i-tec USB-C Dual Display Docking Station with Power Delivery 100 W

Upplösning

Beskrivning

USB-C-dockningsstation för kontor med stöd för upp till två externa bildskärmar med 4K-upplösning. Stationen är kompatibel med alla bärbara datorer som är utrustade med en USB-C- eller Thunderbolt 3-port. 6x USB-portar, pålitlig och snabb anslutning till ditt företagsnätverk tack vare en integrerad LAN-port och stöd för installation bakom en bildskärm gör dockningsstationen till en idealisk partner för professionella. Och naturligtvis kan stationen ladda din bärbara dator eller surfplatta med upp till 100 W.

Det integrerade senaste DP 1.4-protokollet stöder 5K/60 Hz-upplösning, vilket gör enheten lämplig även för professionella grafiska designers, dataanalytiker, filmklippare och naturligtvis fans av HD-video.

Dockningsstationen finns tillgänglig i tre versioner:
1. Utan medföljande USB-C-laddningsadapter (produktkod C31DUALDPDOCKPD).
2. med medföljande 65 W-adapter (produktkod C31DUALDPDOCKPD65W/UK).
3. Med en medföljande 100 W-adapter (produktkod C31DUALDPDOCKPD100W/UK).

Om du behöver ansluta din bildskärm via en HDMI-port kan du köpa DP2HDMI4K60HZ (i-tec DisplayPort till HDMI-adapter) för att möjliggöra HDMI-anslutning med en upplösning på upp till 4K och en uppdateringsfrekvens på upp till 60 Hz.

Obs: macOS stöder inte MST-teknik (Multi Stream Transport). Om du ansluter två monitorer till stationen på macOS kommer båda monitorer att visa samma bild.

• Anslut upp till två externa 4K/30 Hz-skärmar
• Strömförsörjning: upp till 100 W
• Två tillgängliga DisplayPorts
• 3x USB 3.1, 1x USB-C 3.1 och 2x USB 2.0 för enkel anslutning av dina USB-enheter och kringutrustning. Gigabit Ethernet RJ-45 ger en tillförlitlig, robust och snabb internetanslutning med stöd för hastigheter på 10/100/1000 Mbps.
• Kombinerat uttag för ljud och mikrofon på frontpanelen.
• Kensington-lås skyddar mot stöld, särskilt på delade kontor eller i offentliga utrymmen.
• On/off-omkopplare för maximal energibesparing
• Stationen har VESA-stöd, vilket möjliggör smart vertikal installation bakom en VESA-kompatibel bildskärm.
• Stöder Windows 10, macOS X, Android, ChromeOS och Linux.

Dockningsstationen kan användas utan nätadapter. I så fall kommer stationens DisplayPorts, LAN-port (RJ-45), ljud/mikrofon och båda USB 2.0-portarna alltid att vara funktionsdugliga. USB 3.0-portarna och USB-C-dataporten kanske dock inte fungerar om en enhet med högre strömbehov är ansluten (t.ex. SSD-enheter, särskilt NVMe-enheter). I det fallet kan dockningsstationen stänga av sig. För att använda alla portar och uppnå maximal dataöverföringshastighet rekommenderas det att använda dockningsstationen med strömadaptern inkopplad.

Observera: Om en enhet med operativsystemet Android är ansluten fungerar dockningsstationen endast om nätadaptern är inkopplad. Laddare ingår inte.

Handböcker

• Datasheet
• Quick Start

Förare

• Windows
• MacOS
• Linux

FAQ

Fråga: Jag har 2 externa monitorer med inbyggda högtalare. När dessa monitorer är anslutna till en dockningsstation spelar de båda samma ljud. Kan jag ställa in vilken bildskärm som ska spela upp ljudet?

Svar: Tyvärr är det inte möjligt att välja vilken monitor som ska spela upp ljudet. För närvarande är det enda alternativet att stänga av det direkt i bildskärmsinställningarna.

Fråga: När jag stänger locket på den bärbara datorn stängs den av. Är det möjligt att förhindra det?

Svar: Windows har en särskild inställning som styr vad den bärbara datorn ska göra när locket stängs. Denna inställning måste ändras. Högerklicka på Start-knappen och välj Energialternativ. I alternativen till höger väljer du Andra strömningsinställningar. Ett nytt fönster öppnas, och här väljer du i menyn till vänster Välj vad stängningen av locket gör / När jag stänger locket och väljer Gör ingenting.
I macOS finns det 4 villkor som måste uppfyllas för att undvika att MacBook stängs av. MacBook måste vara ansluten till strömförsörjningen, ett externt tangentbord, en extern mus och en extern bildskärm måste vara anslutna. Sedan kan du stänga MacBook-luckan och arbeta endast med en extern bildskärm.

Fråga: Jag kan inte ställa in en 4K 60 Hz-upplösning på skärmen.

Svar: Kontrollera först att både dockningsstationen/videoadaptern och monitorn kan hantera den här upplösningen. Kontrollera också att:

Om du ansluter via HDMI har din HDMI-kabel stöd för 4K 60Hz. Detta stöds endast av HDMI-kablar version 2.0 och senare. Vissa monitorer/tv-apparater kan också ha ett alternativ i inställningarna som måste slås på.
Om du ansluter via DisplayPort stöder din kabel 4K 60Hz. Detta stöds endast av DP-kablar version 1.2 och senare. Se också till att inställningen DP 1.2 är vald i inställningarna för din bildskärm. Om du inte vet var du hittar den, se bruksanvisningen för din bildskärm.

Fråga: Kan monitorn som ansluts via dockningsstationen använda grafikteknik från nVidia/AMD/Intel? Till exempel G-sync eller FreeSync.

Svar: Dockningsstationen kan inte använda grafikteknik från nVidia/AMD/Intel.

Fråga: Är det möjligt att ställa in bildfrekvensen till 120 Hz (144 Hz etc.) med dockningsstationen/videoadaptern?

Svar: Detta är inte möjligt. Dockningsstationen kan hantera högst 60 Hz.

Fråga: Är det möjligt att ansluta en pekskärmsmonitor?

Svar: Detta är möjligt, men i detta fall kan i-tec Technologies inte ge teknisk support eftersom det är bildskärmstillverkarens teknik.

Fråga: Bilden på den anslutna monitorn flimrar.

Svar: Prova en bättre HDMI/DisplayPort-kabel, detta kan lösa problemet.

Fråga: Kan jag använda en reduktion för att konvertera signalen från DVI/HDMI till DisplayPort?

Svar: Det är möjligt att konvertera signalen från HDMI till DisplayPort, men endast om du använder den aktiva (strömförsörjda) adaptern. I vilket fall som helst kan en passiv (icke-driven) kabel/adapter inte användas. Passiva kablar/adaptrar kan endast konvertera DisplayPort-signalen till HDMI.

Fråga: Vad har avstängningsknappen för funktion om den inte kan slå på/av den bärbara datorn?

Svar: På/av-knappen används för att slå på/av dockningsstationen.

Fråga: Jag har kopplat in högtalare/hörlurar i dockningsstationens ljudkontakt, men de spelar inte upp något ljud.

Svar: Högerklicka på Start-knappen och välj ett alternativ Inställningar. Här väljer du System och i menyn till vänster väljer du Ljud och ändrar här Utgångsenhet.

Fråga: Jag använder en dockningsstation på kontoret/företaget, och om jag ansluter Ethernet-kabeln till dockningsstationen kan jag inte ansluta till internet/lokalt nätverk. Men när jag ansluter kabeln till LAN-anslutningen i den bärbara datorn fungerar allting som det ska.

Svar: I vissa fall begränsar företagen anslutningen till LAN/lokalt nätverk endast till nätverkselement med en känd MAC-adress (varje LAN-anslutning har sin egen MAC-adress).

Detta kan kringgås antingen genom att manuellt ändra MAC-adressen för LAN-kontakten i dockningsstationen eller genom att använda vår programvara i-tec Docker Pro (för Windows) som klonar MAC-adressen från din bärbara dator till dockningsstationen. i-tec Docker Pro är gratis och du kan ladda ner den från vår webbplats.

https://i-tec.cz/en/produkt/dockerprosw-2

Fråga: Kan dockningsstationen ladda den bärbara datorn via USB 3.0-kontakten?

Svar: Ur teknisk synvinkel stöder USB 3.0-specifikationen inte laddning av bärbara datorer via USB 3.0-kontakten.

Fråga: Hur kan en stationär dator användas för att ladda ner en stationär dator? Jag har en bärbar dator med en Thunderbolt 3- eller USB-C-port, men den bärbara datorn laddas ändå inte.

Svar: Enligt specifikationerna för Thunderbolt 3/USB-C är laddning av bärbar dator endast valfritt. Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte bärbara datorer med en strömförsörjning på över 100 W. Dessutom begränsar/blockerar vissa tillverkare laddning från dockningsstationer/adaptrar som inte är tillverkade av den aktuella tillverkaren. Om du är osäker på om din USB-C-port uppfyller dessa krav kan du kontakta tillverkaren av din enhet eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: När jag kopplar bort USB-C Power Delivery-adaptern från dockningsstationen startar skärmen om och kopplar bort och återansluter USB-enheten.
Svar: I det här fallet är detta ett standardbeteende som beskrivs i USB-IF Power Delivery-specifikationerna. När adaptern kopplas bort måste dockningsstationen ändra laddningsriktning och ta strömmen från den bärbara datorn. I det ögonblick då strömriktningen ändras kommer alla anslutna enheter att anslutas igen.

Fråga: Min bärbara dator levererades inte med en USB-C-adapter. Kan jag använda en annan USB-C-adapter med din dockningsstation?
Svar: Ja, det är möjligt. Du kan till exempel välja vilken USB-C-adapter som helst från vårt utbud:

https://i-tec.cz/en/shop-window/?catg=chargers-and-batteries

Fråga: Jag anslöt en vanlig analog mikrofon till dockningsstationens kombinerade ljudport, men mikrofonen fungerar inte. Varför inte?
Svar: Den kombinerade ljudporten (TRRS) är inte kompatibel med analoga standardmikrofoner.

Fråga: Vilka krav ställs på primära grafikkort för användning med grafikkretsar i i-tec-grafikadaptrar och dockningsstationer?
Svar: Grafikkretsarna i i-tec-produkterna är sekundära (extra) grafikkort i en dator.
De behöver ett primärt grafikkort installerat för att fungera.
Observera för Windows 10 och senare: I dessa operativsystem fungerar grafikdrivrutinen endast beroende på primära grafikkort: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Den kan inte fungera med SiS eller Matrox grafikkort.

Fråga: Kan jag hålla min produkt igång permanent (24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan)?
Svar: Teoretiskt sett ja, men kontinuerlig drift är inte lämpligt för produktens hållbarhet och tillförlitlighet. Precis som med alla andra enheter som innehåller aktiva komponenter på chipet som är utrustade med programvaru- eller firmwareverktyg bör dockningsstationer startas om då och då, särskilt vid punkter där anslutna enheter växlar (vanligtvis hot-desking och hot-plugging), för att undvika potentiella problem och för att hålla driften problemfri. Det idealiska eller rekommenderade användningsscenariot skulle vara att starta om eller stänga av produkten minst tre gånger i veckan. Dockningsstationer som inte har en ON/OFF-knapp kan stängas av genom att koppla ur strömförsörjningsenheten.

Fråga: På min MacBook 13″ / 15″ 2016 och senare slutar mitt WiFi eller Bluetooth att fungera, eller USB 3.0-enheterna som är anslutna till dockningsstationen kopplas bort. Var ligger problemet?
Svar: Problemet orsakas av störningar i 2,4 GHz-bandet. En möjlig lösning är att du ansluter dockningsstationen till Macens Thunderbolt 3-port (USB-C) på vänster sida närmast dig eller att du använder portarna på höger sida. Dessa portar är placerade längst bort från WiFi-antennen. En annan lösning är att använda 5 GHz-bandet och placera dockningsstationen så långt bort som möjligt från din Mac-skärm. Mer information finns på följande webbplats: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Fråga: Jag har din enhet och bildöverföringen fungerar inte.
Svar: Din enhet måste uppfylla systemkraven, särskilt DP Alt. Mode-stöd för USB-C-porten. Om du är osäker på om DP Alt. Mode-stödet på din enhet kan du kontakta din enhetstillverkare eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: Varför fungerar endast spegelläget eller endast en videoutgång på min MacBook?
Svar: Tyvärr har MacOS inte stöd för MST och kan endast spegla båda utgångarna, eller så fungerar endast en av dem.

Fråga: Hur kan du använda den här funktionen? Bilden på skärmen som är ansluten via dockningsstationen blinkar.
Svar: Om du upplever det här problemet kan du bara ha en felaktig inställning av skärmens uppdateringsfrekvens. Om du har inställt 59 Hz ska du ställa in den till 60 Hz.

Fråga: Är det möjligt att ladda bärbara HP-datorer som är utrustade med Thunderbolt 3-teknik med den här dockningsstationen?
Svar: Hewlett-Packard har infört en egen teknik i vissa modeller av sina bärbara datorer som endast möjliggör laddning när man använder HP:s originalstationer. Kontrollera kompatibiliteten för din bärbara dator med din återförsäljare eller kontakta HP:s tekniska support.

Fråga: Kan jag ansluta en annan USB-C DP Alt. Mode-grafikadapter till dockningsstationens USB-C-port?
Svar: I fallet med USB-C DP Alt. Mode-teknik är det inte möjligt att använda flera adaptrar genom att ansluta dem i serie.

Fråga: Det finns ingen fungerande LAN-anslutning på min Android.
Svar: Ethernet-anslutningen måste stödjas direkt av tillverkaren av surfplattan. Du kan enkelt kontrollera stödet i inställningen ”Nätverksanslutningar” – ”Andra nätverk” – och alternativet ”Ethernet” måste finnas här.

Fråga: Allt fungerar bra, men den visar bara hastigheten 10 Mbps. Var ligger problemet?
Svar: Kontrollera all kabeldragning mellan datorn/den bärbara datorn och det aktiva elementet och tryck på RJ-45-kontakterna. Ibland kan det också hjälpa att byta ut Ethernetkabeln mellan adaptern och det aktiva nätverkselementet (hubb, switch, router) mot en certifierad kabel. En lösning kan också vara att ställa in ett specifikt värde (i stället för Auto Negotiation) i egenskaperna för nätverkskortet, alternativet Speed & Duplex.

Fråga: Kan jag använda den här enheten i Linux?
Svar: Ja, dockningsstationen har stöd för Linux. Kontrollera att din distribution är uppdaterad. Dockningsstationen använder drivrutiner som är en del av operativsystemet – drivrutinerna bör redan vara integrerade i alla aktuella distributioner. På grund av den stora mängden distributioner är det tyvärr inte möjligt att testa alla.

Fråga: Dockningsstationen ska klara upp till 5K/60Hz men jag kan bara ställa in 4K/30Hz på skärmen. Vad är problemet?
Svar: För att kunna ställa in 5K/60Hz måste huvudgrafikkortet (detta är Intel på de flesta bärbara datorer) stödja DisplayLink 1.4 med DSC. Kontrollera att din bärbara dator har stöd för detta.

Fråga: Jag har en bärbar dator med en USB-C/Thunderbolt3-port, men den bärbara datorn laddas ändå inte.
Svar: Enligt USB-C/Thunderbolt3-specifikationerna är det endast frivilligt att ladda den bärbara datorn.
Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte de bärbara datorer som levereras med ett nätaggregat som gör det möjligt att ladda din bärbara dator med mer än 100 W.

Fråga Den externa skärmen vaknar inte efter att jag har väckt min bärbara dator.
Svar Försök att ändra inställningen för bildskärmens ingång från AUTO till en fast bildskärmsingång.
Om den automatiska sökningen efter den aktiva porten efter en längre tid inte hittar någon ingång,
kan det hända att monitorn sover så att den inte reagerar på signalen från dockningsstationens port.

Stöder den här dockningsstationen/videoadaptern en ljudsignalöverföring via HDMI eller DP?
Svar: Ja, om din bildskärm (projektor) har integrerade högtalare är det möjligt att överföra ljudsignaler via HDMI- eller DP-kabel. I dina OS-inställningar måste du dock ändra din standardljuduppspelningsenhet.