i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt 3, 3x 4K Docking Station + Power Delivery 85W

Upplösning

Beskrivning

Utmärkt prestanda, mångsidiga anslutningsmöjligheter och skydd av din investering genom att stödja både nuvarande och framtida teknik. En av de mest kraftfulla dockningsstationerna på marknaden som kan omvandla en bärbar dator med genomsnittlig prestanda till en toppklassig arbetsstation med stöd för 4K- eller till och med upp till 5K-upplösning*. Mycket flexibla anslutningsalternativ kan användas för din nuvarande teknik samtidigt som du öppnar vägen för framtiden: den här dockningsstationen kan anslutas till USB 3.0-portar samt USB-C och Thunderbolt 3.

Öka effektiviteten genom att helt enkelt ansluta dockningsstationen till din bärbara dator med en enda kabel. Du får inte bara tillgång till ström (tillämplig via USB-C- eller Thunderbolt 3-gränssnitt; inte USB 3.0: det är inte tekniskt möjligt att ladda en bärbar dator med en USB 3.0-dockningsstation), utan också upp till tre bildskärmar med 4K-upplösning, eller en med 4K-upplösning plus en med 5K. Fem USB 3.0-portar och en USB-C-port gör att du kan ansluta alla dina befintliga favorittillbehör. Med den här dockningsstationen slipper du ständigt ansluta och koppla bort enheter varje gång du reser med din bärbara dator eller surfplatta. Dessutom hjälper anslutning via en enda kabel till att hålla skrivbordet rent, snyggt och fritt från kablar. En USB-C till USB- C, samt en USB-C till USB 3.0-adapter ingår i förpackningen Drivrutiner installeras automatiskt från Win 10, medan andra operativsystem kräver en enkel installation (i en miljö med flera bärbara datorer som kör Windows 7, 8 eller 8.1 är det möjligt att göra en enstaka företagsinstallation).

Oavsett om du arbetar med krävande 2D/3D-grafikprogram, presentationer, arbetar professionellt i en webbaserad miljö eller tittar på videor eller filmer i högsta möjliga upplösning kan du med den här dockningsstationen njuta av felfria upplösningar på upp till 2x 4K 4096×2160@60Hz (2x DisplayPort) och 1x 4K 3840×2160@30Hz (HDMI), eller 1x 5K 5120×2880@60Hz (2x DisplayPort) och 1x 4K 3840×2160@30Hz (HDMI). Den stora fördelen med den här avancerade dockningsstationen är att tack vare det högpresterande integrerade grafikchippet, oavsett om din bärbara dator stöder 5K-teknik (eller om det integrerade grafikkortet inte är utformat för hög upplösning), kommer din funktionalitet att vara jämförbar med mycket dyrare arbetsstationer, med avancerade grafikkort. Observera: HDMI-porten fungerar endast när den är ansluten via USB-C-porten med stöd för ”DisplayPort Alternate Mode” (dockningsstationsanslutning via USB 3.0 säkerställer att två DisplayPorts fungerar, HDMI-porten gör det inte).

Dockningsstationen har även ljudingång/utgång, ett gigabitnätverkskort, fem USB 3.0-portar (inkl. en med stöd för Fast Charge BC 1.2), en USB-C-dataport och en ON/ OFF-omkopplare.

Se till att kontrollera kompatibiliteten hos din enhet, om den uppfyller alla krav för drift av den specifika i-tec-produkten, särskilt videoutgång (Display Port Alt-läge) och/eller Power Delivery. Om din enhet inte är helt kompatibel kan det hända att din nya i-tec-produkt inte fungerar korrekt. Du kan hitta specifikationerna för din enhet (dvs. USB-port) i en användarmanual som medföljer din bärbara dator/tablett/smartphone, eller – alternativt – via kundtjänst som tillhandahålls av tillverkaren av din enhet. Om du fortfarande är osäker kan du dock kontakta vår service på support@itecproduct.com.

Lång produktbeskrivning: i-tec USB-C / USB 3.0 3x 4K Universal Docking Station, 2x DP, 1x HDMI (endast via USB-C), 1x LAN, 5x USB 3.0, 1x USB-C data, 1x Audio/Mikrofon, USB-C Power Delivery (upp till 85W), nätadapter 135W, för bärbara datorer med Windows, Apple, Thunderbolt 3 kompatibel.

Om dockningsstationen är ansluten via USB 3.0 stöds inte laddning av bärbara datorer och surfplattor.

* 5K-upplösning stöds endast av Windows

Handböcker

• Quick Start
• Datasheet
• Amendment to user manual (ErP 2019/1782)

Förare

• Windows
• MacOS
• Ubuntu
• Android (external link)

FAQ

Fråga: Videoutgången (HDMI, DisplayPort, DVI …) fungerar inte efter anslutning till min MacBook, även efter installation av DisplayLink-drivrutinerna.

Svar: Apple har lagt till en ny säkerhetsfunktion i macOS 10.13 och senare som blockerar den automatiska installationen av drivrutiner som använder tillägget ”kernel”. DisplayLink-drivrutinen använder dessa tillägg. För att den ska fungera korrekt måste du tillåta ett undantag för DisplayLink Corp i MacBookens säkerhetsinställningar. Du hittar detaljerade instruktioner här:

https://i-tec.cz/en/setup/

Fråga: Jag har en MacBook med en extern 4K-skärm ansluten. I den ursprungliga 4K-upplösningen är ikonerna för små, jag vill ändra skärmupplösningen på monitorn, men bilden är antingen suddig eller så reagerar markören långsammare.

Svar: Tyvärr är detta ett problem med DisplayLink-drivrutinen. DisplayLink arbetar för att åtgärda problemet, men för närvarande vet vi tyvärr inte när det kommer att vara åtgärdat.

Fråga: Jag har 2 externa bildskärmar med inbyggda högtalare. När dessa monitorer är anslutna till en dockningsstation spelar de båda samma ljud. Kan jag ställa in vilken bildskärm som ska spela upp ljudet?

Svar: Tyvärr är det inte möjligt att välja vilken monitor som ska spela upp ljudet. För närvarande är det enda alternativet att stänga av det direkt i bildskärmsinställningarna.

Fråga: Hur många externa monitorer stöder DisplayLink-programvaran maximalt?

Svar: Windows – stöder upp till 6 monitorer – flera monitorer kan också anslutas, men detta stöds inte och drivrutiner för fler monitorer testas inte.
macOS – stöder högst 4 monitorer
Ubuntu – stöder upp till 2 full HD-monitorer – flera monitorer kan också anslutas, men detta stöds inte och drivrutiner för fler monitorer testas inte.
Android – stöder högst 1 extern bildskärm. Ytterligare anslutna monitorer visar samma bild som den första anslutna monitorn.
ChromeOS – Det maximala antalet monitorer begränsas inte av DisplayLink-drivrutinen. Men det kan begränsas av ChromeOS självt.

Fråga: Efter uppdateringen av operativsystemet Windows fungerar dockningsstationen inte.
Svar: Gör följande:

• Koppla bort dockningsstationen/videoadaptern.
• Ladda ner och kör DisplayLink Installation Cleaner – den kan laddas ner i avsnittet ”Manualer, drivrutiner”.
• Ladda ner och installera de senaste DisplayLink-drivrutinerna – de kan laddas ner i avsnittet ”Manualer, drivrutiner”.
• Anslut dockningsstationen/videoadaptern igen.

Fråga: Grafik-/videoredigeringsprogrammet (t.ex. Adobe Photoshop) fungerar inte korrekt på en extern bildskärm som är ansluten till DisplayLink-enheten. Men på den bärbara datorns interna skärm fungerar det korrekt. Vad är orsaken och kan jag åtgärda det på något sätt?

Svar: Det är möjligt att sådana program av misstag tilldelar uppgifterna för datorns interna grafik till dockningsstationens grafikkort och att detta orsakar problemen. I det här fallet måste du inaktivera den grafiska accelerationen direkt i de berörda programinställningarna. I olika program kan den här funktionen ha olika namn i olika program. Därefter rekommenderar vi att du startar om datorn/den bärbara datorn.

Fråga: När jag stänger locket på den bärbara datorn stängs den av. Är det möjligt att förhindra det?

Svar: Windows har en särskild inställning som styr vad den bärbara datorn ska göra när locket stängs. Denna inställning måste ändras. Högerklicka på Start-knappen och välj Energialternativ. I alternativen till höger väljer du Andra strömningsinställningar. Ett nytt fönster öppnas, och här väljer du från vänstermenyn Välj vad stängningen av locket gör / När jag stänger locket och väljer Gör ingenting.
I macOS finns det 4 villkor som måste uppfyllas för att undvika att MacBook stängs av. MacBook måste vara ansluten till strömförsörjningen, ett externt tangentbord, en extern mus och en extern bildskärm måste vara anslutna. Sedan kan du stänga MacBook-luckan och arbeta endast med en extern bildskärm.

Fråga: Jag kan inte ställa in en 4K 60Hz-upplösning på skärmen.

Svar: Kontrollera först att både dockningsstationen/videoadaptern och skärmen kan hantera denna upplösning. Kontrollera också att:

Om du ansluter via HDMI har din HDMI-kabel stöd för 4K 60Hz. Detta stöds endast av HDMI-kablar version 2.0 och senare. Vissa monitorer/televisioner kan också ha ett alternativ i inställningarna som måste vara aktiverat.
Om du ansluter via DisplayPort stöder din kabel 4K 60Hz. Detta stöds endast av DP-kablar version 1.2 och senare. Se också till att inställningen DP 1.2 är vald i inställningarna för din bildskärm. Om du inte vet var du hittar den, se bruksanvisningen för din bildskärm.

Fråga: Kan monitorn som ansluts via dockningsstationen använda grafikteknik från nVidia/AMD/Intel? Till exempel G-sync eller FreeSync.

Svar: Dockningsstationen kan inte använda grafikteknik från nVidia/AMD/Intel.

Fråga: Är det möjligt att ställa in bildfrekvensen till 120 Hz (144 Hz etc.) med dockningsstationen/videoadaptern?

Svar: Detta är inte möjligt. Dockningsstationen kan hantera högst 60 Hz.

Fråga: Är det möjligt att ansluta en pekskärmsmonitor?

Svar: Detta är möjligt, men i detta fall kan i-tec Technologies inte ge teknisk support eftersom det är bildskärmstillverkarens teknik.

Fråga: Bilden på den anslutna monitorn flimrar.

Svar: Prova en bättre HDMI/DisplayPort-kabel, detta kan lösa problemet.

Fråga: Kan jag använda en reduktion för att konvertera signalen från DVI/HDMI till DisplayPort?

Svar: Det är möjligt att konvertera signalen från HDMI till DisplayPort, men endast om du använder den aktiva (strömförsörjda) adaptern. I vilket fall som helst kan en passiv (icke-driven) kabel/adapter inte användas. Passiva kablar/adaptrar kan endast konvertera DisplayPort-signalen till HDMI.

Fråga: USB/Thunderbolt 3-kabeln är för kort för mina behov. Kan jag använda en längre kabel från tredje part?

Svar: Ja, det är möjligt. Se tabellen nedan. Här kan du se maximala kabellängder enligt USB/Thunderbolt 3-specifikationerna. Längre kablar kanske inte fungerar korrekt.

När det gäller USB-C- och Thunderbolt 3-kablar måste du också se till att de stöder profilerna DisplayPort Alt Mode (endast UBS-C) och Power Delivery (USB-C och Thunderbolt 3). Om dockningsstationen behöver det för att fungera.

Om du är osäker kan du kontakta vår tekniska support: support@itecproduct.com

Fråga: Vad är avstängningsknappens funktion om den inte kan slå på/av den bärbara datorn?

Svar: På/av-knappen används för att slå på/av dockningsstationen.

Fråga: Kan jag hålla min produkt igång permanent (24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan)?
Svar: Teoretiskt sett ja, men kontinuerlig drift är inte lämpligt för produktens hållbarhet och tillförlitlighet. Precis som med alla andra enheter som innehåller aktiva komponenter på chipet som är utrustade med programvaru- eller firmwareverktyg bör dockningsstationer startas om då och då, särskilt vid punkter där anslutna enheter växlar (vanligtvis hot-desking och hot-plugging), för att undvika potentiella problem och för att hålla driften problemfri. Det idealiska eller rekommenderade användningsscenariot skulle vara att starta om eller stänga av produkten minst tre gånger i veckan. Dockningsstationer som inte har en ON/OFF-knapp kan stängas av genom att koppla ur strömförsörjningsenheten.

Fråga: Jag har kopplat in högtalare/hörlurar i dockningsstationens ljudkontakt, men de spelar inte upp något ljud.

Svar: Högerklicka på Start-knappen och välj ett alternativ Inställningar. Här väljer du System och i menyn till vänster väljer du Ljud och ändrar här Utgångsenhet.

Fråga: Jag använder en dockningsstation på kontoret/företaget, och om jag ansluter Ethernet-kabeln till dockningsstationen kan jag inte ansluta till internet/lokalt nätverk. Men när jag ansluter kabeln till LAN-anslutningen i den bärbara datorn fungerar allting som det ska.

Svar: I vissa fall begränsar företagen anslutningen till LAN/lokalt nätverk endast till nätverkselement med en känd MAC-adress (varje LAN-anslutning har sin egen MAC-adress).

Detta kan kringgås antingen genom att manuellt ändra MAC-adressen för LAN-kontakten i dockningsstationen eller genom att använda vår programvara i-tec Docker Pro (för Windows) som klonar MAC-adressen från din bärbara dator till dockningsstationen. i-tec Docker Pro är gratis och du kan ladda ner den från vår webbplats. https://i-tec.cz/en/produkt/dockerprosw-2

Fråga: Kan dockningsstationen ladda den bärbara datorn via USB 3.0-anslutningen?

Svar: Ur teknisk synvinkel stöder USB 3.0-specifikationen inte laddning av bärbara datorer via USB 3.0-kontakten.

Fråga: Hur kan du veta att den är laddningsstationen? Jag har en bärbar dator med en Thunderbolt 3- eller USB-C-port, men den bärbara datorn laddas ändå inte.

Svar: Enligt specifikationerna för Thunderbolt 3/USB-C är laddning av bärbar dator endast valfritt. Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte bärbara datorer med en strömförsörjning på över 100 W. Dessutom begränsar/blockerar vissa tillverkare laddning från dockningsstationer/adaptrar som inte är tillverkade av den aktuella tillverkaren. Om du är osäker på om din USB-C-port uppfyller dessa krav kan du kontakta tillverkaren av din enhet eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: Jag har en bärbar dator med en USB-C/Thunderbolt3-port, men den bärbara datorn laddas ändå inte.
Svar: Enligt USB-C/Thunderbolt3-specifikationerna är det endast frivilligt om den bärbara datorn ska laddas.
Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte de bärbara datorer som levereras med ett nätaggregat som gör det möjligt att ladda din bärbara dator med mer än 100 W.

Fråga Den externa bildskärmen vaknar inte efter att jag har väckt min bärbara dator.
Svar Försök att ändra inställningen för bildskärmens ingång från AUTO till en fast bildskärmsingång.
Om den automatiska sökningen efter den aktiva porten efter en längre tid inte hittar någon ingång,
kan det hända att monitorn sover så att den inte reagerar på signalen från dockningsstationens port.

Fråga: Har den här dockningsstationen/videoadaptern stöd för en ljudsignalöverföring via HDMI eller DP?
Svar: Ja, om din bildskärm (projektor) har integrerade högtalare är det möjligt att överföra ljudsignaler via HDMI- eller DP-kabel. I dina OS-inställningar måste du dock ändra din standardljuduppspelningsenhet.

Fråga: Min MacBook levererades med en laddningsadapter på 87 W. Kommer 60 W Power Delivery att ladda min MacBook?
Svar: Ja, den kommer bara att laddas något långsammare.

Fråga: Vilka krav ställs på primära grafikkort för användning med grafikkretsar i i-tec-grafikadaptrar och dockningsstationer?
Svar: Grafikkretsarna i i-tec-produkterna är sekundära (extra) grafikkort i en dator.
De behöver ett primärt grafikkort installerat för att fungera.
Observera för Windows 10 och senare: I dessa operativsystem fungerar grafikdrivrutinen endast beroende på primära grafikkort: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Den kan inte fungera med SiS eller Matrox grafikkort.

Fråga: På min MacBook 13″ / 15″ 2016 och senare slutar mitt WiFi eller Bluetooth att fungera, eller USB 3.0-enheterna som är anslutna till dockningsstationen kopplas bort. Var ligger problemet?
Svar: Problemet orsakas av störningar i 2,4 GHz-bandet. En möjlig lösning är att du ansluter dockningsstationen till Macens Thunderbolt 3-port (USB-C) på vänster sida närmast dig eller att du använder portarna på höger sida. Dessa portar är placerade längst bort från WiFi-antennen. En annan lösning är att använda 5 GHz-bandet och placera dockningsstationen så långt bort som möjligt från din Mac-skärm. Mer information finns på följande webbplats: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Fråga: Bilden på skärmen som är ansluten via dockningsstationen blinkar.
Svar: Om du upplever det här problemet kan du bara ha en felaktig inställning av skärmens uppdateringsfrekvens. Om du har inställt 59 Hz ska du ställa in den till 60 Hz.

Fråga: Stöder HDMI-utgången ”USB-C Alt Mode” vid 4K-upplösning 60 Hz?
Svar: En port som uppfyller HDMI 1.4 (när USB-C Alt Mode används) vid en upplösning på 3840×2160 kan nå högst 30 Hz. Vid en upplösning på 2560×1440 och lägre kan du ställa in 60 Hz.

Fråga: Kan jag använda den här dockningsstationen/videoadaptern även via Thunderbolt3-porten?
Svar: Ja, USB-C-dockningsstationen/grafikadaptern kan också användas via Thunderbolt3-porten.
Endast Power Delivery kanske inte fungerar, men det beror på TB3-funktionerna i din bärbara dator.

Fråga: Kan jag ansluta en annan USB-C DP Alt. Mode-grafikadapter till dockningsstationens USB-C-port?
Svar: I fallet med USB-C DP Alt. Mode-teknik är det inte möjligt att använda flera adaptrar genom att ansluta dem i serie.

Fråga: Allt fungerar bra, men den visar bara hastigheten 10 Mbps. Var ligger problemet?
Svar: Kontrollera all kabeldragning mellan datorn/den bärbara datorn och det aktiva elementet och tryck på RJ-45-kontakterna. Ibland kan det också hjälpa att byta ut Ethernetkabeln mellan adaptern och det aktiva nätverkselementet (hubb, switch, router) mot en certifierad kabel. En lösning kan också vara att ställa in ett specifikt värde (i stället för Auto Negotiation) i egenskaperna för nätverkskortet, alternativet Speed & Duplex.

Fråga: Var kan jag ladda ner drivrutinen DisplayLink för ChromeOS?
Svar: ChromeOS-drivrutinerna behöver inte laddas ner eller installeras. Från och med version R51 är de en del av ChromeOS. Det är bara att ansluta dockningsstationen.

Fråga: Jag använder ChromeOS och bilden på den externa skärmen är inte konsekvent/hackig.
Svar: I det här fallet är det ett problem med en otillräcklig processor. I de flesta fall har bärbara datorer med ChromeOS inte tillräckliga processorer och DisplayLink-programvaran använder endast CPU:n för beräkningar.

Fråga: Jag har en bärbar dator med ChromeOS med två externa 4K-skärmar, är det möjligt att ställa in full HD-upplösning på båda skärmarna?
Svar: Tyvärr kan upplösningen endast ställas in för en bildskärm i ChromeOS. Den andra monitorn är inställd på den högsta möjliga (ursprungliga) upplösningen.

Fråga: Jag har en bärbar dator med ChromeOS, finns det en gräns för hur många externa monitorer jag kan ansluta med hjälp av produkter som bygger på DisplayLink-teknik?
Svar: DisplayLink-programvaran i sig har inga begränsningar för ChromeOS, men tillverkaren av din bärbara dator kan sätta upp begränsningar.

Eftersom ChromeBooks tenderar att ha långsammare processorer kan anslutning av flera externa monitorer belasta processorn och bilden kan bli hackig.

Fråga: Jag har en annan Linuxdistribution än Ubuntu. Kan jag fortfarande använda den här enheten?
Svar: Ubuntu är den enda Linuxdistribution som stöds officiellt. Det är dock möjligt att ladda ner drivrutiner på Internet, som Linuxgemenskapen har modifierat för många andra distributioner.

Om du inte är säker på att din distribution har drivrutiner som modifierats på detta sätt, eller om du inte vet var du kan hitta dem, kan du kontakta vår tekniska supportpersonal: support@itecproduct.com

Fråga: Jag har en äldre version av Windows och kan inte installera de senaste DisplayLink-drivrutinerna. Vad ska jag göra?
Svar: De senaste DisplayLink-drivrutinerna stöder inte längre vissa äldre versioner av Windows.

För närvarande stöder endast Windows 7/8.1/10 de senaste DisplayLink-drivrutinerna.

Om du använder Windows 8.0 ska du installera 9.2 M2-drivrutinerna. Om du använder Windows XP (32bit) och Vista, installera drivrutinen 7.6 M2.