i-tec USB-C Triple 4K HDMI Video Adapter, Power Delivery 100W

Rozlišení

Popis

Ultrakompaktní a lehký USB-C grafický adaptér se zabudovaným 20cm kabelem, navržený pro snadné rozšíření stolního počítače nebo notebooku až o tři externí monitory. Díky pokročilé technologii MST, podpoře HDR a kompatibilitě s G-Sync / FreeSync si můžete užívat plynulý výkon a živý obraz při práci i zábavě.

S podporou Power Delivery až 100 W a energeticky úsporným provozem je tento adaptér ideálním řešením pro profesionály, kteří potřebují maximální flexibilitu v malém, přenosném provedení. Je kompatibilní se všemi hlavními operačními systémy a představuje perfektní nástroj pro produktivitu doma, v kanceláři i na cestách.

• Připojení až 3 externích monitorů přes HDMI s flexibilními možnostmi rozlišení (až 4K/60 Hz nebo 1440p/144 Hz*)
• Technologie grafického adaptéru: USB-C (MST) + USB-C PD
• 1× integrovaný USB-C kabel (20 cm) pro snadné připojení k hostitelskému zařízení
• Power Delivery až 100 W (vnitřní spotřeba pouze 10 W)
• 3× HDMI 2.0 porty pro křišťálově čistý obraz
• Podpora HDR 400–1000, G-Sync, FreeSync
• Kompatibilita s hlavními systémy: Windows 10/11, macOS*, Android**, iPadOS**, ChromeOS, Linux

* macOS nepodporuje technologii Multi Stream Transport (MST) pro více obrazovek, což znamená, že při připojení budou na všech monitorech zobrazeny stejné obrazy.

** iPadOS a Android nepodporují technologii přenosu videa na více obrazovek ani možnost rozšířené plochy. To znamená, že při připojení k externímu monitoru se zobrazí pouze zrcadlená obrazovka. (Nevztahuje se na zařízení s Androidem vybavená rozšířeními DEX nebo Easy Projection).

Manuály

• Datasheet

FAQ

Otázka: Můj video výstup HDMI nefunguje, když je připojen k mému zařízení.

Odpověď:

• Zkontrolujte, zda splňujete hardwarové požadavky dokovací stanice
• Aktualizujte ovladače zařízení na nejnovější verzi

Pokud video výstup stále nefunguje, kontaktujte technickou podporu.

Otázka: Když zavřu víko notebooku, notebook se vypne. Lze tomu nějak zabránit?

Odpověď:

• Windows má speciální nastavení, které řídí, co se stane s notebookem, když je víko zavřené. Toto nastavení je třeba změnit. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Možnosti napájení. Z možností na pravé straně vyberte Další nastavení napájení. Otevře se nové okno a z možností na levé straně vyberte Nastavení zavření víka a vyberte Neprovádět žádnou akci.
• V systému macOS musí být splněny 4 podmínky, aby se zabránilo vypnutí MacBooku. MacBook musí být připojen k napájení, musí být připojena externí klávesnice, myš a monitor. Poté lze víko MacBooku zavřít a používat pouze externí monitor.

Otázka: Nelze nastavit monitor na 4K 60 Hz.

Odpověď: Nejprve se ujistěte, že dokovací stanice/grafický adaptér i monitor podporují toto rozlišení. Ujistěte se také, že:

• Pokud je připojení přes HDMI, váš kabel HDMI podporuje 4K 60 Hz. Tuto funkci podporují pouze kabely HDMI verze 2.0 a novější. Některé monitory/televizory mohou mít v nastavení položku, kterou je třeba povolit.

Otázka: Může monitor připojený přes grafický adaptér používat grafickou technologii nVidia/AMD/Intel? Například G-sync nebo FreeSync.

Odpověď: Grafický adaptér tyto technologie podporuje, což lze ověřit v technických specifikacích adaptéru, kde je tato skutečnost uvedena.

Otázka: Je možné připojit monitor s dotykovou obrazovkou?

Odpověď: To je možné, ale společnost i-tec Technologies v tomto případě nemůže poskytnout technickou podporu, protože se jedná o technologii výrobce monitoru.

Otázka: Obraz na připojeném monitoru bliká.

Odpověď:

• Zkuste použít jiný kabel HDMI vyšší kvality, což často problém vyřeší. Také restartujte notebook/počítač a dokovací stanici.
• Aktualizujte ovladače grafické karty přímo z webových stránek výrobce grafické karty nebo z webových stránek výrobce notebooku.

Otázka: Mohu použít adaptér pro převod signálu z DVI/HDMI na DisplayPort?

Odpověď: Signál z HDMI můžete převést na DisplayPort, ale pouze pokud použijete aktivní (napájený) adaptér.

Proto za žádných okolností nemůžete použít pasivní (nenapájený) kabel/adaptér. Pasivní kabely/adaptéry mohou převádět pouze signály DisplayPort na HDMI.

Otázka: Kabel USB/Thunderbolt je pro mé potřeby příliš krátký. Mohu použít delší kabel od jiného výrobce?

Odpověď: Ano, je možné použít jiné delší kabely. Nezodpovídáme však za žádné problémy způsobené použitím kabelů třetích stran.

Otázka: Když probudím notebook z režimu spánku, externí monitor se neprobudí.

Odpověď: Zkuste změnit nastavení vstupu monitoru z AUTO na pevný vstup monitoru.

Pokud automatické vyhledávání aktivního portu po delší době nenajde žádný vstup, monitor může přejít do režimu spánku, takže již nereaguje na signál z portu dokovací stanice.

V případě jakýchkoli problémů po probuzení je třeba na některých zařízeních vypnout režim spánku nebo hibernace.

Otázka: Podporuje tento dok/grafický adaptér přenos zvukového signálu přes HDMI nebo DP?

Odpověď: Ano, pokud váš monitor (projektor) obsahuje integrované reproduktory, je možný přenos zvukového signálu přes kabel HDMI nebo DP. Musíte však změnit výchozí zařízení pro přehrávání zvuku v nastavení operačního systému.

Otázka: Jaké jsou základní požadavky na grafickou kartu pro použití s grafickými čipovými sadami v grafických adaptérech a dokovacích stanicích i-tec?

Odpověď: Grafické čipové sady v produktech i-tec jsou sekundární (doplňkové) grafické karty v počítači.

Aby fungovaly, musí být nainstalována primární grafická karta.

Otázka: Mohu mít svůj produkt v provozu nepřetržitě (24 hodin denně, 7 dní v týdnu)?

Odpověď: Teoreticky ano, ale nepřetržitý provoz není dobrý pro životnost a spolehlivost produktu. Stejně jako u jiných zařízení, která obsahují aktivní komponenty na čipu vybavené softwarovými nebo firmwarovými nástroji, je třeba dokovací stanici občas restartovat, zejména v oblastech, kde se připojená zařízení střídají (typicky hot-desking a hot-plugging), aby se předešlo potenciálním problémům a zajistil plynulý provoz. Ideálním nebo doporučeným scénářem použití by bylo restartovat nebo vypnout produkt alespoň třikrát týdně. Dokovací stanice, které nejsou vybaveny tlačítkem ON/OFF, lze vypnout odpojením napájecího zdroje.

Otázka: Na mém MacBooku 13″/15″ 2016 a novějším přestane fungovat WiFi nebo Bluetooth nebo se odpojí zařízení USB 3.0 připojená k doku. V čem je problém?

Odpověď: Tento problém je způsoben rušením v pásmu 2,4 GHz. Možným řešením je připojit dokovací stanici k portu Thunderbolt 3 (USB-C) na Macu na levé straně nejblíže k vám nebo použít porty na pravé straně. Tyto porty jsou nejdále od WiFi antény. Dalším řešením je použít pásmo 5 GHz a umístit dokovací stanici co nejdále od monitoru Macu. Další informace naleznete zde: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Otázka: Mám vaše zařízení a přenos videa nefunguje.

Odpověď: Vaše zařízení musí splňovat systémové požadavky, zejména podporu režimu DP Alt. na portu USB-C. Pokud si nejste jisti režimem DP Alt., obraťte se na výrobce zařízení nebo na naši technickou podporu:support@itecproduct.com.

Otázka: Proč na mém MacBooku funguje pouze zrcadlení nebo pouze jeden video výstup?

Odpověď: Bohužel, macOS nepodporuje technologii MST a je schopen zrcadlit pouze oba výstupy, nebo může fungovat pouze jeden výstup.

Otázka: Obraz přes dokovací stanici/grafický adaptér bliká.

Odpověď: Pokud se setkáváte s tímto jevem, je možné, že máte nesprávně nastavenou obnovovací frekvenci monitoru. Pokud je například obnovovací frekvence nastavena na 59 Hz, nastavte ji na 60 Hz a naopak.

Otázka: Mohu tento dok/grafický adaptér používat v systému Linux?

Odpověď: Ano, tento dok lze používat v systému Linux. DisplayPorty a HDMI jsou postaveny na USB-C DisplayPort Alt Mode – vaše distribuce/zařízení musí podporovat tuto technologii, aby tento výstup fungoval v systému Linux.

Potřebné ovladače by již měly být integrovány ve všech aktuálních distribucích.