i-tec USB-C Metal Ergonomic 4K 3x Display Docking Station with Power Delivery 85 W + i-tec Universal Charger 100 W

Upplösning

Beskrivning

Den här produkten är ett produktset med en dockningsstation och en universell laddningsadapter. Genom att köpa det här setet får du en komplett lösning som gör att du enkelt kan ansluta dina favorittillbehör, inklusive LAN och externa skärmar, samt enkelt och bekvämt ladda din enhet (inklusive din bärbara dator eller surfplatta).

DOCKNINGSSTATION

Anslut dina favorit USB-C- eller Thunderbolt 3-tillbehör och kringutrustning till din bärbara dator, surfplatta, dator eller smartphone. Strömförsörja och ge videoutgång för upp till tre externa monitorer (gäller Windows-system) samtidigt.

Anslut dockningsstationen till USB-C- eller Thunderbolt 3-porten på din dator med bara en enda kabel (60 cm) och du kan börja använda den direkt. Drivrutiner installeras automatiskt från systemet. Dockningsstationen har utformats för att även kunna användas som ett ergonomiskt stativ för din bärbara dator eller surfplatta.

Observera: macOS stöder inte MST-teknik (Multi Stream Transport), vilket innebär att när den är ansluten till en enhet som kör macOS kommer alla anslutna bildskärmar att visa samma bild.

UNIVERSALLADDARE

Den här universella USB-C-strömadaptern med en effekt på 100 W är ett utmärkt val för att driva en bärbar dator eller annan enhet som är utrustad med en USB-C-kontakt som stöder USB-C Power Delivery med ett maximalt effektbehov på 100 W.

Spänningen ställs in automatiskt enligt USB Power Delivery-specifikationen 2.0 v1.2 i de individuella profilerna i följande steg: 5 V / 9 V / 12 V / 15 V / 19 V / 20 V med max. 5 A strömförbrukning. Nätadaptern är lätt och mycket bärbar; den är utrustad med intelligent skydd mot överbelastning, överspänning, kortslutning och överhettning.

Handböcker

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Fråga: Jag har 2 externa monitorer med inbyggda högtalare. När dessa monitorer är anslutna till en dockningsstation spelar de båda samma ljud. Kan jag ställa in vilken bildskärm som ska spela upp ljudet?

Svar: Tyvärr är det inte möjligt att välja vilken monitor som ska spela upp ljudet. För närvarande är det enda alternativet att stänga av det direkt i bildskärmsinställningarna.

Fråga: När jag stänger locket på den bärbara datorn stängs den av. Är det möjligt att förhindra det?

Svar: Windows har en särskild inställning som styr vad den bärbara datorn ska göra när locket stängs. Denna inställning måste ändras. Högerklicka på Start-knappen och välj Energialternativ. I alternativen till höger väljer du Andra strömningsinställningar. Ett nytt fönster öppnas, och här väljer du i menyn till vänster Välj vad stängningen av locket gör / När jag stänger locket och väljer Gör ingenting.
I macOS finns det 4 villkor som måste uppfyllas för att undvika att MacBook stängs av. MacBook måste vara ansluten till strömförsörjningen, ett externt tangentbord, en extern mus och en extern bildskärm måste vara anslutna. Sedan kan du stänga MacBook-luckan och arbeta endast med en extern bildskärm.

Fråga: Kan den bildskärm som ansluts via dockningsstationen använda grafikteknik från nVidia/AMD/Intel? T.ex. G-sync eller FreeSync.

Svar: Dockningsstationen kan inte använda grafikteknik från nVidia/AMD/Intel.

Fråga: Är det möjligt att ställa in bildfrekvensen till 120 Hz (144 Hz etc.) med dockningsstationen/videoadaptern?

Svar: Detta är inte möjligt. Dockningsstationen kan hantera högst 60 Hz.

Fråga: Är det möjligt att ansluta en pekskärmsmonitor?

Svar: Detta är möjligt, men i detta fall kan i-tec Technologies inte ge teknisk support eftersom det är bildskärmstillverkarens teknik.

Fråga: Bilden på den anslutna monitorn flimrar.

Svar: Prova en bättre HDMI/DisplayPort-kabel, detta kan lösa problemet.

Fråga: Kan jag använda en reduktion för att konvertera signalen från DVI/HDMI till DisplayPort?

Svar: Det är möjligt att konvertera signalen från HDMI till DisplayPort, men endast om du använder den aktiva (strömförsörjda) adaptern. I vilket fall som helst kan en passiv (icke-driven) kabel/adapter inte användas. Passiva kablar/adaptrar kan endast konvertera DisplayPort-signalen till HDMI.

Fråga: Jag har kopplat in högtalare/hörlurar i dockningsstationens ljudkontakt, men de spelar inte upp något ljud.

Svar: Högerklicka på Start-knappen och välj ett alternativ Inställningar. Här väljer du System och i menyn till vänster väljer du Ljud och ändrar här Utgångsenhet.

Fråga: Jag använder en dockningsstation på kontoret/företaget, och om jag ansluter Ethernet-kabeln till dockningsstationen kan jag inte ansluta till internet/lokalt nätverk. Men när jag ansluter kabeln till LAN-anslutningen i den bärbara datorn fungerar allting som det ska.

Svar: I vissa fall begränsar företagen anslutningen till LAN/lokalt nätverk endast till nätverkselement med en känd MAC-adress (varje LAN-anslutning har sin egen MAC-adress).

Detta kan kringgås antingen genom att manuellt ändra MAC-adressen för LAN-kontakten i dockningsstationen eller genom att använda vår programvara i-tec Docker Pro (för Windows) som klonar MAC-adressen från din bärbara dator till dockningsstationen. i-tec Docker Pro är gratis och du kan ladda ner den från vår webbplats.

https://i-tec.cz/en/produkt/dockerprosw-2

Fråga: Kan dockningsstationen ladda den bärbara datorn via USB 3.0-kontakten?

Svar: Ur teknisk synvinkel stöder USB 3.0-specifikationen inte laddning av bärbara datorer via USB 3.0-kontakten.

Fråga: Hur kan en stationär dator användas för att ladda ner en stationär dator? Jag har en bärbar dator med en Thunderbolt 3- eller USB-C-port, men den bärbara datorn laddas ändå inte.

Svar: Enligt Thunderbolt 3/USB-C-specifikationerna är laddning av den bärbara datorn endast frivillig. Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte bärbara datorer med en strömförsörjning på över 100 W. Dessutom begränsar/blockerar vissa tillverkare laddning från dockningsstationer/adaptrar som inte är tillverkade av den aktuella tillverkaren. Om du är osäker på om din USB-C-port uppfyller dessa krav kan du kontakta tillverkaren av din enhet eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: När jag kopplar bort USB-C Power Delivery-adaptern från dockningsstationen startar skärmen om och kopplar bort och återansluter USB-enheten.
Svar: I det här fallet är detta ett standardbeteende som beskrivs i USB-IF Power Delivery-specifikationerna. När adaptern kopplas bort måste dockningsstationen ändra laddningsriktning och ta strömmen från den bärbara datorn. I det ögonblick då strömriktningen ändras kommer alla anslutna enheter att anslutas igen.

Fråga: Min bärbara dator levererades inte med en USB-C-adapter. Kan jag använda en annan USB-C-adapter med din dockningsstation?
Svar: Ja, det är möjligt. Du kan till exempel välja vilken USB-C-adapter som helst från vårt utbud:

https://i-tec.cz/en/shop-window/?catg=chargers-and-batteries

Fråga: Jag har en bärbar dator med en USB-C/Thunderbolt3-port, men den bärbara datorn laddas ändå inte.
Svar: Enligt USB-C/Thunderbolt3-specifikationerna är det endast frivilligt att ladda den bärbara datorn.
Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte de bärbara datorer som levereras med ett nätaggregat som gör det möjligt att ladda din bärbara dator med mer än 100 W.

Fråga Den externa skärmen vaknar inte efter att jag har väckt min bärbara dator.
Svar Försök att ändra inställningen för bildskärmens ingång från AUTO till en fast bildskärmsingång.
Om den automatiska sökningen efter den aktiva porten efter en längre tid inte hittar någon ingång,
kan det hända att monitorn sover så att den inte reagerar på signalen från dockningsstationens port.

Fråga: Har den här dockningsstationen/videoadaptern stöd för en ljudsignalöverföring via HDMI eller DP?
Svar: Ja, om din bildskärm (projektor) har integrerade högtalare är det möjligt att överföra ljudsignaler via HDMI- eller DP-kabel. I dina OS-inställningar måste du dock ändra din standardljuduppspelningsenhet.

Fråga: Jag anslöt en vanlig analog mikrofon till dockningsstationens kombinerade ljudport, men mikrofonen fungerar inte. Varför?
Svar: Den kombinerade ljudporten (TRRS) är inte kompatibel med analoga standardmikrofoner.

Fråga: Vilka krav ställs på primära grafikkort för användning med grafikkretsar i i-tec-grafikadaptrar och dockningsstationer?
Svar: Grafikkretsarna i i-tec-produkterna är sekundära (extra) grafikkort i en dator.
De behöver ett primärt grafikkort installerat för att fungera.
Observera för Windows 10 och senare: I dessa operativsystem fungerar grafikdrivrutinen endast beroende på primära grafikkort: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Den kan inte fungera med SiS eller Matrox grafikkort.

Fråga: Kan jag hålla min produkt igång permanent (24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan)?
Svar: Teoretiskt sett ja, men kontinuerlig drift är inte lämpligt för produktens hållbarhet och tillförlitlighet. Precis som med alla andra enheter som innehåller aktiva komponenter på chipet som är utrustade med programvaru- eller firmwareverktyg bör dockningsstationer startas om då och då, särskilt vid punkter där anslutna enheter växlar (vanligtvis hot-desking och hot-plugging), för att undvika potentiella problem och för att hålla driften problemfri. Det idealiska eller rekommenderade användningsscenariot skulle vara att starta om eller stänga av produkten minst tre gånger i veckan. Dockningsstationer som inte har en ON/OFF-knapp kan stängas av genom att koppla ur strömförsörjningsenheten.

Fråga: På min MacBook 13″ / 15″ 2016 och senare slutar mitt WiFi eller Bluetooth att fungera, eller USB 3.0-enheterna som är anslutna till dockningsstationen kopplas bort. Var ligger problemet?
Svar: Problemet orsakas av störningar i 2,4 GHz-bandet. En möjlig lösning är att du ansluter dockningsstationen till Macens Thunderbolt 3-port (USB-C) på vänster sida närmast dig eller att du använder portarna på höger sida. Dessa portar är placerade längst bort från WiFi-antennen. En annan lösning är att använda 5 GHz-bandet och placera dockningsstationen så långt bort som möjligt från din Mac-skärm. Mer information finns på följande webbplats: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Fråga: Jag har din enhet och bildöverföringen fungerar inte.
Svar: Din enhet måste uppfylla systemkraven, särskilt DP Alt. Mode-stöd för USB-C-porten. Om du är osäker på om DP Alt. Mode-stödet på din enhet kan du kontakta din enhetstillverkare eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: Varför fungerar endast spegelläget eller endast en videoutgång på min MacBook?
Svar: Tyvärr har MacOS inte stöd för MST och kan endast spegla båda utgångarna, eller så fungerar endast en av dem.

Fråga: Hur kan du använda den här funktionen? Bilden på skärmen som är ansluten via dockningsstationen blinkar.
Svar: Om du upplever det här problemet kan du bara ha en felaktig inställning av skärmens uppdateringsfrekvens. Om du har inställt 59 Hz ska du ställa in den till 60 Hz.

Fråga: Stöder ”USB-C Alt Mode” HDMI-utgång vid 4K-upplösning 60 Hz?
Svar: En port som uppfyller HDMI 1.4 (vid användning av USB-C Alt Mode) vid en upplösning på 3840×2160 kan nå högst 30 Hz. Vid en upplösning på 2560×1440 och lägre kan du ställa in 60 Hz.

Fråga: Är det möjligt att ladda bärbara HP-datorer som är utrustade med Thunderbolt 3-teknik med den här dockningsstationen?
Svar: Hewlett-Packard har implementerat en proprietär teknik i vissa modeller av sina bärbara datorer som gör det möjligt att ladda endast när man använder äkta HP-stationer. Kontrollera kompatibiliteten för din bärbara dator med din återförsäljare eller kontakta HP:s tekniska support.

Fråga: Kan jag använda den här dockningsstationen/videoadaptern även via Thunderbolt3-porten?
Svar: Ja, USB-C-dockningsstationen/grafikadaptern kan också användas via Thunderbolt3-porten.
Endast Power Delivery kanske inte fungerar, men det beror på TB3-funktionerna i din bärbara dator.

Fråga: Det finns ingen fungerande LAN-anslutning på min Android.
Svar: Ethernet-anslutningen måste stödjas direkt av tillverkaren av surfplattan. Du kan enkelt kontrollera stödet i inställningen ”Network Connections” – ”Other Networks” – och alternativet ”Ethernet” måste finnas här.

Fråga: Allt fungerar bra, men den visar bara hastigheten 10 Mbps. Var ligger problemet?
Svar: Kontrollera all kabeldragning mellan datorn/den bärbara datorn och det aktiva elementet och tryck på RJ-45-kontakterna. Ibland kan det också hjälpa att byta ut Ethernetkabeln mellan adaptern och det aktiva nätverkselementet (hubb, switch, router) mot en certifierad kabel. En lösning kan också vara att ställa in ett specifikt värde (i stället för Auto Negotiation) i egenskaperna för nätverkskortet, alternativet Speed & Duplex.

Fråga: Kan jag använda den här enheten i Linux?
Svar: Ja, dockningsstationen har stöd för Linux. Kontrollera att din distribution är uppdaterad. Dockningsstationen använder drivrutiner som är en del av operativsystemet – drivrutinerna bör redan vara integrerade i alla aktuella distributioner. På grund av den stora mängden distributioner är det tyvärr inte möjligt att testa alla.

Fråga: Jag har en bärbar dator med ChromeOS, kan jag använda den här dockningsstationen med tre externa skärmar?
Svar: Detta är tyvärr inte möjligt. Intel GPU stöder användningen av högst tre skärmar – inklusive den bärbara datorns skärm. Det är tyvärr inte möjligt att stänga av den interna skärmen i ChromeOS och det innebär att endast 2 externa skärmar fungerar.

Fråga: När jag använder en passiv DisplayPort- till HDMI-adapter/kabel visas ingen bild på den externa skärmen. Vad ska jag göra?
Svar: Tyvärr är en sådan anslutning inte möjlig. Passiv konvertering av DisplayPort till HDMI fungerar inte. DisplayPort på den här produkten kan endast användas med DisplayPort-kablar.