i-tec Thunderbolt4 Triple Display Docking Station + Power Delivery 96W

Upplösning

Beskrivning

Ultrahög prestanda, ultrasnabb dataöverföring och stöd för upplösningar upp till 8K/60 Hz. En av de kraftfullaste i-tec-dockningsstationerna på marknaden!

Kristallklar bildkvalitet, ultrasnabb internet och dataöverföringshastigheter på upp till 4 GB per sekund tack vare den integrerade Thunderbolt 4-utgången. Du kan också ansluta hörlurar eller högtalare och ladda din bärbara dator (upp till 96 W) – allt via en enda kabel (100 cm certifierad Thunderbolt 4-kabel ingår i paketet).

Tack vare det integrerade DP 1.4-protokollet kan du ansluta denna dockningsstation till en bildskärm med upp till 8K-upplösning (7680 × 4320) vid en uppdateringsfrekvens på 60 Hz – motsvarande fyra 4K-bildskärmar. Detta gör den till en idealisk lösning för grafiska formgivare, dataanalytiker, utvecklare, videoredigerare och entusiaster av högupplöst video.

Dockningsstationen är nu kompatibel inte bara med Thunderbolt 5/4/3-portar, utan även med USB4 och USB-C, vilket gör den till en flexibel lösning för företag och användare med olika bärbara datorer och surfplattor.

• Stöder upp till 3 externa skärmar* med upplösningar upp till 1x 8K/60Hz, eller 2x 4K/120Hz och 1x 4K/60Hz
• Videoportar: 2x HDMI, 1x Thunderbolt 4
• 1x USB-C (10 Gbps) med 30 W strömförsörjning
• 2x USB-A (10 Gbps)
• 2x USB-A (5 Gbps)
• LAN-port med hastigheter upp till 2,5 Gbps (10/100/1000/2500 Mbps)
• 5 mm ljud-/mikrofonport
• 1x SD/microSD-kortplats
• Laddning av bärbar dator upp till 96 W
• Strömbrytare för dockningsstation

* macOS stöder inte Multi Stream Transport (MST) för flera skärmar, vilket innebär att när du ansluter till ett macOS-system kommer båda HDMI-anslutna skärmarna att spegla samma bild.

Handböcker

• Datasheet
• Quick Start

FAQ

Fråga: Videoutgången (HDMI, DisplayPort, DVI osv.) fungerar inte efter anslutning till min enhet.

Svar:

· Kontrollera att du uppfyller dockningsstationens hårdvarukrav

· Använd de original tillbehör som medföljer dockningsstationen

· Uppdatera enhetsdrivrutinerna till den senaste versionen

Om videoutgången fortfarande inte fungerar, kontakta teknisk support.

Fråga: När jag stänger locket på den bärbara datorn stängs den av. Finns det något sätt att förhindra detta?

Svar:

· Windows har en speciell inställning som styr vad som händer med den bärbara datorn när locket stängs. Denna inställning måste ändras. Högerklicka på Start-knappen och välj Energialternativ. Välj Ytterligare energialternativ bland alternativen till höger. Ett nytt fönster öppnas. Välj Inställningar för lockstängning i menyn till vänster och välj Gör ingenting.

· På macOS måste fyra villkor vara uppfyllda för att MacBook inte ska stängas av. MacBook måste vara ansluten till en strömkälla och ett externt tangentbord, en mus och en bildskärm måste vara anslutna. Då kan du stänga locket på MacBook och bara arbeta med den externa bildskärmen.

Fråga: Jag kan inte ställa in upplösningen till 4K/60Hz, 8K60Hz osv. på min bildskärm.

Svar: Kontrollera först att både dockningsstationen/grafikkortet och skärmen stöder denna upplösning. Kontrollera också att:

· Om du ansluter via HDMI, att din HDMI-kabel stöder 4K 60 Hz. Endast HDMI-kablar version 2.0 och senare stöder detta. Vissa skärmar/TV-apparater kan också ha en inställning som måste aktiveras.

· Om du ansluter via DisplayPort, att din kabel stöder 4K60 Hz. Endast DP-kablar version 1.2 och senare stöder detta. Se också till att DP 1.2 är valt i skärminställningarna. Se skärmanvisningen om du inte vet var du hittar denna inställning.

Fråga: Kan en skärm som är ansluten via en dockningsstation använda grafikkortsteknik från nVidia/AMD/Intel? T.ex. G-sync eller FreeSync.

Svar: För dockningsstationer med denna funktion anger vi alltid detta i specifikationerna.

Det beror främst på om värdenheten, t.ex. en bärbar dator, kan erbjuda denna funktion via Thunderbolt, USB-C eller USB4-port.

Fråga: Är det möjligt att ställa in bildfrekvensen till 120 Hz (144 Hz, etc.) med en dockningsstation/grafikkort?

Svar: Det är möjligt. Dockingstationen har detta alternativ, förutsatt att DisplayPort används på dockningsstationen.

Fråga: Är det möjligt att ansluta en bildskärm med pekskärm?

Svar: Det är möjligt, men i-tec Technologies kan inte erbjuda teknisk support i detta fall, eftersom det är en teknik som tillhandahålls av bildskärmsproducenterna.

Fråga: Bilden på den anslutna bildskärmen flimrar.

Svar: 1. Prova en annan HDMI/DisplayPort-kabel av högre kvalitet, eftersom detta ofta löser problemet. Starta sedan om din bärbara dator/dator och dockningsstationen.

2. Uppdatera grafikkortets drivrutiner direkt från grafikkortstillverkarens webbplats eller från tillverkaren av den bärbara datorn.

Fråga: Kan jag använda en adapter för att konvertera signalen från DVI/HDMI till DisplayPort?

Svar: Det är möjligt att konvertera signalen från HDMI till DisplayPort, men endast med en aktiv (strömförsörjd) adapter.

Därför kan en passiv (strömförsörjd) kabel/adapter inte användas under några omständigheter. Passiva kablar/adaptrar kan endast konvertera DisplayPort-signalen till HDMI.

Fråga: USB/Thunderbolt-kabeln är för kort för mina behov. Kan jag använda en längre kabel från en annan tillverkare?

Svar: Ja, andra längre kablar kan användas. Vi ansvarar dock inte för problem som uppstår vid användning av kablar från tredje part.

Fråga: Vad är funktionen av strömbrytaren om den inte kan användas för att slå på/stänga av den bärbara datorn?

Svar: Strömbrytaren används för att slå på/stänga av dockningsstationen.

Fråga: Jag har högtalare/hörlurar anslutna till ljudkontakten på dockningsstationen, men det kommer inget ljud.

Svar: Högerklicka på Start-knappen och välj Inställningar. Välj System och välj sedan Ljud i menyn till vänster och ändra Utgångsenhet.

Fråga: Jag använder en dockningsstation på mitt kontor/företag och när jag ansluter Ethernet-kabeln till dockningsstationen kan jag inte ansluta till internet/det lokala nätverket. Men när jag ansluter kabeln till LAN-kontakten på min bärbara dator fungerar allt som det ska.

Svar: I vissa fall begränsar företag åtkomsten till internet/det lokala nätverket till nätverksenheter med en känd MAC-adress (varje LAN-kontakt har sin egen MAC-adress).

Detta kan kringgås genom att antingen manuellt ändra MAC-adressen för LAN-kontakten i dockningsstationen eller genom att använda vår programvara i-tec Docker Pro (för Windows), som klonar MAC-adressen från din bärbara dator till dockningsstationen. i-tec Docker Pro är gratis och kan laddas ner från vår webbplats.

https://i-tec.cz/produkt/dockerprosw/

Fråga: Jag har en bärbar dator med en Thunderbolt 3- eller USB-C-port, men den laddas inte.

Svar: Enligt specifikationerna för Thunderbolt 3/USB-C är strömförsörjning till bärbara datorer valfri. Alla bärbara datorer stöder inte detta alternativ, särskilt inte bärbara datorer med en strömförsörjning över 100 W. Vissa tillverkare begränsar/blockerar också laddning från dockningsstationer/adaptrar som inte är tillverkade av tillverkaren. Om du är osäker på om din USB-C-port uppfyller ovanstående krav, kontakta antingen enhetstillverkaren eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: När jag väcker min bärbara dator från viloläge vaknar inte min externa bildskärm.

Svar: Prova att ändra bildskärmens ingångsinställning från AUTO till en fast bildskärmsingång.

Om den automatiska sökningen efter en aktiv port inte hittar någon ingång efter en längre tid kan skärmen gå in i viloläge och inte längre svara på signaler från dockningsstationens port.

Om du upplever problem efter att du har väckt enheten kan du behöva inaktivera viloläge eller viloläge på vissa enheter.

Fråga: Stöder denna dockningsstation/grafikkort överföring av ljudsignaler via HDMI eller DP?

Svar: Ja, om din bildskärm (projektor) har inbyggda högtalare är överföring av ljudsignaler via HDMI- eller DP-kabel möjlig. Du måste dock ändra standardenhet för ljuduppspelning i operativsystemets inställningar.

Fråga: Jag har anslutit en vanlig analog mikrofon till dockningsstationens kombinerade ljudport, men mikrofonen fungerar inte. Varför?

Svar: Den kombinerade (TRRS) ljudporten är inte kompatibel med vanliga analoga mikrofoner.

Fråga: Vilka krav ställs på primära grafikkort för användning med grafikkretsar i i-tec-grafikkort och dockningsstationer?

Svar: Grafikkretsar i i-tec-produkter är sekundära (extra) grafikkort i en dator.

De kräver ett primärt grafikkort för att fungera.

Observera för Windows 10 och senare: I dessa operativsystem fungerar grafikkortdrivrutinen endast med primära grafikkort: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Den fungerar inte med grafikkort från SiS eller Matrox.

Fråga: Kan jag ha min produkt i drift kontinuerligt (24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan)?

Svar: Teoretiskt sett ja, men kontinuerlig drift rekommenderas inte för produktens hållbarhet och tillförlitlighet. Liksom alla andra enheter som innehåller aktiva komponenter på ett chip utrustat med programvara eller firmwareverktyg, bör dockningsstationen startas om då och då, särskilt på platser där anslutna enheter kopplas om (vanligtvis vid hot-desking och hot-plugging), för att förhindra potentiella problem och säkerställa problemfri drift. Det idealiska eller rekommenderade användningsscenariot är att starta om eller stänga av produkten minst tre gånger i veckan. Dockningsstationer som inte är utrustade med en ON/OFF-knapp kan stängas av genom att koppla bort strömförsörjningen.

Fråga: På min MacBook 13″ / 15″ 2016 och senare slutar WiFi eller Bluetooth att fungera, eller så kopplas USB 3.0-enheter som är anslutna till dockningsstationen bort. Vad är problemet?

Svar: Detta problem orsakas av störningar i 2,4 GHz-bandet. En möjlig lösning är att ansluta dockningsstationen till Thunderbolt 3-porten (USB-C) på vänster sida av din Mac närmast dig eller använda portarna på höger sida. Dessa portar är placerade längst bort från WiFi-antennen. En annan lösning är att använda 5 GHz-bandet och placera dockningsstationen så långt bort från din Mac-skärm som möjligt. För mer detaljerad information, besök: https://support.apple.com/en-us/HT201163

Fråga: Jag har er enhet och bildöverföringen fungerar inte.

Svar: Din enhet måste uppfylla systemkraven, i synnerhet stöd för DP Alt. mode på USB-C-porten. Om du är osäker på om din enhet stöder DP Alt. Mode, kontakta antingen enhetens tillverkare eller vår tekniska support: support@itecproduct.com.

Fråga: Varför fungerar bara spegling på min MacBook, eller bara en videoutgång?

Svar: Tyvärr stöder MacOS inte MST-teknik och kan bara spegla till båda utgångarna, eller så fungerar bara en. (Detta gäller inte dockningsstationer baserade på Displaylink-teknik med artikelnummer som börjar med CA eller U3.)

Fråga: Bilden via dockningsstationen flimrar.

Svar: Om du upplever detta kan det bero på att bildskärmens uppdateringsfrekvens är felaktigt inställd. Om du till exempel har ställt in 59 Hz, ställ in den på 60 Hz och vice versa.

Fråga: Går det att ladda HP-bärbara datorer med Thunderbolt 3-teknik med denna dockningsstation?

Svar: Hewlett-Packard har implementerat egen teknik i vissa av sina bärbara datormodeller som endast tillåter laddning när originalstationer från HP används. Kontrollera kompatibiliteten för din bärbara dator hos din återförsäljare eller kontakta HP:s tekniska support.

Fråga: Behöver jag installera drivrutiner innan jag använder dockningsstationen?

Svar: Nej, installation krävs endast i Windows 7.

Vi rekommenderar dock alltid att du installerar de senaste drivrutinerna från tillverkarens webbplats för den bärbara datorn.

Fråga: Kan jag ansluta en annan USB-C DP Alt. Mode-grafikkort till USB-C (TB)-porten på dockningsstationen?

Svar: Ja, denna dockningsstation har denna möjlighet.

Vi nämner alltid detta i specifikationerna.

Fråga: LAN-anslutningen fungerar inte på min Android-enhet.

Svar: Stöd för Ethernet-anslutning måste tillhandahållas direkt av tillverkaren av surfplattan. Du kan enkelt kontrollera detta i inställningarna – ”Nätverksanslutningar” – ”Andra nätverk” – där det bör finnas en post som heter ”Ethernet”.

Fråga: Allt fungerar, men hastigheten är bara 10 Mbps. Vad är problemet?

Svar: Kontrollera alla kablar mellan datorn/bärbara datorn och den aktiva enheten och tryck fast RJ-45-kontakterna ordentligt. Det kan också hjälpa att byta ut Ethernet-kabeln mellan adaptern och den aktiva nätverksenheten (hub, switch, router) mot en certifierad kabel. En annan lösning kan vara att ange ett specifikt värde (istället för Auto Negotiation) i nätverksadapterns egenskaper, under Speed & Duplex.

Fråga: Var kan jag ladda ner DisplayLink-drivrutiner för ChromeOS?

Svar: Drivrutiner för ChromeOS behöver inte laddas ner eller installeras. De ingår i ChromeOS sedan version R51. Anslut bara dockningsstationen.

Fråga: Jag har en bärbar dator med ChromeOS och två externa 4K-skärmar. Finns det något sätt att ställa in båda skärmarna på full HD-upplösning?

Svar: Tyvärr kan du för närvarande bara ställa in upplösningen för en skärm i ChromeOS. Den andra skärmen ställs in på högsta möjliga (inbyggda) upplösning.

Fråga: Dockningsstationen ska stödja upp till 8K/60Hz, men jag kan bara ställa in 4K/30Hz på skärmen. Vad är problemet?

Svar: För att ställa in en upplösning på 8K/60Hz måste huvudgrafikkortet (i de flesta bärbara datorer är detta Intel) stödja DisplayLink 1.4 med DSC. Kontrollera att din bärbara dator stödjer detta.

Fråga: Kan jag använda denna dockningsstation på Linux?

Svar: Ja, denna dockningsstation kan användas på Linux. DisplayPort, HDMI och USB-C (Thunderbolt) är byggda på Thunderbolt-teknik med stöd för USB-C alternativt läge – för att denna utgång ska fungera på Linux måste din distribution/enhet stödja denna teknik.

De nödvändiga drivrutinerna bör redan vara integrerade i alla aktuella distributioner.

Fråga: Jag har ett 5 Gbps optiskt nätverk hemma, men internetanslutningen via dockningsstationen känns igen och är begränsad till ”endast” 1 Gbps. Finns det något jag kan göra åt detta?

Svar: Se till att din switch eller router stöder de överföringshastigheter du vill uppnå.

Det är också nödvändigt att använda kablar av rätt kategori.

Om adaptern känner av anslutningen felaktigt rekommenderar vi att du manuellt ställer in överföringshastigheten till ett högre värde på dockningsstationens nätverksadapter.

(För mer detaljerade instruktioner, vänligen kontakta teknisk support på support@itecproduct.com).