeme udržovat drivery vždy aktuální.

Otázka: Mohu připojit do USB-C portu dokovací stanice další USB-C DP Alt. Mode grafický adaptér?
Odpověď: Ano, USB-C port na dokovací stanici podporuje výstup obrazu přes USB-C, lze tak použít kabel USB-C napřímo připojený do monitoru nebo kabely USB-C na DP nebo HDMI.

Tuto skutečnost vždy uvádíme ve specifikacích.

Otázka: Na mém Androidu není funkční LAN připojení.
Odpověď: Podpora ethernetového připojení musí být podporována přímo výrobcem tabletu. Podporu si snadno ověříte v nastavení – „Síťová připojení“ – „Další sítě“ – a zde se musí nacházet položka „Ethernet“.

Otázka: Vše mi funguje, ale ukazuje se jen rychlost 10 Mbps, kde je problém?
Odpověď: Ověřte veškerou kabeláž mezi PC/NB a aktivním prvkem a dotlačte konektory RJ-45. Pomáhá i výměna Ethernet kabelu mezi adaptérem a aktivním síťovým prvkem (hub, switch, router) za certifikovaný. Řešením také může být nastavením konkrétní hodnoty (místo Auto Negotiation) ve vlastnostech síťových adaptérů, položka Speed & Duplex.

 Otázka: Kde můžu stáhnout DisplayLink ovladače pro ChromeOS?
Odpověď: Ovladače pro ChromeOS není potřeba stahovat ani instalovat. Jsou součástí ChromeOS od verze R51. Dokovací stanici stačí jen připojit.

 Otázka: Používám ChromeOS a obraz na externím monitoru není plynulý/seká se.
Odpověď: V tomto případě se jedná o problém s nedostatečně výkonným CPU.  Notebooky s ChromeOS ve většině případů využívají méně výkonné procesory a DisplayLink software pro výpočty využívá výhradně CPU.

Otázka: Mám notebook s ChromeOS se dvěma externími 4K monitory, lze nějak na obou monitorech nastavit fullHD rozlišení?
Odpověď: Bohužel v současné chvíli lze na ChromeOS nastavit rozlišení pouze pro jeden monitor. Druhý monitor se nastaví na maximální možné (nativní) rozlišení.

Otázka: Dokovací stanice by měla zvládat až 5K/60Hz, ale na monitoru mohu nastavit pouze 4K/30Hz. V čem je problém?
Odpověď: Aby bylo možné nastavit 5K/60Hz rozlišení, hlavní grafická karta (ve většině notebooků toto bývá Intel) musí podporovat DisplayLink 1.4 s DSC. Prosím ujistěte se, že Váš notebook toto podporuje.

Otázka: Mohu tuto dokovací stanici používat na Linuxu?
Odpověď:  Ano, tuto dokovací stanici lze používat na Linuxu.

DisplayPorty, USB-C a HDMI porty jsou postaveny na USB-C DisplayPort Alt Mode – aby tento výstup na Linuxu fungoval, tak Vaše distribuce/zařízení musí tuto technologii podporovat.

Potřebné ovladače by již měly být integrovány ve všech současných distribucí.