i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt, 3x 4K Docking Station Gen 2 + Power Delivery 100W

Upplösning

Beskrivning

En kraftfull professionell dockningsstation Gen 2 som stöder utdata till upp till tre externa monitorer i upp till 4K hög upplösning. Dockningsstationen kan användas med praktiskt taget alla bärbara datorer eftersom den stöder anslutning till alla vanliga portar: USB 3.0, USB-C och Thunderbolt” 3/4, samtidigt som den stöder alla vanliga aktuella operativsystem. Anslutning till tre monitorer är dock endast möjlig om den bärbara datorn har en Thunderbolt” 3/4-port eller en USB-C-port som stöder videoöverföring (USB-C DP Alt-läge). Om den ansluts till en bärbar dator med USB 3.0-port stöds endast två bildskärmar.

Gott om USB-portar (alla stöder Gen 2-hastigheter på upp till 10 Gbps), tillförlitlig och snabb anslutning till företagsnätverket tack vare den integrerade LAN-porten och stöd för installation bakom monitorn gör den här dockningsstationen till en idealisk följeslagare för riktiga proffs. Naturligtvis stöder den laddning av din bärbara dator eller surfplatta, upp till 100 W.

• Anslut till 3 externa monitorer i upplösningar upp till 4K*.
• Power Delivery: upp till 100 W
• 2 DisplayPort- och 3 HDMI-portar tillgängliga*
• 4x USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps) med stöd för snabbladdning (BC 1.2) och 2x USB-C Gen 2 (10 Gbps) med stöd för snabbladdning (15W) gör att du enkelt kan ansluta dina USB-enheter och kringutrustning.
• Gigabit Ethernet RJ-45 ger tillförlitlig, robust och snabb internetanslutning med stöd för 10/100/1000 Mbps-hastigheter.
• Kombikack för ljud och mikrofon
• Kensington-lås ger stöldskydd, särskilt i delade kontorsmiljöer eller offentliga utrymmen.
• Dockningsstationens strömbrytare gör det möjligt att spara maximal ström.
• Dockningsstationen stöder ett VESA-fäste för smart vertikal installation bakom en VESA-aktiverad bildskärm.
• Stöder Windows 10/11, macOS, Android 5 eller senare, Chrome OS R51 eller senare, Linux Ubuntu

*HDMI 3-porten fungerar endast när den är ansluten till en bärbar dator med Thunderbolt” 3/4-port eller USB-C-port som stöder videoöverföring (kallas USB-C DP Alt-läge).

Om dockningsstationen är ansluten via USB 3.0-porten stöds inte laddning.

Handböcker

• Datasheet
• Amendment to user manual (ErP 2019/1782)
• Quick Start

Förare

• Windows
• MacOS
• Ubuntu
• Android (external link)

FAQ

Fråga: Jag har en fråga: Min videoutgång (HDMI, DisplayPort, DVI…) fungerar inte efter anslutning till min MacBook eller efter installation av DisplayLink-drivrutiner.

Svar: Apple har lagt till en ny säkerhetsfunktion i macOS 10.13 och senare som blockerar automatisk installation av drivrutiner som använder tillägget ”kernel”. DisplayLink-drivrutinen använder dessa tillägg. För att det ska fungera korrekt måste du aktivera undantaget ”DisplayLink Corp” i säkerhetsinställningarna på din MacBook. Detaljerade instruktioner finns här:

https://i-tec.cz/en/setup/

Jag har en fråga: Jag har 2 externa bildskärmar med inbyggda högtalare. Och när de är anslutna till dockningsstationen spelas samma ljud upp från båda. Är det möjligt att ställa in vilken monitor som ska spela upp ljudet?

Svar: Ja. För närvarande är det enda alternativet att stänga av det direkt i bildskärmsinställningarna.

Fråga: Jag har en fråga: Efter uppdatering av Windows operativsystem fungerar inte dockan.

Svar på frågan:

1. Ladda ner och kör DisplayLink Installation Cleaner – finns att ladda ner i avsnittet ”Manualer, drivrutiner”.

2. Starta om din enhet (dator, bärbar dator, etc.)

3. Anslut dockningsstationen/grafikadaptern

4. Ladda ner och installera de senaste DisplayLink-drivrutinerna – ladda ner i avsnittet ”Manualer, drivrutiner” eller här: Drivrutin

Fråga: Jag har en fråga: När jag stänger locket på min bärbara dator stängs den av. Kan jag förhindra att detta händer?

Svar:

– Windows har en speciell inställning som styr vad som händer med den bärbara datorn när locket stängs. Och den här inställningen måste ändras. Högerklicka på Start-knappen och välj Energialternativ. Från alternativen på höger sida väljer du Fler ströminställningar. Ett nytt fönster öppnas och från menyn på vänster sida väljer du Lid Close Settings och väljer Do no action.

– På macOS finns det 4 villkor som måste uppfyllas för att förhindra att MacBook stängs av. MacBook måste vara ansluten till ström, det externa tangentbordet, musen och bildskärmen måste vara anslutna. Och sedan kan MacBook-locket stängas och endast den externa bildskärmen kan användas.

En fråga: Jag kan inte ställa in bildskärmen på 4K 60Hz-upplösning.

Svar: Kontrollera först att både dockningsstationen/grafikkortet och bildskärmen kan hantera den här upplösningen. Kontrollera också att:

– Om du är ansluten via HDMI , stöder din HDMI-kabel 4K 60Hz. Endast HDMI-kablar version 2.0 och senare stöder detta. Vissa bildskärmar/TV-apparater kan också ha ett objekt i inställningarna som måste aktiveras.

– Om du ansluter via DisplayPort , stöder din kabel 4K60Hz. Endast DP-kablar version 1.2 och senare stöder detta. Kontrollera också att du har valt DP 1.2 eller senare i bildskärmens inställningar. Kontrollera manualen för din bildskärm om du inte vet var du ska leta efter den här inställningen.

En fråga: Kan en bildskärm som är ansluten via en dockningsstation använda nVidia/AMD/Intel grafikteknik? Till exempel G-sync eller FreeSync.

Svar: Dockningsstationen kan inte använda nVidia/AMD/Intel-grafiktekniker.

Fråga: Vad är det? Är det möjligt att ställa in bildfrekvensen till 120 Hz (144 Hz, etc.) med dockningsstationen/grafikadaptern?

Svar: Ja, detta stöds officiellt med det senaste DisplayLink DL7400-chipet.

Fråga: Är det möjligt att Är det möjligt att ansluta en bildskärm med pekskärm?

Svar: Det är möjligt, men i-tec Technologies kan inte ge teknisk support i det här fallet eftersom det är en teknik som används av bildskärmstillverkare.

Fråga: Jag har en fråga: Bilden på den anslutna monitorn flimrar.

Svar: Prova en annan HDMI/DisplayPort-kabel av högre kvalitet, det kan ofta lösa problemet. Starta även om din bärbara dator/dator och dockningsstationen.

Fråga: Kan jag använda en adapter? Kan jag använda en adapter för att konvertera signalen från DVI/HDMI till DisplayPort?

Svar: Du kan konvertera signalen från HDMI till DisplayPort, men bara om du använder en aktiv (strömförsörjd) adapter.

Därför kan du inte under några omständigheter använda en passiv (icke strömförsörjd) kabel/adapter. Passiva kablar/adaptrar kan bara konvertera DisplayPort-signaler till HDMI.

Jag har en fråga: USB/Thunderbolt-kabeln är för kort för mina behov. Kan jag använda en längre kabel från en annan tillverkare?

Svar: Ja, du kan använda andra längre kablar. Vi ansvarar dock inte för eventuella problem som orsakas av att du använder kablar från tredje part.

Fråga: Vad är strömbrytaren? Vad är strömknappens funktion om jag inte kan slå på/stänga av datorn med den?

Svar: Strömknappen används för att slå på/av dockningsstationen.

Fråga: Vad gör jag? Jag har högtalare/hörlurar inkopplade i dockans ljuduttag, men de spelar inte upp något ljud.

Svar: Högerklicka på Start-knappen och välj Inställningar. Välj sedan System och i menyn på vänster sida väljer du Ljudoch ändrar här Utmatningsenheter.

Fråga: Vad är det? Jag använder en dockningsstation på mitt kontor/företag och när jag ansluter Ethernet-kabeln till dockningsstationen går det inte att ansluta till internet/lokala nätverk. Men när jag ansluter den här kabeln till LAN-kontakten på min bärbara dator fungerar allt som det ska.

S: I vissa fall begränsar företag anslutningar till Internet/lokala nätverk till nätverkselement med en känd MAC-adress (varje LAN-kontakt har sin egen MAC-adress).

Du kan kringgå detta genom att antingen manuellt ändra MAC-adressen för LAN-kontakten i dockningsstationen, eller så kan du använda vår programvara i-tec Docker Pro (endast Windows) för att klona MAC-adressen från din bärbara dator till dockningsstationen. i-tec Docker Pro är gratis och kan laddas ner från vår webbplats.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Jag har en fråga: Jag har en bärbar dator med en Thunderbolt 3/4- eller USB-C-port, men den laddas inte.

Svar: Enligt specifikationerna för Thunderbolt 3/4 och USB-C är det bara valfritt att strömförsörja den bärbara datorn. Det är inte alla bärbara datorer som tillåter detta alternativ, särskilt inte bärbara datorer med nätaggregat på över 100 W. Dessutom begränsar/blockerar vissa tillverkare laddning från dockor/adaptrar som inte tillverkats av den tillverkaren. Om du är osäker på om din USB-C-port uppfyller dessa krav, vänligen kontakta antingen enhetens tillverkare eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: Jag har en fråga: Min externa bildskärm vaknar inte när jag väcker min bärbara dator från viloläge.

Svar: Försök att ändra inställningen för bildskärmsingång från AUTO till en fast bildskärmsingång.

Om den automatiska sökningen efter en aktiv port inte hittar någon ingång efter en lång tid,

kan bildskärmen gå i viloläge så att den inte längre reagerar på signalen från dockningsstationens port.

Om det uppstår problem efter uppvaknandet måste du stänga av sömn- eller viloläget på vissa enheter.

Fråga: Stöder denna docknings-/grafikadapter överföring av ljudsignaler via HDMI eller DP?

Svar: Ja, om din bildskärm (projektor) har integrerade högtalare är det möjligt att överföra ljudsignaler via HDMI- eller DP-kabel. Du måste dock ändra standardljuduppspelningsenheten i ditt operativsystems inställningar.

Fråga: Jag har anslutit en vanlig analog mikrofon till dockningsstationens kombinerade ljudport, men mikrofonen fungerar inte. Vad beror det på?

Svar: Den kombinerade ljudporten (TRRS) är inte kompatibel med analoga standardmikrofoner.

Fråga: Varför? Kan jag ha min produkt i permanent användning (24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan)?

Svar: Teoretiskt sett ja, men kontinuerlig drift är inte bra för produktens hållbarhet och tillförlitlighet. Som med alla andra enheter som innehåller aktiva on-chip-komponenter utrustade med programvara eller firmware-verktyg, bör dockningsstationen startas om då och då, särskilt i områden där anslutna enheter växlar (vanligtvis hot-desking och hot-plugging) för att undvika potentiella problem och hålla driften problemfri. Det idealiska eller rekommenderade användningsscenariot är att starta om eller stänga av produkten minst tre gånger i veckan. Dockningsstationer som inte är utrustade med en ON/OFF-knapp kan stängas av genom att koppla bort strömförsörjningsenheten.

Jag har en fråga: På min MacBook 13″/15″ 2016 och senare slutar WiFi eller Bluetooth att fungera eller så kopplas USB 3.0-enheter som är anslutna till dockningsstationen bort. Var är problemet?

Svar: Detta problem orsakas av störningar i 2,4 GHz-bandet. En möjlig lösning är att ansluta dockningsstationen till Thunderbolt 3/4 (USB-C)-porten på Mac-enheten på vänster sida närmast dig eller använda portarna på höger sida. Dessa portar är placerade längst bort från WiFi-antennen. En annan lösning är att använda 5 GHz-bandet och placera dockningsstationen så långt bort från Mac-skärmen som möjligt. För mer information, se här: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Fråga: Jag har din enhet och videoöverföringen fungerar inte.

Svar: Din enhet måste uppfylla systemkraven, särskilt eventuellt stöd för DP Alt.-läge på USB-C-porten. Om du är osäker på om DP Alt. Kontakta antingen enhetens tillverkare eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: Varför fungerar bara spegling eller bara en videoutgång på min MacBook?

Svar: Tyvärr stöder macOS inte MST-teknik och kan bara spegla båda utgångarna, eller så fungerar bara en utgång.

Fråga: Jag har en fråga: Bilden genom dockningsstationen flimrar.

Svar: Om du upplever detta fenomen kan det bero på att skärmens uppdateringsfrekvens är felaktigt inställd. Om uppdateringsfrekvensen t.ex. är inställd på 59 Hz ska du ställa in den på 60 Hz och vice versa. Försök att byta bildskärmsläge från DP 1.2 till DP 1.4 och vice versa. Stäng av alla ytterligare bildskärmstekniker: G-Sync, FreeSync, HDR, etc.

Fråga: Vad är det? Är det möjligt att ladda HP bärbara datorer utrustade med Thunderbolt 3/4 med denna docka?

Svar: Hewlett-Packard har implementerat en proprietär teknik i vissa av sina bärbara modeller som endast tillåter laddning med HP:s äkta dockor. Kontrollera kompatibiliteten med din bärbara dator hos din återförsäljare eller kontakta HP:s tekniska support.

Fråga: Måste jag installera drivrutiner innan jag använder dockningsstationen?

Svar: Nej, installation krävs endast på Windows 7, Android och macOS. Vi rekommenderar dock alltid att du installerar den senaste versionen av drivrutiner från webbplatsen här: Drivrutiner

Fråga: Kan jag ansluta en annan USB-C DP Alt till USB-C-porten på dockningsstationen? Kan jag ansluta en USB-C USB-C-port till USB-C-C USB-C-porten med en grafikadapter?

Svar: Nej, dockan och dess USB-C- eller Thunderbolt-port måste vara anpassad för detta. Vi anger alltid detta i specifikationerna.

Fråga: LAN-anslutningen fungerar inte på min Android.

Svar: Stöd för Ethernet-anslutning måste stödjas direkt av tillverkaren av surfplattan. Du kan enkelt kontrollera om det finns stöd i inställningarna – ”Nätverksanslutningar” – ”Andra nätverk” – och posten ”Ethernet” måste finnas där.

En fråga: Allt fungerar för mig, men den visar bara en hastighet på 10 Mbps, var är problemet?

Svar: Kontrollera all kabeldragning mellan PC/NB och det aktiva elementet och dra åt RJ-45-kontakterna. Det hjälper också att byta ut Ethernet-kabeln mellan adaptern och det aktiva nätverkselementet (hubb, switch, router) mot en certifierad kabel. Att ställa in ett specifikt värde (istället för Auto Negotiation) i egenskaperna för nätverksadaptrarna, Speed & Duplex-objektet kan också vara en lösning.

Fråga: Var kan jag hämta Var kan jag ladda ner DisplayLink-drivrutiner för ChromeOS?

Svar: Det finns inget behov av att ladda ner eller installera drivrutiner för ChromeOS. De har ingått i ChromeOS sedan R51. Koppla bara in dockningsstationen.

Fråga: Jag använder ChromeOS: Jag använder ChromeOS och bilden på min externa bildskärm är inte jämn/svag.

Svar: I det här fallet är problemet en underdimensionerad CPU. I de flesta fall använder ChromeOS bärbara datorer mindre kraftfulla processorer och DisplayLink-programvaran använder CPU:n uteslutande för beräkningar.

Fråga: Jag har en Jag har en ChromeOS laptop med två externa 4K-skärmar, finns det något sätt att ställa in FullHD-upplösning på båda skärmarna?

Svar: Tyvärr kan du för närvarande bara ställa in upplösningen för en bildskärm i ChromeOS. Den andra bildskärmen är inställd på högsta möjliga (inbyggda) upplösning.

Fråga: Vad är det? Kan jag använda den här dockan på Linux?

Svar: Ja, den här dockan kan användas på Linux. Endast Ubuntu stöds officiellt av Linux-distributioner. Men du kan ladda ner drivrutiner på internet som har modifierats av Linux-communityn för många andra distributioner.

F: Kan jag förvänta mig sämre systemrespons om det mesta av dockans videoutgång är monterad?

S: Ja, du kan förvänta dig en snabb minskning av systemets prestanda och jämnhet beroende på antalet anslutna bildskärmar och deras upplösning/frekvens.

Detta gäller särskilt för bärbara datorer med endast ett integrerat grafikkort eller bärbara datorer som inte har dubbelkanalsminne.

Fråga: Vad är det? Är det möjligt att påverka den totala systemresponsen om de flesta av dockans videoutgångar är monterade?

Svar: Ja, det finns flera faktorer som kan påverka den totala systemresponsen.

1.

2. Samma upplösning på alla anslutna bildskärmar.

3. Om du ansluter en 8K TV eller bildskärm rekommenderar vi en betydande minskning av upplösningen till minst 4K (2024 bärbara datorer är knappt redo för daglig användning av 8K-upplösning)

4. Installera den senaste displaylink-drivrutinen: https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads

5. Uppdatera GPU-drivrutinen för värdenheten, vanligtvis AMD, Intel eller Nvidia.

Jag har en fråga: Min 144 Hz-skärm har inte samma jämnhet/respons som när jag ansluter skärmen direkt till värdenheten.

Svar: Dockan har hybridteknik och erbjuder portar som ansluts direkt till värdenhetens grafikkort eller portar som ansluts via displaylink-teknik.

Vi rekommenderar att du ansluter bildskärmar med högre uppdateringsfrekvens via portar som är anslutna direkt till värdenhetens grafikkort.

Bildskärmar som är anslutna via Displaylink kan drabbas av dessa problem beroende på aktuell CPU/GPU och RAM-användning på värdenheten.

Fråga: Min bildskärm erbjuder inte 8k60Hz upplösning eller 4k144Hz etc. när den är ansluten till dockningsstationen.

Svar: Se till att du ansluter bildskärmen till rätt DisplayPort som stöder rätt upplösning.

Om du ansluter den till rätt DisplayPort och fortfarande inte kan uppnå rätt upplösning rekommenderar vi att du kontaktar vår support på support@itecproduct.com