i-tec USB-C Triple 4K HDMI Video Adapter, Power Delivery 100W

Upplösning

Beskrivning

Ultrakompakt och lätt USB-C-grafikkort med integrerad 20 cm kabel, utformat för att enkelt utöka din stationära eller bärbara dator med upp till tre externa skärmar. Tack vare avancerad MST-teknik, HDR-stöd och kompatibilitet med G-Sync / FreeSync kan du njuta av smidig prestanda och levande bilder för arbete och underhållning.

Med strömförsörjning på upp till 100 W och energieffektiv drift är denna adapter idealisk för proffs som behöver maximal flexibilitet i en liten, bärbar formfaktor. Kompatibel med alla större operativsystem, är den den perfekta lösningen för produktivitet hemma, på kontoret eller på resande fot.

• Anslut upp till 3 externa bildskärmar via HDMI med flexibla upplösningsalternativ (upp till 4K/60 Hz eller 1440p/144 Hz*)
• Grafikkortsteknik: USB-C (MST) + USB-C PD
• 1× integrerad USB-C-kabel (20 cm) för enkel anslutning till värden
• Strömförsörjning upp till 100 W (intern förbrukning endast 10 W)
• 3× HDMI 2.0-portar för kristallklar utgång
• Stöder HDR 400–1000, G-Sync, FreeSync
• Kompatibel med de vanligaste systemen: Windows 10/11, macOS*, Android**, iPadOS**, ChromeOS, Linux

* Operativsystemet macOS stöder inte Multi Stream Transport (MST) multiskärmsvideoteknik, vilket innebär att samma bild projiceras på alla skärmar när enheten är ansluten till macOS.

** iPadOS och Android stöder inte tekniken för överföring av video till flera skärmar eller alternativet för utökad skärm. Det innebär att endast den speglade skärmen visas när enheten är ansluten till en extern bildskärm. (Gäller inte Android-enheter med DEX och tillägget Easy Projection)

Handböcker

• Datasheet

FAQ

Fråga: Min HDMI-videoutgång fungerar inte när den är ansluten till min enhet.

Svar:

• Kontrollera att du uppfyller dockningsstationens hårdvarukrav
• Uppdatera enhetens drivrutiner till den senaste versionen

Om videoutgången fortfarande inte fungerar, kontakta teknisk support.

Fråga: När jag stänger locket på min bärbara dator stängs den av. Finns det något sätt att förhindra detta?

Svar:

• Windows har särskilda inställningar som styr vad som händer med den bärbara datorn när locket stängs. Denna inställning måste ändras. Högerklicka på Start-knappen och välj Energialternativ. Välj Fler energialternativ bland alternativen till höger. Ett nytt fönster öppnas. Välj Inställningar för stängt lock bland alternativen till vänster och välj Ingen åtgärd.
• I macOS finns det fyra villkor som måste uppfyllas för att förhindra att MacBook stängs av. MacBook måste vara ansluten till ström, det externa tangentbordet, musen och skärmen måste vara anslutna. Då kan MacBook-locket stängas och endast den externa skärmen kan användas.

Fråga: Jag kan inte ställa in skärmen på 4K 60Hz.

Svar: Kontrollera först att både dockningsstationen/grafikkortet och skärmen klarar denna upplösning. Kontrollera också att:

• Om du är ansluten via HDMI, att din HDMI-kabel stöder 4K 60Hz. Endast HDMI-kablar version 2.0 och senare stöder detta. Vissa skärmar/TV-apparater kan också ha en inställning som måste aktiveras.

Fråga: Kan en skärm som är ansluten via ett grafikkort använda nVidia/AMD/Intel-grafikteknik? Till exempel G-sync eller FreeSync.

Svar: Grafikkortet kan stödja dessa tekniker, vilket kan verifieras genom att se specifikationerna för kortet där vi anger detta.

Fråga: Är det möjligt att ansluta en bildskärm med pekskärm?

Svar: Detta är möjligt, men i-tec Technologies kan inte erbjuda teknisk support i detta fall, eftersom det är en teknik som tillhör bildskärmstillverkaren.

Fråga: Bilden på den anslutna bildskärmen flimrar.

Svar:

1. Prova med en annan HDMI-kabel av högre kvalitet, detta kan ofta lösa problemet. Starta också om din bärbara dator/dator samt dockningsstationen.
2. Uppdatera grafikkortets drivrutiner direkt från grafikkortstillverkarens webbplats eller från bärbar dators tillverkares webbplats.

Fråga: Kan jag använda en adapter för att konvertera signalen från DVI/HDMI till DisplayPort?

Svar: Du kan konvertera signalen från HDMI till DisplayPort, men endast om du använder en aktiv (strömförsörjd) adapter.

Du kan därför inte använda en passiv (icke-strömförsörjd) kabel/adapter under några omständigheter. Passiva kablar/adaptrar kan endast konvertera DisplayPort-signaler till HDMI.

Fråga: USB/Thunderbolt-kabeln är för kort för mina behov. Kan jag använda en längre kabel från en annan tillverkare?

Svar: Ja, det är möjligt att använda andra längre kablar. Vi ansvarar dock inte för eventuella problem som uppstår vid användning av kablar från tredje part.

Fråga: När jag väcker min bärbara dator från viloläge vaknar den externa skärmen inte.

Svar: Försök att ändra skärminmatningsinställningen från AUTO till en fast skärminmatning.

Om den automatiska sökningen efter en aktiv port inte hittar någon inmatning efter en längre tid kan skärmen gå i viloläge så att den inte längre svarar på signalen från dockningsporten.

Om det uppstår problem efter uppvaknandet måste viloläget eller viloläget på vissa enheter stängas av.

Fråga: Stöder denna dockningsstation/grafikkort överföring av ljudsignaler via HDMI eller DP?

Svar: Ja, om din bildskärm (projektor) har inbyggda högtalare är överföring av ljudsignaler via HDMI- eller DP-kabel möjlig. Du måste dock ändra standardenheten för ljuduppspelning i dina OS-inställningar.

Fråga: Vilka är de primära grafikkortskraven för användning med grafikkretsarna i i-tec-grafikkort och dockningsstationer?

Svar: Grafikkretsarna i i-tec-produkter är sekundära (extra) grafikkort i datorn.

De måste ha ett primärt grafikkort installerat för att fungera.

Fråga: Kan jag ha min produkt igång permanent (24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan)?

Svar: Teoretiskt sett ja, men kontinuerlig drift är inte bra för produktens hållbarhet och tillförlitlighet. Liksom alla andra enheter som innehåller aktiva komponenter på chipet utrustade med programvara eller firmwareverktyg, måste dockningsstationen startas om då och då, särskilt i områden där anslutna enheter växlar (vanligtvis hot-desking och hot-plugging) för att undvika potentiella problem och hålla driften smidig. Det ideala eller rekommenderade användningsscenariot är att starta om eller stänga av produkten minst tre gånger i veckan. Dockningsstationer som inte är utrustade med en ON/OFF-knapp kan stängas av genom att koppla bort strömförsörjningen.

Fråga: På min MacBook 13″/15″ 2016 och senare slutar mitt WiFi eller Bluetooth att fungera eller USB 3.0-enheter som är anslutna till dockningsstationen kopplas bort. Var ligger problemet?

Svar: Detta problem orsakas av störningar i 2,4 GHz-bandet. En möjlig lösning är att ansluta dockningsstationen till Thunderbolt 3-porten (USB-C) på Mac-datorn på vänster sida närmast dig eller använda portarna på höger sida. Dessa portar ligger längst bort från WiFi-antennen. En annan lösning är att använda 5 GHz-bandet och placera dockningsstationen så långt bort från Mac-datorns skärm som möjligt. Mer information finns här: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Fråga: Jag har er enhet och videoöverföringen fungerar inte.

Svar: Er enhet måste uppfylla systemkraven, särskilt stöd för DP Alt. mode på USB-C-porten. Om ni är osäker på DP Alt. kontakta antingen enhetens tillverkare eller vår tekniska support:support@itecproduct.com.

Fråga: Varför fungerar bara spegling eller bara en videoutgång på min MacBook?

Svar: Tyvärr stöder macOS inte MST-teknik och kan bara spegla båda utgångarna, eller så kan bara en utgång fungera.

Fråga: Bilden via dockningsstationen/grafikkortet flimrar.

Svar: Om du upplever detta fenomen kan det bero på att bildskärmens uppdateringsfrekvens är felaktigt inställd. Om uppdateringsfrekvensen till exempel är inställd på 59 Hz, ställ in den på 60 Hz och vice versa.

Fråga: Kan jag använda denna dockningsstation/grafikkort på Linux?

Svar: Ja, denna dockningsstation kan användas på Linux. DisplayPorts och HDMI är byggda på USB-C DisplayPort Alt Mode – din distribution/enhet måste stödja denna teknik för att denna utgång ska fungera på Linux.

De nödvändiga drivrutinerna bör redan vara integrerade i alla aktuella distributioner.